# Geneatique — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Geneatique by cdip. - Source: https://appshunter.io/ios/app/geneatique/id465916559/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/geneatique/id465916559.md ## Newest reviews (15 of 53) ### 2/5 — Ne sert à rien *2025-03-09, version 5.1.3* Inutile,trop compliqué, impossible d’installer un gedcom complet ### 2/5 — Geneatique pour iPhone *2024-07-22, version 5.1.3* Des bugs à répétition rendent difficile et aléatoire la consultation. Des corrections sont périodiquement annoncées, mais de nouveaux bugs apparaissent. ### 2/5 — Nul *2023-06-14, version 4.9.6* Bug dès le lancement. Impossible de charger une généalogie faite sur le site d’origine en premium ### 2/5 — Premium aux abonnés absents *2023-06-08, version 4.9.6* Pour ouvrir une généalogie avec quelques milliers d’individus (c’est mon cas), il faut Premium. Je l’ai, sauf que l’appli l’oublie et qu’elle reste indéfiniment sur « chargement ». Il faut la désinstaller, la réinstaller, ouvrir sur la généalogie Démonstration (60 individus), restaurer Premium pour pouvoir enfin ouvrir la généalogie. Et surtout revenir à la Démonstration avant de fermer l’appli sinon, on revient à la case départ : désinstaller, réinstaller etc. Vraiment pénible !!! ### 1/5 — Généalogie *2023-06-08, version 4.9.6* Depuis que vous avez modifié la version de la généalogie il y a toujours des bugs je ne peux pas rentrer dans ma généalogie J’ai pris la généalogie prenium à 9.90 € mais c’est toujours pareil J’attends votre réponse ### 3/5 — Les médias *2023-06-02, version 4.9.6* Bonjour Je pensais qu’avec les années votre logiciel mobile serait amélioré… les photos ne sont pas téléchargées et donc n’apparaissent toujours pas sur l’arbre généalogique… Quelle en est la raison ? Merci pour votre attention. ### 3/5 — Blocage chargement *2023-05-26, version 4.9.6* Depuis la dernière mise à jour, reste bloqué sur chargement bien que l’ajout de la généalogie ait bien été faite. Redémarrage de l’application et réinstallation mais toujours le même blocage. ### 1/5 — Ne pas utiliser ce site *2022-11-13, version 4.5* Nul!!!Le site bug énormément et j’y est passé deux heures et tous s’est supprimé. FRANCHEMENT JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!!! ### 1/5 — Lamentable *2022-08-29, version 4.5* Se plante, trop lente trop compliquer ### 1/5 — Ma généalogie *2022-02-10, version 4.5* Je viens te télécharger sur mon iphone pour voir ma généalogie et quand je tape pour valider mot de passe indique pas de compte alors que je suis depuis longtemps sur ce site avec ordinateur viens acheter dernière version 2021 et suis déjà à la 3e version 🤔🤨 ### 1/5 — Décevant *2021-02-02, version 4.5* Synchronisation impossible ### 1/5 — Application très énervante *2020-09-28, version 4.5* L'éditeur est extrêmement pénible avec toutes ses pubs, malgré le prix payé. Il faut qu'il arrête de faire son auto promotion. Si au moins l'application fonctionnait correctement : mais elle plante irrémédiablement lors du chargement des données sur iPad ou sur iphone. Et elle est compliquée à gérer sur PC. Je regrette vraiment cet achat. ### 1/5 — D. Clé *2020-07-06, version 4.5* Je tente d’utiliser cette application depuis ses débuts. Je n’ai jamais pu l’utiliser réellement. Problèmes de toutes sortes, téléchargements, plantages, données manquantes, doublons, erreurs etc ... Quand je dis « jamais » ce n’est pas totalement exacte, elle a fonctionné pendant presque trois mois dernièrement, après plusieurs années sans succès. Ces jours ci j’ai voulu faire une mise à jour qui n’a pas fonctionné. Je me suis retrouvé, en recommençant tout le processus avec plus de dix mille personnes au lieu de cinq mille. Autant Généatique sur ordi est un bon produit, autant l’appli sur smartphone est totalement ratée. ### 3/5 — Q1 *2020-03-08, version 4.5* Ou est le numéro de série? dans le cas d’une promotion je n’ai pas la possibilité de participer! dans la version mobile pas de possibilité de lettres des photos! en fait je regrette le manque flexibilité de cette application mobile ### 1/5 — Application buggée *2019-12-17, version 4.5* Très mauvais, aucune mise à jour. Autant le logiciel geneatique est bon, autant l’application est mauvaise ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ça ne démarre même pas *2025-08-25, version 5.1.3* Il y a eu une époque où l’appli s’ouvrait, désormais c’est fini, plantage direct ! Impossible de faire quoi que ce soit… iPhone 12 mini, iOS 18.6.2 Pouvez-vous nous conseiller une autre appli équivalente… qui fonctionne ? ### 1/5 — Bug au chargement *2025-05-07, version 5.1.3* Impossible de charger mon arbre. « Chargement… » s’affiche et reste bloqué. Problème similaire rencontré par plusieurs utilisateurs, année après année…; les forums restent sans réponse, tout comme le service client. Le site internet fonctionne bien mais l’application mobile est « toute pourrie ». ### 1/5 — Rame *2025-04-19, version 5.1.3* Application pas réactive nulle part ### 1/5 — Décevant *2024-12-03, version 5.1.3* Ca n'a jamais bien marché. Des appels sans réponse. Je viens de recevoir l'offre 2025. Déjà il faudrait que les versions antérieures marchent. En 2023 j'ai perdu les photos . Toujours en attente de réponse. 😡 ### 1/5 — Imbuvable *2024-08-15, version 5.1.3* Très décevant a son utilisation, je me demande pourquoi j’ai payé 9,99€ pour une meilleure utilisation !!!! Vraiment je déconseille Didier PETITJEAN ### 1/5 — Dommage *2024-01-07, version 5.1.2* C’est gratuit … par conséquent çà ne fonctionne pas. Rien d’autre à dire inutile. Ah si du coup ça pollue, car perte de temps ### 1/5 — Application très décevante *2023-12-20, version 5.1.2* Le téléchargement des données d’une généalogie sur un iPad ne fonctionne pas. Résultat : impossible de voir son arbre généalogique. ### 1/5 — Nul *2023-09-17, version 4.9.6* Impossible de se connecter Compte non validé alors qu’il existe sur internet ### 1/5 — Tout a disparu depuis la dernière mise à jour…… *2023-08-30, version 4.9.6* Où sont passés mes ancêtre ? ### 1/5 — Fonctionne pas... *2023-08-17, version 4.9.6* Réinstaller plusieurs fois, ça beug toujours… Après la réinstallation il faut restaurer les achats, ensuite ça fonctionne une fois. Lorsqu’on quitte l’appli, au démarrage suivant ça charge et ça charge et ça charge Plus qu’à tout supprimer et à recommencer Ne sert à rien dans cette situation ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Merci et super ! *2024-08-22, version 5.1.3* MERCI pour la correction du bug qui empêchait le chargement des généalogies et, donc, l’utilisation de l’application. Il est maintenant à nouveau possible de retrouver les fonctionnalités de l’application PC (et du site Internet) sur son smartphone sans connexion. Super ;-) ### 5/5 — Parfait ! Fait le job *2021-08-18, version 4.5* Appli très claire et simple à manipuler. Fait exactement ce qu’on lui demande : consulter ses généalogies sur smartphone, compléter et remplir de nouvelles fiches en étant en visite chez des amis. On devra recopier sur Généatique en revenant mais, au moins, on aura des renseignements clairs et fiables à entrer. ### 5/5 — Très bien *2021-02-13, version 4.5* Très bon logiciel, facile d’utilisation pour un simple débutant mais qui permet facilement d’évoluer vers de nouvelles fonctionnalités, très s complet ### 5/5 — Pratique, mais... *2020-07-17, version 4.5* Très utiles lors de mes déplacement, mais beaucoup de bugs, rien à voir avec la qualité de la version PC... ### 5/5 — Parfait en complément de la version PC *2018-11-07, version 4.3.1* Geneanet synchronise automatiquement. Je peux ainsi consulter partout ma généalogie. ### 5/5 — Version premium *2015-10-16, version 3.7* Impossible de passer en premium avec la nouvelle version. Que faire ? ### 5/5 — Bonne application *2013-01-26, version 1.8* Intuitive et recherches facilitées par une ergonomie claire. Manque les photos. Connaissant le sérieux de la maison je ne doute pas qu'une mise à niveau verra bientôt le jour. Pour les allergiques au paiement, ils devraient eux mêmes élaborer une application ou demander à leur boulanger de ne plus payer la baguette. ### 5/5 — Fait très bien son travail *2012-03-03, version 1.5* Ma généalogie avec 6000 individus fonctionne très bien et cette application et vraiement pratique pour avoir sa généalogie toujours en poche. Ca fait une quinzaine d'années que je suis client du CDIP et je n'avais aucun doutes quant à leur capacité et réactivité pour corriger des buggs éventuels. Je recommande. ### 5/5 — Excellent complément *2012-02-04* Cet outil est un excellent complément á un outil de recherche en généalogie, certe, il ne permet de visualisé ou rechercher que les arbres dont vous avez accès sur le site, avoir votre arbre dans votre poche, un plaisir. ### 4/5 — Facile d’utilisation. *2020-07-15, version 4.5* Une application très sympa, qui permet de faire des branches descendantes. Facile d’utilisation. Malgré quelques bugs lors de l’exportation des données. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*