# Geph — user reviews

> 60 indexed App Store user reviews of Geph by Gephyra OU, rated 4.10/5 from 169 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/geph/id1638148282/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/geph/id1638148282.md
- Rating breakdown: 5★ 112 · 4★ 16 · 3★ 7 · 2★ 10 · 1★ 24

## What do users think of Geph?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Generally stable and free
- 🚀 Fast connection speeds (sometimes)
- ✅ Works well on Android
- ✨ Good user experience (historically)
- 💯 Free and reliable (historically)

**Cons**

- 🐛 Frequent connection issues
- 📉 Slow speeds
- 👎 Unstable performance
- 💸 Expensive for paid users
- ⏳ Slow updates on iOS
- ❌ Difficult to purchase Plus
- 🗑️ Outdated interface
- 🚫 Free servers disappearing
- ⚠️ Poor optimization compared to other platforms
- 😠 Lack of human customer support
- 😵 Registration/migration issues
- 🫥 App crashes frequently
- 😵‍💫 Login errors
- 📉 Free version limitations
- 🚫 No US locations on iOS

**Commonly reported bugs**

- App frequently opens to a blank screen and cannot be used
- VPN cannot be turned off after opening
- App crashes and does not connect easily
- Connection times out with 'Transport(broker call timed out)' error
- App freezes after loading
- Download and upload rates display zero and do not change
- App does not react or reacts with delay when disconnecting
- Servers are detected and blocked quickly
- VPN sharing on local network does not work or has no on/off button
- Login errors with 'TypeError: undefined is not an object'
- App not working after updates
- Cannot migrate old account or register new one
- Free settings eliminated after update
- iOS version not connecting at all
- iOS version has slow response bug and cannot establish network connection

**Most requested features**

- Support for sharing VPN connection via hotspot on iOS
- Faster updates for iOS
- More free servers
- Add more US locations to iOS
- Add split tunneling feature
- Improve iOS/iPadOS version
- Add background app refresh for iPhone
- Improve customer support for paid users
- Increase free account speed to 300 kb/s on iOS
- Add mainland China traffic exclusion/split tunneling

## Newest reviews (14 of 60)

### 4/5 — Feature Request: Device Management and Account Security

*2026-06-27*

I’ve been using the Geph Plus version on my iPhone, and I’m very satisfied with it because it allows me to access AI applications that would otherwise be unavailable. However, I wasn’t able to download and install the macOS/desktop version successfully.

The Plus subscription supports up to five devices, but there’s currently no way to view or manage the devices connected to my account. It would be great if the Settings page included a device management section where users could monitor connected devices and revoke access when needed.

Another feature I’d really appreciate is account password support. If someone gains access to my account, there should be a way to change the password and secure the account again. At the moment, this doesn’t seem possible.

Overall, Geph is an excellent service, and I’m grateful for your hard work. Thank you for providing such a great VPN.

### 2/5 — Не работает

*2026-04-07*

Подключается, но ничего не грузится

### 3/5 — 更新问题

*2026-01-09*

美区iOS 能不能快点更新最新版本啊，开了plus 还得一直待在老版本有点呃呃了😅😅

### 3/5 — 一般

*2025-11-11*

IOS端更新总是太慢，而且要买plus也很困难，每次都是通过MacBook或者安卓手机才可以买

### 2/5 — 难用

*2025-10-22*

不好用 app经常打开白板 进不去app 什么都操作不了。或者进去后白板无法关闭VPN
看在使用免费版的 勉强给2星吧

### 3/5 — 免费的节点越来越少了

*2025-10-14, version 1.0.7*

要是增加一点就好了

### 4/5 — 更新完，连不上

*2025-06-11*

请尽快处理

### 3/5 — Не работает

*2025-06-08*

После обновления 24 мая перестал работать на айфонах и айпадах. Я даже могу выбрать сервер к которому подключаться и все выглядит как будто идет подключение, но по факту не подключает даже спустя 10 минут.
Причем на моих устройствах с андроид все работает четко и без нареканий.
До этого момента был идеальный впн и очень не хочется вот так с ним прощаться. Разработчики, пожалуйста, исправляйте 🙏

### 2/5 — bug report

*2025-04-28, version 1.0.2*

iOS端出現反應遲緩bug，且無法建立網路連接

### 2/5 — About new update

*2025-04-04*

The new version is not good enough, 😒😒 the old version was better I think 🤔

### 1/5 — Awful update

*2025-03-31*

In iran we use free version. It was really good past 3 month, but unfortunately after updating to last version tonight, it does not work anymore. Also All off free setting are eliminated !! Please come back me to previous version!!

### 2/5 — UI Ux are terrible

*2025-03-31*

New interface SUCKS. Nothing work when tapping, then goes to some window where nothing you can do, no sign in no register. I don’t even know what’s the secret info we must know to turn it on.

### 1/5 — Обновление -

*2025-03-30*

После обновления не работает

### 1/5 — ios版完全不能用

*2025-03-02, version 0.91*

根本连不上，完全没发用的水平，和pc端安卓端差远了

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — low speed&unstable connection

*2026-07-20*

same price as others，but low quality，only fewer is normal speed，lots of country's vpn speed is really low

### 1/5 — ？

*2026-06-12*

充钱也很慢，能不能把钱退给我？

### 1/5 — обманка

*2026-05-15*

где пункт туннелирование... шпарит все подряд

### 1/5 — Плохой VPN Client!

*2025-08-18*

Здравствуйте, Раньше Было Отличное Приложение! Сейчас После Модернизации и Обновления: БЕСПОЛЕЗНЫЙ НЕРАБОТАЮЩИЙ ХЛАМ! Видемо Вы Тоже Стали За ЦЕНЗУРУ И ДИКТАТУРУ! Мир Сошёл С Ума и Идиоты Со Своей Слежкой ПОМЕШАЛИСЬ! ИНТЕРНЕТ И СВОБОДА СЛОВА, Демократия, Конфиденциальность Это ВЫСШАЯ ЦЕННОСТЬ СВОБОДНОГО МИРА И ЛИЧНОСТИ!

### 1/5 — forget it

*2025-07-19, version 1.0.7*

not stable，and expensive

### 1/5 — В который раз не работает

*2025-06-09*

Снова не работает ничего: ни регистрация, ни миграция со старого аккаунта. В приложение просто не войти и пользоваться им теперь нельзя. Раньше все работало отлично. Вылезает ошибка: «Transport(broker call timed out)», сейчас уже больше недели не работает
И так каждый месяц, все ломается и пользоваться невозможно 
Скоро удалю, потому что раньше это было лучшее приложение, а сейчас постоянно не работающее и уже ищу замену

### 1/5 — Не работает

*2025-05-06*

Непонятно что скачивает или закачивает

### 1/5 — Bring all back

*2025-04-03*

It was pretty cool enjoyable app until last week update. Can’t migrate old account, can’t register new one. It’s just don’t work. Very sad

### 1/5 — Doesn’t work properly

*2025-04-01*

It loads ton of time and then freezes. Can’t use it! Please fix or bring back. I have Plus but loose days of not working app

### 1/5 — Перестало работать

*2025-04-01*

👎🏻

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Работает

*2026-06-29*

Единственный работает стабильно

### 5/5 — 修复很快

*2026-05-05*

不能用几小时后正常

### 5/5 — 连不上，更新

*2026-04-23*

更新更新更新

### 5/5 — Share vpn connection thru hotspot on iPhone

*2025-11-28*

It seems like the geph on IOS not support sharing the vpn connection thru hotspot, could you please support it in next version?

### 5/5 — 好用

*2025-05-25*

迷雾通是我用得最久的一个vpn，因为相对比较稳定且免费。最近因为使用频繁开了plus，发现有时候plus的网速也很差，另外希望ios 端的更新也能够及时一点。

### 5/5 — 修复速度挺快

*2025-04-03, version 1.0.2*

上午打不开下午打开了。

### 5/5 — 完全免费的高速vpn

*2025-01-18*

官方认证vpn

### 5/5 — ipad版本什么时候升级

*2024-12-20, version 0.8*

ipad版本什么时候升级

### 5/5 — 没有排除大陆流量

*2024-11-19*

不太方便

### 5/5 — 希望有更多选择 例如美丽国

*2024-11-15, version 0.8*

很好

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
