# 티머니GO - 택시 고속시외 따릉이 킥보드 — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of 티머니GO by ㈜티머니모빌리티, rated 4.30/5 from 320 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/go/id1483433931/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/go/id1483433931.md
- Rating breakdown: 5★ 246 · 4★ 19 · 3★ 11 · 2★ 3 · 1★ 41

## What do users think of 티머니GO?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient for booking tickets
- 👍 Easy to use for some users
- 👍 Integrated with various transportation services

**Cons**

- 👎 Frequent app crashes and errors
- 👎 Poor customer support (AI only, unhelpful)
- 👎 Payment issues (cancellations, extra charges, auto-recharge)
- 👎 Navigation/route recommendations are often inefficient or misleading
- 👎 Outdated payment policies (own card only)
- 👎 Lack of multi-language support (especially English)
- 👎 Confusing and cluttered UI after updates
- 👎 Forced registration/login for basic functions
- 👎 Difficult for foreigners to use (phone verification, card requirements)
- 👎 Inconsistent refund processing
- 👎 Unnecessary pop-ups (review prompts)
- 👎 Notification badges not disappearing
- 👎 Slow app performance
- 👎 Unclear or inaccessible 1:1 customer inquiry options
- 👎 Personal mobility issues (refunds, operator coordination)
- 👎 Mileage points expire too quickly
- 👎 Location services often mandatory
- 👎 Difficulty finding existing routes or terminals
- 👎 Lack of receipt for usage

**Commonly reported bugs**

- App force closes frequently
- Network errors prevent ticket lookup and app access
- App crashes when trying to pay
- Navigation routes are inefficient and lead to longer travel times
- Payment cancellations and recharges occur without user consent
- Issues with mileage refunds not being processed
- Pop-up for satisfaction survey appears before booking
- Notification badge count does not disappear after reading
- App is very slow, with long delays between actions
- Cannot find existing bus routes
- Booking information not syncing between app and web
- Inability to select seats or proceed to next booking step
- Location services are mandatory for use
- App fails to remember user preferences (e.g., 'view in a week' for bike rentals)
- Inability to book as a guest, forcing registration

**Most requested features**

- Add English and other language support
- Improve navigation/route recommendations
- Simplify the user interface, especially for booking
- Allow non-member booking or easier guest access
- Provide clearer customer support channels (human interaction)
- Revert to previous app versions for bus booking
- Allow payment via other users' cards (for students, etc.)
- Improve refund processing speed and transparency
- Fix the issue with notification badges not disappearing
- Make location services optional
- Improve search functionality for bus routes and terminals
- Provide usage receipts
- Allow users to choose between shortest and fastest routes for taxis
- Offer a dark mode option

## Newest reviews (16 of 53)

### 3/5 — 업데이트 이후 너무 정신 사납습니다

*2026-01-09*

구버전 srt 예매할때도 출발지, 도착지, 날짜, 인원수 창이 아래서 계속 올라오는 게 진짜 불편했는데.. 이젠 버스까지도 이런 방식으로 바뀌었네요. 자동으로 다음 옵션 안넘겨줘도 됩니다. 정신사납고 어지러워요. 기본 1인으로 설정해두고 이용자가 알아서 인원 수, 날짜 변경하도록 돌려주세요. 예매 시간만 더 지체되고 번거롭습니다.

**Developer response:** 쩰리뽀 님 안녕하세요. 앱 사용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 남겨주신 의견은 내부적으로 검토될 수 있도록 개선 요청하겠습니다. 지금보다 불편을 최소화할 수 있도록 힘쓰겠습니다.

### 1/5 — 가입문제

*2025-11-23*

외국인은 어떻게 가입 하라는 건가요? 그냥 외국 다른 사이트들 처럼 이메일 주소로 가입 할 수 있게 하면 되지 왜 꼭 한국 핸드폰 본인 인증을 해야하거나 한국 신용카드를 거쳐서 인증을 해야하나요 왜요? 무엇을 위해서요?

**Developer response:** Nayeong Cho 님 안녕하세요. 티머니GO는 본인인증 기반의 회원제 서비스입니다. 안타깝게도 휴대폰 본인인증 및 토스 본인인증이 불가능하실 경우, 가입이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 고속/시외버스 서비스 이용을 원하신다면, 번거로우시더라도, PC 환경에서 고속버스(https://www.kobus.co.kr) 홈페이지와 시외버스(https://txbus.t-money.co.kr) 홈페이지로 접속하셔서 승차권 예매를 이용하실 수 있습니다.

### 3/5 — 돈이 안들어와요

*2025-10-08*

저도 리뷰를 인생 처음 써보는데 앱 자체는 목적을 충족하기에 적절한 것 같아요 잘 썻어요 근데 환불금액을 대체 언제 주는거에요?? 어떤표는 바로 예매취소하니까 돈 들어오고 듣게 예매취소한건 진짜 환불이 언제 되는거에요?? 다른 지인들도 같은 카드사 사용하는게 하루 안되어서 받았다는데 전 아니네요? 돈이 급한데 언제 줄진 알려주세요 주긴 하나요? 돈을? 주긴하죠?

**Developer response:** Didbabj 님 안녕하세요. 환불내역이 확인되지 않아 많이 답답하셨을 텐데요. 환불은 카드사의 업무 처리 절차에 의해 평일 기준 3~5일 후 카드 취소를 확인할 수 있으며, 다만 추석 연휴와 주말 등은 포함이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 해당 기간 경과 후에도 확인되지 않는다면 번거로우시겠지만, 결제하신 카드사를 통해 환불 확인 부탁드립니다.

### 1/5 — language

*2025-09-05*

No english language 😡😡

**Developer response:** Halim South Korea 님 안녕하세요. 안타깝게도 티머니GO는 영어 버전의 앱을 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 고속/시외버스 서비스 이용을 원하신다면, 번거로우시더라도, PC 환경에서 고속버스(https://www.kobus.co.kr/main.do) 홈페이지와 외버스(https://intercitybus.tmoneymobility.co.kr/) 홈페이지로 접속하셔서 영문 사이트를 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

### 1/5 — 고장난 어플

*2025-05-17*

어플이 너무 느려요. 버튼 한번 누를때마다 1분정도 기다려야 넘어가요. 에러 빨리 수정해주세요.

**Developer response:** ㅅㄷㅊㄴ님 안녕하세요. 불편하셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다만, 기재하신 내용만으로는 말씀하신 현상에 대해 정확한 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 불편을 겪으신 상세 상황 확인을 위해 저희 고객센터 1644-9255로 전화 문의해 주시기를 바랍니다.  만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록  더욱 노력하겠습니다.

### 1/5 — No language option

*2025-05-13*

Korean is not an international country, there's no need to support other languages.

**Developer response:** Edwrad.Pang 님 안녕하세요. 안타깝게도 티머니GO는 영어 버전의 앱을 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 고속/시외버스 서비스 이용을 원하신다면, 번거로우시더라도, PC 환경에서 고속버스(https://www.kobus.co.kr/main.do) 홈페이지와 시외버스(https://intercitybus.tmoneymobility.co.kr/) 홈페이지로 접속하셔서 영문 사이트를 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

### 1/5 — No english setting

*2025-05-04*

Why is a travel card limited language?

**Developer response:** Feb14Nemesis 님 안녕하세요. 티머니GO 앱은 신용/체크카드를 등록하여 카드 간편결제 또는 모바일 티머니-페이머니, 토스 페이, 네이버페이 수단으로 결제할 수 있습니다. 해외커드의 경우 이용이 어려울 수 있으며 불편하시겠지만 PC 환경을 통해 홈페이지로 접속하신다면, 해외 카드로 결제할 수 있으며, 결제하실 때, Etc.를 선택하여 카드 정보 입력 후 결제 시도 부탁드립니다. 불편하신 사항은 담당 부서를 통해 개선될 수 있도록 검토하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 외국인들도 사용하기 쉽게 사용하게 해줘요

*2025-04-27*

한국 번호 있어야만 사용 가능한거 같은데. 외국인들은 사용하기 너무 불편해요. 예를 들어 공항에서 한국인들이 버스 예매 미리 다해버려서 공항에서 발권하려하면 3-4시간 기다려야함. 다 매진이라.

**Developer response:** jjj035 님 안녕하세요. 티머니GO는 본인 인증 기반의 회원제 서비스로 운영되고 있어 휴대폰 본인인증 및 토스 본인인증을 통해 로그인하실 수 있습니다. 소중한 피드백에 깊이 감사드리며, 더 다양한 인증 방식을 도입하여 편리하게 앱을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — No English Support for Foreigners

*2025-04-24*

Wish there was an option to change the language.

**Developer response:** Swaying Ape 님 안녕하세요. 안타깝습니다만, 티머니GO는 영어 버전의 앱을 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 고속/시외버스 서비스 이용을 원하신다면, 번거로우시더라도, PC 환경에서 고속버스(https://www.kobus.co.kr/main.do) 홈페이지와 시외버스(https://intercitybus.tmoneymobility.co.kr/) 홈페이지로 접속하셔서 영문 사이트를 이용하실 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 조금 더 편리하게 이용하실 수 있도록 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — Force closes within seconds now

*2025-02-05*

I just wanna buy a bus ticket but it force closes

**Developer response:** Liz815384 님 안녕하세요. 티머니GO 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다. 이전 앱 버전(v2.4.6)에서 일부 시외버스 승차권 결제 단계에서 앱이 종료되는 현상이 발생하였다면, 번거로우시겠지만, 앱을 최신 버전(v2.4.7)로 업데이트 하시면 정상 이용 가능합니다. 이후에도 동일한 현상이 발생한다면, 티머니GO 고객센터(1644-9255/평일09~12시, 13~18시)로 연락 부탁드립니다. 더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 만든 사람 누구냐 도대채ㅋ

*2025-01-28*

3천원 할인 받으려고 개 생쇼를 다 했네요ㅋㅋㅋㅋ뭐 이런식으로 복잡하게 만들어두면 어른들이 사용하려고 시도나 해보시겠습니까? 요즘은 애나 어른이나 빠르고 간편한 거 좋아합니다.

할인으로 앱 깔게하고 홍보할거면 최대한 해택을 간편하게 주고 앱 사용이 쉽도록 만들어야지 무슨 개 생 고생을 시키네 어휴 현타온다 진짜ㅋㅋ

**Developer response:** 꿈꾸는세 님 안녕하세요. 티머니GO 이용에 의도치 않게 불편을 끼쳐 죄송합니다. 모바일 티머니 고속-시외 쿠폰은 고속/시외버스 승차권 예매 시 결제수단을 모바일 티머니-페이머니 를 선택하신 경우에만 이용가능한 쿠폰입니다. 일반 신용/체크카드 결제 및 네이버페이, 토스페이 등 간편 결제 시에 사용 불가능한 점 양해 바랍니다. 그리고, 고속/시외버스는 노선별로 일부 터미널은 티머니 시스템과 타사 시스템을 공통으로 사용하는 곳이 있습니다. 그 경우에는 티머니 결제 및 쿠폰 사용에 제휴가 되지 않아 사용이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 더 다양한 이벤트와 혜택으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 3/5 — 포인트 무쓸모

*2024-10-29*

예매할때간편하지만 … 포인트 소멸빨리됨 택시타거나 버스예매할때 써야되는데 사용잘안해서 소묘됨 ㅋㅋㅋ

**Developer response:** LeeL19373 님 안녕하세요. GO마일리지는 티머니GO 앱 내 자전거 및 택시, 고속/시외버스 승차권 예매 결제 등 다양한 곳에서 현금처럼 이용할 수 있으며, GO마일리지를 T마일리지로 전환하여 사용하실 수 있습니다. 상세 전환 방법은 [더보기> GO마일리지 전환]을 참고하여 주시기를 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 알림 배지 숫자

*2024-10-24*

알림 공지를 읽으면 뱃지의 숫자가 사라져야죠. 앱의 기본적인 기능도 제대류 안 만드나요?

**Developer response:** x-agapao 님 안녕하세요. 많이 번거로우시겠지만, 티머니GO 앱 접속 후, 더보기> 알림함으로 접속하시면, 말씀하신 배지 알림은 초기화되고 있습니다.
이후에도 같은 알림이 표시된다면, 불편하시더라도 저희 고객센터 1644-9255로 문의 부탁드립니다.

### 2/5 — 따릉이 빌릴때 안내문 일주일뒤에보기 적용안됨

*2024-08-26*

매번 체크하고 있어요 수정해주세요

**Developer response:** 버그언제고쳐 님 안녕하세요. 티머니GO에 관심갖고 이용해주셨는데, 불편을 드린 것 같아 죄송한 마음입니다.
어떠한 원인으로 말씀하신 상황이 발생하였는지 정확히 확인 후 도움드릴 수 있도록 번거로우시겠지만, 티머니 고객센터(1644-9255/평일09~12시, 13~18시)로 연락주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 네트워크 오류로 티켓 조회가 안됨

*2024-08-03*

티켓 구매 앱에서 티켓 조회가 계속 안되면 뭐 어쩌자는 건지;;

**Developer response:** guidovanrossem 님 안녕하세요. 앱 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다. 많이 불편하시겠지만, 휴대폰 재부팅 후 설치된 앱 삭제 후 재설치하여 다시 한번 이용 부탁드립니다. 이후에도 동일한 현상이 발생되실 경우 티머니 고객센터(1644-9255)로 연락주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 왜이렇게맨날오류가나요??버스못탈뻔

*2024-03-20*

맨날네트워크오류라고 버스타려고만하면안열리는데이거좀어떻게해주세요 제일최신버전으로유지해도 네트워크오류뜨면서앱에접속자체를못하게해서 타기직전에종이승차권으로급하게뽑은게 한두번이아니에요 장난하자는것도아니고

**Developer response:** 너무열받음 님 안녕하세요. 앱 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다. 많이 불편하시겠지만, 휴대폰 재부팅 후 설치된 앱 삭제 후 재설치하여 다시 한번 이용 부탁드립니다. 이후에도 동일한 현상이 발생되실 경우 티머니 고객센터(1644-9255)로 연락주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Global site doesn’t work

*2026-08-28*

It is impossible to use TmoneyGo for foreigners. Useless app.

### 1/5 — 쓸데없는 광고 푸시 너무 많아요

*2026-07-23*

결제하고 나면 숏드라마 어쩌구 푸시를 없애야 다른 화면으로 넘어가고 티머니고에서 숏드라마를 왜봅니까? 예매한 표 보려면 마이페이지 가서 예매내역 자세히보기를 눌러야!! 보여지고!!!!!그냥 예매 내역 배너 누르면 나오게 못하나요? 앱내 화면 전환도 너무 느리고 쓸데없는 광고도 너무 많고!! 광고배너만 따로 만들던지 계속 창닫기 하느라 정작 해야할 예매만 늦어지고 티머니고 가 교통이용 편의를 위해서 사용하는 어플인데 어플 이용하면서 더 불편해요 특히 버스는 노령층도 사용하는데 전 연령층의 사용자 만족도를 높이려면 직관적으로 만드는게 더 좋을거 같습니다.

**Developer response:** ekfele 님 안녕하세요. 이용 시 불편함이 있으셨다니 죄송합니다. 말씀해 주신 내용은 담당 부서에서 확인하여 개선 및 검토될 수 있도록 하겠습니다. 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

### 1/5 — 어지간해서는 리뷰 안남기는데 거지같다. 돈 엄청 뜯어갑니다. 고객센터는 풀 AI목소리이고요. 그냥 카카오 쓰세요

*2026-07-10*

진짜 어이가 없어서 리뷰 남깁니다. 이 어플로 택시 타면 툭하면 기사들이 결제 취소하고 새로 청구 하고 청구하더라도 분명 안내에는 페이머니에 돈이 부족하면 다른 방식으로 결제 가능하다고 해서 일부 카드 결제 하려고 했는데 지들 마음대로 내 지갑에서 5000원 추가 충전해버림. 고객센터는 풀 AI 라 항의도 안됨.

**Developer response:** 티머니 그지임 님 안녕하세요. 이용하시며 불편을 겪으셨다니 송구스럽습니다. 말씀하신 모바일 티머니(페이머니) 수단은 페이머니 잔액이 부족하면 페이머니에 연결된 충전 수단으로 부족한 금액에 대해 먼저 충전된 후 요금이 결제되는 점 양해 부탁드립니다.(최소 충전 금액 5,000원) 서비스 이용 중 궁금하신 점은  앱 내 1:1문의(경로:티머니GO 앱>전체메뉴>고객지원>티머니GO 이용가이드>우측 상단 1:1문의)를 이용해 주시기를 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 택시 뺑뺑 돌아가게 요금 많이 나오게 설정해둔 것 좀 없애세요

*2026-07-06*

얼마나 심하면 어떤 기사님이 이거 왜이렇게 돌아가게 나오냐고 이상하다고 왜 여기로 가라고 뜨냐고 하셨습니다 저만 느낀 게 아니었습니다 ㅡㅡ
이 동네를 얼마나 오래살았는데 이렇게 돌아가게 네비 설정되는  건 처음 봅니다 
지금도 택시안인데 이미 도착해야 되는데
무슨 개 거꾸로 돌아서 가네요^^
기사님이 그런말씀 하신 거면 말 다했죠 뭐

**Developer response:** 개선좀해라극혐이다 님 안녕하세요. 택시 이용에 불편한 경험을 드린 것 같아 죄송한 마음입니다. 많이 불편하시겠지만, 보다 정확한 파악을 위해  티머니GO 앱 내 1:1문의로 연락 안내드리는 점 너른 양해를 구합니다. 1:1문의로 남겨주신 불편 겪으신 내용은 유관 부서로 전달하여 같은 불편사항이 발생하지 않도록 내비 운영사 측으로 길안내 관련 개선 요청하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스 제공될 수 있도록 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 결제 방식

*2026-07-03*

2026년에 본인 명의 카드로만 결제되는 게 말도 안 되게 구시대적임... 어떤 논의과정을 거쳐서 바뀐 건지 모르겠는데 차선책이라고 안내하는 게 본인이 결제해서 다른사람한테 넘겨줘라<<? 
그럴거면 왜 바꾼지도 모르겠고... 애초에 그런 정책이 왜 필요한지도 의문
고속시외버스는 청소년도 노인도 이용하는 대중교통인데 재검토가 필요함
이제 티머니고 안씁니다.

**Developer response:** 치악산바나나 님 안녕하세요. 결제에 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 안전한 서비스 이용과 부정 사용 방지를 위해 회원 본인 명의의 신용/체크카드만 등록 및 결제 가능하도록 정책이 변경된 점 너른 양해 부탁드립니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

### 1/5 — Trash

*2026-07-02*

Trash

**Developer response:** Naixhfeazhx 님 안녕하세요. 고객님께 만족스런 서비스를 제공해 드리지 못한 것 같아 안타깝습니다. 보다 정확한 안내를 드리기 위해 구체적인 불편 사항을 남겨주시면 감사하겠습니다. 지금보다 더 나은 서비스로 보답드릴 수 있도록 개선에 힘쓰겠습니다.

### 1/5 — 고객센터?

*2026-06-30*

앱내에는 “1:1문의” UI가 있는데(방금 거기서 수동반납신청을 했으니까요), 앱 어디에도(심지어 고객센터에도!) 1:1문의로 가는 버튼이나 링크조차 없네요. 역시 링크가 없어서 어렵게 찾은 챗봇 및 ARS 또한 실시간 상담안내를 해주지 않고 FAQ 읽어주는 수준이어서, 반납오류가 나면 대단히 스트레스를 안겨줘요. 인터넷에는 챗봇이나 ARS로는 상담원 연결이 가능하다고 나오던데, 2026년중에 없앴거나 블로그들이 스캠컨텐츠였던 것이겠지요. 하여튼 가뜩이나 앱 안정성도 떨어지는데 상담이 불가능해졌으니까, 적어도 따릉이나 지쿠는 여기서 빌리면 안되겠어요. 버스도 QR을 캡처해두는게 마음 편하겠네요.

**Developer response:** Arsene08 님 안녕하세요. 앱 이용 중 궁금하신 사항은 1:1문의(티머니GO 앱 > 전체메뉴 > 고객지원 > 티머니GO 이용가이드 > 우측 상단 1:1문의) 또는 챗봇(티머니GO 앱 > 전체메뉴 > 우측 하단 말풍선 아이콘)을 통해 문의 부탁드립니다. 챗봇 서비스를 통해 채팅 상담 연결이 가능한 점 참고 부탁드립니다. 말씀해주신 의견은 담당 부서로 건의해 보겠습니다. 더욱 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 1/5 — 연결오류

*2026-03-04*

와이파이랑 데이터 다 잘되는데 자꾸 튕기고
마일리지 환불도 안되고 보려고 들어가고싶어도 자꾸 튕김
레전드어플

**Developer response:** 이쏘멍 님 안녕하세요. 서비스를 이용하시면서 불편을 겪으신 것 같아 죄송합니다. 다만, 남겨주신 리뷰만으로는 어떠한 원인으로 말씀하신 현상이 발생한 것인지 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 불편사항에 대한 정확한 파악을 위해 티머니 고객센터(1644-9255/평일09~13시, 14~18시)로 연락 부탁드립니다.

### 1/5 — 택시 탈 때 절대 쓰지 마세요 쓰레기

*2025-12-23*

출발지 설정해놓으면 자꾸 바뀝니다 
기사님들이 써달라고 해서 좋은 마음으로 썼는데 너무 불편하고
얼굴 붉히는 일이 한 두 번이 아닙니다
걍 카택이나 우버 써야지 사용감 뭐같음

**Developer response:** Kkansoon 님 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀하신 현상은 2월 중순경 시스템 개선 예정입니다. 다만, 일정은 변동될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 지금보다 불편을 최소화할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다.

### 1/5 — 팔 때만 고객이고, 환불할 때는 진상 취급.

*2025-12-23*

특히 퍼스널 모빌리티와 관련해서는 중개업체라는 핑계를 대면서 엉망진창으로 응대하는 모습을 보여줍니다. 실제 전기자전거 운영 업체는 티머니로 연락하라고 하고, 티머니에 연락하면 운영 업체쪽 확인이 이루어져야 환불이 된다고 하네요. 짜증섞인 응대까지, 화룡점정입니다. 그냥 운영 업체 앱을 사용하는 편이 훨씬 속편합니다. 사용하면 사용할수록 점점 사용하고싶지 않아지는 앱입니다.

**Developer response:** SEONYONG 님 안녕하세요. 관심을 갖고 이용해 주셨는데 고객님의 기분을 상하게 해드린 점 정말 죄송합니다. 기기 운영사에서는 고객님의 결제 정보 등이 확인되지 않아 티머니GO 앱을 통해 대여하신 건에 대한 요금 환불 처리가 불가하여 불편하시더라도 요금 환불에 대해서는 저희 고객센터 1644-9255로 문의 부탁드리겠습니다. 불편 겪으신 당시 상황 확인 후 관련 부서에서 업체로 확인하여 환불로 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앱 이용에 불편함이 없으시도록 끊임없이 고민하고 개선에 힘쓰겠습니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 다좋은데 택시 부르기 직전에 평가창 띄우는거 어케 안됩니까

*2026-07-02*

한시가 급하게 택시불러야 되는데 부르기 직전에 만족도 리뷰 창 뜨는거 에바입니다. 진짜 개 큰 에바입니다!!!!!!!!!!!

**Developer response:** 무개 님 안녕하세요. 티머니GO에 관심을 가지고 이용해 주시고 불편사항에 대해 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. 남겨주신 고객님의 소중한 의견은 내부 담당 부서에 전달하여 향후 앱 업데이트 및 서비스 개선 시 참고하도록 하겠습니다. 지속적인 서비스 개선을 통해 더욱 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 네이버페이 결제

*2026-06-11*

왜 네이버페이 본인껄로만 결제하기로 바꼈죠? 학생이라 네이버페이 사용해서 부모님껄로 결제해왔는데 계약자랑 다르다고 로그인이 안된다고하네요

**Developer response:** 여기리뷰봐라 님 안녕하세요. 고객님의 안전한 서비스 이용과 부정 사용 방지를 위해 회원 본인 명의의 신용/체크카드만 등록 및 결제가 가능합니다. 네이버페이, 토스페이 간편결제에 대해서도 같은 정책이 적용되어 회원 본인 명의의 정보로 네이버페이 및 토스페이 인증 후 결제 가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

### 5/5 — 별 5개는 상단에 리뷰 띄울려고 한겁니다. 그리고 추가로 리뷰 알바 쓰니까 별점 믿지 마세요

*2025-07-14*

한 몇 번 써보면 카카오 쓰는 이유가 더 명확합니다. 이 앱의 메리트 자체가 마일리지랑 금전적인 부분인데 말도 안되는 추가금액 + 무단으로 결제되는 현상이 지속되며 고객지원에서는 본인들은 단순히 예약만 해주는 역할이고 책임회피를 하는 모습에 이런 대놓고 사기치는 앱도 얼마 없다고 생각됩니다. 결론은 커피쿠폰+첫 이용 시 기본 요금제외 쓰고 나면 카카오 T보다 쓸 이유가 없으니 빠른 손절하시면 됩니다. 단순히 진상 부리는 게 아니라 이거 보시는 분도 손해 보기전에 삭제하는 걸 추천….

**Developer response:** 2학년 2반 신아리 사랑해 님 안녕하세요. 온다택시는 강제 배차가 아닌 운행자가 호출 수락 시 배차되는 방식인 점 이용에 참고 부탁드리며 남겨주신 내용에 대해서는 배차 서비스가 개선될 수 있도록 담당 부서로 전달하겠습니다. 요금 관련 사항에 관해서는 운행자 확인 후 도와드릴 수 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 온다택시 운행자 교육에 최선을 다하겠습니다.

### 5/5 — 상주 고향가는 버스 예매

*2024-01-01*

부모님 고향가시는 버스 예매했어요

**Developer response:** fromcandad 님 안녕하세요. 티머니GO에 보내주신 소중한 리뷰 감사드립니다. 앞으로도 만족스런 서비스를 제공해 드리기 위해 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — Great!

*2023-03-11*

빠르고 이용 편리함

**Developer response:** Jiminy6hjahn94 님 안녕하세요. 티머니GO를 만족스럽게 이용중이라는 고객님의 말씀에 더욱 힘이 나는 것 같습니다. 앞으로도 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하는 티머니GO가 되겠습니다! 감사합니다.

### 5/5 — 좋아요~~

*2023-02-14*

파이팅 좋아용!

**Developer response:** zxnm94 님 안녕하세요. 티머니GO를 이용해 주시는 고객님께서 만족스럽게 이용중이신 것 같아 굉장히 기쁜 마음이 앞섭니다 :) 
앞으로도 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하는 티머니GO가 되겠습니다! 감사합니다.

### 5/5 — 영어나 다른 언어 지원

*2022-11-30, version 2.1.10*

앱 정말 잘 쓰고 있어요~ 고속버스티머니 앱보다 깔끔하고 시외버스도 볼 수 있어서 좋아요
이제 공항버스도 지원되고 다른 대중교통들도 이걸로 통합됐는데 다른 언어가 지원되지 않아서 아쉬워요
해외여행 가보니까 영어 지원되는게 얼마나 고마운건지 깨닫게 되더라고요 😅
이것만 있으면 외국인들도 한국 전국을 자유롭게 다닐텐데라는 생각을 해봤습니다
코레일톡은 영어 일본어 중국어 지원되는데 이 앱도 다른 언어들이 지원됐으면 좋겠어요

### 5/5 — 욕나온다. 쓰레기를 만들어 놓고 날짜 예매 다 안됨!!ㅆ ㅂ

*2022-09-03*

시외 버스 예매 많이 이용하던 사람으로써 예전 어플 정말 간단 명료하게 쓰기 편했는데 이건 기능 많으면 뭐해 ㅆ ㅂ. 도시간 정해서 버스 조회해서 반대 노선으로 검색하려하면 시간은 왜 자꾸 오늘 검색하는 시간 기준으로 바껴서 버스 노선 조회 안되고 아 진짜 그지 같아 열받아 짜증남~~~|. 달력에 날짜 체크하고 지역 지정하면. 또 오늘 검색 시간 기준으로 돌아감\……… 진짜 개 쌍욕 나와서 이딴걸 만들어 놓고 뭘 어쩌겠다는건지 진짜 시외버스 안타는 새끼가 만든게 분명함. 거지새끼

**Developer response:** Pocahonta0 님 안녕하세요. 서비스를 이용하시면서 불편을 겪으신 것 같아 속상한 마음입니다. 말씀주신 내용으로는 배차 조회 시 오늘 검색 시간 기준으로 바뀌신다는 내용에 관한 정확한 파악이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 불편사항에 대한 정확한 파악을 위해 티머니 고객센터(1644-9255/평일09~12시, 13~18시)로 연락 부탁드립니다.

### 5/5 — ‘대중’교통 앱에 회원제와 위치정보?

*2021-09-21*

왜 사람들이 자꾸 리뷰에 ‘위치정보 동의 팝업 안 떴으면 좋겠어요’, ‘고작 버스 예약하는데 회원가입을 해야하나요’라는 질문을 하는지 귀사가 파악이 안 되신 것 같네요. 
분명 앱 최초 설치 시 권한에 위치정보는 ‘선택’으로 분류가 되어 있음에도 위치정보를 동의하지 않으면 거의 사용할 수 없는 구조에, 정책 상 회원제로 운영한다는 내용을 답변으로 달고 계시네요. 귀사가 추구하는 Mobility&payment의 교통 서비스 중 태반이 ‘대중’교통이라는 걸 직시하시길 바랍니다. 아무리 고속버스 시외버스들이 민영화가 됐어도 서민들 입장에선 공공재로 여길 수밖에 없습니다. 근데 공공재를 회원제로 운영한다고요? ㅋㅋ 카카오버스 앱도 회원과 비회원의 서비스 혜택 차이는 있습니다만 비회원이라고 아예 서비스를 이용 못하게 하진 않습니다. 마일리지도 혜택을 받겠냐 안 받겠냐는 이용하는 소비자의 선택이지 공공재를 가지고 강제로 이용할 거냐 말 거냐의 옵션은 아니라는 겁니다. 정책을 짜는 귀사의 사고가 완전히 잘못됐다고 생각되는데요. 이건 앱 서비스나 기술적 문제가 아니라 대중교통이라는 서비스를 어떻게 취급하고 있는지의 문제라 생각이 돼서 길게 글을 씁니다. 별 거 아닌 정책에 불매운동까지 연결될 수 있다는 점 심각하게 고려해주시기 바랍니다.

**Developer response:** 안녕하세요 티머니GO 관리자입니다.
보내주신 의견 적극 검토하도록 하겠습니다. 사전에 안내가 미흡한 점 양해 부탁드립니다.

### 4/5 — 진짜 이어플쓰지말라고 만들어진건가요

*2024-01-12*

힘들게 만드신거 아니지만, 답답해서 글씁니다. 고속버스티머니 엄연히 잘쓰면서 문제 하나없었는데, 시외버스 예매한다고 티머니go깐이후로, 다엉망이에요. 가는편 예매해서 반대편예매하려니 배차조회가없대요. 고객센터 문의해봐도, 고속버스티머니 들어가봐도 조회 잘 나온대요. 고객센터에선 홈페이지 사용하거나 해당 터미널 전화해서 예매하래요. 
 이어플 어떻게해야하나요? 고속버스티머니 회원정보연동 풀고, 고속버스티머니 다시 쓸수있게 만들어주시던, 오류를 고쳐주시던 해야될것같아요. 참고로 전 아이폰유저이고, 어플 삭제 후 다시깔고 재로그인했는데도 마찬가지입니다. 제가 검색하는 터미널은 유명한곳이라 동일 터미널 이름으로 헷갈릴곳 전혀없는곳입니다.

**Developer response:** 벚꽃소소녀녀 님 안녕하세요. 티머니GO 앱 이용에 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 
티머니GO는 기존 고속버스 티머니 앱과 동일하게 고속버스 승차권 예매를 하실 수 있도록 모바일 앱을 운영하고 있으며, 배차 입력은 각 운수사 및 터미널로부터 전달받아 입력하고 있습니다.  다만, 터미널 및 운수사의 사정에 따라 배차 입력이 지연되는 경우도 있으니, 양해 부탁드립니다. 
남겨주신 리뷰만으로는 이용하실 노선 정보가 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. 
번거로우시더라도 시일을 두고 조회해보셔도 동일하실 경우, 티머니GO 1:1문의 또는 티머니 고객센터(1644-9255/평일09~12시, 13~18시)로 문의주셔서 상세한 배차/노선 정보를 확인해주시면 확인 후 안내해드리도록 하겠습니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
