# 롯데마트GO — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of 롯데마트GO by LOTTE Mart, rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/go/id987435592/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/go/id987435592.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (13 of 51)

### 1/5 — 앱 만드신 분들은 사용하지 않으시는 건 알겠는데

*2022-05-02*

그래도 정도가 있지, 매 번 앱 실행할 때마다
GO 이벤트 팝업을 띄워서 켜기도 싫게 만드는 건
좀 너무하지 않나 싶네요.
사용자 입장에서 한 번이라도 생각해봤다면
저런 멍청한 설계를 구현할 엄두는 못 낼겁니다.

### 1/5 — 결제 화면으로 안 넘어감

*2022-03-10, version 2.6.3*

물품 선택 후 결제하려고 했는데 계속해서 로딩만 하네요. 업데이트도 최신 버전입니다. 확인 좀 해주세요

### 3/5 — 앱 푸시 알림 오류

*2021-12-28*

안녕하세요, 수고가 많으십니다.
해당 어플 사용 시 불편사항 개선을 위해 리뷰남깁니다.
앱 푸시 알림이 매일 여러 건이 오는데, 막상 알림을누르면 해당 내용에 대한 페이지가 아닌 메인 페이지가 뜹니다. 다시 종 모양의 알림을 눌러 확인해도 메인 페이지로 연결되는 등 불편이 반복되고 있습니다. 앱 푸시 알림이 제 기능을 못 하고 있어서 이 점 개선해 주시기 바랍니다.

### 1/5 — 무슨 어플을 이딴식으로 만들었는지

*2021-12-27, version 2.6.1*

무슨 트리화면만 뜨고 메인 홈화면 조차도 안들어가지네요 겨우 로그인 창 떠서 로그인하려해도 화면 먹히지도 않고.
인내심 테스트하는것도 아니고 진짜 부셔버리고싶네요 이딴식으로 만들면서 무슨 어플을 활용해서 할인을 받으라는건지

### 2/5 — 아이폰만 그럼?

*2021-12-05*

마트가서 물건 겁나사고 할인도 못받고...계산 해주시는분이 혹시 아이폰쓰냐 물어보시면서 아이폰 쓰는 몇몇 사람도 안된다고 그냥 갔다고 얘기하심 와이파이 끄고 해도 핸드폰 껐다 켜서 해도 첫 화면에서 절대 안넘어감...
전에도 그러더니 오늘도 그럼.....할인 나중에 받으면되지 근데 갈때마다 안되면 이거 어찌쓰나

### 1/5 — 초기화면에 팝업 좀 안뜨게 해주세요

*2021-11-25, version 2.5.8*

대부분 바코드찍으러 깔았을텐데 처음에 앱 키면 뭔 팝업알림들 자꾸뜨는거 아무도 원하지 않습니다..ux설계좀 생각하고 잘해보세요

### 1/5 — 로그인 불편해요

*2021-08-13, version 2.5.6*

요즘 sso 지원안되는 바보같은 앱도 있나요 장바구니들고 다니는 사람들이 로그아웃되면 아뒤비번 어찌외우고 쓸까요 캐쉬어앞애서 로그인안되서 아뒤비전 찾는다고 줄서있는 사람짱나게만들고 코로나로 사람줄여 캐쉬어 열러있는 라인은  적고 쇼핑 안할랍니다 그나마 이런 피드백있을때 빨리개발 시키세요 이마트갈라니깐...

### 3/5 — 출석스템프

*2021-08-01, version 2.5.6*

출석스템프 찍으려면 자꾸 튕기네요. 많을때는 10번정도 눌러야 성공할 수 있어요. 단번에 할수 있게 해주세요

### 1/5 — 어플화면이 깨져서 나오네요

*2021-07-09*

어느순간부터 어플들어가면 화면이 정상화면이 안나오고 홈페이지 이미지 깨져서 텍스트만 나오는 그런식으로 나옴. 하루이틀이면 정상화되겠거니 했는데 아직도 똑같음. 무슨 대기업에서 관리하는 어플이 이럼? 사용을 하라는건지 말라는건지…이벤트배너이미지나 이런건 바뀐걸로 봐서는 애플쪽만 그런거 같은데 대응 좀 빨리빨리 했으면 하네요. 하도 답답해서 적음.

### 1/5 — 롯데마트가 망하는 이유를 잘 보여주는 앱

*2021-04-03, version 2.5.2*

지금 우리나라 마트들 전부 쿠팡에 밀려 망해가고 있다죠? 롯데마트도 그 중하나고요. 아마 20-30년 뒤면 많은 대학 강의들에서 이 앱을 예로 들며 롯데마트가 어떻게 그리고 왜 몰락했는지를 가르쳐 줄 겁니다.

### 1/5 — 이 앱은 도대체 역할이 뭔지 모르겠음

*2021-02-25, version 2.5.1*

기껏 하는거라곤 개인 바코드와 쿠폰 안내 할인안내 이게 다인듯..
이럴거면 걍 롯데마트몰 앱에 다 통합시키지 이게 뭐하는건지...
상품 검색이 되길하나, 구매대상품을 찜할수 있기를하나, 가격이나 제대로 표기하기를 하나, 써먹을데가 없는 왜있는지 모르겠는 앱..

### 3/5 — M쿠폰에 들어가도 화면이 나오질 않아요..

*2021-02-19*

안녕하세요.
M쿠폰을 활용하고 싶은데 로그인을하고 M쿠폰을 들어가도 화면이 나오질 않네요 ㅠㅠ 그냥 흰 화면만 계속 나와서 쿠폰을 써보지를 못했어요 늘 .. 그냥 포인트 적립씩으로만 쓰는 어플이 되어버려 방금 전 삭제하고 다시 깔았는데 똑같네요 ㅠㅠ 
이건 어떻게 해결 가능할까요?!

### 3/5 — 로그인시 오류발생으로 로그인이 안됨

*2020-12-14, version 2.4.8*

엘포인트 로그인 똑같이 작성했는데 
해당 제휴가 회원가입이 불가합니다  라고 팝업뜨면서 자꾸 로그인이 안됩니다
해결부탁드립니다
엘포인트 어플로는 로그인 됩니다...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ㅁㅊ

*2025-08-14, version 3.0.9*

개발자 제정신이냐 무슨 퇴화한 어플을 쳐 만들어놨냐
상품검색 안되고 보이는거만 알아서 구매하라는거냐 뭐냐 진짜 
이걸 승인해준 사람도 한통속으로 머가리가 텅텅 빈건지 졸ㄹ ㅏ 불편하게만들어놨네

### 1/5 — 스템프 이벤트를 하지 맙시다. 딴거해요 이럴거면

*2025-03-13, version 3.0.6*

스탬프 이벤트 백날 받으면 뭐합니다. 앱내 매장에서 세종지역자체가 선택이 안되는데… 세종은 뭐 없는 지역입니까? 매장이 늘어나면 바로 업데이트도 안되는데 뭣하러 앱으로 이벤트를 합니까.

### 1/5 — 쓰레기

*2024-12-25*

메뉴의 뎁쓰가 중구난방 해당 메뉴가 뭘 하자는 것인지 알 수 없음. 한 예로 토이저러스 쿠폰을 받아 등록하려고 하는데 어디 숨어 있는지 도저히 찾을 수 없음. 학부생이 만들어도 이것보단 나을 것 같음. 진짜 한심함. 별 한개도 아까움.

### 1/5 — 대기업 그룹이 앱 운영은 구멍가게

*2024-12-21*

1. 롯데온 엘포인트 롯데마트몰 앱에 이것까지 기능이 많지도 않으면서 앱이 무슨 4개까지 있는지 의문이고
2. 분명 엘포인트 가입되어 있는데 마트서 전화번호로 적용이 안되고 통신사 이상하게 설정되어 있고
3. 회원정보 수정하는데 무슨 공인인증서 인증까지 해야 하니
관공서 앱도 아니고 이런 쓰레기 같은 경우가 고객들 1차적으로 직접 상대하는 대한민국 수위권 그룹인 롯데에서 보이다니 믿을 수 없네요.

### 1/5 — 청소년 이용자 사용

*2024-03-16, version 3.0.1*

저는 05년생 20살인데 청소년 이용자라면서 회원가입이 불가하다고 안내가 나오는데 제가 만 나이로 18살이라 청소년으로 분리되더라도 롯데마트 배달 앱에 나이 제한이 있을 이유가 있나요? 모든 방법 다 써보고 안 돼서 어이가 없네요

### 1/5 — 쓸모없는 어플..

*2023-09-25, version 2.7.4*

로그인도 안되고, 본인인증도 안되고, 다른 방법으로 로그인 하려고 누르면 주구장창 로딩화면만 떠있네요.. 마트에서 어플 열어달라고 했는데 로딩화면에서 움직이질 않아서 시간만 허비했어요.. 이럴거면 어플 왜 만들었나요? 별 하나도 아까워요

### 1/5 — 스캔앤고 좀 제대로 사용할 수 있게 해주십셔

*2023-06-17, version 2.7.3*

스캔앤고 롯마에서 야심차게 준비한 서비스 아닙니까?? 평소 잘 되다가 다섯 번에 한 번은 꼭 결제창으로 안넘어가고 먹통돼서 카드도 현금도 없는데 애먹습니다. 이러면 불안하고 불편해서 스캔앤고 누가 씁니까???

### 1/5 — 아주 불편합니다

*2023-05-07*

롯데마트 관련된 앱만 해도 여러개라 안 쓰고싶은데
직원들의 실적에 연관되어 강제적으로 깔아야해서
정밀 불편하고 번거롭습니다
롯데가 롯데하네요 아주 불만스러운 앱입니다

### 1/5 — 로그인안댐

*2023-01-03, version 2.6.9*

...롯데마트 어플로더 장 보고, 롯데계열 사이트도 가입 다 되어 있는데 이건 무슨 .. 로그인 눌리면 가입된 회원이라는 무슨 이상한 소리만 하고, 지문인식은 계속 팅기고 -_-... 어플 하느 쓰는데 스트레스

### 1/5 — 일시적인 오류..?

*2022-05-26, version 2.6.4*

일시적인 오류로 계속 화면을 표시할 수 없다고만 뜨는데 뭐 업데이트하고 다른거 해봐도 안되는데 이정도면 앱 자체 문제가 있는거 아닌가요 에지간합니다…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 업데이트

*2024-02-19*

이전보다 더 직관적으로 앱이 바뀌었네여 사용하기는 더 편리해 진거 같습니다

### 5/5 — 포인트가 5만점인데

*2023-08-02*

아이폰은 설정에서 해당앱 클릭하시고 셀룰라데이터를 활성화시켜야 포인트사용됨

### 5/5 — 홈 화면이 그냥 하얗습니다 !!!!!!!!!

*2022-01-06*

이게 뭐임 할인도 못 받고 다른사람들도 그런 거 같은데 빨리 개선을 하던지 고치던지 해야지
앱 삭제하고 깔아도 똑같음 롯데마트 ㄴㄴ하다 진짜.

### 5/5 — 더 좋아졌어요

*2021-05-07, version 2.5.2*

최근에 바뀐게 있는거 같은데
더 쓰기 편하고 좋아졌네요

### 5/5 — 다양한 쇼핑혜택과 다양한 볼거리

*2021-01-13*

롯데마트을 자주 애용하는 이용자 입장에서 
참 고마운 어플이 나와줘서 고마울 따름입니다
어떤 행사가 있는지 할인이 되는지 한 눈에 확인 할 수 있어서 아주 좋네요 ^^ 
지루하다 싶음 M라운지라는 곳에서 읽을 거리도 있고 이만 저만 눈요기 하기 좋습니다

### 5/5 — 리뉴얼 버전 좋네요

*2021-01-13*

예전보다 디자인도 깔끔해지고 적립도 훨씬 편해졌네요. 특히 마튜브와 M라운지 정보가 많은 도움이 되네요. 좋은 내용이 많아서 좋아요.

### 5/5 — 앱 새로 바꼇네요 ㅋㅋㅎ

*2021-01-06*

사고싶은거 할인해서 다운받았아요 ㅎㅎ
위젯 사용하면 앱 안키고 쿠폰 할인 받으니가 편해요
그런데 쿠폰을 좀 다양하게 해주시면 좋을거같아여 콜라같은거 ㅋㅋㅋㅎㅎ 부탁드립니다

### 5/5 — 넘 좋아요

*2020-02-07, version 2.4.6*

설치도 빠르고 로그인도 잘되네요 어플열면 바로 바코드 팝업이 먼저떠서 계산할때 빨라서 좋아요

### 4/5 — 푸시알림을 너무 많이 보내요

*2020-04-25, version 2.4.6*

하루에 열번은 보내는거같은데 너무 과해서 알람을 유지할 수가 없어요

### 4/5 — 편하게 쓸수 있어요

*2018-09-13*

매장에서 바코드만 내밀면 되니까 편해요 ~
롯데마트,이마트, 홈플러스 모두 바코드 스캔 형식이라 헷갈리지 않아요 쿠폰이 많아서 좋아요

**Developer response:** 안녕하십니까, 고객님
롯데마트 M쿠폰 담당자입니다.

고객님의 소중한 의견 감사드리며, 불편사항이나 문의사항 있으시면
mcoupon@lottemart.com 으로 문의바랍니다.

감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
