# GiGO（ギーゴ） > GiGO arcade app for earning coupons, rewards, and exclusive benefits. (iPhone/iPad app by GENDA GiGO Entertainment Inc..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/gigo/id1438200353 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [GENDA GiGO Entertainment Inc.](https://appshunter.io/developer/1570582400) - Category: Entertainment, Games - Price: Free - Rating: 4.49/5 from 8,430 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 114 MB - Languages: Japanese - Released: 2019-05-21 - Data updated: 2026-09-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gigo/id1438200353/reviews.md ## What is GiGO（ギーゴ）? 【GiGOグループのお店で、もっとおトクに遊べる公式アプリ】 ・入れておくだけで毎月サービス券がもらえる！ ・お店で遊んでさらに追加のサービス券や限定グッズをGET！ ■サービス券の獲得方法 ・新規登録で今すぐ5枚プレゼント！ ・会員登録後180日間、毎日1枚プレゼント ・毎月1枚、全員に配布 ・1日にプライズゲーム機を3,000円以上プレイ ・登録周年や誕生月などの記念日に ・お店のゲーム機でログイン＆プレイで貯まる「ケイケンチ」に応じたグレード報酬 などなど、遊べば遊ぶだけおトクに！ ■サービス券の使い方＆ケイケンチの貯め方 １）あらかじめ、アプリにお手持ちのICカードを登録しておく ２）GiGOアプリ対象ゲーム機で、登録済みICカードを電子マネー端末にかざしてログイン ３）端末を操作してサービス券を利用！ ／ 現金orキャッシュレス決済でゲームを遊んでケイケンチGET！ ※一部店舗では、店舗スタッフを呼んでの利用となります。 ■そのほかにもおトクな機能がもりだくさん ・毎月クレーンゲームがおトクに遊べるサブスクプラン「プライズパス」 ・もっとクレーンゲームを遊びたい人向け「プライズゲーム回数券」 今後も新機能が続々追加予定！ “かざす+あそぶ＝ケイケンチ” ゲームセンターを、もっとおトクに遊ぼう！ ※「GiGO グループ」は株式会社GENDA GiGO Entertainment の運営する施設の総称です。 ※GiGOグループのお店であっても、アプリ非対応の店舗や非対象のゲーム機があります。詳細はアプリ内や店舗でご確認ください。 ※来店時のケイケンチ獲得(自動チェックイン)には、Bluetooth通信と位置情報サービスを利用します。スマホのBluetooth設定、位置情報サービスをオンにしてご利用ください。 ※位置情報サービスが「アプリ利用中のみ許可」状態では、バックグラウンド状態での自動チェックインご利用ができません。 ※本アプリは、自動チェックインのためにバックグラウンド起動時にもGPS機能を利用します。GPSを継続利用すると、大幅にバッテリーを消耗する可能性があります。 ## Key features - Receive monthly service coupons - Earn additional coupons and exclusive goods - New user registration bonus - Daily coupon distribution - Bonus coupons for playing prize games - Grade rewards based on experience points - Subscription plan for crane games ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/gigo/id1438200353/reviews.md ### 1/5 — 不愉快 *2026-07-31* gigoリンクをして、お金を入れるとアシスト機能がついたが トリプルでボールを獲得するとリセットされてしまう。 チケット獲得ギリギリまでお金を使ったが、ボールを獲得したら画面が切り替わり、最初の青の画面に戻ってしまった。 それを店員に伝えてシステムを教えてくれるだけでアシストをしてくれるわけではない。 ・ボールが取れてしまった時の店員のフローがゴミ ・正直一から何千円もまた使いたいと思えない。 欲しいぬいぐるみだったので お金をかなり注ぎ込んだのですが一からになりフォローしてくれないので景品は諦めて帰りました。 本当にアプリも、店員も不愉快。 クレーンゲームが好きだから多少お金はかかっても景品を取りたい気持ちが今まではあったが、こんなことならフリマアプリを使うべきだなと改めて感じた。 利用するのが嫌になる程の不愉快なアプリです。 店員のフローもアプリも含めて 見直すべきだと思います。 ### 3/5 — GIGOアプリの良い点悪い点 *2026-06-01* GIGOアプリはお得感のあるサービスです。 ただし、GIGOで少ししかお金を使っていないお客さんが優遇されている気がします。 シルバー会員は6千円で月1枚のサービス券をもらえるのに対して、20万円使っているダイヤモンド会員は4枚しかサービス券をもらえないのは良くないと思います。 せめて、毎回の来店時にダイヤモンド会員は1000円、プラチナでも700円ほどはもらいたいです。 月に400円貰えるだけであるならば、筐体の整備が良い他社のゲームセンターに行く事を考えてしまう時もあります。 毎回の来店時に1000円程のサービス券が来るのであれば、GIGOに確実に行こうと思います。 また、1日5000円達成のサービス券がないのも悲しいです。 ### 2/5 — Im disappointed *2026-03-17* It’s cupon and service are nice but when i play using app sometimes its doesn’t counts my play nicely. Sometimes my cupons gets lost without doing nothing. And when i get stamps and cupons sometimes it doesn’t shows up it gets vanished. It barely works inside gigo i don’t know if its my network pr this app. Im just disappointed and sad. While its cupons sounds nice. This app isn’t working properly i guess. ### 4/5 — もっと対応店舗増やしてください *2026-02-19* 普段行かない店舗にたまたま行ったら、２店舗とも対応してなくて残念な思いをした。アプリ実装されて結構経ったよね…？ チケットくれたり回数券でお得だったりいいところもあるのだから、もっと対応店舗増やして欲しいです。 久しぶりにログインしたらいつの間にかGENDAとかいう新しいモノになってたけど、これの移行？はすんなりできました。 ### 5/5 — 素直に良いアプリ *2025-12-28* サービスが色々受けられるということでダウンロード。結果としては大正解！ お得に遊べるのはもちろん、ゲーム機の磁気を読み取ることでスマホのQR決済と連携でき、幅広い支払いに対応できるようになりました。すごい。(ペイペイで素早くクレジット追加し楽々遊べた衝撃) そして何よりクレーンゲームでハマるとスペシャルサービスとして超おまけしてくれる機能が。 これまで5000円だとか酷いと1万円近く使ったクレーンゲーム。久々で腕が鈍りきりハマってしまったところサービスを受けられ、結果お得プレイもあり2800円で済みました。 プライズ品は中古1500-3500円くらい、狙ったのは3300円と人気のプライズだったので中古で買うよりお得に入手できた形で満足。 ミッション機能もあるので、また足を運んでもいいかな、と思えるようになりました。 ### 4/5 — 無料券が来るのはいい、スペシャルアシストに課題 *2025-09-06* 毎日一回店舗にチェックインでログイン券がもらえます。通常よりお得にプレイができます。 またgigoは比較的接客は丁寧な傾向が強いのですが、スペシャルアシストがあまり知れ渡っていないのか、スペシャルアシストお願いしますというと「？」という顔で無料プレイを一回分増やされたり（アシストなし）、全然取れない位置に再配置されたりだったので課題かと思います。 スペシャルアシストが発動した時点でかなり取りやすい位置にあることが多いので、店員さんに説明してる間に他の方に勝手にプレイされそうにもなりました。 ### 1/5 — 騙された気分 *2025-08-03* 過去に登録してあって、久々にクレーンゲームをしようとクレジットカードで課金 以前使っていた地方ICカードで登録してたようで、今は使っていないのでiPhone内蔵のICカードに切り替えようとしたらGiGOたんとやらが店内に見当たらず、店員に聞いたら全国的にそれが撤退しているとのこと 結局登録はできず、買ったチケットは期限付きなのでいつ登録できるかわからずただアプリに吸われただけになりました サポートも電話はナビダイヤルで混雑してたら繋がるまでに何万とかかかる可能性がありすぐの対応は難しそうなので諦めとICカードをスマートフォンに内蔵している方は気をつけてというレビューでした アプリで連携できると思っていたのにICカードがなきゃできないなら連携もしないし普通にICカードで支払ってるのと同じじゃん...クレジットカードも登録させられてるのにこれではただの情報抜き取るアプリかと思っちゃう ### 1/5 — 酷すぎる *2025-08-02* 突然GiGOからアカウントをGENDA IDに移行するよう言われたのが半年以上前、重複エラーとなるたび色々な個人情報を伝えては削除依頼などのやり取りをしているのにいまだにアプリにログインできず、アプリを店舗で使用することもできなくなった。 月会員なのに、酷すぎる対応 解決策を教えて欲しいと何度も連絡しているのに対応してもらえない 何故こういう問題が起きているのに以前の情報を使えなくしたのか謎 普通に楽しみたいだけなのに、悲しすぎる メールでは対応していただけないのでこちらのレビューで伝えます 何とかしてください ### 1/5 — ログイン拒否 *2025-07-09* ゴミアプリ移行だかなんだか知らんけどログインしようとしてメルアドパスワードを入力したところまでは問題ないのに重複項目があるという触れ書きでどう足掻いてもログイン前に戻される使わせる気ゼロ新しく登録しようとしても一度使用した電話番号のため不可とのこと勝手なアプデでログイン前に戻したくせに拒否する存在する価値がないアプリ。 ### 4/5 — 雨の日クーポンが貰えない *2025-06-10* GIGOが近くにあるのでよくサービス券など使わせていただいてます。友人とよくGIGOに行きとても楽しませていただいていますが、雨の日に雨の日クーポンというものが配布されてるらしいのですが、私のところには配布されません。昔からGIGOアプリを入れている友人と、少なくとも私より最近にGIGOアプリを入れた別の友人は配布されているようなのですが、私のところには何をしても配布されません。 雨の日クーポンが配布される人はダウンロードした時などに選ばれているのでしょうか？ 単純な疑問です。 それ以外はとても便利でかつサービス性が素晴らしいので毎日のように使わせていただいてます。 ## Frequently asked questions about GiGO（ギーゴ） ### How do I get started with GiGO? To get started with GiGO, download the app and register. You'll immediately receive 5 service coupons upon new registration. You can then link your IC card to start earning more coupons and experience points by playing games at GiGO Group arcades. ### Does GiGO have ads? No, GiGO does not contain advertisements. The app is designed to provide users with exclusive benefits and rewards without interruption from ads. ### What are the benefits of playing games with GiGO? By playing games at GiGO Group arcades and using your registered IC card, you can earn experience points (ケイケンチ). These points contribute to grade rewards, offering more benefits as you play more. You can also earn additional service coupons and exclusive merchandise. ### How often are service coupons distributed in GiGO? Service coupons are distributed frequently through GiGO. You receive one daily for 180 days after registration, one every month for all users, and bonus coupons on your registration anniversary and birth month. ### What is the 'Prize Pass' subscription in GiGO? The 'Prize Pass' is a subscription plan offered within the GiGO app that allows you to play crane games at a more affordable rate. It's designed for users who enjoy playing crane games frequently. ### What devices support the GiGO app? The GiGO app is currently supported on iPhones. Users with compatible iOS devices can download and use the app to access its features and benefits. ### How does GiGO use location services? GiGO uses Bluetooth and location services for automatic check-ins when you visit a store to earn experience points. Ensure Bluetooth and location services are enabled on your smartphone for this feature to work correctly. ### What is the update frequency for GiGO? The latest version of GiGO is 3.47.0, last updated on June 19, 2026. While specific update frequency isn't detailed, the app is actively maintained with new features planned for future releases. ## Version history (last 5 releases) ### 3.52.0 — 2026-09-09 アップデート内容は以下のとおりです。 - 軽微な修正をしました。 GiGOグループのお店をもっと楽しめるアプリへと進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ### 3.51.0 — 2026-08-26 アップデート内容は以下のとおりです。 - 軽微な修正をしました。 GiGOグループのお店をもっと楽しめるアプリへと進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ### 3.50.0 — 2026-08-12 アップデート内容は以下のとおりです。 - 軽微な修正をしました。 GiGOグループのお店をもっと楽しめるアプリへと進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ### 3.49.2 — 2026-08-04 アップデート内容は以下のとおりです。 - 軽微な修正をしました。 GiGOグループのお店をもっと楽しめるアプリへと進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ### 3.49.1 — 2026-07-31 アップデート内容は以下のとおりです。 - 軽微な修正をしました。 GiGOグループのお店をもっと楽しめるアプリへと進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ## More apps by GENDA GiGO Entertainment Inc. - [GiGO ONLINE CRANE ギゴクレ](https://appshunter.io/ios/app/gigo-online-crane/id1296722934) - [デジちゃいむ子機](https://appshunter.io/ios/app/id1515942994) - [fanfancy+ with GiGO](https://appshunter.io/ios/app/fanfancy-plus-with-gigo/id6478196417) - [CRANE Mgr-GiGO CRANE/sukeluno-](https://appshunter.io/ios/app/crane-mgr-gigo-cranesukeluno/id6744669152) All apps by GENDA GiGO Entertainment Inc.: https://appshunter.io/developer/1570582400 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*