# Glic \| Diabetes e Glicemia — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of Glic | Diabetes e Glicemia by Quasar Telemedicina, rated 4.58/5 from 1,934 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/glic-diabetes-e-glicemia/id1184941726/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/glic-diabetes-e-glicemia/id1184941726.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 84)

### 2/5 — Glic continua dando erro

*2026-08-05*

Desde a atualização do app tive alguns problemas, alguns já resolvidos… 
Mas toda vez que clico no meu lembrete para aplicar minha insulina basal, ele não aparece nada depois de clicado. 
Antes da atualização, eu clicava e aparecia a dose de aplicação e dava ok.

### 2/5 — Nao marca dosagem correta

*2026-07-21*

Depois da ultima atualização, principalmente quando tenho Hipoglicemia, digamos que marcou 60 na hipo. Independente do que eu comer diz pra aplicar 0 de insulina. Somente se estiver acima de 130 no meu caso que ele diz uma dosagem para aplicação. Esta pessimo, tenho que aplicar por conta própria

**Developer response:** Olá! tudo bem? Temos boas notícias! Foi liberada a versão 5.17.7 com correções para o app. Se você ainda estiver com problema, nos chame no e-mail sac@gliconline.com.br vamos te ajudar. Estamos à disposição 💚

### 3/5 — a atualização estragou o app

*2026-06-27*

o aplicativo é excelente. durante o meu uso, nunca travou e me ajuda muito no controle glicêmico. mas, nessa última atualização, ele perdeu toda a praticidade. os últimos alimentos consumidos não ficam salvos em ordem de busca como antes, as refeições favoritadas incluem apenas um dos alimentos selecionados, além de demorar bastante p carregar… eu acredito que seja um bug, mas já vai fazer uma semana que tá assim. Espero muito que seja resolvido!

### 2/5 — Falha do aplicativo

*2026-06-24*

O aplicativo parou de funcionar desde a nova atualização e até agora não houve o retorno do aplicativo

**Developer response:** Olá! tudo bem? Temos boas notícias! Foi liberada a versão 5.17.7 com correções para o app. Se você ainda estiver com problema, nos chame no e-mail sac@gliconline.com.br vamos te ajudar. Estamos à disposição 💚

### 3/5 — Será que é um ajuste tão difícil assim?

*2026-06-22*

Ótimas as atualizações recentes! Gostei muito da inclusão das definições de objetivos de saúde, é uma funcionalidade que agrega bastante valor ao aplicativo.
No entanto, existe um problema básico de usabilidade que continua sem solução: o aplicativo não mantém o usuário conectado. Toda vez que preciso utilizá-lo, sou obrigada fazer login novamente, digitando e-mail e senha do zero.
Além disso, não há opção para manter a sessão ativa, salvar credenciais ou utilizar o preenchimento automático de forma prática. Considerando que estamos em 2026, isso é algo esperado em praticamente qualquer aplicativo. Ou seja, várias vezes ao dia preciso acessá-lo rapidamente, mas acabo perdendo tempo repetindo o processo de login a cada uso.
As melhorias visuais e de interface são muito bem-vindas, mas acredito que resolver essa questão teria um impacto muito maior na experiência do usuário do que muitos dos recursos adicionados recentemente. Espero que essa funcionalidade seja considerada em uma próxima atualização.

### 3/5 — Favoritar Refeição

*2026-06-18*

Desde a última atualização, perdi minhas refeições favoritadas e quando vou fazer tudo de novo, quando salvo e entro pra ver, só aparece o ultimo item que foi colocado e não todos os ítens q salvei. Por favor arrumem isso, pois demora pra ficar colocando tudo antes de comer.

### 1/5 — Exclui seus registro depois de 30 dias

*2026-02-22*

Aplicativo defasado e horrível! Deixa registro salvo apenas por 30 dias! O que pra quem faz acompanhando de fato não ajuda em nada! Podem descartar e procurar outro

**Developer response:** Oi! Recebemos seu comentário com bastante atenção. Sabemos o quanto o histórico completo faz diferença em um acompanhamento de verdade e esse retorno é muito valioso para a gente. Fale com a nossa equipe em sac@gliconline.com.br, adoraríamos te ouvir melhor. 💚

### 2/5 — Ideia boa, execução pessima!!!

*2026-02-14*

A ideia do app é incrível, dá para confiar na contagem de carbo e tudo mais, mas o app é pessimo, eu não consigo adicionar meu peso para por minhas doses, a sensibilidade do botão é super atrasada assim parece que sempre tava o aplicativo. Eu acabei de começar a contagem e outros apps não tem tanta coisa igual esse, mas pessima execução do aplicativo!!!

**Developer response:** Oi! Adoramos saber que a contagem de carboidratos já faz parte da sua rotina, é pra isso que o Glic existe! Suas observações chegaram até a gente e vão ser muito bem aproveitadas. Escreve pra gente em sac@gliconline.com.br e te ajudamos a configurar tudo certinho desde o início 💚

### 2/5 — Deixa muito a desejar

*2026-02-09*

O app sempre desloga quando a internet fica instável e não possui opções de adicionar mais refeições, como a ceia…

**Developer response:** Oi! Que bom ter seu feedback por aqui! Suas observações sobre o acesso e as opções de refeições chegaram certinho para a gente e já vão para o time responsável. Nos chame no sac@gliconline.com.br para conversarmos mais sobre isso. 💚

### 3/5 — Usabilidade ruim

*2026-01-15*

A ideia do app é excelente, ajuda bastante no dia a dia, mas ele é lento, pesado, trava demais e isso prejudica muito a adesão

**Developer response:** Oi! Fico feliz que o Glic tenha um espaço no seu dia a dia! Seu feedback sobre o desempenho é muito valioso e com certeza contribui para a evolução do app. Nos conta mais pelo sac@gliconline.com.br, nossa equipe está aqui para te ouvir 💚

### 1/5 — Pede CPF

*2025-12-02*

Para poder usar tem que cadastrar CPF. Não é viável para mim um aplicativo que só permita o uso mediante documentos

**Developer response:** Entendemos sua preocupação e agradecemos por compartilhar com a gente.
O cadastro com CPF é uma medida de segurança para proteger os dados de saúde. Caso precise de qualquer ajuda com o cadastro, nosso time está à disposição pelo e-mail sac@gliconline.com.br

### 1/5 — Decepcionado

*2025-11-13*

Gastei com lancetas (vendidas à parte), com o equipamento e não fui previamente comunicado de que não possui troca de informações com o app Saúde do iOS

Pretendem resolver isso?

**Developer response:** Agradecemos por trazer esse ponto 💚
Entendemos o impacto dessa limitação e já direcionamos a sugestão ao time responsável. 

Para qualquer apoio adicional, nosso suporte pode te ajudar pelo e-mail sac@gliconline.com.br

### 1/5 — Sempre falhando

*2025-10-20*

Toda hora ele trava e se fecha sozinho, fica inviável ficar somente com esse app para calcular carbo pois sempre está falhando .

**Developer response:** Sentimos muito por essa experiência 😔
Sabemos o quanto a estabilidade do app é essencial, especialmente para cálculos do dia a dia. 

Para que possamos analisar o que está acontecendo no seu caso e te apoiar da melhor forma, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail sac@gliconline.com.br

### 1/5 — App travando

*2025-07-27*

O App não funciona. Trava o tempo todo.

**Developer response:** Sentimos muito por isso, não é a experiência que queremos oferecer. 
Se puder, fale com nosso suporte em sac@gliconline.com.br para analisarmos seu caso.

### 1/5 — Aplicativo travando

*2025-07-22*

O aplicativo trava sempre que vou conectar com o LibreLink

**Developer response:** Sentimos muito por essa experiência 😔
Para entender melhor o que está acontecendo, precisamos verificar a interação do sensor Libre com o aplicativo. Pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo sac@gliconline.com.br

Assim conseguimos analisar seu caso com mais detalhes.

Conte com a gente para te ajudar a resolver isso.

### 3/5 — Bug

*2025-06-11*

App bom, completo. 
Só não consigo  atualizar o meu objetivo glicêmico e salvar sem dar erro.

**Developer response:** Que bom saber que você considera o app completo 😊
Sentimos muito pelo erro ao tentar atualizar o objetivo glicêmico. Para que possamos verificar o que está acontecendo no seu caso e te ajudar a resolver, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo sac@gliconline.com.br

Ficamos à disposição para te apoiar.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Última atualização 2026

*2026-07-17*

O gráfico de glicemia ficou desorganizado e não é possível mais fazer o zoom out, os números estão fora de ordem . Ficou pesso o

### 1/5 — Só importa

*2026-07-04*

Depois da ultima atualização não carrega mais os dados importados, fica a tela em branco carregando eternamente!

### 1/5 — Versão não permite inserir novo registro de glicemia

*2026-06-28*

Nessa nova versão quando se tenta inserir um novo registro de glicemia o aplicativo apresenta um erro e não permite tal registro

**Developer response:** Olá! tudo bem?
Foi liberada a versão 5.17.7 para a correção do fechamento do app. Se mesmo após a atualização para essa nova versão você continua com esse problema, nos chama no e-mail: sac@gliconline.com.br. Vamos te ajudar.

### 1/5 — Não sincroniza

*2026-06-24*

O app não sincroniza mais com meu libre após a atualização.

### 1/5 — E-mail

*2026-06-22*

E-mail de confirmação não funciona

### 1/5 — Não abre a marcação

*2026-06-18*

O registro de glicose não abre no IOS. Apenas fica rodando. Isso após a última atualização. Por favor verifiquem.

**Developer response:** Olá Ênio, tudo bem? Atualmente nossa versão 5.2.4 já constam melhorias na sincronização e seguimos trabalhando cada vez mais para aprimoração do aplicativo nas próximas versões 😊 Se você ainda estiver com problema, nos chame no e-mail sac@gliconline.com.br vamos te ajudar. Estamos à disposição 💚

### 1/5 — Trava e erra muito

*2026-05-26*

Com frequência não consigo abrir o aplicativo ou trava. Isso em um iPhone 17pro. Múltiplas propagandas… 
Antes fosse pago e funcionasse. A ideia é boa.

### 1/5 — Aplicativo simplesmente não abre

*2026-05-03*

Não consigo acessar a dias , já reinstalei e toda vez que tento abrir o app fecha do nada .

### 1/5 — Instabilidade total há, aproximadamente, 3 semanas até que, agora, parou de funcionar!

*2026-04-26*

Já entrei em contato com o SAC por e-mail, segui TODAS as instruções e, em vez de resolver o problema, o app ficou mais instável, até que parou de funcionar.

Eu não sei fazer contagem manual de carboidrato. Como sei o quanto de insulina devo aplicar (bolus)?

Assim fica realmente complicado! Estou procurando alternativas urgentemente!

### 1/5 — App travando

*2026-03-30*

App travando muito mesmo

**Developer response:** Oi! Obrigado por nos contar, nos escreva em sac@gliconline.com.br e nossa equipe te atende rapidinho para verificar o que está acontecendo 💚
— Equipe Glic

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Melhorou muito

*2026-07-07*

Essa última deixou o app bem mais leve e já não travou até agora pelo menos. Parabéns!

**Developer response:** Olá! tudo bem? Obrigada por sua mensagem! Temos boas notícias! Foi liberada a versão 5.17.7 com correções para o app. Se você ainda estiver com problema, nos chame no e-mail sac@gliconline.com.br vamos te ajudar. Estamos à disposição 💚

### 5/5 — Bom mas última atualização deixou ruim

*2026-06-23*

O app é muito bom ,entretanto nesta última atualização o app sincroniza as medições com meu aparelho da one touch,porém quando vou registar tanto refeição quanto glicemia ele já puxava o valor da glicose e calculava a dose de insulina ,agora estou tendo que fazer manual ,já chamei no suporte do WhatsApp porém não tive retorno

### 5/5 — Não gostei

*2025-06-28*

Tive problemas para me cadastrar o suporte de atendimento não responde aos e-mails enviados!

**Developer response:** Sentimos muito pela experiência e entendemos sua insatisfação.
Tivemos uma oscilação que afetou temporariamente nosso atendimento, o que pode ter impactado o retorno aos e-mails. Pedimos desculpas pelo transtorno. 

Para que possamos te ajudar agora, entre em contato com nosso suporte pelo sac@gliconline.com.br

Ficamos à disposição para te apoiar.

### 5/5 — Precisa atualizar

*2024-12-14, version 5.21.22*

Aplicativo fica fechando, deve estar com erro e conflito com a a última atualização do IOS 18

### 5/5 — Parou de funcionar

*2024-12-03*

Desde ontem, 2/12/24, o app perdeu todo o meu histórico e toda vez que entro fica sincronizando por horas e não habilita mais o uso. Essa versão só piorou o que já existia.

**Developer response:** Olá, Kfornazi, como vai?

O problema ainda persiste?

Qualquer dúvida pode nos chamar no e-mail: sac@gliconline.com.br 

Estamos à disposição 💚  contatar, nosso . Nossa equipe está pronta para ajudar

### 5/5 — Nessecita atualizar!

*2024-09-30*

Durante 50 dias funcionou normalmente, mas travou e não funciona mais. Talvez o problemas seja a compatibilidade com o ios18

**Developer response:** Olá, tudo bem? Atualmente já temos uma nova atualização que conta com correções, você ainda precisa de ajuda referente ao app? Caso precise, nos chame no e-mail: sac@gliconline.com.br que vamos te ajudar!

### 5/5 — Não abre

*2024-09-20, version 5.18.15*

O aplicativo não está abrindo

### 5/5 — Como adicionar comidas não disponíveis no Glic

*2021-12-14, version 4.4.0*

Sou novo nesse mundo e estou aprendendo a usar o Glic. 
Alguns dos itens que minha filha consome, não os encontro no Glic, como por exemplo Iogurte Grego Zero da Vigor e também Bolo zero açúcar mono porção da Casa Suíça.
Como faço para incluir no Glic produtos que não estão cadastrados?

Abs
DT

### 5/5 — Excelente aplicativo para contagem de carboidratos

*2017-05-28, version 1.5*

Ajuda muito a contar carboidratos e no controle de diabetes. Excelente app. Todos precisam baixar. Nota 10!

### 4/5 — Travando na aba de incluir insulina Bolus

*2025-07-03*

Sou farmacêutica e mãe de um docinho(criança com DM1), gostaria de dar algumas sugestões: 
*Na aba de medicações diárias, na unidade de medida poderiam a UI (unidade internacional), e incluir *forma farmacêutica: Comprimidos, Líquida, Tópico e Endovenosa.
*Na parte do médico poderiam dar a opção de cadastrarmos o nome, CRM e local de atendimento do médico que nos acompanha. 
*Quando registramos a glicemia poderiam colocar campos para incluirmos se houve correção com insulina ou carboidratos, a contagem total dos carboidratos e algum espaço com observação par registrarmos informações como ex: Foi a um aniversário… 
*Aba para incluirmos hemoglobina Glicada.

**Developer response:** Muito obrigado por compartilhar sua experiência e suas sugestões 💚
Elas são extremamente valiosas, ainda mais vindo de uma profissional da saúde e mãe de uma criança com DM1. 

As melhorias sugeridas, como ajustes nas medicações, cadastro do médico, registros mais completos de glicemia e inclusão da hemoglobina glicada, fazem total sentido para a rotina de cuidado e já foram registradas para avaliação do nosso time de produto.

Seguimos trabalhando para evoluir o Glic de forma cada vez mais próxima das necessidades reais de quem vive o diabetes no dia a dia. Conte com a gente.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
