# GO TO-U: EV Charging Map — user reviews

> 104 indexed App Store user reviews of GO TO by Go To-U Inc, rated 4.80/5 from 102 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/go-to-u-ev-charging-map/id1175538017/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/go-to-u-ev-charging-map/id1175538017.md
- Rating breakdown: 5★ 93 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (10 of 104)

### 2/5 — Вибиває з додатку

*2025-12-08, version 8.0.5*

Хочешь зарядитись? А тебе вибило з додатку, вводиш телефон і жди 20 секунд щоб натиснути кропку? Навіщо?

Зарядив, заходиш в зарядку, знову вибило авторизацію, заходеш через час, знову вибило авторизацію! Гра в авторизацію а не додаток

### 4/5 — Сделайте интерфейс более адекватным

*2025-11-11, version 7.2025.13*

Почему я имея на счету 160юнитов и тд, должен выбирать именно время зарядки, а не просто подъехать, вставить шнур и нажать кнопку зарядка. Классный сервис, хорошие станции и тд, но этот функционал меня убивает. Абсолютный бред, посмотрите на конкурентов, Toka, Ecofactor, у них отличный юзерфрендли интерфейс, который не требует от тебя высшей математики. Вам есть куда расти, так что пожалуйста сделайте как нужно♥️

### 5/5 — Auto laden in der Ukraine

*2025-10-11, version 7.2025.11*

Der Anbieter ist sehr zu empfehlen. Laden funktioniert hier immer problemlos und mit maximal möglicher Geschwindigkeit des Autos

### 5/5 — Первый опыт!

*2025-09-13, version 7.2025.8*

Все нравится,оперативная помощь онлайн оператора, информативное меню приложения! Простота запуска и оплаты зарядки!

### 5/5 — Консультація

*2025-09-11, version 7.2025.8*

Консультувався з приводу як діяти і як заряджатися коли зарезервував станцію на дві доби вперед під визначений час. Отримав вичерпну консультацію та пояснення. Краща підтримка!

### 5/5 — 100/100

*2025-07-04*

Love, love, love this app. Great customer support. Highly recommend.

**Developer response:** Thank you for such a great review — we truly appreciate it!

### 5/5 — Love it!

*2025-07-04*

Always use it for charging at my condo. Reservation feature is the best!

**Developer response:** We really appreciate your feedback!

### 5/5 — Very convenient for travelling

*2025-07-04, version 7.2025.2*

Nice app for a quick search and charging my ev.

### 5/5 — Just great

*2025-05-27*

Traveling with an EV has never been easier! With GO TO-U, I can book my charging sessions in advance and hit the road with zero stress. No more worrying about availability.

### 5/5 — Great First Experience

*2025-03-25, version 7.0.10*

Charging made easy, fast & cheap.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Refill never gets added

*2026-07-04*

Extremely disappointed with this app. The minimum refill amount is $30, which I paid, but the credits never appeared. When I attempted to try again, the app just displayed a vague message stating the previous payment would take a while to load. It has now been over an hour during peak business hours with zero updates. To make matters worse, phone support goes completely unanswered and no one is responding to WhatsApp messages. Completely unreliable.

### 1/5 — Карта не працює

*2026-01-08, version 8.0.7*

Одну точку можна задати в маршруті а іншу вже ні, бо вічне завантаження вибиває і нічого не світить далі. Також міняв і завжди перша точка працює а інша ні.. а мені тільки для цього і була поки потрібна программа

### 1/5 — Дуже не зручна програма

*2025-12-23, version 8.0.7*

Немає можливості зарядитись на певну кількість грошей або кіловат, може вибрати лише термін сесії а станція вже сама рахує скільки зняти коштів що дуже не точно і не зручно. Як приклад мені треба зарядитись до 90чи 100% і я розумію що мені буде достатньо при цій ціні за кв близько 500 грн але я не можу так зробити а повинен вибрати час сесії і в залежності від умов час може бути різний. Як варіан брати більший час але тоді потрібно відразу проплатити в 3-4 рази більше і бронювати станцію на більший термін. А ще на повільних станціях не можна забронювати більше ніж на 8 годин. А для 100квт/г батареї при потужності 7квт цого не достатньо.

### 1/5 — Другий з кінця в Україні за якістю

*2025-12-06, version 8.0.5*

Кожна зарядка - то якийсь танець з бубном - то світло вимикають за графіком, але резервацію було успішно створено на цей час без повідомлення, що я не зможу зарядитись, то не підключається станція до машини (техпідтримка перезавантажила станцію - нуль результату, інше авто теж не змогли наступні клієнти підключити), то посеред сесії вибиває, а до техпідтримки додзвонитись так і не зміг, то пістолет було заблоковано в порті автомобіля. Людина ще сказала, що у нього піропатрон згорів на їхній станціі. Буду оминати.

### 1/5 — Кончена зарядка, яка не працює.

*2025-11-16*

Ідіотський додаток, який не працює, оператор гарячої лінії відповідає - що у нас технічні роботи і всім байдуже як я повинен зарядити автомобіль. Категорично не рекомендую вказану організацію

### 1/5 — Shady at best, garbage otherwise

*2025-09-29*

Scan the QR on the side of the charging station and spend the requisite 10 minutes downloading this app and setting up an account. Normal stuff. Try to use app to get charger to work - nope, I need to buy $21 worth of GO-To-U credits first… clever. Buy $21 worth of GTU credits and … ooopsss we cannot make a connection to the charging station…Useless.  GTU, you can keep the $21 - we will call it a sucker tax. Recommend skipping this App… Charge Point seems to be a better platform.

**Developer response:** Hi! We kindly ask you to contact the Support team to clarify your request.

### 1/5 — Дві спроби зарядки, невдалі

*2025-09-27, version 7.2025.9*

Самий незручний додаток з усіх зарядних станцій . Не нумеруючи станції, не зрозуміло до якої станції підключено, дає підключення тільки через 20 хв, просто ніколи більше не буду нею користуватися.

### 1/5 — would prefer at panel payment like other tnb ev charger

*2025-08-30, version 7.2025.7*

using topup took a lot of time. joke!

### 1/5 — Suck App

*2025-08-03, version 7.2025.3*

Very bad app hundred time try to verify number never success

### 1/5 — Don’t use this app !

*2025-03-02, version 7.0.5*

Awful app. So unreliable. Can’t book when needed. Sometimes doesn’t show chargers that exist at a location. Keeps giving an error message that says ‘oops an error occurred’ not at all helpful.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Гарна потужна станція

*2026-07-05*

Рекомендую, заряджав Zeekr 7X. Через Перехідник CCS2. 
Швидкість 220 кВт

### 5/5 — Супер

*2025-12-27, version 8.0.7*

Супер

### 5/5 — Резервація це супер опція!

*2025-12-27, version 8.0.7*

Дуже вдячні розробникам за гарну ідею резервації.
І наперед дякуємо всім хто цією резервацією користується відповідно!

### 5/5 — Easy

*2025-12-14, version 8.0.5*

Easy to use even its my first time.

### 5/5 — Зарядка

*2025-12-12, version 8.0.5*

Все чудово

### 5/5 — 1

*2025-12-10, version 8.0.5*

Доброго ранку! Все 👍

### 5/5 — Awesome app!

*2025-12-07*

This app is a must!

**Developer response:** Great! Thank you for your feedback.

### 5/5 — Супер

*2025-11-30, version 8.0.2*

Все ворк

### 5/5 — .

*2025-11-20, version 8.0.1*

Один з найкращих операторів українських 
В додатку все зрозуміло і ніколи не було проблем з зарядкою

### 5/5 — Найкращий в світі додаток

*2025-11-07, version 7.2025.12*

Система резервацій♥️♥️

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*