# Go Vip Passageiro — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Go Vip Passageiro by Mobapps - Aplicativos de Mobilidade, rated 4.76/5 from 464 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/go-vip-passageiro/id1492499424/reviews
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Dificuldade de usar a localização

*2023-12-05*

Mais de uma vez o aplicativo colocou minha localização errada e já tive problemas com isso por estar em lugar diferente do que o aplicativo apontava os motoristas são na grande maioria simpáticos mas já aconteceu de aceitar mais que uma viagem e me deixar esperando mais do que o estimado

### 1/5 — Pior aplicativo de viagem

*2022-08-12*

Alem do preço cobrado ser absurdo, os motoristas não são pré-aprovados, qualquer um pode se tornar motorista, ou seja, não existe segurança por procedência. Além de diversos bugs no aplicativo que impossibilitam seu uso cotidiano. O suporte ao cliente além de mal-educado é totalmente desleixado, Uéder me atendeu sem educação alguma e tentou defender o motorista que me enganou, o qual tentou cobrar a corrida que ja havia sido cancelada a muito tempo, de forma geral o aplicativo e a empresa são simplesmente desrespeitosos.

### 1/5 — Precisão muito ruim

*2021-11-30*

Precisão do motorista e trajeto extremamente ruim, sem confiança nenhuma. O motorista está chegando de repente pula para mais de 10km. E o chat, não conseguimos enxergar a conversa, nunca mais uso.

### 1/5 — Péssima experiência

*2021-08-06*

App diz que motorista está a 10 min de distância , ele demora mais de 30 min , não chega e eu chego atrasado no trabalho e assino advertência ... Não confio mais na plataforma

### 1/5 — Cobrança errada.

*2021-06-02*

Exijo extinto! No pedido 6,70 e no final 19,04

### 1/5 — Não curti

*2021-05-06*

Está travando na hora de fazer o cadastro.

### 1/5 — Pessimo aplicativo

*2021-04-25*

Gps e pessimo.

### 1/5 — App ruim.

*2021-04-09*

Cancelei a viagem por não estar aparecendo carros disponíveis, aí de uma hora para outra chega um carro, me liga, e falando que já estava ali, já tinha solicitado em um outro app.
O motorista foi rude comigo.
É um app novo em Campos do Jordão, e já acontece isso. 
Não me senti seguro por conta que vejo que telefone é algo muito pessoal. 
 Nunca mais uso, e não indico.

### 1/5 — Ruim

*2020-01-05*

Olá 

Estou feito um bobo tentando criar um login 

Digito meu e-mail correto e senha e aparece msg dizendo que já sou cadastrado 
Digito minha senha e da como inválida
Clico em mudar minha senha, vou no e-mail e mudo, dai tento efetuar login e diz que usuário ou senha estão inválidos 
Tento me cadastrar de novo e diz que meu e-mail está cadastrado 

Fala sério? Que sacanagem heim 

Aguardo

### 2/5 — Exclusão de conta

*2020-10-09*

Como faço para excluir minhas viagens?
E como faco para excluir minha conta no govip?

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Não consigo ter acesso

*2024-02-13*

Não consigo acessar mais e não tenho nenhuma assistência no aplicativo

### 5/5 — Muito Satisfeito

*2021-04-12*

Fácil de usar, intuitivo e rápido. Muito bom.

### 5/5 — Plataforma justa

*2021-03-13*

Empresa seria, justa com passageiros e tmb com motoristas. Empresa trasparente, que valoriza todos. Gostei muito, principalmente por andar com motoristas que não estão sendo escravizados.
Parabéns aos proprietários

### 3/5 — Precisa Melhorar

*2024-12-11*

O mapa onde mostra onde se encontra o condutor e o percurso para te pegar nunca funciona bem.
O aplicativo deveria cobra multa quando o motorista cancela a corrida, assim como o cliente paga quando cancela.

### 2/5 — Ok

*2020-02-01*

Poderia ser mais bonito visualmente

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*