# GMO賃貸DX 入居者アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of GMO賃貸DX 入居者アプリ by GMO ReTech Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gmodx/id1548615608/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gmodx/id1548615608.md

## Newest reviews (7 of 20)

### 1/5 — ログインできない

*2025-11-27*

仮パスワードでログインして新しいパスワードを入力したがキーボードの陰に隠れてログインボタンをタップできない。
何かの拍子で更にパスワードを入力する画面が出るが、他のアプリの名称がいくつか出る。そしてその画面がどこから出た画面かわからない。
問い合わせは入居者対応になってないみたいだし。
今の管理会社になって強制的にインストールさせられたが、他の方のレビューを見ていると最悪の状態になった方には何のフォローもしてないみたいで、早く管理会社とこのアプリから解放されたい。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ログイン操作の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 不完全アプリ

*2025-11-20*

パスワード設定が完了できない

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
パスワード設定の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 不具合

*2025-11-07*

新しいパスワード設定画面に移行して打ち込むが、iPhoneキーボードの完了を押下してもキーボードが下りず"登録する"のバナーを押下できない

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
パスワード設定の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — アプリが開けない

*2025-10-30*

困ってます

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — アプリが立ち上がらない

*2025-07-11*

スマホを変えて、アプリを立ち上げようとしても、アプリが立ち上がらない状態。再度インストールしても立ち上がらず・・・

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 開けない！

*2025-06-01*

強制的に登録されたが、全然開けない。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — バグにより解約申請遅延

*2024-03-31*

このアプリのせいで解約申請が遅延しました。解約申請の送信ボタンを何度も押したにもかかわらず連絡が飛んでおらず、しかもそれに気付けるような仕組みもなかった。後日アップデートがあり念のため送信ボタンを押したところ、そこで送信され事態に気付きました。恐らくダマでバグを修正したのでしょう。GMOを一生恨みます

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ゴミ

*2026-07-13*

よくこんなカスアプリをリリースできたなと感心する。
24時間サポートと書かれたチャットはわずかな固定のQ&Aに誘導するだけでそれ以外のことは何もできない。一昔前のAIですらその他の回答や人間に繋ぐことができたのにこの無能は何？
マニュアルも各種申請も掲示板も項目を作ってあるだけで中身は何もない。なぜこんなゴミをインストールさせられなければならないのか？

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリのご利用に際し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。				
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new				
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — クソ

*2026-06-01*

管理会社ほんまにあるんかってぐらい問題解決されへん

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
管理会社様にご対応いただけていないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — チャットが送れない

*2026-04-26*

チャットが送れません。
せっかくアプリでやり取りができるはずなのに。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
チャット機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
チャットの送信方法をご案内させていただきますので、
以下のお問い合わせフォームより、詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new				
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — ゴミ　管理会社もゴミ

*2026-03-19*

ここまで使いにくいアプリは初めて見ました。全ての機能に何かしらのエラーを含む上に、気持ち悪い広告が出るし、何より管理会社が…せめて基本的な機能が使えるようになると嬉しいです。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
パスワード登録の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。			
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new				
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
03/23 レビューを更新いただきありがとうございます。
ご利用いただく中で、ご不便やご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、上記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。

### 1/5 — どうにかしてほしい

*2026-03-14*

入居時チェック機能はあるが30枚まで、どれだけ送信を試しても失敗。
成功しているのか失敗したのかも表示がなく、下書きボタンを押しても数十分かけてアップロードした写真は全て消える。下書きとは。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
入居時チェック機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 迷惑

*2026-02-05*

婚活の案内の通知ばかりで非常に迷惑です。
水道料金の通知かと思えば婚活の案内なので本当に管理会社のアプリなのか疑問でしかありません。
氏名変更や設備不良の疑問を調べるためQ&Aをみてもほとんどが直接お問い合わせくださいで意味がありません。
内容もなく婚活の案内を送るだけのアプリなら強制的にDLさせるのをやめてください。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリをご利用いただく中で、ご不便に感じられる点や、ご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見を、通知を配信された管理会社様にお伝えさせていただきますので、
詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。
以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 使えん

*2026-02-02*

アプリが悪いわけではないですが、チャット欄が機能していません。おそらく建物管理会社が見ていないのだと思います。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
チャット機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
建物管理会社様のご対応含め、状況を確認させていただきます。
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — クソです

*2026-01-15*

パスワード設定しても登録できません。他の方も書いてましたがゴミアプリです。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
パスワード設定の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。			
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new				
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2026-01-09*

全く関係ない結婚相談所のお知らせを送ってくるなよ。
エリッツに送るなとメールしても完全無視。
アプリはゴミアプリだし、会社もろくに建物管理もできないクソな会社だな。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
アプリをご利用いただく中で、ご不便に感じられる点や、ご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見を、お知らせを配信された管理会社様にもお伝えさせていただきますので、
詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。
以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — パスワード変更画面

*2025-12-26*

初期ログイン時にパスワード変更する必要があるか変更ボタンを押すことが出来まない、クソなアプリだよ。ちゃんとテストしろよー

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
パスワード変更の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。			
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new				
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — いいアプリ！

*2026-03-16*

使いやすくバージョンアップすぐにされるので重宝してます

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後も、皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

### 3/5 — 入居時チェックが送れない

*2025-06-10*

入居時チェックを行い、アプリ内で提出しましたが、別件で問い合わせした際に提出されていないと判明。下書き等も残っておらず、1時間かけて撮影したものがやり直しに。
追記:問い合わせに対して迅速に対応いただけました。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
入居時チェック機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
▼6/16 追記
レビューを更新いただきありがとうございます。
お問い合わせいただいた内容をもとに、サービス向上に努めてまいります。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

### 3/5 — 管理会社が見ているのかわからない

*2025-03-21*

かなり遅れて管理会社から連絡がきたのでアプリでなく管理会社の問題でした。
既読機能があれば便利だと思います。

**Developer response:** この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
管理会社様にご対応いただけていないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。
https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new
大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

また、既読確認を行いたいというご要望につきましては、
社内へ共有の上、改善に向けて検討をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

3/24 追記
レビューを更新いただきありがとうございます。
管理会社様からご連絡がきたとのこと、安心いたしました。
また、既読機能のご要望につきましては、
社内へ共有の上、改善に向けて検討をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*