# Gibb: Crédito ao Trabalhador — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Gibb by Gibb Software de Pagamentos, rated 4.60/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gibb-credito-ao-trabalhador/id6449652641/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gibb-credito-ao-trabalhador/id6449652641.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Não consigo criar a conta *2025-12-14* Não consigo sequer criar uma conta diz que cheguei no limite de requisições na minha primeira tentativa **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela dificuldade ao tentar criar sua conta. Essa mensagem pode aparecer quando há muitas tentativas em um curto período de tempo. Pode ser que, de acordo com as regras do programa Crédito do Trabalhador, você não seja elegível para antecipar seu salário pela Gibb, no momento. Nessas situações, o cadastro fica temporariamente indisponível por segurança. Recomendamos aguardar um período, ou o início do próximo mês, e tentar novamente mais tarde para verificar se sua situação mudou. Caso precise de algum suporte, nosso time está à disposição para analisar o caso e orientar da melhor forma. Basta nos acionar! Canais oficiais de atendimento: WhatsApp: (31) 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br ### 2/5 — Não entra mais *2025-07-20* Ficou mais de 15 dias em manutenção, depois voltou e ainda não funciona. Atualizei e tentei entrar, informa que cpf não é elegível , sendo que antes da manutenção eu utilizava normalmente. Antes da parada pra manutenção eu já havia tido um problema em um resgate (caiu somente no outro dia) , infelizmente a ideia é boa, mas não dá mais pra contar. **Developer response:** Olá, Joice! Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos sua frustração. Nosso aplicativo passou por um período de manutenção para adequações às regras do programa Crédito do Trabalhador, e infelizmente ocorreram falhas que impactaram o funcionamento para alguns usuários. A mensagem de CPF não elegível está ligada diretamente aos critérios definidos pelo programa, e não ao uso anterior do aplicativo. Infelizmente não temos controle sobre essa análise. Sobre o atraso na solicitação mencionada, seguimos buscando melhorias para tornar o processo mais ágil e estável. Se ainda estiver com algum problema, nos acione pelo WhatsApp (31) 97102-4789 ou pelo e-mail contato@gibb.com.br para que possamos verificar e orientar da melhor forma. Estamos à disposição! ### 1/5 — Nao funciona *2025-07-18* Atualizaram pra ficar mais dificil o acesso agora so libera com margem complicado viu **Developer response:** Oi, tudo bem? Passamos por uma atualização de versão do nosso app na semana do dia 17. Com isto, é preciso que você mantenha sempre seu aplicativo atualizado para ter acesso ao seu benefício, por medidas de segurança. ### 2/5 — CPF não encontrado *2025-05-05* Fica parecendo a mensagem de que a empresa não possui o cpf associado. Não faz nem sentindo. Péssima experiência **Developer response:** Olá, Thalysson! Pedimos desculpas pela experiência anterior. Quando você tentou se cadastrar, ainda operávamos no formato antigo, o que gerou a mensagem informada. Agora, com a mudança da operação, na qual passamos a seguir às diretrizes do programa Crédito do Trabalhador, seu cadastro já pode ser concluído. Se precisar de ajuda, nos avise pelo WhatsApp (31) 97102-4789 ou e-mail contato@gibb.com.br. Estamos à disposição! ### 2/5 — Parou de funcionar. *2025-04-05* Após atualização, não acessa mais. **Developer response:** Olá, Bruno! Pedimos desculpas pelo transtorno. Após a atualização, nosso aplicativo apresentou instabilidades, mas já realizamos as correções para que volte a funcionar normalmente. Se ainda estiver com algum problema, nos avise pelo WhatsApp (31) 97102-4789 ou e-mail contato@gibb.com.br. Estamos à disposição! ### 1/5 — Nenhum domínio de que estão fazendo *2024-11-28* Se vende como uma ajuda para o funcionário, mas só dificulta no momento de resgatar e ainda cobra encima ! Fugir deles ! **Developer response:** Oi, tudo bem? Agradecemos e muito ao seu feedback. Hoje, cobramos a taxa por transferência sobressalente ao valor que você pediu, justamente para não ter que fazer contas na hora que você mais precisar de acesso ao seu dinheiro. Vale ressaltar que, caso você efetue transferências de valor maior, esta taxa vai diluindo consideravelmente. O nosso benefício de salário sob demanda é a alternativa mais saudável hoje no mercado para emergências financeiras, frente aos produtos bancários disponibilizados hoje pelas empresas. Estamos subindo em breve nossa nova versão do app com muitas melhorias, temos certeza que sua experiência será cada vez melhor. Qualquer dúvida ou necessidade, pode nos contactar sempre que for preciso! Equipe Gibb. ### 1/5 — Nao funciona *2024-11-17* Ha dias sem funcionar sempre alegando esta em manutenção a impressão que da que bloquearam o acesso dos trabalhadores de propósito nao ha como uma manutenção durar dias poderia tirar do ar ja q nao funciona ou funciona quando eles querem **Developer response:** Oi, tudo bem? Passamos por uma atualização de versão do nosso app na semana do dia 17. Com isto, é preciso que você mantenha sempre seu aplicativo atualizado para ter acesso ao seu benefício, por medidas de segurança. ### 1/5 — Não funciona *2024-10-30* Trava na hora de colocar o nome da empresa , não busca empresa nenhuma ! **Developer response:** Olá, tudo bem? Para achar a sua empresa autorizada, é preciso que ela seja nossa parceira. Caso, contrário, o nome não irá aparecer. Qualquer dúvida estamos à disposição. ### 1/5 — Não funciona *2024-06-25* A lista pra pesquisa de empresa tá vazia. Não funciona. ### 1/5 — Bug *2024-02-01* Como que faz pra colocar com 3 dígitos a empresa que eu trabalho? Se o cnpj é enorme. Nem pelo número da empresa vai.::: confuso esse aplicativo. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo *2026-06-30* Fiz um emprestimo vom eles , depois de 10 dias fiz o pagamento total to emprestimo que seria descontado em duas parcelas. Cobraram em folha de pagamento mesmo depois do contrato ja quitado, e NAO dão suporte no canal de atendimento via whats e nem via e nem via e-mail para formalizar o reembolso da parcela descontada. Antes de fazer o emprestimo entrem no Reclame aqui la trm mtas reclamações deles sobre isso. Infelizmente fiz antes de consultar a conduta da empresa. ### 1/5 — Gibb *2026-04-30* Aplicativo horrível! Cheio de falhas, impossível antecipar ### 1/5 — Detestei *2026-04-02* Tenho 1 ano de carteira e o aplicativo diz que não tô em conformidade com a Dataprev ### 1/5 — Inelegibilidade *2026-03-18* Gostaria de saber porque toda vez que faço a simulação me encontro inelegível conforme informações do Dataprev? **Developer response:** Olá, Henrique! Tudo bem? Entendemos sua dúvida e agradecemos por trazer esse ponto. A elegibilidade para antecipação é definida a partir de critérios analisados automaticamente, com base em dados da Dataprev e também em políticas internas. Por isso, pode ocorrer de o perfil aparecer como inelegível naquele momento. Essas condições podem mudar ao longo do tempo, conforme atualização das informações. Se quiser, entre em contato com nosso suporte para analisarmos seu caso mais a fundo e te orientar melhor: WhatsApp: (31) 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br Ficamos à disposição para te ajudar! ### 1/5 — Pega seus dados *2026-01-10* Pede um monte de dados pra no fim falar que não tem nada para te oferecer **Developer response:** Olá, Rodrigo! Sentimos muito pela sua percepção. As informações solicitadas durante o cadastro são exigências legais e regulatórias para operações vinculadas ao programa Crédito do Trabalhador, que envolvem validações junto a bases oficiais do governo. Mesmo com todos os dados preenchidos corretamente, a elegibilidade pode variar conforme critérios externos e internos. Caso queira mais detalhes, nosso time de suporte está à disposição para esclarecer tudo com transparência. Basta nos acionar! WhatsApp: (31) 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br ### 1/5 — Cadastro *2026-01-05* Não consegui me cadastrar no app **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno ao tentar se cadastrar. No período mencionado, alguns usuários enfrentaram instabilidades devido a integrações com sistemas governamentais, o que pode impedir temporariamente a conclusão do cadastro. No momento, já estamos operando normalmente. Recomendamos tentar novamente e, se a dificuldade persistir, entrar em contato com nosso suporte para que possamos verificar seu caso e orientar da melhor forma possível. Estamos à disposição! WhatsApp: (31) 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br ### 1/5 — Pior experiência que tive *2025-11-25* Nunca! Nunca usem esse aplicativo Suporte é um lixo! Paguei a antecipação do boleto a 6 dias atrás até hoje não compensou, o suporte não responde, não atende, ou seja vou pagar 2x, mas vou para o jurídico. **Developer response:** Olá, Francys! Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno. Conforme informado no momento do envio do boleto para quitação, a atualização das informações no aplicativo pode ocorrer em até 5 dias úteis, pois depende dos prazos de compensação e processamento dos sistemas envolvidos. Caso ainda esteja enfrentando qualquer dificuldade ou identifique que a atualização não ocorreu após esse prazo, pedimos que entre em contato novamente conosco para que possamos verificar seu caso com atenção. Se necessário nos envie um e-mail também, por gentileza. Canais oficiais de atendimento: WhatsApp: (31) 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br Seguimos à disposição para ajudar! ### 1/5 — Nao consigo entrar no aplicativo *2025-10-09* Não consigo entrar no aplicativo a três dias dando erro , no WhatsApp não respondem. Difícil **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela dificuldade no acesso. O sistema está funcionando normalmente e nossa equipe está acompanhando de perto para garantir que tudo opere da melhor forma possível. Para que possamos entender o que ocorreu e oferecer o suporte adequado, pedimos que nos acione por um dos nossos canais oficiais: 📱 WhatsApp: (31) 97102-4789 📧 E-mail: contato@gibb.com.br Assim poderemos verificar seu caso individualmente e te ajudar a retomar o uso do app com tranquilidade. Seguimos à disposição! ### 1/5 — App com erro *2025-08-19* O app estava funcionando muito bem tem 3 dias que n consegue fazer nada e o suporte n dar um retorno só responde que apartir de 13 h do dia 19/08 e já são 14:42 e a mensagem do suporte e a mesma. **Developer response:** Olá, Santos! Pedimos desculpas pela dificuldade que você encontrou nos últimos dias. Devido à alta demanda, o aplicativo passou por instabilidades e o suporte também acabou demorando mais que o normal para responder, o que compreendemos ser bastante frustrante. Esses problemas já foram corrigidos e o aplicativo está funcionando normalmente. Agora, caso você seja elegível e tenha saldo disponível, conseguirá realizar suas operações sem dificuldade. Se ainda estiver enfrentando qualquer problema, estamos à disposição para ajudar pelo WhatsApp (31) 97102-4789 ou pelo e-mail contato@gibb.com.br. ### 1/5 — horrível *2025-08-18* toda hora aparece que o sistema está em atualização e nunca consegui acessar **Developer response:** Olá, Beatriz! Pedimos desculpas pela sua experiência negativa e entendemos a frustração em não conseguir acessar o aplicativo. Na última semana passamos por instabilidades que mantiveram o sistema em atualização por mais tempo do que o esperado, o que realmente prejudicou o acesso de alguns usuários. Esses problemas já foram corrigidos e o aplicativo está funcionando normalmente. Agora, se você for elegível e houver saldo disponível, conseguirá utilizar os serviços sem dificuldades. Se ainda estiver enfrentando qualquer problema, estamos à disposição para ajudar pelo WhatsApp (31) 97102-4789 ou pelo e-mail contato@gibb.com.br. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2026-01-18* Eu tive uma ótima experiência com o aplicativo antecipai rápido e fácil não tive problemas **Developer response:** Olá, Marclaudia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência com o aplicativo foi positiva e que conseguiu antecipar de forma rápida e simples. Agradecemos por compartilhar seu feedback. Caso precise de algum suporte, basta nos acionar pelos nossos canais oficiais de atendimento: WhatsApp: 31 97102-4789 e E-mail: contato@gibb.com.br. Seguimos à disposição! ### 5/5 — Adoro a Gibb!!! *2025-08-25* Tive como vários comentários que vi aqui alguns problemas na hora do cadastro mas não poderia estar mais satisfeita com a forma que fui atendida, com o suporte e auxílio com minhas questões. Antecipei e caiu em menos de 2 minutos. ### 5/5 — App incrível! *2025-02-06* Solução excelente para os imprevistos do dia a dia, dá pra adiantar o salário de forma rápida e segura! Top! **Developer response:** Olá! Ficamos extremamente felizes em saber que estamos entregando uma experiência tão boa para você. Qualquer dúvida, estaremos à disposição. ### 5/5 — Excelente solução de adiantamento de salário *2024-10-17* Gostei bastante da ideia, e vem me ajudando a uns bons meses. Bem mais vantajoso que pegar consignado. Melhor ainda que transfere na hora. Precisava de dinheiro pra trocar o pneu do meu carro, e consegui pegar direto do meu salário do próximo mês, rapidinho e sem juros. **Developer response:** Oi, Pedro! Que relato legal! Ficamos extremamente felizes com o seu feedback. Conte conosco para o que precisar. ### 5/5 — Sensacional!! *2024-10-17* Minha empresa passou a oferecer o benefício da Gibb esse ano e agora eu consigo acessar meu salário trabalhado na hora que quiser sem ter que esperar o final do mês. Posso pagar minhas contas sem me endividar e sem me preocupar com os juros abusivos de cartão. Além de tudo isso, o aplicativo é muito simples e prático!! **Developer response:** Oi, Geraldo! Ficamos extremamente felizes com o seu feedback! Estamos sempre trabalhando para entregar uma experiência ainda mais incrível para as pessoas. ### 5/5 — Excelente solução! *2024-08-15* Apresentaram em minha empresa a solução Gibb para salário sob demanda! É incrível o quanto o pessoal aqui gostou e se organizou melhor financeiramente. É sem dúvidas o melhor benefício corporativo que temos! **Developer response:** Oi, Pedro! Ficamos extremamente felizes que você está gostando e tendo uma ótima experiência conosco. ### 4/5 — App *2026-05-20* O app é excelente e atencipação rápida,porém fica difícil enquanto as opções de valores,somente valor alto e quero as vezes pegar um valor menor e não tem mais essa opção ### 3/5 — rg digital *2026-03-06* Aplicativo bom, ofereceu um valor ótimo de começo pra mim, porém deveria ter a opção de rg digital tbm, o app demora muito pra reconhecer o rg físico na hora de mandar para análise. **Developer response:** Olá! Muito obrigado pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o aplicativo está sendo útil para você. Sobre o reconhecimento do documento, em alguns casos a validação pode demorar um pouco mais dependendo da qualidade da imagem ou das verificações de segurança necessárias. Agradecemos também pela sugestão sobre o uso do RG digital — esse tipo de retorno é muito importante para que possamos evoluir o aplicativo e melhorar a experiência dos usuários. Se quiser, nosso time de suporte pode te ajudar caso volte a ter dificuldade na análise do documento: WhatsApp: 31 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br ### 3/5 — Nao funciona *2024-11-16* O app está a dias sem funcionar. Não existe uma posição clara da empresa sobre. **Developer response:** Olá, tudo bem? Nosso aplicativo não teve inconsistências na data que você entrou em contato. Recentemente, subimos uma nova versão com novas verificações de segurança com o intuito de aprimorar ainda mais a experiência. Orientamos que entre em contato com o nosso suporte para podermos verificar sua demanda em específico, tá bem? Equipe Gibb. ### 2/5 — Não funciona só erro *2026-02-27* Zero **Developer response:** Olá, Amanda. Sentimos muito pela experiência que você teve com o aplicativo. Isso realmente não é o que esperamos que aconteça. Em alguns momentos pode ocorrer alguma instabilidade ou erro pontual durante o uso, mas nossa equipe está sempre trabalhando para corrigir e melhorar o funcionamento do app. Recomendamos tentar novamente com o aplicativo atualizado. Caso o erro continue acontecendo, nosso time de suporte pode verificar o seu caso e te ajudar a resolver da melhor forma possível. WhatsApp: 31 97102-4789 E-mail: contato@gibb.com.br --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*