# GiGAeyes-기가아이즈 — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of GiGAeyes by Telecop Service Co., Ltd., rated 2.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gigaeyes/id1252540159/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gigaeyes/id1252540159.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (19 of 53)

### 1/5 — 아이폰 사용자들은 신경 안쓰시나요?

*2025-12-07, version 1.6.0*

아이폰 15 프로 사용중인데 무슨 어플이 키자마자 바로 꺼지고 접속이 절대 안됨 갤럭시는 잘 되지만 아이폰 사용자들은 사용하지 말라는건지 이게 거의 일년 가까이 이런 현상이 나오는데 고쳐주지도 않고 이러면 cctv 단 의미가 없는데 제발 패치좀 잘 해주세요

### 1/5 — 어플이 정말로 거지같아요

*2025-10-21*

지금 이년정도 쓰고있는데. 세상에 단 한번도 어플을 실행해서 한번에 열린적이 없네요 혹시나해서 컴퓨터에서 실행해도 마찬가지 였던고같네요 사는데 바쁘고 까먹고 이제야 리뷰 쓰네요 당장 바꾸고 싶은데 장사도 않되고 그냐그냥 쓰는데 엄청 불편하네요 시간지나면 좋아지길 바란것도 있는데 어플이 문제인지 뭐기 문제인지. 빨리 고쳐지면 좋겠네요

### 1/5 — 진짜 살면서 처음 앱평가 글써본다

*2025-10-15*

이거 개발한 개발자 사람 ㅅㄲ맞는지 
몇년을 써도 단 한번도 정확하게 바로 켜진적도없고 돌려볼수도없고 이거 쳐보다가 암걸릴거같다 개 ㅆ ㅈ같다 욕밖에안나온다 매장 급하게 현금문제로 볼일이있어서 들어갔더니 40분째 수십번을 시도해도 화면도안뜬다 죽이고싶다 이딴 걸 만든사람도 이걸 이대로 방치하고 돈만쳐받는것도

### 1/5 — 앱구동이 되기는 하는걸까요

*2025-09-15*

어지간해선 리뷰 잘 안남기는데 너무 별로여서 한마디 하고 갑니다. 앱 다운받고 실행이 안되네요. 페이스아이디, 비번까지 다 해봐도 인증번호 입력후 화면이 그냥 꺼져요. 지금 다섯번째 재다운로드하네요. 다른 리뷰들 보니 어지간히 별로인가본데.. 돈만 챙기지마시고 앱 개선 좀 해야하지 않을까요?

### 1/5 — 돈아깝다못해 버리는수준

*2025-08-08, version 1.6.0*

장난하나 이래만들어놓고 돈받아먹나 정신차려라 제발 다른데 안보나;; 그렇다고 딴데보다 싸기를하나 에휴
설치해서 억지로는 쓰겠는데 써본 회사중 여기가 제일꼴찌 별 한개도아깝다 리뷰보면 쪽팔린줄알아라

### 1/5 — kt는 모든게 다 느린건가요?

*2025-08-01, version 1.6.0*

진짜 속터져요ㅡㅡ 요즘에도 이렇게 느려터진 어플이 있다는게 충격일정도로 진짜 느려요. 뭐 하나 좀 클릭해서 보려고하면 세월아네월아
집 티비부터 핸드폰 씨씨티비 다 kt인데 죄다 느려터졌는데 이 어플이 역대급이에요 사라 성질 다 버리게하는 어플임
이정도로 개선이 안되는 것도 문제다 진짜

### 1/5 — 개선좀 해주세요

*2025-06-22, version 1.6.0*

KT 실망입니다.
실시간 화면이 안나올 때가 많아 자주앱을 껐다 켜야합니다.
그리고 피플카운트 알림은 왜 안 오나요? 
앱 개발자가 있긴 한 건가요? 
이름값 있는 회사가 이정도 수준의 앱을 제공한다니 너무 실망입니다.

### 1/5 — 너무 심한거 아닌가요? 사용불가앱

*2025-05-14*

사용이 불가할정도로 느립니다. 말이 kr 지 기능적으로 너무 심합니다.  몇번씩 껐다켰다 반복하고 간신히 화면 보이면 한참걸리고 확대도 하나씩 눌러가며 봐야되는데. 늘 캡스만 사용하다가 하이오더랑 같이 묶어서 첨 써보는데 정말 신세계입니다. 앞으로는 절대 못쓸듯합니다. 이거 사용한 이후로 cctv자체를 잘안보게 됩니다

### 1/5 — 갤럭시에선 분명 잘 됐는데 왜 이러죠?

*2024-12-12, version 1.6.0*

전에 썼던 갤럭시에선 한번에 잘 나왔는데 왜 아이폰에서만 안뜨죠?
많은 사람들이 말했던 것처럼 카메라화면이 안뜨고 무한로딩에 한 3번은 해야 그제서야 뜨고 실시간 안볼거면 뭣하러 cctv앱을 깔아서 관리 하는지;;;

### 1/5 — 별 한개도 아깝습니다

*2024-10-11*

지하까지 내려가게 마이너스인데 너무 짜증납니다. 3년째 사용중인데, 진심 짜증나서 바꿀까 생각중이네요 어떻게 씨씨티비가 급할때 사용해야하는데 무슨 앱에서 보려하면 바로 안열리는게 말이 됩니까? 한두푼도 아닌데 진심 짜증수준을 넘어서 화가납니다. 타업체는 엄청 빠르다던데 뭐 느끼는거 없으세요? 이전비용도 십만원도 넘게 들고 무슨 사용할 수 있게 만들어놔야죠 화질도 그닥 그렇게 좋지도 않습니다. 리뷰가 이렇게 엉망인데 개발자분들은 전혀 관심이 없으신가봐요, 에효.

### 1/5 — 너무 느리고 버그 투성이

*2024-09-30, version 1.3.9*

아이폰 15 프로 맥스 사용하면서 사무실 관리하는데 .... 아휴
한 백번은 시도해야 한번 될까말까...안되서 결국 포기할때가 다반사 입니다
정말 비추천 입니다

### 1/5 — 별 한개도 아깝습니다.

*2024-08-04*

한번에 화면이 뜨지 않는건 1년전 다른분이 동일한 리뷰를 적은걸로 봐서 전혀 개선되는게 없군요 저는 2022년부터 지금까지 사용중인데 단 한번도 제대로 어플이 구동되지 않고, 다시 돌려보기나 녹화영상 보다가 앞으로 감거나 뒤로 감으면 오류나면서 다른 구간으로 가고 진짜 엉망입니다. 화질로 밀려고 하는거 같은데 써보니 화질도 뭐 그닥.. 그냥 올해까지 쓰고 타업체로 바꾸려 합니다. 돈도 적은게 아닌데 이럴거면 진짜 모형 씨씨티비 달죠 누가 이 돈 내고 사용하기 거지같은 카메라 사용하겠나요. 급할때 사용하려 설치한 카메라인데, 급할때 절대 한번에 못봅니다^^

### 1/5 — 실행만 하면 핸드폰이 꺼집니다.

*2024-05-12, version 1.3.9*

무슨일이 있어서 확인하려고 해도 앱을 실행하기만 하면 화면이 꺼져요
절대 확인할 수가 없습니다. 일년 넘게 이상태인데 업뎃도 안되고... 진짜 이딴게 무슨 CCTV인가 싶어요. 약정땜에 씁니다. 
제발 이거 쓰지 마세요. 다른거 쓰세요

### 1/5 — 역대급 쓰레기

*2023-12-22, version 1.3.9*

저어어어어어어어어어어어얼대 한번에 안켜집니다~ 계약맺고 나만 이런가 핸드폰이 문젠가 하고 리뷰보는데 다들 그러시는 고질병이였음 ㅎㅎ 심지어 이제는 로그인도 안됩니다~ 돈주고 성격버리시고 싶으시면 이용하셔도 좋습니다!! 가게 운영하면서 이런저런 일들로 확인해야 하는 경우가 생기는데 확인이 안되는 말도 안되는 어플!!!

### 1/5 — 진짜 쓰레기중에 쓰레기임

*2023-11-23, version 1.3.9*

집에12대를 쓰는데 2년째 어플 실행하고 한번에 켜진적이없음 2년동안 해결방안을 본사 kt 등등 사설업체 까지해서 해결방안을 모색했는데 답이없음 
어플을 한번켜서 되면 다음번킬때는 어플강제종료를 해야지만 화면이뜸 
장점이 하나도없는 제품을 절대 사용하지마세요
제발 부탁드려요

### 1/5 — 아이폰 유저분들 kt텔레캅 이용하지 마세요

*2023-08-24, version 1.3.9*

1점도 아깝습니다
화면이 안 보여서 고객센터 수없이 전화했는데 안드로이드용 어플이라서 안된다는 말 뿐이고
볼 수가 없어서 해지하려했더니 위약금 내랍니다

### 1/5 — 개구리고 유지보수도 없고 가격도 결코 싼게 아님

*2023-07-16*

불편하고 어플 엉망인건 다른 리뷰에서 보면 되니 가격만 좀 얘기하자면. 
월 몇천원이 혜자처럼 보이지만 한번 설치하면 몇년씩 잘 안바꾼다는 점을 생각하면 결코 싼 가격이 아님. 차라리 시중에 20만원이면 좋은 성능에 어플 유지관리도 되는 cctv 많음. 월 2회 위급상황시 출동도 거의 쓸일 없고 법적 효력도 없어보이고. 
3년째 썼었고 20만원 들여서 새로 cctv 살 예정임. 지난 3년이 빡치고 화나서 리뷰 굳이 남김. 어휴

### 1/5 — 너무 불편해요

*2023-06-26, version 1.3.9*

핸드폰으로 씨씨티비좀 확인하려고 하면 절대 한번에 안뜨고 화면 끊길때도 많고 진짜 너무 구림
지금은 로그인조차도 안됩니다; 인증에 실패했다고 아예 로그인이 안돼요 진짜 너무 열받음

### 1/5 — 고혈압이시면 쓰지마세요

*2023-06-18, version 1.3.9*

튕기고 멈추고 로딩중 이 세가지 기능만 있어요 가짜 씨씨티비 부착하는게 맘편해요 모형과 동일하게 촬영된 걸 못봐요 이 어플통해서 볼수 있는 건 “로딩중” 뿐입니다 엄청 느리고 내가 원하는 시간대 보기도 힘들고 보려고 켰다가 포기 포기 포기

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 개쓰레기같은어플임

*2026-08-05*

관상용도 아니고 맨날 렉걸려서 멈추고 튕기고 휴대폰을 갖다 버리고 싶을 정도임 심지어 이제는 가로화면도 안됨 계속 팅김 일년째 참고 쓰는데 도저히 못참겠다 개거지같은 어플 개발자는 이딴ㄱㅓ 만들고 돈 받아먹나 진짜 양심챙겨 별 한개도 아깝다 진짜 ㅡㅡ 별을 주는거 자체가 과분함

### 1/5 — 앱 때문에라도 다른 제품을 사용하시길 권장드립니다.

*2026-05-29*

실제 기기성능은 모르겠으나 어플리케이션이 정말 구색맞추기용 수준 그 이상도 이하도 아닙니다. cctv 특성상 5초 후 건너뛰기 등을 자주 활용해야하는데, 실수로 두 번 터치하게 되면 전체화면이 종료되고 영상은 처음부터 다시 시작됩니다. 가끔 로딩도 안 될 때가 많습니다. 이거 팔수록 손해보는 서비스인가요? 그렇다면 그냥 팔지를 말아주세요. 돈 받을거 다 받고 앱 개발은 이런식으로 하시면 진짜 어떡합니까?

### 1/5 — 이글을 본다면 절대 기가아이즈 쓰지마세요

*2026-02-12*

어플은 맨날튕기고 
실시간시간도 안맞고 
영상도바로안뜨고 새로고침 몇번해야뜨고 영상검색도 하다가 
팅기고 
중요한 사건이일어나면 보려고
cctv단건데 그 기능 절대못합니다.
응대는 매일 똑같아요
업데이트했냐 했음해줄수있는게없다.
이제 계약기간끝나서 넘어갈준비합니다

### 1/5 — 렉 안걸린적이 없어요

*2026-02-10, version 1.6.4*

무료로 이용하는 것도 아니고 돈내고 보는 앱인데 매번 멈추고 안들어가지니까 어이없어서 리뷰쓰러왔는데 이미 몇년전 리뷰에도 같은 내용이 있네요 알고있음에도 방치하는 거군요

### 1/5 — 진짜 형편없네..

*2026-02-06, version 1.6.4*

같은 지역 도보 30초 거리에 가게 두곳 운영증이라 한곳은 여기 한곳은 타사 사용하고 있는데 진짜 켤때마다 휴대폰 멈추게 하고.. 화면 뜨는데 20초는 걸리고 그것마저도 하나씩 켜지고..  이럴줄 알았으면 안썼지….

### 1/5 — 몇년째 개선의 여지가 없는 쓰레기같은 회사

*2026-01-25*

돈좀 벌었음 어플 관리좀 해라 진짜 토악질 나와서 못쓰겠네
왠만한 악평높은 금융앱은 참고 쓸만해도 
얘는 도저히 못쓰겠다
틈만나면 무한로딩에 ios26 넘어와선 어플만 키면 폰자체가 멈춰버리네

### 1/5 — 끊긴고 멈추고 팅긴다고 업데이트 좀 쳐해라

*2026-01-24*

한달에 15만원씩 쳐받아가면 일 좀 해라

### 1/5 — 10년 가까이 쓰는데 와 변함없이 어플 쓰레기네요 안고쳐요?

*2026-01-20*

화면 안나올 때도 있고 영상 돌려볼려고 하면 어플 꺼지는건 양반이고  건너뛰기 누르거나 누를려고 하다가 다른 데 누르면 다시 처음으로 돌아감 ㅋㅋㅋ 돈 주고 쓰는데 어플 개선을 안하네 해지 하러 갑니다 수고하쇼

### 1/5 — 솔직히 왜 사용하고 있는지 의문

*2026-01-11, version 1.6.3*

별 반개도 아깝습니다 녹화영상 보다가 성질 버려요 다른 통신사 신청하고 다시 카매라 설치하는 거 귀찮아서 그냥 쓰는데 근 6년정도 계속 사용중인데 진짜 이번 인터넷 약정 끝나면 그냥 같이 해지합니다 무슨 일 있을 때마다 녹화영상 찾다가 성질나고 내가 이걸 정말 왜 돈주고 사용하고 있나 의문이 듭니다

### 1/5 — 앱 때문에 해지하고 싶어요

*2025-12-22, version 1.6.3*

뭐만 하려고 하면 튕기고 멈추고 불편하게 만들 수 있는건 다 해둔 듯 합니다. 평이 이렇게 안 좋으면 개선할 법도 한데 방치하는건지 제발 앱 개선 좀 해주세요ㅠㅠ 해지하고 싶어집니다
영상 보려고 시간 설정 다 해두면 꺼지고 튕기고.. 열 받은게 한 두번이 아니라고여ㅠㅠ

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — 업데이트 버전 cctv영상보기

*2020-02-13*

이전 버전 대비 화면 나오는것이 좀 나아지긴 했네요.
경쟁사 비교도 해보고 더 나은 품질로 만들어주시길^^

**Developer response:** 안녕하세요. GiGAeyes 앱 담당자입니다. 

먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
앱 사용에 있어서 불편하신 점을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다. 

항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하는 KT GiGAeyes 가 되겠습니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 기가아이즈 대박이에요 ~

*2019-12-29*

매장에 설치했는데
화질도 좋고 ID 사용도 넘 편해요 ~
그리고, 예전 쓰던거는 박스같은거 있어서
지저분하고 관리도 안되고 고장도 많았는데,
기가아이즈는 완전 달라요 ~

**Developer response:** 안녕하세요 GiGAeyes 앱 담당자입니다. 

저희 GiGAeyes 의 장점 중 하나는 모든 영상이 클라우드에 저장되기 때문에 고객님의 사업장 인테리어에 미치는 영향이 적다는 점입니다. 
앞으로 GiGAeyes 의 장점이 더 두드러질수 있도록 서비스를 기획 제공하도록 노력하겠습니다. 

항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하는 KT GiGAeyes 가 되겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 개선됐네요 좋아요

*2019-04-10, version 1.2.1*

업데이트하고 로딩속도 빨라지고 전체화면도되고 좋네요

화질이랑 전체화면시 잘리는부분도 개선됐네요

만족!!

### 4/5 — 재부팅

*2022-10-13*

안녕하세요. 
아이폰 사용자인데 가끔씩 어플 사용중에 강제 재부팅이 일어나는데 왜 그런걸까요?
혹시나 폰 문제 일까봐 애플서비스센터에서 폰 점검을 해봤지만 폰 문제는 아니라는 답변은 받았는데 kt 어플만 사용하면 드문드문 강제 재부팅이 발생하네요.

### 2/5 — 아이폰에서 실행이 제대로 안 돼요

*2025-04-27*

우선 최근 얼마 전부터 아이폰에서 실행이 안 돼요. 클릭해도 실행되는가 싶더니 그냥 창이 닫히더라고요. 
그리고 다른 리뷰에도 있던데 너무 느려요. 한번에 카메라 실행이 된 적이 없는 거 같아요. 대기업에서 하는 건데 이렇게 오류가 많아서야..
빠른 수정 부탁드려요

### 2/5 — 단 한번도 바로 접속되지 않는 어플..

*2021-01-10, version 1.3.5*

무슨 문제가 생겼는지 즉각적으로 보려고 설치하는게 씨씨티비 아닌가요.. 매번 들어가면 로딩되는 척만 하고 안뜨고, 와이파이를 사용하던지 엘티이를 사용하던지 똑같네요..;; 켰다가 한 일분 뒤에 어플 종료하고 다시켜야지만 뜨네요..

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*