# Giga+ Fibra Central do cliente — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of Giga+ Fibra Central do cliente by NDS Sumicity, rated 4.78/5 from 15,862 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/giga-plus-fibra-central-do-cliente/id1234351006/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/giga-plus-fibra-central-do-cliente/id1234351006.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (11 of 84)

### 2/5 — Atualizações em excesso

*2026-07-15*

Precisam diminuir essa quantidade de atualizações, entendo que é para melhorias, mas atualizar toda vez um app significa que tem algo errado. Toda vez isso, chato demais.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 3/5 — Atendimento

*2026-05-27*

A internet é boa, mas o atendimento é muito ruim, eles podem demorar pra te responder, mas se você demorar 2 ou 3 min eles encerram o atendimento, nitidamente fazem com muita ma vontade o seu atendimento. Obs: toda vez.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 4/5 — Muitas atualizações

*2026-05-25*

Nunca vi um app ter tanta atualização e não mudar absolutamente nada. Mas o serviço de internet não é ruim.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Já foi melhor

*2026-04-28*

Ultimamente está muito ruim o sinal

### 1/5 — aplicativo péssimo

*2026-04-05*

Toda vez que abro tem que atualizar, ô coisa  desagradável

### 3/5 — Forma de pagamento

*2026-04-04*

App é bom, mas ficar emitindo boleto em pleno 2026 não dá. Poderia adicionar cartão de crédito ou débito automático. Pra não precisar emitir boleto.

**Developer response:** Bom dia! Tudo bem? Em nosso App você tem acesso a sua fatura baixando-a em boleto, copiando o Código de Barras e também é possível realizar o pagamento via PIX, fazendo a leitura do QR Code. Se precisar de ajuda, estamos disponíveis nos nossos canais de atendimento. 💙

### 1/5 — Planos

*2026-04-01*

Comprei globo play já tem um mês, tá vindo cobrando na fatura e não conseguir ativar

### 1/5 — Horrível

*2026-03-30*

Aplicativo péssimo , 3 dias atualizando e não consigo pagar o boleto , por que eles não atualiza o aplicativo , aí por causa deles, eu fico sem internet, não recomendo pra ninguém , e outra o sinal da internet eles nunca entregam o combinado , é horrível essa internet

### 1/5 — Complicado

*2026-03-29*

Um mês pra atualizar, sacanagem…
E os atendentes via WhatsApp, etc ainda não resolvem o problema.

### 1/5 — Avaliação

*2026-03-28*

Aplicativo instável, vive fora do ar

### 1/5 — Não conecta

*2026-03-25*

Aplicativo lento, desconecta sozinho. E com muita oração, vc consegue conectar!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lixo

*2026-08-26*

Serviço lixo… Internet lixo

### 1/5 — Propaganda enganosa

*2026-08-24*

Fora a propaganda enganosa que é crime né, que vcs dizem que vão dar mês grátis pra quem indicar e nunca dão, a internet vive caindo.. atendimento podre pq a gente solicita e pede as coisas e passa quase um ano e nada de resolver. Não indico mais nem pro meu pior inimigo

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Problemas com atendimento.

*2026-07-29*

Não consigo entrar em contato com o suporte.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Horrível

*2026-07-11*

Péssimo!!! Cheio de bugs, assim como no atendimento pelo whatsapp. Impossível permanecer com esse serviço

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — 0

*2026-06-26*

Suporte não tem, 15 dias sem internet, vc tenta cancelar depois de 2 anos ainda tem fidelidade e cada uma
Empresa lixo
Ainda qer q vc arrume alguém pra passar a titularidade, nunca vi isso
Serviço muito ruim

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Internet péssima

*2026-06-24*

Não recomendo

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Bug ao abrir

*2026-06-02*

Essa última atualização está com bug que não deixa abrir o app, ele simplesmente não funciona no iPhone 17 Pro Max.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Não consigo falar com atendente

*2026-06-01*

atendimento  cansativo

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 1/5 — Suporte horrível

*2026-05-05*

Pessimo

### 1/5 — .

*2026-04-30*

Toda semana tem atualização, inacreditável

**Developer response:** Olá! Bom dia! Tudo bem? Poderia nos encaminhar uma mensagem por meio do nosso Instagram @gigamaisfibra? Somente enviar uma mensagem em nosso Direct. Temos uma equipe pronta para lhe atender!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-26*

Sensacional

### 5/5 — Veloso

*2026-08-25*

Excelente

### 5/5 — App

*2026-07-11*

O app é ótimo, mais a internet esses últimos dias só vive caindo, ai a gente entra no app ele já manda a msg de que esta com anormalidade na rede e que tá em manutenção e o prazo longo pra resolverem, e o suporte do WhatsApp a mesma coisa.

**Developer response:** Oi! Sentimos por isso. Chama a gente no WhatsApp (22) 2041-0353 ou no direct do @gigamaisfibra pra resolvermos, ok?

### 5/5 — Ilhabela Carijós

*2026-07-10*

Nota 10

**Developer response:** Oi! Que ótimo ler isso! A ideia do app é deixar tudo mais simples pra você. 😉

### 5/5 — Boa

*2026-06-25*

Bom

**Developer response:** Oi! Que ótimo ler isso! A ideia do app é deixar tudo mais simples pra você. 😉

### 5/5 — Muito pararico

*2026-06-17*

Rápido e prático

**Developer response:** Oi! Que ótimo ler isso! A ideia do app é deixar tudo mais simples pra você. 😉

### 5/5 — App mui bom e fácil de usar

*2026-05-21*

Nota 10

### 5/5 — App fácil

*2025-08-25*

App muito intuitivo e fácil de usar

**Developer response:** Fico feliz que esteja satisfeito com nossos serviços! Conte sempre conosco =)

### 5/5 — Bom

*2025-07-25*

Bom serviço por app

**Developer response:** Fico feliz que esteja satisfeito com nossos serviços! Conte sempre conosco =)

### 5/5 — Muito bom

*2025-07-25*

Muito bom

**Developer response:** Fico feliz que esteja satisfeito com nossos serviços! Conte sempre conosco =)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*
