# George klíč — user reviews > 7 indexed App Store user reviews of George klíč by Ceska sporitelna, a.s., rated 4.80/5 from 1,080 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/george-klic/id1370296717/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/george-klic/id1370296717.md - Rating breakdown: 5★ 974 · 4★ 49 · 3★ 15 · 2★ 9 · 1★ 33 ## Most critical reviews (7 lowest-rated) ### 1/5 — Aplikace na OS 16 nefunguje *2022-10-10, version 10.6.0* Pouzivala jsem na iPhone s OS 15 a fungovalo to. Ted mam iPhone 14 Pro s OS 16 a aplikace se spusti, vyplnim prihlasovaci udaje a pak se zasekne na nacitani. Tim mam zablokovane cele bankovnictvi, protoze pres to musim schvalit i samotne prihlaseni. Irituje me mit dve aplikace pro bankovnictvi a vadi mi i nazev George. **Developer response:** Dobrý den, mrzí nás tyto komplikace. Jestliže ještě máte přístup ke starému zařízení s Klíčem, jděte, prosím, v Klíči přes ozubené kolečko a Správa mých zařízení. Zde zablokujte a smažte staré zařízení. V novém telefonu pak aplikaci stáhněte nově z App Store (nikoliv ze zálohy) a při aktivaci povolte polohové služby. Důležité také je mít v telefonu SIM kartu s telefonním číslem, které je u nás spárováno s Georgem. Pokud by potíže přetrvávaly, stačí vyplnit tento formulář: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app, zavoláme Vám a pomůžeme. Do budoucna bude George a George Klíč spojen v jedné aplikaci. Martina D. ### 1/5 — Nefunguje v USA *2021-11-29, version 9.0.0* bohuzel se mi nepodarilo novy system zprovoznit, potvrzujici sms mi nechodi, aplikace me pokazde vyvodi eror a v tuto chvili nemohu s uctem nijak disponovat, nemam k nemu zadny pristup. Plna moc na cloveka v CR je k nicemu. **Developer response:** Dobrý den, tyto potíže nás mrzí, vše s Vámi ochotně prověříme. Prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app. Děkuji, Pavel N. ### 1/5 — Nefunguje na novém telefonu *2021-09-27, version 8.1.2* Na novém telefonu nefunguje — stále vrací stejnou chybu — ověření selhalo. Bankovní aplikace by měly být spolehlivé, to ale bohužel v případě George aplikací není pravda. **Developer response:** Dobrý den, rádi Vám pomůžeme potíže řešit, prosím, v případě zájmu, vyplňte tento formulář: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app a zavoláme Vám. Děkujeme, Hanka V. ### 1/5 — Horrible and unacceptable. *2021-03-22, version 7.2.10* Strašný Update odpověď developerovi: Ano. 1. Ideální by bylo mít jen jednu aplikaci, jednu poradnou, ne dvě. Pěkná kravina. 2. George me neustále odhlasuje, a heslo si nepamatuje takže musím neustále zadavat a pamatovat. 3. Vlastně už ho zadávat nemusím, kompletně sem si zablokovala účet. **Developer response:** Dobrý den, o sjednocení do jedné aplikace neuvažujeme a to nejen z bezpečnostních důvodů. I třeba proto, že ne všichni klienti s George klíčem chtějí využívat mobilního George a používají tuto metodu pouze pro autorizaci ve webové verzi. Pokud došlo k trvalému zablokování metody George klíč nebo hesla z důvodu chybně zadávaného PINu nebo právě hesla (Vámi nastavený údaj), je potřeba metodu znovu aktivovat pomocí aktivačního kódu. Ten Vám předá pobočka České Spořitelny nebo lze vygenerovat v kterémkoliv bankomatu České spořitelny po vložení karty (přes Služby a nabídky - Tisk aktivačního kódu). Pokud máte u ČS nahraný hlasový vzorek, lze vygenerovat i na bezplatné lince 800 207 207. Pokud Vás aplikace opakovaně odhlašuje a je vyžadována nová registrace, vše s Vámi ochotně prověříme. Prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app. Děkuji, Pavel N. ### 1/5 — Totálně nepoužitelné *2019-09-26, version 5.1.9* Minimálně 3x do měsíce nefunguje a nepropoji se k potvrzení platby !! Furt nějaký výpadek !! Katastrofa **Developer response:** Dobrý den, jestli se jedná o platbu kartou, po potvrzení platby v aplikaci George klíč je potřeba se vrátit do e-shopu. Pak teprve bude Váš nákup úspěšně dokončen. Pro případné bližší ověření prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app, zavoláme Vám. Milena J. ### 1/5 — Breaks standard mobile banking app use *2019-09-19, version 5.1.9* After installing this app, I can no longer to simply login to my mobile banking up (George) using Touch ID. Every time I want to check my balance now, I need to fill in my birthdate, then switch to George klic to authorize the access, then switch back. So I need to use a mobile app to login to another mobile app! I hope that it’s a bug, not a feature. Currently renders George nearly unusable ### 5/5 — Great *2022-04-08, version 10.2.0* Fast and reliable **Developer response:** Dobrý den, děkujeme za všechny hvězdy. Martina D. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*