# Generali Mobile Health > Comprehensive health management app with online doctor access and medical information. (iPhone/iPad app by Generali Health Solutions GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/generali-mobile-health/id1628340179 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Generali Health Solutions GmbH](https://appshunter.io/developer/1574149345) - Category: Medical, Health & Fitness - Price: Free - Age rating: 17+ - Requires: iOS 15.6 · 28 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2022-06-15 - Data updated: 2026-08-24 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/generali-mobile-health/id1628340179/reviews.md ## What is Generali Mobile Health? Von Arzt bis Z in einer App. Die Generali Mobile Health App ist deine smarte Lösung für Gesundheitsfragen: Finde einen Online-Arzt, verlässliche Krankheitsinfos und passende Spezialisten – jederzeit, wenn du online bist. Kostenlos für alle ab 18 Jahren. Online-Arztpraxis Buche einen Online-Arzttermin per Video über unseren Partner TeleClinic. Ärztinnen und Ärzte beraten dich an 365 Tagen im Jahr und stellen digitale Rezepte oder Krankschreibungen aus. Medikamente kannst du vor Ort oder per Lieferung erhalten. (Aktuell Privatrezepte, Kosten selbst zu tragen.) Symptome verstehen Der KI-basierte Symptom-Checker hilft dir, mögliche Ursachen deiner Beschwerden zu erkennen und zeigt dir sofort passende Selbsthilfemaßnahmen. Krankheiten von A–Z Von Achalasie bis Zöliakie: Im ausführlichen Krankheiten-ABC findest du schnell fundierte medizinische Informationen. Health+ Bereich Hier kannst du Coupons für geprüfte Gesundheitsprogramme der Generali Health Solutions GmbH erwerben: – Zugang zu Spezialisten: BetterDoc sucht für deine Diagnose die passende Arztpraxis oder Klinik. Nach telefonischer Anmeldung erhältst du eine qualifizierte Zweitmeinung. – Dein Ernährungsguide: Thieme TeleCare berät dich telefonisch zu Essverhalten, Trends und Unverträglichkeiten. – Blutdruck im Griff: Zugang zur Manoa-App zur individuellen Unterstützung bei Blutdruck, Ernährung, Bewegung und Entspannung. Meine Vorsorge im Blick Behalte Vorsorgeuntersuchungen im Überblick und gestalte deine Gesundheitsvorsorge aktiv. Du kannst dich in der App mit deinem Health-Profil anmelden und ein Vorsorgeprofil anlegen und speichern. Im Vorsorgeprofil kannst du: - Vorsorgeuntersuchungen sehen - geplante und offene Untersuchungstermine eintragen und anzeigen lassen - dich per Push‑Nachricht an Vorsorgetermine erinnern lassen Im Health‑Profil siehst du Informationen zu erledigten, geplanten und noch offenen Vorsorgeuntersuchungen. Sicherheit für deine Daten Mit Generali Mobile Health hast du deine Gesundheit und deine Daten in deiner Hand. Du bestimmst, welche Daten du speicherst und welche du mit wem teilen möchtest. Und wir sorgen für die nötige Sicherheit. Deine Daten sind mit aktuellen Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Wir nutzen Rechenzentren und Server in der Europäischen Union. Die Generali Mobile Health App ist kostenlos für alle ab 18 Jahren verfügbar – egal, wo und wie du versichert bist. Wir möchten dich über neue Services und Funktionen der GMH App sowie über Angebote der Generali Health Solutions GmbH informieren. Auch bitten wir dich um Feedback zur App. Die Informationen schicken wir Dir per E-Mail, oder sie werden Dir als Nachrichten in der App oder Push-Nachrichten angezeigt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen gegenüber der Generali Health Solutions GmbH, z.B. per E-Mail: gmh-support.ghs@generali.com, oder dadurch, dass Du in Deinem Health Profil unter Einstellungen den Regler nach links schiebst. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Werbung nicht berührt. Du hast Fragen oder Feedback zur App? Egal ob Kritik oder Lob – schreib uns gerne unter support-mobilehealth.de@generali.com. Wir freuen uns auf dein Feedback! ## Key features - Online doctor appointments via video - AI-powered symptom checker - Extensive disease encyclopedia - Access to specialists and health programs - Preventive care tracking and reminders - Secure health profile management ## Recent user reviews (10 of 15) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/generali-mobile-health/id1628340179/reviews.md ### 3/5 — Generali *2026-01-16* Sehr geehrte Damen und Herren des Generali Service Team‘s, hier eine kurze Nachricht zum 1. bei Älteren IPhone‘s welche nur von den IOS12-16nur unterstützen können die App NICHT Installieren, sie kann nicht Geöffnet werden, somit auch nicht keine Registrierung machen können. Da würde es Helfen das Programm von zur Zeit IOS17 auf IOS16 UMZUSTELLEN um auch den Menschen es zu ermöglichen, denn dafür Extra ein neues Handy kaufen um IHRE App zu benutzen??!! Wäre hier es möglich die App‘s von Generali auf IOS14-16 für ein 1 Jahr umzustellen!!. Das würde helfen für beide Seiten. Und darüber hinaus für BEIDE SEITEN!! Ferner bei der Arztsuche ist gut doch man kann seinen Arzt nicht Finden und man kann in auch nicht hinzufügen!!! Bin auf das nächste Abdate gespannt und was sich dann ergibt. **Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – das hilft uns, unsere App kontinuierlich zu verbessern. Wir empfehlen ein Update auf eine aktuellere Version der Betriebssoftware. Die Herausforderungen im Umgang mit älteren iOS-Versionen sind uns bekannt. Aus datenschutztechnischen Gründen arbeiten wir selbst sowie in unserer Empfehlung an unsere Nutzer grundsätzlich mit den neuesten Versionen der Betriebssoftware. Auch Ihren Hinweis zur Arztsuche haben wir aufgenommen. Für die Anzeige der Ärzte greifen wir auf ein Verzeichnis aus dem Gesundheitswesen zurück, das regelmäßig aktualisiert wird. Vielen Dank für Ihr Feedback! ### 5/5 — Gut *2025-10-23* Hab den Coupon für die Ernährungsberatung gekauft. Hat alles geklappt **Developer response:** Vielen Dank - Wir freuen uns über Deine Zufriedenheit. ### 5/5 — Super Lösung *2024-06-10* Mega einfach in der Bedienung. Super schnelle Lösung und wesentlich besser als Google. Nutze die Funktion gerne! ### 2/5 — Sehr rudimentäre App *2023-12-02* Gut, man kann Dokumente hochladen und die Abrechnungen herunterladen - aber Letzters nur einzeln, was wirklich ein Manko ist. Es gibt kein Archiv, in das man verschieben könnte. Also da ist noch viel Luft nach oben. **Developer response:** Liebe/ Lieber yallacairo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Generali Mobile Health App hat den Fokus darauf gelegt dein Partner in Sachen Gesundheitsfragen zu sein. Du kannst in der App Informationen über Erkrankungen erhalten, deine Symptome checken und Ärzte finden. Versicherungsspezifische Angelegenheiten (Rechnungen, Vertragskonditionen) für Versicherte der Generali Deutschland Krankenversicherung sind weiterhin über die Generali Krankenversicherung bzw. der Generali GesundheitsApp zu klären. Beste Grüße Dein Generali Mobile Health Team ### 5/5 — Nutzung *2023-11-16* Einfache Übersicht und gute Handhabung **Developer response:** Liebe Nutzerin, Lieber Nutzer, wir freuen uns über deine positive Rückmeldung zur App und hoffen, dass sie dich in deinem Alltag unterstützen kann. Liebe Grüße, dein Team Generali Mobile Health ### 5/5 — Gut *2023-08-16* Gut **Developer response:** Liebe Nutzerin, Lieber Nutzer, wir freuen uns über deine positive Rückmeldung zur App und hoffen, dass sie dich in deinem Alltag unterstützen kann. Liebe Grüße, dein Team Generali Mobile Health ### 1/5 — Scrollen funktioniert nicht *2023-03-11* Bei Scrollen vergrößert sich die Schrift. Es ist nichts mehr zu lesen. iPhone SE 2.Gen **Developer response:** Liebe Matthias. Danke für dein Feedback! Es tut uns Leid,  dass du Probleme bei der Nutzung unserer App hast. Wir werden die Informationen an unsere Entwickler weiterleiten und prüfen, um eine Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, wenn du der App dann eine zweite Chance gibst. Dein Generali Mobile Health Team UPDATE: Lieber Matthias, wir haben versucht die Situation mit dem gleichen Gerät zu reproduzieren, konnten allerdings keinen Fehler feststellen. Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der App nutzt. Wir hoffen, dass der Fehler nicht wieder bei dir auftaucht. Beste Grüße Dein Generali Mobile Health Team ### 5/5 — Tolle Lösung! *2022-11-03* Obwohl ich zunächst skeptisch von dem Nutzen dieser App war, bin ich nun total begeistert von der Art und Weise der Umsetzung und der Einfachheit sich mit Krankheitsbildern beschäftigen zu können und Hilfe zu erhalten. **Developer response:** Liebe Nutzerin, Lieber Nutzer, wir freuen uns über deine positive Rückmeldung zur App und hoffen, dass sie dich in deinem Alltag weiterhin unterstützen kann. Liebe Grüße, dein Team Generali Mobile Health ### 5/5 — Kurzfristiger Arzttermin am Wochenende *2022-09-27* Ich bin restlos begeistert! Ich habe (als GKV-Versicherte) Freitag, 16 Uhr, eine Online-Videosprechstunde für den nächsten Morgen, Samstag! 8 Uhr, gebucht. Der Arzt war pünktlich, freundlich und professionell. Ich habe seine Ratschläge einschl. Medikamente befolgt und war am Montag wieder vollkommen fit. Besser hätte ich es mir nicht wünschen können. Super!! **Developer response:** Liebe Nutzerin, Lieber Nutzer, wir freuen uns über deine positive Rückmeldung zur App und hoffen, dass sie dich in deinem Alltag weiterhin unterstützen kann. Liebe Grüße, Joelle aus dem Generali Mobile Health Team ### 5/5 — Richtig gut und hilfreich *2022-08-20* Ich habe die App am Wochenende mal ausprobiert. Sie war sehr einfach zu bedienen und das Ergebnis meines Symptom-Checks fand ich nachvollziehbar. Besser als bei Google. ## Frequently asked questions about Generali Mobile Health ### What is Generali Mobile Health? Generali Mobile Health is a free medical app for users 18 and older that offers online doctor consultations, a symptom checker, disease information, and preventive care tracking. It aims to provide a smart solution for health-related questions and management. ### How do I book an online doctor appointment with Generali Mobile Health? You can book an online doctor appointment via video through the app's partner, TeleClinic. Doctors are available 365 days a year to provide consultations, digital prescriptions, and sick notes. ### Does Generali Mobile Health have ads? Yes, Generali Mobile Health contains advertisements. Users may receive information about new services, features, and offers via email, in-app messages, or push notifications. ### Is Generali Mobile Health free to use? Yes, Generali Mobile Health is free for all users aged 18 and older, regardless of their insurance status. Some features within the Health+ area may involve purchasing coupons for health programs. ### How does Generali Mobile Health protect my data? Generali Mobile Health uses current encryption and security standards to protect your data from unauthorized access. Data is stored on servers located within the European Union, and you control which data you store and share. ### What kind of information can I find in the Krankheiten von A–Z section? The Krankheiten von A–Z section provides detailed medical information on diseases, ranging from 'Achalasie' to 'Zöliakie'. This resource helps users quickly find well-founded medical information about various conditions. ### Can I track my preventive care appointments with Generali Mobile Health? Yes, you can actively manage your health by tracking preventive care examinations within the app. You can create and save a preventive profile, view upcoming and completed check-ups, and set reminders via push notifications. ### What are the Health+ area features in Generali Mobile Health? The Health+ area offers access to coupons for verified health programs. These include services like specialist referrals through BetterDoc for a second opinion, nutritional guidance from Thieme TeleCare, and blood pressure management support via the Manoa app. ## Version history (last 5 releases) ### 2.3.2 — 2026-08-18 Wir haben die App weiter verbessert, um dir ein noch besseres Nutzungserlebnis zu bieten: - Fehlerbehebungen und Performance-Optimierungen - Technische Updates im Hintergrund - Mehr Sicherheit deiner Daten: 2 Faktor Authentifizierung für den sicheren Dokumentenupload im Health Profil ### 2.3.1 — 2026-06-02 Wir haben die App weiter verbessert, um dir ein noch besseres Nutzungserlebnis zu bieten: - Fehlerbehebungen und Performance-Optimierungen - Technische Updates im Hintergrund - NEU im Vorsorgeplaner: Lungenkrebs-Früherkennung speziell für Raucher ### 2.3.0 — 2026-02-03 Meine Vorsorge im Blick – Vorsorgeprofil anlegen Du kannst dich in der App mit deinem Health-Profil anmelden und ein Vorsorgeprofil anlegen und speichern. Im Vorsorgeprofil kannst du: – Vorsorgeuntersuchungen sehen – geplante und offene Untersuchungstermine eintragen und anzeigen lassen – dich per Push‑Nachricht an Vorsorgetermine erinnern lassen Im Health‑Profil siehst du Informationen zu erledigten, geplanten und noch offenen Vorsorgeuntersuchungen. ### 2.2.1 — 2025-10-29 Es wurden ein paar Fehler behoben. ### 2.2.0 — 2025-10-14 Neues Design & verbesserte Nutzung Unsere App-Homepage erstrahlt im neuen, frischen Design und ist moderner, übersichtlicher und benutzerfreundlicher. Ab sofort kannst du alle Neuigkeiten auch ganz bequem ohne Registrierung lesen und einfach mit Familie und Freunden teilen. Meine Vorsorge im Blick Du findest auf unsere Homepage nun unser neues Feature " Meine Vorsorge im Blick". Erhalte einen Überblick über alle gesetzlich empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen, damit du deine Gesundheitsvorsorge aktiv gestalten kannst. Health+ Coupon "Dein Ernährungsguide" Du hast über den Health+ Bereich die Möglichkeit den Coupon "Dein Ernährungsguide" zu erwerben. Die Experten von Thieme TeleCare bieten dir persönliche, telefonische Beratung zu deinen Ernährungsfragen wie z.B. Essverhalten, Trends und Unverträglichkeiten – wissenschaftlich fundiert und alltagstauglich. Health+ Coupon "Blutdruck im Griff" Du hast über den Health+ Bereich die Möglichkeit den Coupon "Blutdruck im Griff" zu erwerben. Mit diesem Coupon erhältst du Zugang zur Manoa-App. Behalte deinen Blutdruck im Griff und lasse dich zu einem gesunden Lebensstil motivieren - mit individueller Unterstützung bei Messung, Ernährung, Bewegung und Entspannung. ## Apps similar to Generali Mobile Health | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Medikamente-per-klick](https://appshunter.io/ios/app/medikamente-per-klick/id6447357178) | — | Free | Medical | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*