# Gloria Palast — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Gloria Palast by COMPESO Computerperipherie und Software GmbH, rated 2.38/5 from 29 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gloria-palast/id1177436483/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gloria-palast/id1177436483.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Katastrophe

*2026-05-14*

Mit Mailadresse oder CineCard Nummer sich anzumelden gelingt immer wieder nicht. Auch nach Passwort Zurücksetzen sperrt die App zeitweise den Zugang wegen zu häufigen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen.
Das ist einfach ein Witz! Das ist eine Kinoapp und kein Online Banking!!!
Das Kino ist super, die App und auch der Online Zugang ein schlechter Witz

### 1/5 — Webseite / App sind unterirdisch

*2023-10-29*

Verfügbarkeit so schlecht; das ist einfach nicht akzeptabel

### 1/5 — KATASTROPHE

*2023-07-10*

mehr gibts über diese App nicht zu sagen

### 1/5 — Lässt sich nicht per face id anzumelden

*2023-01-16*

Versuche mich ständig über die face id einzuloggen doch leider wiederholt der prozess sich sodass ich mich gar nicht anmelden kann bitte dies beheben!!

Habe tickets über das Paypal gekauft jedoch warte ich schon seit 30 min bis der kauf vollständig abgeschlossen ist kann doch nicht sein 🙄

### 1/5 — Schlechteste Kino-App der Welt

*2023-01-09*

In dieser App funktioniert absolut gar nichts. Es ist wirklich bodenlos sowas anzubieten.

### 1/5 — Bestellung funktioniert leider gar nicht

*2023-01-07*

Hab 6 mal versucht essen an den Platz zu bestellen, ging aber leider nicht

### 1/5 — Naja

*2022-10-23*

Stürzt eher ab als zu funktionieren….

### 1/5 — Einfach Dreck

*2020-09-04*

Genauso grottenschlecht wie die Mathäser App.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2019-04-24*

Sowohl auf iPad als auch iPhone total zerschonese Layout, Navigation ist schwer bis unmöglich. Nach viel hin und her probieren ist der Kartenkauf geglückt, Download in die Wallet dann aber nur über die Webseite möglich. Das war mal besser.Eigentlich für somein Kino eine Schande. Schade.

### 1/5 — Reservieren nicht möglich

*2016-12-27*

Reservieren von Kinokarten nicht möglich obwohl es in der Beschreibung der App und sogar in der App selbst unter "Hilfe" steht. Einlösen eines Wertgutscheins mit einem geringeren Betrag als der Gesamtpreis nicht möglich und die Reservierung mit Gutschein einlösen vor Ort eben auch nicht. Für mich hat die App somit ihr Ziel verfehlt.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Top funktioniert

*2023-04-02*

Ich war mit meiner Frau im Kino und weil gerade alle Service Mitarbeiter eingebunden waren habe ich die App versucht. Entgegen der allgemeinen Bewertung hat alle bestens funktioniert und werde ich auf jeden Fall wieder nutzten. Das einzige das ich ändern würde ist der Anmeldeprozess. Das ist eher lästig wenn man da sitzt und gerne Essen würde und passt nicht zu diesem tollen Service im ganzen Kino.

### 5/5 — Essen am Sitzplatz

*2022-03-25*

Die App ist seit dem letzten Update richtig gut, weil man damit jetzt auch direkt Essen und Getränke an den Sitzplatz bestellen kann! Daumen hoch!

### 4/5 — Macht was es soll

*2018-11-17*

Die App kommt in schlanken, übersichtlichen Design.
Buchung von Kinokarten war problemlos möglich. Auch die Einbindung von Wallet ist durchaus zu begrüßen.
Mir fehlt noch die Möglichkeit das gebuchte Vorstellungen direkt in den Kalender übernommen werden können.

### 3/5 — Einige Funktionen sind schwierig

*2023-05-26*

Grundsätzlich eine überdachte App und mit ihren Funktionen definitiv die Zukunft des Ticketkaufs. Einige Dinge bleiben in der Bedienung leider rätselhaft.
- Kalendereintrag möglich; bloß wie funktioniert es? Ich erhalte eine Erfolgsmeldung jedoch ohne Eintrag im Kalender.
- Speisen bestellen möglich, doch warum nochmals eine Kreditkarte angeben? War doch bereits beim Ticketkauf erfolgreich.
- Liste der Bestellungen zeigt manchmal die Tickets und manchmal die Speisen. Meist nur erstes. Was denn nun?

### 2/5 — Eigentlich eine tolle App aber

*2023-01-03*

Es stürzt immer wieder ab und man kommt zu seinem Konto nicht mehr richtig rein man hängt in einer Wiederholungschleife

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*