# GetPark: паркшеринг сервис — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of GetPark by GETPARK LLC.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/getpark/id1629657695/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/getpark/id1629657695.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 3/5 — Мало парковок

*2023-06-05*

Увидел рекламу приложения в подъезде, установил. Живу на севере города. На весь Санкт-Петербург показывает 4 парковки на юге и в центре. Идея хорошая, но в связи с отсутствием парковок не смог оценить работу приложения.

**Developer response:** Спасибо за Ваш отзыв! Скоро добавится ряд новых парковок, в том числе на севере Санкт-Петербурга. Будем рады видеть Вас среди наших пользователей

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не советую

*2026-02-16*

Поддержка у этого приложения ужасная, не могут ответить на обычные вопросы, за ваши автомобили ответственности ни кто не несет, не советую

**Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей поддержки. Обычно мы стараемся оперативно помогать с любыми вопросами. Нам важно разобраться в вашей ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на почту info@getpark.ru или в личные сообщения в мессенджер (в контактах на сайте есть ссылки). Укажите ваш номер телефона и детали вопроса — мы поднимем историю переписки и лично проконтролируем решение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, руководитель паркшеринг сервиса GetPark
Воронин Евгений.

### 1/5 — Отзыв

*2025-11-10*

Ставил авто на протяжение года на парковку в Янино-1, переодически не работает на вход, приходится звонить в поддержку, недавно вообще на моё парковочное место встал левый автомобиль без номеров, всё что смогла сделать служба поддержки, так это дать новое место, на которое мне даже автомобиль не поставить из-за его расположения! Спасибо, лучше на улице ставить, там проще и припарковаться и не надо думать, что кто-то займёт твоё место!

**Developer response:** Здравствуйте!

Благодарим за развернутый отзыв и за то, что все это время пользовались нашим сервисом. Приносим наши извинения за доставленные неудобства — мы понимаем, насколько важно, чтобы парковка работала стабильно, а Ваше место оставалось за Вами.

Ситуация, когда Ваше место оказывается занято, действительно неприятна. Мы оперативно отрабатываем такие случаи: связываемся с нарушителем, если это наш клиент, а вам, как постоянному арендатору, сразу же предоставляем свободное резервное место. К сожалению, мы не можем напрямую эвакуировать автомобили, но мы уже передали эту информацию управляющей компании для принятия мер.

Что касается проблем с доступом на входе — мы провели большую работу над ошибками. Более трёх месяцев назад мы обновили систему, и теперь для открытия не требуется стабильное интернет-соединение ни на парковке, ни на Вашем телефоне. Поддерживается работа в офлайн-режиме, и эта проблема должна быть решена.

Нам очень важно, чтобы у Вас остались только положительные впечатления. Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +7 (931) 009-16-00 с пометкой «Отзыв из Appstore». Мы лично проверим историю Ваших обращений, убедимся, что все технические неполадки устранены, и найдём решение, которое вернёт Ваше доверие! 

С уважением, руководитель компании Воронин Евгений.

### 1/5 — Самопальный софт и сервис

*2024-11-03*

Приложение глючит постоянно. Приехал на парковку, вынужден был простоять 15 минут, пока перезагружал и переустанавливал приложение. В итоге через очередной глюк шлагбаум открылся. Деньги дважды списали вместо 100₽ по 3500-4000 руб. - по факту не вернули.

### 1/5 — Долго делать нерабочую функцию

*2024-09-03*

Больше полугода делали совместный доступ, в обновлении появился и… не работает, выдает ошибку при попытке открытия ворот.

**Developer response:** Здравствуйте! 
Можете связаться с поддержкой по удобному для Вас каналу (телефон/мессенджеры), мы проверим и постараемся оперативно решить возникшую проблему.

### 2/5 — Обновление

*2026-02-28*

Обновила приложение 27.02.26
Теперь его просто не открыть!
Устраните , пожалуйста, ошибку оперативно!!!! Она не только у меня

**Developer response:** Здравствуйте!
Выпустили новую версию оперативно, просим обновить.

### 2/5 — Парковочные места

*2023-12-01*

Приложение удобное, но парковочные места не чистят. И если у вас не полный привод на автомобиле или нет с собой лопаты, лучше даже не лезть.

### 3/5 — Не добавляется карта к оплате

*2026-03-02*

После обновления до версии 1.4.7 выдается ошибка:
Произошёл сбой оплаты или привязки банковской карты или счёта СБП

**Developer response:** Здравствуйте!
Платежи проводит банк эквайер, скорее всего проблема может возникать из за проблем на стороне банков.
Просим предоставить больше информации в круглосуточную службу поддержку по любому удобному каналу для обращений. Наши контакты указаны на сайте и в приложении. 
Очень хотим Вам помочь!

### 3/5 — Обновление

*2026-03-01*

Обновил ,теперь в приложение не заходит .Как теперь попасть в паркинг ?)

### 3/5 — Обновила приложение, теперь в него не войти- вылетает

*2025-03-24*

Обновила приложение, теперь в него не войти-вылетает

**Developer response:** Здравствуйте! Обновите приложение на версию 1.4.2, чтобы поддерживалась работа на ранних версиях операционной системы смартфона.

### 3/5 — Не работает

*2024-08-16*

При попытке забронировать парковку на IOS 17.6.1 сразу после выбора кнопки временного интервала, приложение вылетает.

**Developer response:** Добрый день! 
Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии 1.3.0 и если ошибка сохраниться, связаться с поддержкой по любому удобному каналу (телефон/мессенджеры) в удобное для Вас время.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Виджет

*2025-03-14*

Сделайте возможность добавлять виджет на главный и вспомогательные экране

### 5/5 — Хороший сервис

*2024-12-14*

Хороший сервис, решает проблему аренды паркинга. Не понимаю почему так мало парковок в нем; ведь это отличная идея. Приложение удобное, есть нюансы но это лишь вопрос времени и развития сервиса. Отдельно стоит отметить поддержку, которая решает вопросы и общение строится в приятной форме. 
Из пожеланий: добавить больше уведомлений, чтобы конец аренды или ошибки автоматического списания были сразу видны.

### 5/5 — Гетпарк кайф!

*2024-05-16*

Не первый год пользуюсь гет парком. Полностью доволен. Тот кто это придумал гений предпринимательства. Ребята каждый день развиваются и добавляют новые функции, появляются новые GetPark в Санкт-Петербурге, очень доволен что есть такое приложение как GetPark. Ещё раз благодарю за возможность пользоваться таким удобным способом парковки👍
Поддержка очень клиентоориентированная, это ещё +100 к рейтингу💪

**Developer response:** Здравствуйте! Действительно, владелец парковки поднял цены на неделю. С сегодняшнего дня уже доступны новые тарифы, все кроме месяца вернулись к прежней стоимости. Так же добавлены новые тарифы для Вашего удобства. Будем рады видеть в числе наших постоянных пользователей!

### 5/5 — Удобно

*2023-11-02*

Очень удобно, живу прям рядом с паркингом где сдаются места. Ночью теперь не надо искать и крутиться.  Хотя пару раз камера не считывала номера, для удобства есть кнопка открытия ворот, она всегда срабатывал. Спасибо за то, что создали такое удобное приложение)

**Developer response:** Спасибо за Ваш отзыв! Рады высокой оценке нашей работы!

### 5/5 — Отличное приложение

*2023-04-26*

Хорошее приложение, очень удобно, что камера распознаёт номера на въезд/выезд в/из паркинга. Выручает особенно ночью, когда нет свободных мест на улице 😔

### 5/5 — Супер

*2023-04-26*

Все хорошо. Полезная услуга

### 5/5 — Класс

*2023-04-26*

Не первый раз пользуюсь данным сервисом. Возвращаюсь поздно с работы и мест и дома не найти. Больше не нужно ездить кругами, парковаться вторым рядом, оставлять телефон, если кому-то перекрыл выезд. Тариф 12 часов за 300₽ и никакой головной боли.

### 5/5 — Удобно

*2023-04-26*

Удобная услуга, легкий интерфейс. Приемлемая цена

### 4/5 — Обычное приложение

*2026-01-22*

Добавьте возможность оставлять обратную связь! Далеко не всегда актуально звонить в поддержку, если на парковке возникаю какие-то административные проблемы я хочу отправить сообщение или письмо, приложить фото. Например, когда из под земли торчит кабель и об него люди запинаются техподдержка как поможет🤷🏼‍♀️

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
