# George Österreich — user reviews

> 169 indexed App Store user reviews of George Österreich by Erste Bank und Sparkassen, rated 4.90/5 from 4,151 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/george-osterreich/id947829367/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/george-osterreich/id947829367.md
- Rating breakdown: 5★ 3,791 · 4★ 229 · 3★ 60 · 2★ 21 · 1★ 50

## What do users think of George Österreich?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Simple and intuitive UI
- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure banking experience
- 💡 Innovative features like George
- 📱 Optimized for mobile devices

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- 🌐 Incomplete language support
- 🔑 Frustrating login/authentication process
- 💳 Issues with adding cards to Apple Pay

**Commonly reported bugs**

- App not opening on new iOS devices
- Compatibility issues with older OS versions
- Manual transfers causing app freezes

**Most requested features**

- Push notifications for account activity
- Consolidated view of all financial accounts
- Improved English translations
- Option to disable personified George interface

## Newest reviews (14 of 169)

### 4/5 — Echtzeit Überweisungen

*2025-11-27, version 25.42.15*

Bitte einen On/Off Button verwenden für Echtzeit Überweisungen. Aktuell muss man immer 2x klicken für die Aktivierung. Danke!

### 2/5 — unter IOS 16 nicht mehr nutzbar

*2025-03-21, version 24.46.14*

Super App, seit kurzem darf ich sie auf meinem Iphone 7 jedoch nicht mehr nutzen. Schade :(

### 3/5 — Ärgerlich

*2025-03-05, version 25.02.68*

Jedes Mal wenn ich eine manuelle Überweisung tätige, und ich dann den Betrag eingeben möchte friert die ganze App ein. Kann legitim manuelle Überweisungen nur auf meinem Computer tätigen nicht mehr in der App.

### 1/5 — Geht nicht mehr

*2025-02-16, version 24.46.14*

Bei mir hat bisher alles sehr gut funktioniert. Ich war sehr zufrieden. Dann kam eine Nachricht, dass ich mein Handy updaten soll. Es geht aber nicht, mein Handy kann nicht die 1.6 Version. Was ist mit den Kunden, wer nicht das neueste Gerät benutzen? Ich bin sehr enttäuscht!

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2025-01-06, version 24.46.14*

Die App öffnet sich nicht auf dem iPhone 16 Pro

### 1/5 — App passt zu Bank

*2024-12-27, version 24.46.14*

Ich hab gerade die App auf einem neuen Handy installiert, die Anweisungen befolgt und es hat sich 30 min nichts getan. Nach ständigem dummem Wiederholen ging die Anmeldung dann. Banken arbeiten halt nur wann sie wollen und wissen selber nicht wie ihr Ranzsystem funktioniert.

### 2/5 — Bad experience with the app

*2024-12-07, version 24.38.20*

I can’t add my Erste card to Apple Pay on my MacBook - there’s no way to activate bank card there. I can’t simply transfer my data from old iPhone to new one - adding new device on old phone (QR code) just doesn’t work (always incorrect). I can’t add my bank card to Apple Pay on more than one phone. I have experience with other bank apps, I can see that Erste try to mimic some successful apps but they just fail to do that right. I mean, some functions are working but overall package is just BAD. Erste has loads of engineers and other staff but for some reason they are quite lazy in their Kein Stress Mode so we as clients must suffer and create appointments and visit branches again and again.

### 2/5 — Große Startschwierigkeiten

*2024-12-07, version 24.38.20*

Ich muss die App meist 3-4mal starten und wieder schließen, da sonst nichts passiert und ich nur einen grauen Display angezeigt bekomme. Erst beim dritten oder vierten Versuch ist dann die Anmeldung möglich. Selbst dann startet es die App dann nicht immer richtig. Sobald ich allerdings eingeloggt bin funktioniert alles einwandfrei. Kann mich also bis auf der lästigen Startprobleme nicht beklagen…

### 1/5 — NOT AVAILABLE!!!

*2024-11-26, version 24.38.20*

George's all-day unavailability is frustrating and has happened before. As a paying customer, it's unacceptable, especially since my funds are tied up. I can't even shop due to my card limit, which can only be adjusted through this app. Improvements are needed!

### 1/5 — Last update is hang

*2024-10-22*

The last update of the app cause no sign in and then after sign in appear a message come no internet connection although internet works properly . Please fix this and I can’t connect with my back now due to failure of the last update .

### 3/5 — Not money transfer when Ukrainian language of app

*2024-06-20, version 24.14.35*

I have this app more then 2 years, was everything super. And since June 2024 I’ve got problem, that I cannot transfer money, so I’ve got problem with paying bill in time. With one more person, with the same problem, we discovered, that if to change language in app from Ukrainian to English or deutsch, everything works. Back to Ukrainian language - it appears pop up with message “es tut mir leid. Ich hänge leider fest. Bitte versuchen sie es später noch einmal“
So, because of this mistake I had problems with paying and to find out the way to use function was also accidentally. Hope it will be resolved

### 4/5 — Gute App

*2024-03-04, version 23.50.23*

Manchmal etwas umständlich, aber das liegt an Sicherheitskriterien.
Unbedingt wichtig wäre es über die App die gesamte Kontohistorie über viele Jahre einsehen zu können.

### 1/5 — App wieder mal tor

*2024-02-26, version 23.50.23*

Montag 22 Uhr und die App George funktioniert wieder einmal nicht! Unfähige Menschen.

### 1/5 — stopped working

*2024-02-19, version 23.50.23*

Says it needs an update but with at min OS 15.5,  yet on a machine with 15.8.1 it doesn't load the new version, and says the OS is too old.  Maybe stop releasing too frequently...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ads galore

*2026-07-24, version 26.22.20*

Every possible banking product that earns them fees are placed front and centre with no way to remove them. Looking to squeeze any nickel and dime out of their customers.

### 1/5 — Überweisung

*2026-02-16, version 25.50.12*

Die überweisungen gehen sehr langsam

### 1/5 — UX Grottenschlecht

*2025-11-21, version 25.34.28*

Nicht genug, dass man zur Benutzung dieser app gezwungen wird, darüberhinaus ist sie schlecht designed

### 1/5 — Schreckliche App und Bank

*2025-10-16, version 25.34.21*

Wenn man eine Bewertung mit einem Minuszeichen vergeben könnte, würde dies die Realität genau widerspiegeln.
Veraltete Benutzeroberfläche, ständig nicht funktionierende Grundfunktionen und Fehlen grundlegender Funktionen einer modernen Bank 
Strafen für nicht abgebuchte Abonnementzahlungen usw. in Höhe von 7,50 € – finden Sie das normal?

### 1/5 — Not working on iPad

*2025-07-21, version 24.46.14*

Since months I cannot use it. Error message says - you need to update your iOS to the lauest version before using it. I had always the latest version. Uninstalling did not helped.

### 1/5 — App Crasht sofort bei Start

*2025-05-03, version 25.10.61*

Schlechtes App Testing! Für eine der größten Banken peinlich wenn die App am neuesten iPhone nicht funktioniert!

### 1/5 — App doesn’t open

*2025-04-29, version 25.10.61*

The app doesn‘t open on my new iPhone 16 pro max with iOS 18.3.2

### 1/5 — Broken without warning

*2025-03-19, version 24.46.14*

In a "performance and bugfixes" update, they got rid of iOS 15 support, with no advance warning of any kind. So now the app is no longer usable on my phone. Not cool!

### 1/5 — The app doesn’t work with less than iOS 15.5

*2025-03-11, version 24.46.14*

I’m a client of the bank since 2010, I always struggling with the ErsteBank apps because they are one of the first ones which ask me for updates and upgrade softwares… Now, I have neither access to my bank account on my laptop nor my phone if I don’t reinstall a new software…

### 1/5 — Очень плохо!Не работает на iphone 7 plus

*2025-02-18, version 24.50.27*

Георг не дает право выбора и ущемляет своих клиентов! У меня iphone 7 plus и они почему то решили что я не имею право и меть георг ! Как они сказали прилодение не работает на системе ios 15 а только лишь на ios 16. У iphone 7 plus нет обновления до ios 16. Очень плохо erste bank!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Rating positive

*2026-08-25, version 26.26.23*

The best Bank and George facility i have ever experienced! 
Very practical ,Well done !

### 5/5 — George

*2026-03-18, version 26.02.32*

recomand cu încredere !!!!

### 5/5 — Any plans to add Macedonian language?

*2025-10-03, version 25.30.33*

As ERSTE is available in North Macedonia via Sparkasse, and the core George app in every country has multiple AI enabled languages, can we get Macedonian as well?

### 5/5 — Best bank app

*2025-08-15, version 25.22.31*

Easy, user friendly, colorful and with all necessary functionality you might need in your daily routine. Love it! George makes Erste to LOVE brand.

### 5/5 — 5* +

*2025-01-28, version 24.46.14*

Sehr praktisch,einfach und gut.

### 5/5 — Georgie pie is great

*2024-01-24, version 23.46.27*

Das neue Interface mit George ist absolut fantastisch. Sehr einfach und extrem schnell. Vielen Dank für die vielen Programmierer, die das möglich gemacht haben. Und auch die Bankangestellten, die es angenommen haben und installiert.

### 5/5 — Überweisung mit George

*2024-01-16, version 23.46.27*

Danke , Super App

### 5/5 — Bestes Onlinebanking

*2023-12-17, version 23.42.42*

Hier passt einfach alles!

### 5/5 — Kontakt

*2023-11-28, version 23.42.42*

Super schnelle Kommunikation mit dem Kundenbetreuer !!!

### 5/5 — My favourite e-banking APP

*2023-11-21, version 23.34.32*

I used and tried different E-Banking Apps since 13 years. George Sparkasse from Austria is my favourite, it has all necessary features & also very good layout for good orientation. Keep up the good work!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
