# Ginko Mobilités — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of Ginko Mobilités by Keolis Besançon Mobilités. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ginko-mobilites/id1399493025/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ginko-mobilites/id1399493025.md ## Newest reviews (17 of 47) ### 2/5 — Dommage *2025-12-07, version 2.1.9* L'application plante au démarrage systématiquement sur iOS 15. Sur mon iPad avec iOS 17, des plantages aussi étaient occasionnés lors de certaines actions. ### 1/5 — Nul *2025-04-01, version 1.6.4* J’ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas en mettre zéro les véhicules son mal synchronisés j’ai raté mon bus de peu a plusieurs reprises a cause de cela ### 1/5 — Bug de la fonction itinéraire *2025-01-04, version 1.6.4* Depuis que j’ai mis à jour l’appli, la fonction itinéraire ne fonctionne plus. C’est celle que j’utilisais le plus et qui m’était le plus utile. ### 1/5 — Pas à jour *2024-10-31, version 1.6.4* Les plans utilisés par l’application ne sont plus à jour, passez votre chemins vous aller juste perdre votre temps ### 1/5 — Retard *2024-04-14, version 1.6.4* Les bus sont toujours en retard, les horaires sur l’application ne correspondent pas aux horaires de passage des bus. C’est abusé!! Surtout le bus 7 qui ne fournit aucun effort. ### 3/5 — Pas très pratique *2024-03-06* Une application pas très pratique et moyennement précise concernant les heures de passage aux arrêts pour les calculs d’itinéraires. Il faut mettre un menu déroulant pour les choix d’heures ### 3/5 — Il reste beaucoup de progrès à faire *2023-12-23* L’application a quelques points forts, mais il reste beaucoup de choses à améliorer. Par exemple, à quand le mode sombre ? En plus, sur l’application, les temps de bus se calcule très mal. L’autre jour, je devais prendre la ligne 10, et j’ai vu qu’elle arrivait dans 10 minutes, deux minutes après s’est passé à trois minutes, puis à 16 minutes. ### 1/5 — Nul ! N'est plus utile avec la maki *2023-08-18* Depuis la mise à jour c'est une vrai horreur a utiliser. Les flèche pour changer l'heure st impossible à faire depuis le téléphone car ça appuie sur 14 bouton en même temps sauf le bon!! Et on peut plus voir le plan avec l'itinéraire marquer sur la carte de Besancon donc si on veut visualiser ou se trouver un arrêt a prendre entre 2 correspondance c'est même pas la peine ! ### 2/5 — Trajet invisible sur iPhone *2023-08-09* Bonjour, depuis la mise à jour, le trajet sur carte apparaît derrière les horaires en recherche itinéraire, c’est invisible. Possible de corriger svp ? Merci ! ### 2/5 — Bug pages passage *2023-07-29, version 1.6.3* Lorsqu’on est sur la page d’un passage à un arrêt (celle qui indique dans combien de temps, le pourcentage d’affluence, le numero de véhicule…), lorsqu’elle ce recharge affiche la page du autre destination ce qui n’est pas pratique du tout. ### 1/5 — Casse tête *2023-02-13, version 1.6.1* Impossible ni de se connecter on me dit que l’adresse ou le mdp est erroné, je change le mdp ça ne marche toujours pas J’essaie de créer un compte avec ces coordonnées impossible on me dit s’il existe déjà Faudrait savoir 🤬🤬🤬🤬!!!!! Du coup impossible d’avoir les horaires en temps réel sur l’appli, trop fort les développeurs !!!! MERCI ### 1/5 — Pu ça mère *2022-09-24, version 1.5.1* Tellement lent que t’as le temps de voir passez deux bus avent d’avoir les horaires ### 1/5 — Nul *2022-08-05, version 1.5.1* Vos bus sont nul ### 3/5 — Mise à jour cauchemardesque *2022-07-15* Dans l’ensemble l’appli est bien mais par exemple actuellement quand je cherche ma ligne en temps réel rien n’est affiché donc chiant de faire au feeling. ### 1/5 — Non. *2022-05-16* Aussi pathétique que leur réseau. ### 3/5 — Trop de bugs *2021-03-10, version 1.5.0* L’appli est utile est bien faite mais elle beugue trop souvent, c’est insupportable! ### 1/5 — Dommage *2020-12-18, version 1.5.0* Pour une appli ayant comme l’un de ces principales but d’indiquer les horaires des bus est trams je trouve cela embêtant que les horaires de l’application soient justes 1 fois sur 5 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Déconnexion *2026-07-30* L’application est devenu moins intuitive et le compte est déconnecté 1 à 2 fois par semaine alors que je l’utilise tous les jours. Je comprends que garder des comptes connectés tout le temps puisse demander plus de ressources mais il y a d’autres manières de les gérer sans déconnecter tout le monde tout le temps ### 1/5 — But *2025-11-13, version 2.1.8* Bonjour depuis la dernière mise à jour , ça rame beaucoup , Et l’ancienne version de l’application était bien mieux ### 1/5 — C’était mieux avant *2025-10-09* Je sais pas qui est responsable du changement d’interface de l’application, mais je souhaiterais le félicité, car il a réussi à nous pondre une interface imbuvable ! L’ancienne version était pourtant simple et intuitive, mais celle actuelle est pleine de bug (horaires qui ne se mettent pas à jours, compte ginko qui se déconnecte une fois sur deux, interface non intuitive et pas du tout fluide) ### 1/5 — Nul *2025-10-02, version 2.1* Nul ### 1/5 — App qui plante *2025-09-22, version 2.1* App qui plante quand on cherche un itinéraire. Obligé d’aller sur le site pour chercher un itinéraire, pas très pratique. ### 1/5 — Une vraie daube *2025-09-15* C’est dommage qu’on puisse pas mettre -1 parce que c’est ce que j’aurais mis comme note l’ancienne application était tellement plus lisible et plus fonctionnel, que cette carte de localisation dont personne n’en a rien à faire avec l’ancienne application, on a un seul coup d’œil, on avait toute la liste des différents bus préalablement sélectionné pour vous dire, je ne m’en sers plus du tout ### 1/5 — Déçu *2025-09-09, version 2.1* L’application plante dès le démarrage , impossible de l’ouvrir malgré un IOS 15, très déçu elle fonctionnait très bien avant la mise à jour ### 1/5 — Application crash *2025-08-21, version 2.0* Ne fonctionne pas sous IOS 15.8.4 l’application crash depuis la dernière maj ### 1/5 — itinéraire bug *2025-08-15, version 2.0* l’onglet itinéraire ne fonctionne pas. lorsque je mets mes itinéraires l’appli se ferme automatiquement. je suis sous iOS 16 si ça peut aider.. ### 1/5 — Mise à jour *2025-07-29, version 2.0* La mise à jour rend l’application vrmt chiante on comprend rien y’as trop d’info qui servent à rien et l’appli perd toute utilité ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Nouvelle application au top! *2025-07-25* Bravo pour cette nouvelle appli claire et moderne. Je retrouve toutes mes infos, favoris et cartes c’est top! ### 5/5 — Nouvelle version au top ! *2025-07-24* La nouvelle mise à jour offre une ergonomie très appréciable et tout se fait de manière fluide ! Je n’ai pas été perturbé par ces changements. La recherche d’itinéraire et le suivi en temps réel sont très pratiques. Merci ! ### 5/5 — Merci pour cette nouvelle version 👍! *2025-07-24, version 2.0* Très pratique les arrêts autour de moi, merci c’est top ! ### 5/5 — Au TOP, la V2 ! *2019-06-16* Une vraie boutique en ligne facile d’usage et fluide. Enfin une recherche d’itinéraire native et intuitive. Reste à permettre la possibilité de transmettre un signalement, et ce sera parfait ! ### 5/5 — Je recommande *2018-07-20, version 1.0* Application pratique et fonctionnelle. ### 5/5 — J’ADORE ! *2018-07-11* J’adore le nouveau design, avant c’était galère maintenant c’est super ! ### 5/5 — Rapide et Ergonomique *2018-07-11* Super cette nouvelle appli. Les nombreuses fonctionnalités permettent de préparer les trajets en toute sérénité. Vivement un nouveau week-end à Besançon ! ### 5/5 — Très bonne application de transport *2018-07-09, version 1.0* Incontournable pour mes déplacements à Besançon... Application intuitive et fonctionnelle ### 5/5 — Top *2018-07-09, version 1.0* Pratique et efficace ### 5/5 — Le bon choix au bon moment *2018-07-07* Appli très complète et très pratique pour me déplacer. Son intuitivité est remarquable. Toutes les infos qu’il me faut pour faciliter ma mobilité. Bravo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*