# GenioKid: Kids Learning Games — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of GenioKid by LEARNING TOOLS, rated 4.30/5 from 56 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/geniokid-kids-learning-games/id6751210275/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/geniokid-kids-learning-games/id6751210275.md - Rating breakdown: 5★ 41 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (10 of 26) ### 1/5 — LADROES *2026-05-10* Ficam cobrando indevidamente, coloquem o app no reclame aqui tem várias reclamações **Developer response:** Sentimos muito que tenha ficado com essa impressão. Entre em contato conosco para que possamos analisar sua assinatura e ajudá-lo da melhor forma possível. As regras de cancelamento da assinatura e de reembolso estão claramente descritas em nosso aplicativo. ### 1/5 — Horrível *2026-05-02* Um roubo na cara dura **Developer response:** Lamentamos sua experiência. Nossa equipe está à disposição para verificar qualquer cobrança e encontrar uma solução. Fale conosco pelo suporte. As regras de cancelamento da assinatura e de reembolso estão claramente descritas em nosso aplicativo. ### 1/5 — Propaganda enganosa *2026-04-22* Não tem nada a ver com o que prometem, sem contar que o app cobra um valor totalmente diferente do prometido! Horrível, não caiam nesse golpe!! **Developer response:** Sentimos muito que o aplicativo não tenha atendido às suas expectativas. Entre em contato com nosso suporte para analisarmos sua situação e ajudá-lo. As regras de cancelamento da assinatura e de reembolso estão claramente descritas em nosso aplicativo. ### 1/5 — Jogos dos sons não tem som *2026-04-16* Já fui em configurações selecionei pra som e não adiantou não tem som ### 1/5 — Péssimo *2026-04-13* Solicitei cancelamento e veio cobrando ### 1/5 — Decepção *2026-04-03* Achavam q eram atividades off-line. Respondi um questionário que meu filho não tem acesso a telas ### 1/5 — Péssimo *2026-03-02* Tudo em inglês, ainda vieram me cobrando além do que foi proposto na assinatura **Developer response:** Tudo no aplicativo está disponível em português — talvez a sua versão seja muito antiga. Por favor, atualize o app para a versão mais recente e tudo deverá aparecer corretamente. ### 1/5 — Enganoso *2026-03-01* N tem uma atividade para imprimir. Tudo online. **Developer response:** Olá, querido amigo! Lamentamos que você não tenha encontrado as atividades para imprimir. Elas estão todas disponíveis na seção Library, onde temos uma categorização muito prática por temas, idades e tipos de atividade. Temos mais de 3000 materiais para impressão, por isso eles ficam armazenados no nosso servidor — caso contrário, o app ficaria muito pesado. Mas, depois que você baixa qualquer material, pode enviá-lo para onde quiser e imprimir onde for mais conveniente. Criamos um menu especial para tornar isso bem fácil. ### 1/5 — Propaganda enganosa *2026-03-01* Vem tudo em inglês e na hora do pagamento aparece 12 reais e na realidade é 12 dólares ### 1/5 — Horrível *2026-02-26* 1 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não gostei *2026-07-04* A criança tem que fazer tudo pelo celular. Existe um questionário antes da assinatura e nada condiz com o que foi preenchido. Não indico e cancelei minha assinatura ### 1/5 — É GOLPE!!! *2026-07-03* FIZ MEU CADASTRO, PAGUEI O PLANO, E NÃO CONSIGO ACESSAR O APP. E-MAIL DO SUPORTE NÃO EXISTE MAIS! TRISTE A APLLE SER CONIVENTE COM ISSO. ### 1/5 — Cancelamento difícil *2026-07-02* Renovação automática bem fácil e o cancelamento impossível ### 1/5 — Não é bom *2026-06-29* Ruim ### 1/5 — Golpe cobrando do cartão direto todo mês *2026-06-28* Esse aplicativo pede dinheiro falando que vai desbloquear e não desbloqueia Não tem aonde cancelar só cancelando o cartao ### 1/5 — I Can’t cancel it!!!!!!! *2026-06-09* The worst **Developer response:** We're sorry for your experience. Please contact us through the support option in the app or at support@geniokid.app so we can help you cancel your subscription and resolve this as quickly as possible. ### 1/5 — Cobrança indevida *2026-06-06* Mesmo após cancelamento da assinatura eles forçam a cobrança em dólar 187,00 **Developer response:** Sentimos muito pelo ocorrido. Entre em contato com nosso suporte para verificarmos sua assinatura e qualquer cobrança. Teremos prazer em ajudar. ### 1/5 — Cobrança indevida *2026-06-04* App cobra um valor muito maior que o valor divulgado e não consigo cancela! Não comprem!! **Developer response:** Lamentamos sua experiência. O valor exibido no app é em USD e pode variar após a conversão do seu banco. Entre em contato conosco para verificarmos seu caso. ### 1/5 — Ruim *2026-06-01* Não usei, pra cancelar é horrível, não consigo fazer o cancelamento e estão me cobrando um absurdo,mostra um valor e vem outro **Developer response:** Sentimos muito por essa experiência. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo a verificar sua assinatura e esclarecer qualquer cobrança. Entre em contato com nosso suporte. ### 1/5 — Cobrança indevida *2026-05-28* Cancelei a assinatura e apaguei o aplicativo e ainda está cobrando mensalidade. Agora tentei entrar no aplicativo e está pedindo pra assinar de novo. Que app mais bost.. **Developer response:** Lamentamos o transtorno. Entre em contato com nosso suporte para verificarmos o status da sua assinatura e esclarecer qualquer cobrança. As regras de cancelamento da assinatura e de reembolso estão claramente descritas em nosso aplicativo. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2026-05-13* Minha filha está super empolgada ### 5/5 — Great *2026-05-13* My child really likes them. There is real progress. ### 5/5 — Poça verecidade *2026-05-12* Infelizmente não gostei muito e vc ver um valor na cobrança é outro ### 5/5 — Absolutely Amazing *2025-12-24* This app is incredible. There are so many awesome features for kids to learn from! It has a lot of different options to teach with that you can use as a curriculum! Thank you very much for caring about our children! ### 3/5 — Melhorar *2026-03-22* Algumas atividades estão apenas em inglês, e para o Brasil devia Estar em português ### 2/5 — Cuidado *2026-06-24* Dão desconto e cobram um valor absurdo ao finalizar --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*