# Ginza Delivery — user reviews > 4 indexed App Store user reviews of Ginza Delivery by Ginza Project, ZAO, rated 4.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ginza-delivery/id517284109/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ginza-delivery/id517284109.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (9 of 4) ### 5/5 — Супер *2022-01-23* Приложение понравилось. Можно посмотреть состав, вес, ккал блюда, описание, классные фото. Спасибо Ginza доставке ))) **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Приятного использования :) ### 5/5 — Отличное приложение. *2022-01-21, version 3.2.0* Хорошая визуализация блюд, удобно заказывать. ### 5/5 — Хорошо) *2021-09-23* Установила приложение весной. За это время ни разу в поддержку не обращалась, все интуитивно понятно, не глючит. Каких-либо проблемных ситуаций с доставкой или с заказами не возникало. **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — 👍 *2021-08-21* Прекрасное и удобное приложение, со счетчиком калорий, бонусами и бесплатной доставкой из ресторанов в радиусе 5 км. Высокий уровень сервиса, не хуже обслуживания в ресторанах Ginza. **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — 👍 *2021-06-25* К приложению нужно привыкать. Путалась с адресом, поиском первое время. Теперь практически не глядя заказываю из машины, когда еду домой. Самое простое - повторить один из прошлых заказов, они сохраняются. **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — Все любимые рестораны под рукой *2017-07-22* Гигантский выбор ресторанов на любой вкус: от хачапури до устриц. Удобно выбирать, указана калорийность. Все просто и понятно. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что выбрали нас! ### 5/5 — Про геолокацию *2016-04-24, version 2.0.1* Нет никакой привязки к геолокации, автор ниже не вводите в заблуждение людей. Нажмите на плашку поменяйте адрес либо поиском, либо через карту, в самом заказе непосредственно можно поменять адрес на любой другой, адрес по локации как я вижу - это просто адрес по умолчанию. Отличное приложение! ### 5/5 — Доставка *2013-06-05, version 1.2* Очень удобное и функциональное приложение, а так же легкое в использовании. Спасибо!!!!) ### 5/5 — Гинза *2012-05-26, version 1.0.1* Приложение просто класс!!! Можно посмотреть меню и все мероприятия!;) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Авторизация *2023-09-12* Даже интересно собираются ли править авторизацию. СМС код не приходит, а мне отвечают чтобы я звонила. Зачем тогда мп? **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за дополненный отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Ранее в ответе мы просили связаться с нами удобным для вас способом - по телефону или через обратную связь по email, что бы мы помогли детально решить вопрос. Пришлите пожалуйста ваш номер телефона с которого вы пытаетесь авторизироваться на почту info@spbginzadostavka.ru или позвоните нам по телефону +7 812 640 33 73 выбрав оператора, озвучьте проблему и ваш контактный номер и мы сделаем всё, что бы вы остались довольны. К сожалению в вашем отзыве нет никакой информации для детальной проверки и обратной связи с вами. Будем рады вашим заказам! ### 1/5 — Неприятно *2023-08-01* Копила баллы, была возможность приобрести сертификат. Взяли просто все изменили, ну ладно новые правила с нового периода, но для «старичков» и старых баллов можно было оставить возможность воспользоваться по старым правилам. Ну такое, мягко говоря, некрасиво со стороны бизнеса, всегда всем рекомендовала Гинзу, теперь не буду, в моих глазах рейтинг компании упал **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но, к сожалению, Ginza Shop не может продолжать работу по техническим причинам. Мы извиняемся и просим наших гостей воспользоваться баллами в тех ресторанах, в которых они были накоплены. Надеемся на понимание. ### 2/5 — Испортили отличное приложение *2023-12-28* Очень неприятно для тех кто с вами давно в части накопленных баллов которые просто висят и их не потратить. Гинза шоп больше не работает, тратить на доставку баллы за один ресторан на заказ в другом ресторане нельзя. Плюс (самое) ресторан закрылся а баллы за него висят и ничего не сделать, так как такого ресторана уже нет. Бе. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В новой версии приложения данная проблема устранена. ### 2/5 — Плохо *2020-08-10* При выборе адреса пишет «что-то пошло не так» и невозможно подтвердить выбранный адрес **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Напишите пожалуйста нам на info@spbginzadostavka.ru , мы поможем вам разобраться. Приятного использования :) ### 3/5 — Нет возможности оплатить заказ баллами *2024-02-25* Раньше была возможность оплачивать заказ баллами, сейчас этой возможности нет, хотя баллы копятся (накопилось уже большое количество баллов, а сделать с ними ничего не возможно. ### 5/5 — Супер *2024-10-17* Всё удобно 👍🏻 ### 5/5 — Молодцы! *2024-03-21* Удобное приложение. Техподдержка и сервис быстрые. Спасибо ### 5/5 — Лучшие роллы в городе *2023-11-07* Лучшая японская кухня в городе в Гинзе💙Мы ваши навечно 💙 ### 5/5 — Очень удобно! *2023-05-05* Гинза, как всегда, на высоком уровне. Приложение удобное и красивое😍. Доставляют всегда вовремя. **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — Одно из лучших приложений по доставке🔥 *2023-05-05* Без пристрастий, это лучшее приложение по доставке и вот почему: Приложение имеет очень удобный интерфейс, благодаря которому разобраться в доставке можно за считанные минуты! Особенно нравится то, что все-все-все рестораны собраны в одном приложении. Ты можешь заказать еду как из ближайшего ресторана, так и с другого конца города - все на твой вкус и цвет 😉 Лично я не раз заказывал еду из ресторана «Катюша» и благодаря приложению заказ быстро приготовили и что не менее важно очень быстро доставили! Также присутствует система накопления баллов - за каждый заказ возвращается 10% от суммы, но и это еще не все! Радует то, что этими баллами можно полностью оплатить заказ! А не просто собирать их, как у конкурентов 😏 И вишенкой на торте будет то, что из ближайших по геолокации ресторанов доставка будет бесплатной! Спасибо за приложение и за то, что Вы с нами :3 **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Ginza Dostavka *2023-04-16* Отличное приложение. Приятный бонус за первый заказ в виде баллов👍 **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — Супер *2023-04-15* Приложение очень удобное, легкое и понятное. Большой выбор ресторанов. В меню все подробно описано. Рекомендую! **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — Катюша *2023-04-14* Очень давно пользуюсь вашим приложением, нравится система накопления баллов ☺️ Очень удобно то, что все рестораны собраны в одном приложении! Удобно и быстро. Спасибо вам! **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — Good *2023-03-15* Очень удобное приложение, никаких проблем не возникло. Большое количество ресторанов в одном месте. Есть возможность выбрать или убрать какие-либо ингредиенты. Просто супер **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) ### 5/5 — 🔥 *2023-01-02* Приложение работает исправно, большой выбор ресторанов и еды на любой вкус! Приятно удивляют и радуют, акции и баллы)) **Developer response:** Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*