# Giuliana Flores — user reviews > 37 indexed App Store user reviews of Giuliana Flores by GIULIANA FLORES, rated 4.80/5 from 185 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/giuliana-flores/id610697494/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/giuliana-flores/id610697494.md - Rating breakdown: 5★ 170 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (10 of 37) ### 3/5 — . *2026-05-07* Toda vez que sai da tela, para copiar o número do cartão por exemplo, o carrinho zera, apaga a msgs que vc tinha escrito, dados de entrega, etc… **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback e por dedicar um tempo para compartilhar essa questão conosco. Vamos encaminhar para nossa equipe responsável. ### 2/5 — APP não funciona *2026-01-15* App com mais de 12 anos que não funciona. Não consigo logar para fazer pedido. E ao tentar login de outras formas não chega o código em meu e-mail. Lamentável. ### 1/5 — Inqualificável *2025-12-18* Não recomendo. Escolho a data para entrega, ou seja, no dia do aniversário. As flores não são entregues com o argumento de que a data de entrega não seria exata, mas aproximada. Ou seja, minha mãe de 90 anos ficou sem as flores no aniversário dela. Nunca mais ### 1/5 — Cupons inválidos *2025-10-23* Tentei usar os cupons da roleta e da primeira compra no aplicativo e nenhum funcionou, são mentirosos e enganadores ### 1/5 — Site péssimo *2025-07-12* Não tem inteligência nenhuma. Vc perde HORAS HORAS tentando comprar PÉSSIMO ### 1/5 — Não escreveram no cartão que pedi *2025-06-26* Péssima experiência , no dia do meu casamento comprei flores e chocolates e Pedi para entregar para minha noiva no dia do nosso casamento, junto a isso escrevi em observações uma mensagem.. porém ao entregar as flores o cartão foi entregue em branco. Foi bem decepcionante, pq minha noiva recebeu porém sem a mensagem, (a mensagem era o mais importante e não foi entre) esse app da Giuliana flores é horrível, não dá para fake com ninguém, por tanto não houve reembolso. ### 1/5 — Ruim *2025-06-12* Parabéns conseguiu estragar o único dia que n poderia , primeira e última experiência 👏 ### 1/5 — Não jogue seu dinheiro fora ! *2024-07-28* O pedido não foi entregue, pedi para que entregassem e a resposta: uma foto do pacote com uma assinatura de uma pessoa que não existe no endereço de entrega! Resposta absurda! Não recebi reembolso e nem outra resposta. ### 3/5 — Telefone internancional *2024-03-23* Estou fazendo o meu cadastro, mas não é permitido ter um telefone internacional. Tive que colocar o telefone de um parente. Fica a dica. ### 1/5 — NÃO COMPREM!!! *2020-05-11* Eles não entregam. Descaso total. Totalmente SCAM. Propaganda enganosa. Picaretas! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muito ruim *2026-08-18* Fiz a compra e na hora de cadastrar o cartão enquanto mudei de tela o app simplesmente voltou a página inicial e perdi tudo o que eu tinha feito. ### 1/5 — Não aplica cupom e some carrinho *2026-06-12* O pior app que já vi na minha vida, some do nada as coisas do carrinho, desloga sozinho e não aplica cupom. Só comprei porque realmente preciso, mas é horrível. **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback. Vamos encaminhar para nossa equipe responsável. ### 1/5 — Pessimo *2026-06-12* Filtros não funcionam, mostram que entregam no mesmo dia e na hora do check out mostram uma data completamente diferente, preço do check out não bate com preço discriminado. **Developer response:** Olá! Passando aqui para agradecer pelo seu feedback, pois, graças a ele, nossa equipe conseguiu identificar e resolver esse problema. ### 1/5 — Ruim *2026-06-12* App ruim, nao tem todas opções do site e induz a comprar o mais caro, fui para o da concorrência que é mais honesto. ### 1/5 — Melhor usar o site *2026-05-22* O aplicativo não salva nada do que você coloca ali, mesmo logado. Tive que preencher mais de quatro vezes as informações. **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback e por dedicar um tempo para compartilhar essa questão conosco. Vamos encaminhar para nossa equipe responsável. ### 1/5 — Horrível *2026-05-04* Pior suporte pós venda que já vi em todos esses anos usando aplicativos. Estou com um problema de um pedido que está atrasado a 3 dias e sequer consigo contato com o SAC. Horrível! Não usem e não comprem por eles. **Developer response:** Olá, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. 😔 Caso ainda não tenha resolvido a sua situação, entre em contato conosco pelo telefone (11) 4224-9930 para que possamos te ajudar. ### 1/5 — Impossível cadastro no app *2026-03-08* É impossível selecionar o tipo de imóvel no cadastro… que app ruim **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback. Vamos encaminhar para nossa equipe responsável. ### 1/5 — Difícil *2026-03-08* Tive dificuldade de encontrar aquilo que eu queria ### 1/5 — Nada funciona *2026-02-09* Não consigo logar com minha conta Google e nem Apple, sempre dá erro. Nenhum dos produtos que mostra no app e no site está disponível… desculpa, mais fácil vocês mostrarem somente o que tem então né. ### 1/5 — Não recomendo *2026-01-29* Simplesmente na área obrigatória do cadastro não deixa a pessoa colocar as informações, a caixa de texto tá inativa para selecionar o tipo de endereço. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente *2026-08-08* Tudo muito rápido e seriedade na entrega, sem dúvidas é a melhor empresa do mercado, estou muito agradecido 🙏😇 ### 5/5 — Flores *2026-06-11* Top ### 5/5 — Top *2026-01-12* Super recomendo **Developer response:** Olá! Muito obrigada pela avaliação! Beijos, Giu. ### 5/5 — Perfeito *2025-09-27* Super fácil ### 5/5 — Satisfeitaaa *2020-12-02* Super recomendo essa loja já comprei diversas vezes e sempre pontuais e com boa qualidade . **Developer response:** Olá Cris, muito obrigada pela avaliação! Beijos Giu ### 4/5 — Elogio *2021-03-30* Gostei do Serviço, tudo de acordo. **Developer response:** Olá, Gil! Muito obrigada pela sua avaliação tão positiva, estou te esperando para a próxima, viu? Beijos, Giu :) ### 3/5 — PÉSSIMO SUPORTE AO CLIENTE *2026-09-01* Uma coisa que não é dito, a falta de suporte ao cliente. Ficamos extremamente desamparados, sem qualquer tipo de atendimento humanizado, sem prazos realistas, sem qualquer meio de facilitar comunicação com a loja, entregadores e afins. A plataforma precisa urgentemente melhorar o robô do WhatsApp, assim como o layout do site / app, para que o cliente tenha suporte de verdade e mais acesso as informações, tracking, transporte, etc… ### 3/5 — As entregas de café da manhã atrasam *2026-08-25* Se quer receber café da manhã ou surpreender alguém antes das 10 não é por aqui que deve pedir ### 3/5 — Aplicativo bugado *2026-06-11* Não consigo adicionar os cupons que ficam enviando solicitação toda hora! **Developer response:** Olá! Passando aqui para agradecer pelo seu feedback, pois, graças a ele, nossa equipe conseguiu identificar e resolver esse problema. ### 3/5 — Problema login *2026-06-07* Não dá pra fazer login, ele pede nome do usuário, não é claro se é email…tento com email mas não funciona. No site funciona --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*