# GenVita — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of GenVita by GENERALI VIETNAM LIFE INSURANCE LIMITED LIABILITY, rated 3.43/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/genvita/id1395692603/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/genvita/id1395692603.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 5 ## Newest reviews (16 of 62) ### 2/5 — Cập nhật quá nhiều *2025-12-21, version 3.2.20* Mỗi lần vài mỗi lần cập nhật ~ quá phiền ### 2/5 — Cho nghỉ việc IT hiện tại - Nên hoàn thiện rồi mới triển khai *2025-12-10, version 3.2.20* Thứ nhất quét khuôn mặt rất tệ, thứ hai hay triển khai tính năng mới mà không test trước: AI thì cùi mía hỏi gỉ cũng không trả lời được, tính năng mới cập nhật thì thấy toàn lỗi. Chưa thấy tập đoàn lớn nào làm app lỗi nhiều như vậy và vẫn mở cho khách hàng dùng. Góp ý mà vẫn “ngu” không chịu tiếp thu. Học FWD đi ### 4/5 — Danh sách bảo lãnh viện phí *2025-11-15, version 3.2.18* Mình nghĩ chức năng tra cứu Danh sách cơ sở bảo lãnh viện phí nên nhiều bộ lọc hơn, ví dụ đề xuất những cơ sở gần nhất, nếu được những cơ sở cần có thêm thông tin đánh giá từ khách hàng để tiện cho việc lựa chọn ### 1/5 — App tệ *2025-10-28, version 3.2.18* App tệ, dịch vụ kém, gần như là lừa đảo ### 1/5 — Mất thông tin *2025-10-26, version 3.2.18* Đăng nhập bằng số điện thoại không thấy còn thông tin hợp đồng và lịch sử claims ### 3/5 — Cần cải thiện tính năng *2025-10-23, version 3.2.18* App giao diện dễ nhìn, màu sắc đẹp Tuy nhiên không cập nhật hạn mức quyền lợi còn lại của thẻ sức khoẻ, chỉ có hạn mức tổng, người mua bảo hiểm rất khó quản lý nếu có phát sinh sử dụng nhiều lần quyền lợi thẻ trong một năm. Cần cải thiện ngay điểm này để tối ưu quyền lợi cho khách hàng dễ nắm thông tin. Hiện rất nhiều nhà bảo hiểm khác đã có tính năng này ### 1/5 — Định danh stupid nhất hiện nay *2025-10-18, version 3.2.18* Muốn review hợp đồng cũng ko được vì cái định danh mà quét mãi ko được ### 4/5 — Cần cải thiện *2025-10-14, version 3.2.18* - Cho phép lưu lại bệnh viện, ngân hàng thường dùng. - Ở danh sách chọn loại bệnh, chọn bệnh viện, chọn ngân hàng, phải nhấn tới 3 lần mới có thể chọn được mục cần điền ### 1/5 — App ngu *2025-09-23, version 3.2.18* Đ.é.o đăng nhập vào Muốn gửi tiền còn làm khó ### 3/5 — mất luôn thông tin giá trị hoàn lại *2025-09-12, version 3.2.16* Cập nhật xong mất luôn thông tin giá trị hoàn lại??? ### 1/5 — 500 MB??? *2025-08-27, version 3.2.16* App tốn quá nhiều lưu trữ so với nhu cầu sử dụng ### 1/5 — App lỗi liên tục *2025-08-27, version 3.2.16* App lỗi liên tục, tạo yêu cầu, up chứng từ chán chê xong sập app, mất hết công sức chụp ảnh rồi upload ### 3/5 — Performance *2025-08-26, version 3.2.16* App crash constantly after entering OTP code ### 1/5 — Điền thông tin khó khăn *2025-08-21, version 3.2.16* Tìm bệnh viện. Và nhập khó khăn. Không thể nào nhập đươck ### 1/5 — Xác thực *2025-08-03, version 3.2.15* Xác thực khuôn mặt vs cccd không được, nên không vô check được bảo hiểm của mình thế nào ### 2/5 — Bình thường *2025-07-16, version 3.2.15* Bảo vào mục sự kiện để đăng ký tặng vé xem phim mac ko thấy mục sự kiện trên app luôn ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App lỗi *2026-02-06, version 3.2.22* Lần nào đăng nhập cũng yêu cầu cập nhật eKyc, mấy thời gian chẳng hiểu app kiểu gì ### 1/5 — Tệ *2026-01-21, version 3.2.22* App dở ẹc, bấm vào định danh là treo máy. Làm không được thì dẹp đi ### 1/5 — Chậm *2026-01-09, version 3.2.20* Up yêu cầu từ 31/12 không phản hồi gì ### 1/5 — KYC tệ *2026-01-06, version 3.2.20* Không hiểu sao một app như vậy mà cần KYC. Bật camera lên KYC báo ngược sáng hoài luôn. Trong khi đa phần những app bảo hiểm khác chỉ cần login và claim bảo hiểm. Thà claim qua email còn thoải mái và tiện lợi cho người dùng hơn :(( ### 1/5 — Team IT như bọn đần *2025-12-21, version 3.2.20* Nhận diện khuôn mặt chờ mãi cứ đứng hình như thế, mỗi lần vào là chụp ảnh quét mặt chán chê ko xong, vote thay team IT chứ cái lỗi fix lên fix xuống vẫn vậy. ### 1/5 — Nhận quà *2025-12-09, version 3.2.18* Trời ơi là trời,tham gia ctrinh khảo sát dc nhận quà,mà bên dịch vụ vc làm ăn gì kì cục,đả chỉ đường cho tới chổ rồi mà k chịu giao,mình bảo"nhà mình ở kiot,chỉ có 1 căn duy nhất mà shipper đòi số phòng,tao đâu ở trọ mà đòi số phòng".Rồi k giao hàng lại cho n ta luôn,dt cho chăm sóc khách hàng 2 lần mà toàn câu giờ nói gì đâu k k chịu xưt lý ### 1/5 — K mở được app *2025-11-29, version 3.2.18* Đang cần vào app lấy thông tin khi đang ở bệnh viện mà app k vào được ### 1/5 — KYC không được *2025-11-18* Tại sao không KYC được? ### 1/5 — Hiệu năng, luồng sử dụng *2025-11-09, version 3.2.18* App rất dốt khó chịu, đừng ai mua bảo hiểm đây cả chân thành ### 1/5 — Ứng dụng chậm quá vậy. K co nut đổi mật khẩu *2025-11-01, version 3.2.18* Tệ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App nhiều tính năng *2026-01-25, version 3.2.22* Có thể cập nhật và thay đổi được nhiều mục, rất tiện lợi, tuy nhiên app quá nặng đối với các dòng đt phổ thông, phần nhận diện gương mặt thì chưa ok lắm ### 5/5 — Ứng dụng thú vị *2025-11-20, version 3.2.18* Ứng dụng rất thú vị, nhiều tính năng hữu ích giúp mình quản lí hợp đồng, làm claim tiện quá 🤩🤩 ### 5/5 — App đẹp dễ sử dụng *2025-09-29, version 3.2.18* App này của Generali đẹp, dẽ sử dụng. Đặc biệt rất tiện khi làm yêu cầu bồi thường bảo hiểm ### 5/5 — Face ID *2025-07-17, version 3.2.15* App quá xịn xò, login bằng face ID nhanh như chớp ### 5/5 — Genvita *2020-08-28, version 1.0.4* Rất tiện lợi ### 5/5 — GenVita - Vitamin Thế hệ mới *2020-08-26, version 1.0.4* GenVita - Khuyến khích người dùng thực hiện các hoạt động nâng cao bảo vệ sức khỏe, cùng với các trải nghiệm cuộc sống để mỗi ngày thêm vui tươi, hạnh phúc. ### 5/5 — App rất ok *2020-08-25, version 1.0.4* Rất Dễ hiểu, rất dễ sử dụng lai còn có nhiều thông tin hữu ích cho sức khoẻ, nói chung là tớ rất thích app này mọi người ạ, ### 5/5 — Tốt *2020-08-24* Tốt cho luyện tập sức khỏe ### 5/5 — Ứng dụng hay *2020-08-22, version 1.0.4* Rất nhiều tiện ích trong 1 ứng dụng. ### 5/5 — Đánh giá *2020-08-21* App bổ ích, tốt cho sức khoẻ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-16.*