# Generation-Eye

> Generation-Eye (iPhone/iPad app by ATOS CO.,LTD..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/generation-eye/id1358580054 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ATOS CO.,LTD.](https://appshunter.io/developer/1358580053)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 11.0 · 19 MB
- Languages: English, Japanese
- Released: 2018-04-11
- Data updated: 2026-05-19
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/generation-eye/id1358580054/reviews.md

## What is Generation?

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！

「Generation-Eye」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。

■ サポートセンターの方へ

「Generation-Eye」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。

■ 機能

- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知　※1
- オペレーターからの資料共有　※1
- オペレーターからのWebページ共有　※1
- 複数のオペレーターとのカメラ映像共有

※1　Windows 版オペレーターツールからのみ対応

■ 動作環境

- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。

■ 注意事項

サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。


## Version history (last 1 release)

### 1.4 — 2020-09-02

iOS 13に対応いたしました。

## Apps similar to Generation

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| [IroatoReader](https://appshunter.io/ios/app/iroatoreader/id1234122631) | — | Free | Business |
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-05-19.*