# Globo Mais — user reviews > 67 indexed App Store user reviews of Globo Mais by Editora Globo, rated 4.70/5 from 37 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/globo-mais/id943871531/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/globo-mais/id943871531.md - Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (19 of 67) ### 1/5 — Péssimo suporte *2025-05-06* Mesmo fazendo login e pagando mensalmente não abre algumas revistas. O suporte demora e fica protelando resolver o problema. ### 2/5 — Não consigo acessar *2025-04-06* Faz tempo que eu tento abrir o aplicativo e ele não abre! **Developer response:** Olá Zara! Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação para um melhor desempenho. Caso precise de suporte, fale com a gente através do nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ### 1/5 — Não consigo acessar *2025-04-03* Tem uma semana que não consigo acessar mais nenhuma publicação. Começou com o jornal O Globo e agora nem as revistas. O que faço? **Developer response:** Olá Dani! Vamos precisar de algumas informações para te localizar e poder lhe ajudar identificando e solucionando o ocorrido. Infelizmente não conseguiremos fazer isso por aqui, por isso, nos chame lá no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ para conversarmos a respeito. Aguardaremos pelo seu contato. ### 1/5 — Enganação *2025-03-18* Ativei minha assinatura e toda edição de jornal que clico ou em alguma coluna para ler, ele pede novamente o login e depois fica uma tela branca com um ícone carregando e nunca sai disso. Extremamente insatisfeito. **Developer response:** Olá Bruno! Agradecemos por falar com a gente e nos encaminhar seu feedback. Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Precisando de suporte, chame no nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ### 1/5 — Não funciona *2025-03-12* Renovei a assinatura, mas não mostra o conteúdo de nenhuma revista, fica carregando na pagina de assinatura, e não funciona, e o dinheiro da assinatura ja foi pago. Paguei e não tenho acesso a nenhum conteúdo. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido, vamos te ajudar nisso. Realize a limpeza dos dados do app, reinstale e se logue novamente. Para obter um melhor suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Esperamos você. ### 2/5 — BUG no login *2025-03-06* Eu sou assinante e agora toda vez q tento acessar uma das revistas q eu assino, pede para logar novamente muitas e muitas vezes. Nem aparece q tenho assinado, porém assinei pelo link diretamente do instagram da vogue. Não estou conseguindo acessar minhas revistas online. ### 1/5 — Não consigo acessar *2025-01-28* Eu sou assinante e toda vez que eu tento entrar pede que eu faça login para ler (mesmo estando logado) e pelo app eu não apareço como assinante. Aí envio reclamação e corrigem. Todo mês isso, há meses… **Developer response:** Olá Mauricio! Pedimos desculpas pelo transtorno desde já, vamos te ajudar nisso! Orientamos a limpeza dos dados do app e a reinstalação para um melhor desempenho. Se ainda precisar de suporte, fale com a gente no nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ### 1/5 — Não funciona *2025-01-12* Não funciona. E a terceira vez que assino na tentativa de ler as revistas, mas o app simplesmente não carrega as páginas. Toda vez que vou abrir um título diz que não tenho assinatura, apesar de estar logada. Ao invés do app era melhor mandarem um pdf de uma vez. **Developer response:** Olá, Marcia! Lamentamos pelo inconveniente, tenha certeza que vamos verificar e corrigir esta situação. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Caso a falha persista, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos seu contato. ### 1/5 — Frustrante *2025-01-04* Assinei mas o app não sai da tela de login e não carrega de jeito nenhum, não consigo ler as matérias e nem abrir as edições das revistas, já atualizei o app e não mudou nada **Developer response:** Olá Luciana! Entendemos como se sente e pedimos desculpas por essa situação. Para que a gente possa te ajudar da melhor forma possível, por favor, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ para sanarmos o ocorrido. Esperamos pelo seu contato. ### 1/5 — Um lixo. O pior app das grandes empresas *2024-12-02* Um lixo. Todo dia tem que logar. Vive dando erro de senha (quando num aparelho da ok). Vivo perdendo minutos preciosos com esse lixo. No tablet, esquece. E olha que tudo é da Apple. Uma vergonha. **Developer response:** Olá, Filipe! Não gostaríamos que você tivesse passado por isso. Sinto muito. Vamos corrigir essa situação o mais breve possível. Faça uma limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Precisando, nos chame no Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300 ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ### 1/5 — Aplicativo nao funciona *2024-11-15* O aplicativo Globo + sempre funcionou mal (trava sempre), mas de algumas semanas para ca, este aplicativo simplesmente nao funciona mais: todas as vezes que tento abrir algum jornal ou revista, ele abre a primeira pagina, e quando mudo de pagina o aplicativo pede para logar novamente com usuário e senha de assinante e fica travado. Nao e possível que com tanta tecnologia disponível no mercado a empresa responsável não consiga disponibilizar aos assinantes deste serviço ‘pago’ um simples aplicativo que funcione. Um absurdo total. **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados e a reinstalação do app. Se ainda precisar de suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. Aguardo você. ### 1/5 — Cancelamento *2024-11-08, version 7.6.3* Péssimo atendimento!! Uma dificuldade enorme para conseguir fazer uma cancelamento. Informações super desencontradas. Faz mais de um mês que estou tentando fazer o cancelamento e não consigo. ### 1/5 — Pessimo *2024-09-28* Depois da atualizacao a App fecha logo na abertura. **Developer response:** Olá! Realizamos algumas atualizações no app para melhorar a experiência de nossos usuários, porém, gostaríamos de conversar com você para ajudarmos no que pudermos e esclarecermos suas dúvidas. Como infelizmente não será possível atendê-lo por aqui, fale com a gente através do nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Estamos aguardando. ### 2/5 — Ap sem interação é cheio de bugs - Revista Casa & Jardim *2024-09-08, version 7.6.1* Ao assinar uma versão digital de uma revista esperava algo mais fluido e preparando para o ambiente, mas é apenas uma sequência de páginas em PDF, sem qualquer pensamento para a experiência digital. Além disso, muitas das páginas da revista não carregam, sendo possível vê-las somente pequenininhas na galeria de páginas. Esperava mais, bem mais. Uma decepção. ### 1/5 — Impossível entrar no portal do assinante *2024-07-31, version 7.6.1* Impossível entrar no portal do assinante. Manda clicar em ENTRAR mas não aparece o link entrar. Qdo consigo clicar em entrar surge um looping sem fim de verificabilidade (ex.: qual desses animais é mortal?). Se consigo passar por esta etapa dá no portal de assinante do GloboPlay mas não do O GLOBO, que é o que quero entrar. Se tento falar com atendente agora 15hs de uma quarta-feira, diz q o expediente já acabou. ### 1/5 — Impossível de cancelar *2024-07-27, version 7.6.1* Pelo segundo mês minha assinatura é renovada mesmo depois de já ter pedido o cancelamento DUAS vezes. Você precisa percorrer mil sites da globo para achar o WhatsApp de atendimento. Aí você acha o WhatsApp, conversa com o robô e depois a atendente e aí pede o cancelamento, só que aí alguém da empresa precisa TE LIGAR para realmente cancelar sua assinatura. Aí no mês seguinte a toda essa dor de cabeça te cobram de novo no cartão. Quando você quer assinar, consegue fazer tudo sozinho, rapidinho. Mas se quiser cancelar, é o famoso caso de reze para sair. Não recomendo a ninguém, melhor não se dar ao trabalho. ### 2/5 — erro constante *2024-07-22, version 7.6.1* faço assinatura mas nunca consigo ler qualquer conteúdo que seja. quando clico para a página seguinte, solicita a senha, coloco a senha e aí o aplicativo trava. ### 1/5 — Dificuldade de cancelamento *2024-06-20, version 7.6.1* Gostaria de cancelar a assinatura da revista que se renova sozinha, porém o site não me informa como fazer isso e não há um telefone para ligar, e o suporte está “sobrecarregado”. Gostaria de um direcionamento, faz mais de um mês que tento contato com a empresa e não tenho resposta! ### 1/5 — Não consigo cancelar assinatura *2024-06-01, version 7.6.1* Não tem como cancelar assinatura no site e não tem atendimento ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Teste que não funciona *2026-07-26* Ganhei um mês de teste grátis que simplesmente não consegui usar. Pra que dar teste grátis então? ### 1/5 — Não consigo acessar as revistas *2026-06-04* o app só piora, tento acessar as revistas mas consta que não tenho assinatura mesmo sendo debitado. Pessimo! **Developer response:** Olá! Vamos verificar isso juntos. Caso seja necessário, o suporte consegue resolver rapidamente com o comprovante de pagamento. Como infelizmente não será possível atendê-lo por aqui, fale com a gente através do nosso Whatsapp (21) 4002-5300 ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ### 1/5 — Uso horizontal no IPad *2026-05-16* Um absurdo não ser possivel ler as revistas digitais no Ipad no modo horizontal, algo tão simples de resolver. **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua opinião. Atualmente, a experiência de leitura das revistas digitais pode variar de acordo com o dispositivo, o sistema operacional e os recursos disponíveis em cada plataforma. Como alternativa, sugerimos verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente e testar também a leitura em modo retrato ou pelo navegador, caso disponível. Seu comentário foi registrado e será considerado em nossas avaliações de melhorias do produto. Entre em contato com um de nossos canais de atendimento (faleconosco@infoglobo.com.br, WhatsApp: (21) 4002-5300) para que possamos conversar. Obrigado. ### 1/5 — Assinatura não funciona *2026-03-07* Você paga a assinatura, ela aparece na App Store como paga, aparece na conta da globo como paga e quando vc vai ler a revista, ele cobra login e diz que não tá assinado. Esse bug é recorrente e dá raiva ao usar o app. Não consigo acessar revistas enquanto todo mês é debitado no meu cartão. ### 1/5 — App naofunciona *2026-03-07* Os aplicaticos GloboMais, Globo e Valor não functional. Precisam reembolsar os assinantes Pell serviço não prestado ### 1/5 — PÉSSIMO - App não funciona *2026-02-06* Fiz assinatura, para acessar as revistas. Porém o conteúdo não é liberado. Contatei suporte do WhatsApp, fiz o procedimento indicado , mas mesmo assim, sem sucesso ### 1/5 — Ruim *2026-02-05* Péssimo, sempre bufado ### 1/5 — Trava, Não anda, entra em loop *2026-01-26* Pense num App que trava? Bem-vindo ao Globo Mais! Não importa se vc tem 6G(!) com todos os palitinhos bombando, tem (muitos) dias que não dá para passar da primeira pág e outros nem dessa. Affff ### 1/5 — Não abre as revistas *2025-07-29* Fiz a assinatura e toda vez que vou abrir uma revista pede pra realizar o login, pois quando faço isso simplesmente pede novamente e novamente… não consigo ler abrir nenhuma revista ### 1/5 — Aplicativo pessimo *2025-05-25* Não consigo abrir uma revista no iPad. Pede pra eu logar de novo e trava toda vez. **Developer response:** Olá, Cecilia! Realizamos algumas atualizações no app para melhorar a experiência de nossos usuários. Faça uma limpeza dos dados do seu app, reinstale e se logue novamente. Caso ainda precise se suporte, nos chame no Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300 ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App Maravilhoso *2024-04-10, version 7.6.1* App bastante fluido. Recomendo! ### 5/5 — Maravilhoso *2024-01-12* Muit muito **Developer response:** Olá! Ficamos contentes em receber o seu feedback. Vamos trabalhar ainda mais para garantir produtos de qualidade e a sua satisfação. Caso precise de suporte é só chamar a gente lá no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou se preferir, pelo Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. Esperamos por você! ### 5/5 — Excelente aplicativo para leitura! *2023-12-08, version 7.6.1* Gostando muito de ler meus jornais e revistas neste App. Espero que não estraguem lançando versões, as vezes, desnecessárias. ### 5/5 — Revista MONET *2023-07-01* Cadê a revista Monet da editora Globo no acervo da GloboMais? **Developer response:** Olá Evandro! Gostaríamos de conversar com você para ajudarmos no que pudermos e esclarecermos suas dúvidas. Como infelizmente não será possível atendê-lo por aqui, fale com a gente através do nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: portaldoassinante.com.br. Aguardamos você. ### 5/5 — Ótimo *2023-06-23, version 7.4.0* Tem sido ótimo! ### 5/5 — Excelente App *2023-06-22, version 7.4.0* Conteúdo de extrema qualidade e manuseio simples e fácil atendimento. Estou adorando! ### 5/5 — Tudo em um só lugar *2023-06-20, version 7.4.0* Esse app facilita o dia a dia de quem quer estar por dentro notícias, dentro de fontes seguras. ### 5/5 — Erro ao requisitar Stuart *2023-02-02, version 7.1.0* Sou assinante do Globo e do Valor há algum tempo e é sempre uma dificuldade utilizar o app Globo+ no IPad. Sempre aparece o “erro ao requisitar Stuart” e tenho que reiniciar o app várias vezes até ele realmente abrir. ### 4/5 — Barra preta *2022-10-15, version 7.0.1* Pra que a barra preta?! ### 3/5 — Bom mas tenho uma dúvida… *2024-09-17, version 7.6.1* Não consegui encontrar a informação em qualquer local, ao iniciar a minha assinatura de uma única revista, consigo visualizar ela por este app? Ou somente pelo site? Pois o app somente me dá as opções de assinar um conjunto de revistas. E ao logar com minha conta sendo assinante, os anúncios do app são desativados? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*