# GO Safran — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of GO Safran by LiveHappier, rated 4.20/5 from 44 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/go-safran/id1641248987/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/go-safran/id1641248987.md
- Rating breakdown: 5★ 27 · 4★ 7 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 3

## Newest reviews (6 of 24)

### 3/5 — Manque de points

*2023-04-23*

A quand une synchronisation avec strava je fais 48kms de vélo l’appli en compte que 24kms. 😡appli instable.

**Developer response:** Bonjour, merci pour ce commentaire. Malheureusement Strava limite le nombre de connexions aux applications qui veulent utiliser la synchronisation avec eux en termes de trafic et l'expérience serait désastreuse pour tous. En revanche nous attendons la sortie d'un service Google pour Android d'ici quelques mois pour proposer une synchronisation globale y compris avec Strava. Nous la déploierons à ce moment sur iOS et Android

### 3/5 — Peu mieux faire

*2023-04-19*

Application instable
Reconnaissance du vélo très faible par rapport à la marche

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis. Nous prenons connaissance de votre commentaire. Veuillez-vous adresser à boogie@squadeasy.com au cas où vos problèmes d'instabilité persistent. Aussi, n’hésitez pas à revenir vers nous sur le store pour nous tenir au courant de l’évolution de votre problème ! :)

### 3/5 — Sympa mais instable

*2023-04-19*

Appli globalement sympathique, mais hélas assez instable. Déjà plusieurs missions tronquées, après un certain temps de course, de marche active ou de vélo je me suis aperçu que l’appli s’était fermée. 
Pour le vélo j’ai adopté la synchro avec mon GPS Garmin, mais à une occasion la synchro ne s’est pas faite, j’ai dû la faire régulariser.

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis. Nous prenons connaissance de votre commentaire. Veuillez-vous adresser à boogie@squadeasy.com au cas où vos problèmes d'instabilité persistent. Aussi, n’hésitez pas à revenir vers nous sur le store pour nous tenir au courant de l’évolution de votre problème ! :)

### 3/5 — Pb synchronisation

*2022-11-11*

Depuis la mise à jour
Mon application ne se synchronise plus avec ma montre connectée 
Du coup j’ai perdu 2j ou j’ai marché comme un dingue

**Developer response:** Bonjour chri4631, merci pour ton avis. Nous sommes désolés de constater tes soucis de synchronisation sur l'app. Les dernières MAJ devraient avoir corrigés tous ces soucis, en revanche si ce n'est pas le cas tu peux contacter le support !

N'hésite pas à venir changer ta note une fois le problème réglé !

Bonne journée !

### 3/5 — Pas mal

*2022-10-26*

Dommage qu’on ne puisse plus connecter l’appli à Strava.
Et l’enregistrement des activités vélo ne fonctionne pas correctement.

**Developer response:** Bonjour Sylvain. Merci pour cet avis. Malheureusement Strava limite le nombre de connexions aux applications qui veulent utiliser la synchronisation avec eux en termes de trafic et l'expérience serait désastreuse pour tous. En revanche nous attendons la sortie d'un service sur une autre plateforme d'ici quelques mois pour proposer une synchronisation globale y compris avec Strava. Nous la déploierons à ce moment sur l'ensemble de nos plateformes

### 3/5 — Et Zwift ?!!

*2022-10-18*

5 étoiles moins 2 étoiles pour ne pas comptabiliser les activités Zwift !

**Developer response:** Bonjour Joscup, Merci pour votre avis. Nos équipes techniques travaillent pour ajouter le plus d'applications tierces disponibles sur Squadeasy. Nous vous tiendrons au courant lorsqu'elles seront disponibles sur l'application.

N'hésitez pas à revenir changer votre note une fois le problème réglé ! ;)

Bonne journée !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Slow and unreliable

*2023-08-29*

Crushes all the time , and doesn’t log much of the activity

**Developer response:** Hello! We apologize for any inconvenience. We have noted your feedback and are working to resolve the situation as quickly as possible. Thank you for bringing it to our attention and for your patience.

### 1/5 — Fonctionnalités très décevantes

*2022-11-06*

Une application de ce genre qui ne prend pas en compte les données des principales applications sportives n’est pas à la hauteur pour un tel challenge! Dommage.

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis. Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nos équipes travaillent pour ajouter le plus de fonctionnalités possible à l'application. Aussi, n’hésitez pas à revenir vers nous sur le store pour nous tenir au courant de vos envies ! :)

### 2/5 — Counter

*2023-06-01*

It keeps shutting down without warning, and then none of your work out is recorded

### 2/5 — Trop de bug

*2023-05-25*

Le lien avec Fitbit n’a jamais fonctionné. Pour toute l’équipe plusieurs cas de non prises en compte des activités. Et souvent sur de longues périodes . Le classement des équipes est d’abord liés aux nombre de problèmes que l’on rencontre. Décourageant à force.

**Developer response:** Bonjour ! Nous sommes désolés pour les problèmes liés au lien avec Fitbit et les activités non prises en compte. Nous travaillons pour résoudre ces problèmes et améliorer l'expérience de l'équipe. Vos retours sont précieux !

### 2/5 — Pas au niveau de Safran

*2023-05-03*

L’appli a un look sympa et intègre un Tchat, ce qui la rend conviviale. 
En revanche, elle souffre de très nombreux bugs, indignes du niveau de qualité promu par l’entreprise. 
Enfin, les quiz sont trop approximatifs. Il faut des questions et des réponses beaucoup plus précises pour éviter de générer des frustrations.

**Developer response:** Bonjour ! Nous apprécions votre retour positif sur l'aspect convivial de l'application. Nous travaillons activement pour les résoudre et les améliorer. Vos commentaires sont précieux pour nous. Merci de les avoir partagés !

### 2/5 — Synchronisation

*2023-04-13*

La synchronisation avec l’application Garmin ne fonctionne pas correctement. Il y a toujours par exemple un delta entre le nombre pas Garmin et go safran (environ 1000 pas en moins). Les missions faites en vélo ne sont pas non non lus prises en compte. Des activités comme tapis de courses ou vélo d’appartement, je ne comprends pas ce qu’elles viennent faire là pour la decarbonisation. Il y a encore des mises à jour à faire, mais l’idée est quand même bonne, c’est pour ça que je mets quand même 2 étoiles pour encourager à l’amélioration de l’application.

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de synchronisation sur notre application. Nos équipes en tiendront compte pour les prochaines mises à jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir au courant de l’évolution de votre problème ! :)

### 2/5 — Points non comptes

*2023-02-20*

Les points ne sont pas comptabilisés à chaque déplacement

**Developer response:** Bonjour starlare. Merci pour ton avis, nous sommes désolés de constater tes soucis de comptabilisation de pas sur l'app. Les dernières MAJ devraient avoir corrigés tous ces soucis, en revanche si ce n'est pas le cas tu peux contacter le support !

N'hésite pas à venir changer ta note une fois le problème réglé !

Bonne journée !

### 2/5 — Buggy as soon as you don’t have data

*2022-10-29*

The app will only start if the phone has data ( cell or wifi)
Even worth is when you start from a place with data and finish in another without data: all your activity is lost…

### 3/5 — iPhone iOS 17 + MAJ go safran, activités ne fonctionnent plus

*2023-09-23*

l’appli ne détecte plus la vitesse, distance etc…
Pourriez-vous faire une MAJ ?

**Developer response:** Bonjour ! Nous sommes désolés, normalement tout est rentré dans l'ordre. Merci de nous l'avoir signalé et pour votre patience.

### 3/5 — Garmin et Fitbit ??? 😵

*2023-07-10*

Pourquoi que ces 2 marques de disponible ?? Toujours aussi risqué de prendre le téléphone avec un GPS qui zut beaucoup moins fiable que nos montres et en plus cents encombrant !

**Developer response:** Bonjour Isambrem et merci pour ce commentaire. Malheureusement à date ce sont les deux services qu'on propose. Strava limite le nombre de connexions aux applications qui veulent utiliser la synchronisation avec eux en terme de trafic et l'expérience serait désatreuse pour tous.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Great App

*2022-12-07*

No problems what’s so ever.  Gives coworkers the opportunity for some in office fun.

**Developer response:** Thank you for your feedback. We are happy to see that we were able to contribute to create fun for your coworkers. Sharing, cohesion & conviviality: values that we hold dear at Squadeasy !

### 5/5 — Très bonne motivation

*2022-11-02*

Je n’avais plus couru depuis 2 ans et je m’y suis remis : près de 2 h en 1 semaine. En plus, ça ajoute une bonne ambiance dans l’équipe. 
Super initiative de l’entreprise.

**Developer response:** Merci pour ton avis anautin. Nous sommes heureux de voir que Squadeasy ait pu contribuer à ajouter une bonne ambiance dans vos équipes.

### 4/5 — Très bien mais

*2023-09-30*

Preneur d’une compatibilité avec les montres Coros.

**Developer response:** Merci pour votre suggestion. Nous prenons note de votre demande et allons l'étudier. Votre retour est essentiel pour améliorer notre service !

### 4/5 — Elle a le mérite d’exister !

*2023-03-27*

Superbe idée mais j’ai appris seulement il y a quelques jours les distances mini à parcourir ainsi que les vitesses pour être prises en compte ; s’il pouvait y avoir un endroit dans l’appli qui rappelle ces règles ce serait bien.

**Developer response:** Bonjour !  Merci pour ton avis. Ravis que l'application te plaise. N'hésite pas à revenir vers nous pour nous tenir au courant de ton expérience et de tes envies ! :)

### 4/5 — Très sympa, mais encore quelques plantages

*2022-10-26*

quelques plantages, notamment lors de l’enregistrement d’activités

**Developer response:** Bonjour !  Merci pour votre avis. Ravis que l'application vous plaise malgré les plantages. N'hésitez pas à contacter notre support technique (boogie@squadeasy.com) pour faire état de vos soucis ! :)

### 4/5 — Sympa !

*2022-10-19*

Bonne dynamique, c’est top.
Effectivement, manque Strava ou au moins toutes les applis de sport connecté style Coros ou Polar pour compensé. Trop bridé avec juste Garmin et Fitbit , on le voit dans les équipes au niveau des points pour ceux qui n’ont pas ces applis… 
Au passage, certains on surement trouver des astuces pour faire des pas fictifs ..

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes navrés d’apprendre que vous constatez l'existence de fausses activités sur notre application. Nos équipes en tiendront compte pour les prochaines mises à jour. 
Concernant l'absence de Strava parmi les applications disponibles, malheureusement Strava limite le nombre de connexions aux applications qui veulent utiliser la synchronisation avec eux en termes de trafic et l'expérience serait désastreuse pour tous. En revanche nous attendons la sortie d'un service sur une autre plateforme d'ici quelques mois pour proposer une synchronisation globale y compris avec Strava. Nous la déploierons à ce moment sur l'ensemble de nos plateformes

### 4/5 — Application de synchronisation

*2022-10-15*

Il faut absolument rajouter STRAVA dans les applications de synchronisation des activités !

**Developer response:** Bonjour le G. Merci pour cet avis. Malheureusement Strava limite le nombre de connexions aux applications qui veulent utiliser la synchronisation avec eux en termes de trafic et l'expérience serait désastreuse pour tous. En revanche nous attendons la sortie d'un service sur une autre plateforme d'ici quelques mois pour proposer une synchronisation globale y compris avec Strava. Nous la déploierons à ce moment sur l'ensemble de nos plateformes

### 3/5 — Moins sympa qu’au début

*2023-04-28*

Bonjour à trop d’évolution, l’application permet a trop de gens de pouvoir tricher pour marquer des points !
Le matériel d’intérieur rentre en vigueur et c’est une bonne chose mais ça aurait mieux en hiver !!
Sinon à part ça ! C’était super de faire ça pour des associations !
CDT 
Jimmy

**Developer response:** Bonjour Jimmy ! Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prenons en compte pour améliorer l'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de participer à cet événement !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
