# Gifteo — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of Gifteo by Club Employés, rated 4.78/5 from 392 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gifteo/id6742106278/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gifteo/id6742106278.md
- Rating breakdown: 5★ 312 · 4★ 39 · 3★ 12 · 2★ 3 · 1★ 4

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problèmes récurrents de paiement

*2026-08-17*

De temps en temps, quand je passe à l'étape du paiement pour l'achat d'une carte cadeau, l'application se bloque et affiche le message d'erreur suivant : Step non valide, paiement en cours... M'empêchant - pendant plus de dix minutes - d'acheter les articles désirés.

**Developer response:** Bonjour M. Thoms, nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement technique. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Afin que nos techniciens puissent identifier la cause (modèle de téléphone, version de l'OS), pourriez-vous nous contacter à bonjour@gifteo.fr ? Nous ferons le maximum pour rétablir une situation fluide pour vos prochains achats.

### 1/5 — Déception

*2026-08-05*

Depuis la mise à jour avec l’ajout des possibilités multiples pour se connecter la fonction de se connecter avec son compte est inactif. Google et Microsoft eux fonctionnent parfaitement 😡

### 4/5 — Carte cadeaux

*2025-12-05*

Quand une carte cadeau a est zéro, ce serait bien qu’elle disparaisse de la liste des carte cadeau. Et ce serait chouette de voir le montant restant sur les cartes cadeaux.

**Developer response:** Bonjour ! Merci beaucoup pour ces suggestions très pertinentes. 💡 C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous faisons évoluer l’application. Nous transmettons immédiatement l'idée de l'affichage du solde et de l'archivage des cartes vides à notre équipe produit.

### 5/5 — Problème lors du paiement

*2026-02-28*

À chaque fois que je passe au paiement, aucune option ne s'affiche. Résultat, je dois patienter un quart d'heure que l'application réinitialise la session.

**Developer response:** Bonjour M. Thoms, nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement technique. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Afin que nos techniciens puissent identifier la cause (modèle de téléphone, version de l'OS), pourriez-vous nous contacter à bonjour@gifteo.fr ? Nous ferons le maximum pour rétablir une situation fluide pour vos prochains achats.

### 5/5 — Facile, simple et intuitif

*2026-02-22*

Je kiffe l’application, c’est hyper pratique ! En 2 secondes j’ai mes billets ciné et festivals c’est le top !

**Developer response:** Bonjour Liko_off ! Un immense merci pour ce retour au top ! ⚡ On est ravis de voir que la rapidité de l'application vous permet de profiter de vos sorties sans attendre. Bon ciné et bons festivals avec Gifteo

### 5/5 — Super pratique

*2026-02-16*

Je l'utilise pour les courses, shopping, cinéma.. mis bout à bout j'économise ++

**Developer response:** Bonjour Agathe ! Quel plaisir de lire votre message. Savoir que Gifteo vous aide à booster votre pouvoir d'achat au quotidien pour vos courses et vos loisirs est notre plus belle récompense. Merci pour votre fidélité !

### 5/5 — Très bonne appli

*2025-10-14*

Simple et intuitive en plus très peu de bug ou autre.

**Developer response:** Bonjour ! Merci pour ces 5 étoiles. Nous mettons un point d'honneur à garder l'application la plus fluide et intuitive possible. Ravi de voir que cela vous convient parfaitement ! Bonne utilisation.

### 5/5 — Super appli, très intuitive

*2025-06-26*

L’appli est simple d’utilisation, je profite simplement de mes avantages salariés !

**Developer response:** Bonjour Chloé ! Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de vous accompagner dans la gestion de vos avantages salariés pour que vous puissiez en profiter en toute simplicité. Profitez-en bien !

### 5/5 — Top appli

*2025-03-19*

Je prenais déjà mes bons Leclerc sur votre site, mais avec l’appli c’est encore beaucoup plus pratique, merci !!! 👍

**Developer response:** Merci pour ce retour. L’objectif de l’app est justement de rendre l’accès aux offres encore plus fluide et rapide au quotidien.

### 5/5 — Superbe appli

*2025-03-18*

Une appli simple et intuitive sur laquelle je retrouve tous mes avantages !

**Developer response:** Merci pour ce retour. Ravi que l’application réponde à vos besoins et vous permette d’accéder facilement à vos avantages.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*