# クレーンゲーム カプとれ - オンクレでカプコンの景品get — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of クレーンゲーム カプとれ by CAPCOM Co., Ltd, rated 4.41/5 from 10,455 ratings.

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## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — たこやき台で爆死

*2022-01-18*

はしおとしや山積み系は良心的な方だと思います。
先日はしおとしで6手で獲れたので、調子にのってたこやき台をやったところ見事に沼って約7000円溶かしました...
5000円くらいでアシストが来るかな〜なんて思っていましたが全く来る気配もなく(後で知りましたがたこやき台はアシストないそうです。書いといて...)
最終的に当たり穴が埋まるまで全部の穴を埋め、さらにその上に玉を積むという最悪な沼り方をしました。

運試しのつもりでやった1000円で獲れなかったのに勿体無い精神で入れてしまい結局フリマアプリの3倍以上の値段になってしまいました。。。どうしようもないです。
7000円の棘くんぬいを大切にしようと思います。泣
たこやきはもうやりません。。。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 5-6年やりましたが退会します

*2026-06-02*

かれこれ5-6年で20万以上課金してきましたが今のPTが無くなり次第退会します。元々プレイ料金は随一高いのに、最近は明らかに取れなくなりました。重心側のアームだけ激弱で沈めてから全く動かないとか、縦ハメもまじで垂直まで粘られるとか。今までも絞るタイミングはありましたが、形を変えれば落とし方があったりで楽しめたのが、今はいつやっても苛立ちしか残りません。サポートは早い方とはいえ普通の景品だと基本25回。低額課金だと1プレイ250円くらいなので約6000円。セールで安く打ち出してる物も沼設定でなんの意味もありません。前に比べて明らかに在庫も長期間残ってます。これから始めるのはおすすめしません。さようなら

### 1/5 — 初めてのオンクレ

*2025-07-14*

プレイし続けていた台でやっと取れる状況になった際に視点が変わらなくなり困ったので、
台の接続し直したところ他の人に取られてしまい他の方に1手で取られてしまいました。
プレイの最中に問い合わせをしたのですが、運営からの回答は私の通信環境が悪いとの事でした。
なので、一度ブースから抜け再接続したところ、他の方に入られてしまい景品を取られてしまいました。
その際に左上の通信表示は「良好」と出ていましたし、なぜ切り替えができなかったのか分かりません。
恐らくあのまま接続し直さずに、視点切り替えせず景品を取ればよかったのだと思います。

初めてオンラインクレーンゲームに課金して取れそうになった状況でこのようなことが起こり、ショックでした。
このような思いをするなら課金などしなければ良かったなと後悔しています。高い勉強代でした。
同じような思いをする方がいらっしゃらないように皆さんもお気を付けください。

### 1/5 — いやぁ酷い

*2025-03-11*

ログインボーナスだったりあるのは嬉しい。
が、
通信環境が最悪すぎます。
カクカクが酷い。
他のオンラインクレーンゲームは
スムーズに動くのにここのは固まります。
問い合わせをしても
こちらの通信環境だと言われ終わりでした。
尚且つ、後１回位で取れそうだな
という時にバグが起こったので
問い合わせをしたところ、上記の回答。
しかもその後に急遽メンテナンスになり
箱の位置が初期になっていました。
本当は星1もつけたくない。

### 1/5 — たこ焼き台は絶対やるな！！

*2024-10-10*

たこ焼き台は、ほぼ沼ります。
回線切れでボールをすくえなくても返金なし、ボールをちゃんと上まで持ち上げたのに移動中に落ちることが何度もあり問い合わせましたが、対応なし。
時短台で1000円ぐらいで取らせてるような景品でも全くアシストきません。(たこ焼き設定)

絶対にやらないで下さい！
被害者を増やしたくありませんので。

### 1/5 — 商品に欠品あっても自己責任

*2024-08-22*

イヤホンを獲得しましたが、開封したら充電コードのみでした。
問い合わせしたところ、直接メーカーに問い合わせろとのこと。
カプコン側は我関せずのようです。まさか商品説明と全く異なる商品を送りつけられる上に、客側にまるで責任があるかのような対応にショックです。
獲得にそれなりにお金がかかっていましたし、大手の企業だと思って安心していましたが、残念です。

### 1/5 — ユーザーが…

*2022-03-01*

マナー悪すぎ。
自分が取れないからって初期位置に戻してからやめる輩が多すぎる。取れない位置になったから初期位置に戻す機能があるんじゃないの？！
運営も黙ってそれに応えて何も対策打たないし。
ほんとつまらん。

### 1/5 — 正直良いとこなし

*2022-02-21*

プレイ料金　普通（基本200円）
アシスト　5000〜6000円以上必須

課金要素のポイント比率　他のオンクレに比べて低い
1340円で1140ポイント、2320円で2050ポイント。
一般的には2000円以上からはほとんど同程度のポイントなのに料金がどれも1割程度高めになっている。

またプレイ後にコンテニューをした場合や、課金をした場合に何度か画面が表示されなくてプレイ料金だけ無駄になる事があるが、補償もなければ返答もテンプレのみ。
そもそもプレイ中に問合せしても時間延長もされず、画面が更新しても表示されないのに目隠し状態でどうやってプレイしろというのか。

他にオススメのオンクレは多数ある。
わざわざここのオンクレを選ぶ理由ってタ◯クレと一緒でオリジナル景品目的にするくらいでしょ。
実店舗のカプ◯ンも子供に対してもサービス悪いし、大手でもこんなもんかって言うのが率直な感想。

### 1/5 — 運営の対応が他のクレーンゲームより悪い

*2021-12-05*

景品がバーにハマってしまい何処を攻めてもビクともせず、通常なら必ず景品が動ドンピシャな位置にアームを入れても、全くパワーが入って無いかのように箱の側面を撫でて終わり。

10回近く、その状況が続き仕方がないので問い合わせへ「景品がバーにハマってしまったので、アシスト(置き直し)をお願いします」と連絡。
しかし、いくら待ってもバーにハマった景品を取ってくれる気配も無く、コンテニューをした手前、やらざるを得ないことに。

約6000円課金して、この扱い。他のクレーンゲームアプリでは、同じ状況下になった際に直ぐ確認しに来てくれて、バーから景品を抜いてくれた上で、同じ様な位置に直してもらえたのに。

仕方が無いので、マシーンエラーを起こすかも知れないやり方でしたが、バーごと景品を持ち上げ、ハマった景品を浮かせました。
いくら待ってもスタッフが来なかった事もあり、やる気も失せたので景品は取らず止めました。
そして、プレイし終わった後に来た返答が酷かった…｡あの完全にハマった状況を直接確認しなかったのに!

カプコンはプレイ動画を問い合わせに送れ無いので、一方的にこちらが悪いと言葉で責められます。ほんと、あの酷い状況の動画を見せたかったです。

### 1/5 — ゴミアプリ、やる価値なし。

*2021-10-21*

ハイエナしかしない貧乏人と、そのハイエナに対抗するための遅延行為や初期位置戻しなど、総じてユーザーの質が悪い

画質と挙動がとても悪い、ラグで滑ることが多々ある

1プレイの単価は高いが設定はそれに見合わず基本的には激渋設定

穴埋めのたこ焼き台、期限間近のお菓子などは取れやすくなっている。
基本的にはお金を払ってカプトレの在庫処分品をするというアプリ

カプトレをやるくらいなら、クラウドキャッチャーかLUCK ROCKをやった方がいい

### 2/5 — 値上り1プレイ300円（200ゼニー）

*2022-05-10*

とりあえず高いでしょ？ 実店舗の200円より動かないのに。 後、プレーチケット使って、もうすぐ取れそうなのに後続の予約者に嫌がらせの初期位置戻しするプレイヤーは頭が弱い？ 攻撃すべき、恨むべきはカプコン、でしょ？ 儲けの手助けしてどうするの？ ドツボですって。 私は取れなくて、諦めた時には次の人に取ってもらいたい。カプコンの利益を削るために。 後、ムカつく矛先はあくまでもカプコンなんで、期間内なら景品1個で配送依頼します。 カプコンの利益を削るために。

ちなみに2022年5月現在
アシストは8000円課金を超えました。
800円の原価の景品に。

カプトレは引退します。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — "ガチ"レビュー

*2024-08-30*

使用端末
 ・iPhone15 
 ・PC(Chrome) 操作はかなり快適です。画質も良く、ラグも特に感じたことはありません。 
 新作は青/白箱、玉転がし、たこ焼きがメインで時短台が設けられている時もあります(景品の種類によります)。 アームパワーはかなり強く、機器はオンクレの中ではかなり良い方だと思います。
 アシストは20回前後連続プレイでしてもらえる印象です。アシストの際は「獲得のお手伝いをします」というパネルをスタッフさんが提示してくれて、取りやすい位置(あと1プレイで取れるようにしてくれます)に置いてくれます。 それでも取れなければスタッフさんが手で箱を落としてくれました。
 昔はなかったようですが、現在(2024年8月)はたこ焼き台でもアシストしてくれます。

 問い合わせの際のサポートや景品の発送は他社と比べてかなり早いです。以前エラーでCPのみが消費された際もすぐにご対応頂けました。
 景品は配送依頼をかけた次の日には出荷されている事が殆どです。こちらのアプリをインストールしてから何度も配送してもらっていますが、全て翌日には出荷されています。

たこ焼き台で玉が掬えなかった時と1プレイ333z(777z)の台で箱が掬えなかった時だけポイントの返還をして頂けると嬉しいです。
 あとはプレイ履歴が見れると尚良いです。
 ですが現状満足しているので☆5で。 ちなみに、App内課金よりブラウザで課金する方が断然お得です。

### 5/5 — 1発で取れました！

*2024-07-28*

入れたばっかりで、電話番号の500ポイント？貰えるのでハンドスピナーをやったら1発で取れました！
オンラインクレーンゲームでここまで取れやすいと思ったのはカプトレだけだと思います！欲しいのが取れて嬉しいしめっちゃ操作も簡単なので、オンラインクレーンゲームアプリならこのアプリが1番おすすめだと思います！

### 5/5 — やるならここかな

*2021-08-20*

橋渡し台で5000円ほど使って沼っていたら、店員さんがアシストしてくれて獲得した事にしてくれました！

たこやき台はアシストなしですが、結構取れます！（まあ運ゲーなのもありますが…）

課金すると無料チケット配布されますし、課金して遊んだ方がお得な印象があります。
毎週月曜日に配送料無料のチケットが配布されるのも良いところですね。

基本的にゼニーという通貨でプレイするのでゼニーを貯めて無料でやりたいって人には向いてないと思います。これからも利用させていただきます！

### 5/5 — 楽しい！

*2021-08-04*

ゲーセンよりも少し割高たが、取りやすさは上。

### 5/5 — ドキドキ♡わくわく

*2021-08-04*

たくさんの品揃えで新しい商品もすぐ遊べるので、ついついゲームをプレイしています。
こんなご時世でスマホやPCからオンラインで操作出来るので嬉しいです。
私はたこやきゲームが好きでドキドキ、ワクワクしながらプレイしています。
なかなか入らない時はstopとスタッフの方が入り易くして下さり良心的です。
これからも楽しみたいと思います！

### 4/5 — まぁ楽しめるっちゃ楽しめる

*2021-12-17*

毎週月曜日に無料配送チケットが配布されることもあり、送料は実質無料で利用できます。
プレイ料金はやはり割高ではありますが、取れないことはありません。
1プレイ200ゼニー(200円相当)のゲームを20回ほど繰り返しても取れずに苦戦している際に、スタッフさんのお助けが入ってるかなという印象。
それでも取れなければ、スタッフさんが物理的に落として獲得扱いとしてくれます。
原価や利益があるので頻繁にお助けは入れないと思いますが、もう少し早くヘルプに入って頂けると嬉しいなぁ…とも思うので、星4の評価とします。

### 3/5 — 最高だと思ってたが…

*2026-03-13*

以前から欲しい景品がある時にお世話になってました。新商品（人気商品？）は時短があって長々と台待ちしなくていいのでかなり助かります。

ただ、今回久しぶりにプレイしたところ、とにかく重い。（iPhone16e、自宅Wi-Fi・ネットワーク通信ともに）
プレイ画面はもちろんトップから何から何まで動きがなめらかではない。
プレイは本当にひどく、ネットワーク良好にも関わらず画面ガビガビ、動きもガッタガタ、その上操作中に「クレーンゲームと機の接続に失敗しました」とアプリ強制終了。すぐに立ち上げ直したが当然クレジットは戻ってこない。近くに取り扱いもなくどうしても欲しい景品だったため続けましたがとにかくストレスでした。
あまりにも動作がおかしかったので直後に別オンクレアプリをやりましたがそちらは通常通り快適にプレイができました。

せめて時間内に何回も移動可能ならまだ継続するんですが、一回きりしか移動できないタイプのオンクレでこの動きが頻発されたら困るので今後は他のオンクレにしようと思います。

### 3/5 — プレイ料金業界最高値

*2025-09-26*

1番高いですし、嫌なところは人気度によって値段設定を変えてくるところ。
他社はちびぐるみなら200円、それよりも小さなぬいぐるみなら150円と規格を決めてますがカプとれはそうではありません。
同じちびぐるみ新商品でも200〜250円と作品によって差を付けてきます。
アシストは値段設定にもよりますが、16〜20回程度。不慣れな方は5、6千円は覚悟した方がいい。
スタッフの対応が塩
テンプレ回答しか返してきません。
他の方も指摘してる通り、カメラの切り替えが非常に不安定で改善される気配なし。

とこんな感じですが一番プレイすることが多いのがカプとれ。
Skyflagのリワード2倍が超美味しい。2年ほど無課金で遊んでます。
放置台が結構多いのでハイエナしつつ年間100個近く獲得してます。
たこ焼き放置台からの1発獲得は激アツ

配送もおそらく業界一早いです。配送依頼掛けた当日中に発送されることも。

リワード2倍がなくなったら撤退ので無くさないで下さい

### 3/5 — カメラのトラブル頻発がなければ良いアプリ

*2025-02-22*

難易度→基本を押さえていればある程度獲れる。実力主義なのでアシストありきの初心者に荒らされることもない。ただし同時にハイエナはかなり沸く。

環境→カメラの遅延や切り替え不可が多すぎる。問い合わせても回線の問題と一蹴されるが他の方も書いてるのでやはり設計のミスだと思う。改善してほしい。

配送と梱包→発送は大手ではかなり早くてだいたい3日内には出荷してくれる。
梱包はDMMなどより簡易。フィギュアは側面のみプチプチが巻かれているため箱潰れが度々あり気になる。

値段→新プライズのプレイ価格は300円近いので高い。
アシストは遅めかな…4,000〜5,000円ほど。
ログインボーナスが他大手より手厚いのはありがたい。

対応→プレイ中の問い合わせ対応は早いし、カメラトラブルは多いもののちゃんと対応してくれることが多い。
以前間違った景品を送られて問い合わせたら返送交換となった。
返送に際し梱包資材の費用や手間がかかってるのにそれに関して補填が一切なかったのは後になっておかしいなと不満に感じた。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*
