# GoDELTA — user reviews > 84 indexed App Store user reviews of GoDELTA by DELTA-SISTEMY BEZOPASNOSTI, OOO, rated 1.80/5 from 34 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/godelta/id708986747/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/godelta/id708986747.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 27 ## Newest reviews (19 of 84) ### 2/5 — Охрана пункта *2026-05-27, version 5.1.0* Невозможно с приложения поставить пункт на охрану ### 1/5 — Нулевой сервис *2026-05-20, version 5.1.0* Не могу вторую неделю добиться приезда мастера. Мои обращения где-то пропадают. Каждый раз: «ждите ответа в течение 3 рабочих дней». Так уже две недели прошло. ### 1/5 — Срочно *2026-05-12, version 5.1.0* Свяжитесь со мной ### 1/5 — Ужасно все *2026-05-09, version 5.1.0* Приехали монтажники, которые просто повесили камеры и не подключили, ссылаясь на то ,что сделали ошибку в почте и теперь их не привязать к адресу, сделали ошибки в отчестве и заполнении документов. Собрались и просто уехали не доделав. Пришлось два дня звонить самому и просить просил настроить камеры. После этого камеры поработали несколько часов и отключились. Пришлось заново звонить в поддержку, где сказали что кто-то опять их отключилось квартиры и надо заново подключать и опять ждать непонятно скоро. Операторы довольно грубо общаются и толком не могут сказать как и когда решат вопрос. Полный бардак. Уже жалею , что обратился в эту компанию. Одни проблемы у них. Никому не советую. ### 1/5 — Глючит и зависает *2026-05-06, version 5.1.0* Кривое приложение. Глючил и зависает. Причем постоянно. Кнопки управления внизу загружаются частично. В основном видно только 2 из них: Главное и Оплата. Остальные рандомно подгружаются по одной… и не всегда. Исправляйте! Дополнение! Вам люди пишут, что не работает, а вы не реагируете… Позор! ### 1/5 — Не обращайтесь!!! *2026-05-04, version 5.1.0* Долгое время была клиентом, но после взлома этой системы мое мнение испортилось, так как не было ни какой информации и поддержки! После принятие мною решения о расторжении договора начался шквал спам звонков работников Дельта. Не рекомендую пользоваться услугами охранной лианами дельта ### 1/5 — Оплата *2026-05-04, version 5.1.0* Отвратительно подключен автоплптеж и нисего не работает рриходится контролировать ### 1/5 — Хуже не бывает *2026-05-02* Если вы хотите, чтобы вам названивали из этой конторы по 100 раз из-за неоплаты через 10 секунд по выставлению счета - подключаетесь к дельте Если вы хотите бесконечный спам звонков без любого повода - подключайтесь к дельте Если вы хотите чтобы не только вас, но и ваших родственников атаковали звонками - подключаетесь к дельте Контора отвратительного обслуживания, ниже уровня дна **Developer response:** Добрый день! Если, Вы больше не хотите получать звонки, от менеджеров компании, напишите свой запрос и контактные данные, нам на почту: сс@delta.ru Менеджеры отдела продаж, просто делают свою работу, мы не хотели доставить Вам неудобства. ### 1/5 — В приложении пишет что объект на охране. *2026-05-02, version 5.1.0* А я вообще то даже не знал об этом, я тупо живу на этом объекте и не ставил на охрану уже пол года. Только оплачиваю. Смешно. ### 1/5 — Приложение *2026-05-02, version 5.1.0* Отвратительно работает приложение ### 1/5 — Ужасная компания *2026-04-30, version 5.1.0* Никому не советую связываться с этой компанией. В феврале произошёл у них технический сбой который длился две недели. В течение этого времени объект не охранялся. Так мало того они требуют оплатить этот период. Угрожают передачей дела в суд. Дополню еще после вашего комментария. Полнейшая чушь! Объект даже не ставился под охрану! Две недели магазин без охраны! И это по вашему оперативно? Ко мне техник приехал только через 20 дней! И никакой компенсации. Даже не извинился никто! Зато теперь меня долбит ваш досудебный отдел чтобы я 400₽ оплатил за 5 дней с нового месяца, когда я уже отключился и охранялся новой компанией. С чем ваша компания отлично справляется, так это с обзвоном по ночам и по выходным дням с предложением что-нибудь купить. Еще дополню. Вы просто бессовестные. Каждую неделю так и продолжаются звонки и письма с угрозами из-за 400₽. Речь про компенсацию за 2 недели когда вы не выполняли свои обязанности даже не идет. ### 1/5 — Ужасная контора *2026-04-29* Не могу расторгнуть договор уже три месяца. Отключили меня от охраны но оборудование не снимают. Ни от кого ничего не добиться, пишешь на электронку, молчат, пишешь в чат -отвечает бот но проблема не решена, так как там стандартные фразы а с оператором не соединяет **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — Ужасное обслуживание *2026-04-28, version 5.1.0* Написал заявку на сервис - мастера жду уже 3 месяца. Ноль клиентоориентированнсти ### 1/5 — Гнуснейшая контора и всё, что с ней связано *2026-04-28, version 5.1.0* Гнуснейшая контора и всё, что с ней связано. Приложение и весь с позволения сказать «сервис» специально сделаны так, чтобы навялить вам максимум расходов и не иметь возможности расторгнуть все это в дальнейшем. А расторгнуть вы захотите обязательно, потому что вас будут регулярно разводить на новые и новые оплаты. Вы захотите писать жалобы, приехать в офис и окажется что ни адреса ни офиса у них нету. Откройте сайт, их контакты и убедитесь. На месте офиса в Воронеже - детский садик. Дельта это брехуны и разводилы. Скамеры и инфоцыгане. Упаси вас Всевышний хоть как-то связаться с этими дельцами. ### 1/5 — Бесполезная охрана *2026-04-27, version 5.1.0* Приложение после взлома перестало работать. Вернее работает, но кнопка вызова охраны нажимается в пустую, на экране даже надпись «ГБР выехало», но до центра мониторинга сигнал не проходит. Уже четвертый месяц чинят, но результатов нет. Деньги же списывают регулярно. ### 1/5 — Не советую *2026-03-19* Отвратительная компания. Больше двух месяцев не работало приложение. Деньги при этом брать не забывали. Вчера прислали счет на работы, которых не было. Н Дозвониться до них невозможно. На письма и в телеграмме не отвечают. Буду отключать. **Developer response:** Добрый день! Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — У конторы одни и те же проблемы это не добросовестная исполнение договора и увиливание от расторжени *2026-03-02* Уже три месяца пытаюсь расторгнуть договор это оказывается такая проблема постоянно начисляют какие-то пение и ещё досудебные. Предлагаю всем собраться и направить коллективное жалобу в суд **Developer response:** Добрый день! Просим вас, написать нам на почту cc@delta.ru. ### 1/5 — Хуже не встречал *2026-02-18* Месяц не работаю на объекте . Заранее писал в поддержку о расторжении договора. Звонил несколько раз. Бесполезно . До сих пор приходят счета за обслуживание . **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту cc@delta.ru. ### 2/5 — Приложение не работает с 26.01.2026 *2026-01-28* Приложение перестало работать несколько дней назад, просто ничего не грузится. Никаких предупреждений об этом ни на сайте, ни в письмах, дозвониться можно только по общему телефону, несмотря на то, что мы корп. клиент, персонального менеджера никогда не было, поэтому приходится звонить на общий номер, указанный на сайте и долго ждать ответа равнодушной девушки, которая скажет тебе, что «ведутся работы» и «сроки неизвестны».. Качество поддержи оставляет желать лучшего, её просто нет. И неужели так сложно написать на сайте о том, что в приложении возник глобальный сбой и ведутся работы? Задумываемся о расторжении договора с Дельтой и поиске более дружелюбной и компетентной компании. **Developer response:** Добрый день! Приложение работает. Если у вас возникли какие то проблемы, пожалуйста, напишите нам на на cc@delta.ru ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужасно *2026-08-10* Отвратительное приложение, не работает! Поддержка тоже работает! Сами снимают объект с охраны, сами ставят, хотя их об этом никто не просит! После замены батареек в устройстве, в компании забыли вернуть датчик в действие, хотя мы им звонили и просили включит. В итоге почти 2 месяца платили за неработающую охрану! **Developer response:** Добрый день! Чтобы мы подробнее узнали о сложившейся ситуации, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — Приложение не загружает объект *2026-07-26* Приложение , не рабочее. При использовании мобильного интернета объект не загружается. **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, проверьте ваш интернет. ### 1/5 — Приложение лагает *2026-07-21* Плохое приложение, лагает без конца. Как и общение с поддержкой. И наплевательское отношение компании к своим клиентам в целом. Недопишешься до них. А как 1 день задолженности, так оборвут все телефоны. Будут звонить 20 раз на дню. Друзья расторгли. Расторгнем и мы. **Developer response:** Добрый день! Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — Лагает *2026-06-09* Приложение не отображает новый объект и новый договор **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — С 28 января приложение корректно не работает *2026-06-08* Только в первых числах июня написали как сделать чтобы пуш работали **Developer response:** Добрый день! Если у вас есть вопросы, вы всегда можете связаться со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru. ### 1/5 — Нет слов *2026-06-04, version 5.1.0* Хуже нет ### 1/5 — Исчезли кнопки *2026-06-03, version 5.1.0* В приложении исчезли кнопки личного кабинета и обратной связи. Остались только главная страница и оплата. Я не могу даже выйти из личного кабинета, чтобы сбросить настройки приложения - что делать? Когда это будет исправлено? ### 1/5 — Отвратительно! *2026-05-31, version 5.1.0* На IOS исчезла кнопка создать обращение , исчез личный кабинет !!!! Отвратительно работает разработчик, на мыло!!!!! ### 1/5 — Аферисты *2026-05-31, version 5.1.0* Скорость реагирования в СПб около 20-30 мин. В дневное время приезжают жиробасы с макдаком в руке 🤣просто позор! Расторгнуть с ними договор еще та эпопея, говорят напишите в приложении, что отказываетесь от обслуживания! Но там просто отключают эту кнопку или вообще убирают ее! Перестают отвечать в мессенджерах техподдержки! Ужас, а не обслуживание! ### 1/5 — Ужасная охрана *2026-05-21, version 5.1.0* Ужасная охрана!!!!! То приложение не работает, то объект ни на связи, то выезд инженера 3 месяца, при этом ничего не работает ну денег им заплати! Едут очень долго при срабатывании, и потом не идентифицируют личность кто присутствует на объекте верят со слов ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Молодцы! *2026-05-12, version 5.1.0* Мгновенная реакция! Обмундирование впечатляет! Спасибо за работу! ### 5/5 — Ужасное обслуживание *2025-11-03* Если бы я только знала, что такое это компания 🤦‍♀️в жизни бы не связался с вами ! Это самое ужасное обслуживание во всем ! Не ведитесь , лучше обратиться в другие компании ! Я тоже расторгают договор и ухожу ! За два года вытрепали нервы, никто не отвечает , инженера что хотят то и делают , никто не исправляет! Нечего ! Если возникла проблема, к вам не приедут и не ответят ! Бегите ! Эту компанию нужно закрыть ! **Developer response:** Добрый день! Жаль, что у вас осталось негативное впечатление, от работы с компанией. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее службе лояльности, им есть, что вам предложить, чтобы загладить вину cc@delta.ru ### 5/5 — Реагирование *2025-10-13* Благодарим сотрудников охраны дельта за быстрое реагирование на тревожную кнопку. Сотрудник Кирилл прибыл на место вызова быстро, оказал помощь с буйным клиентом. Спасибо, ребята!!! **Developer response:** Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас очень важна обратная связь. ### 5/5 — Качественно *2019-09-15, version 3.1.2* Современное, идущее в ногу со временем приложение. В личном кабинете все предельно понятно и просто, можно пополнить свой счет прямо здесь. Гениальная функция "тревожная кнопка", чувствуешь себя гораздо спокойней. ### 5/5 — Работает! *2019-09-08, version 3.1.2* Приложение крутое тем, что видишь ВСЮ информацию по услугам. Можно оплачивать онлайн и управлять услугами удаленно. Все в одном месте, нажатием сенсора. Идеально, все работает отлично. ### 5/5 — Рекомендую *2019-08-13, version 3.1.2* Разработчикам приложения огромный респект! Являюсь клиенткой Дельта, и это приложения для меня просто находка: большой удобный функционал, возможность удаленно ставить и снимать комплект охраны и, пожалуй, самое важное -«тревожная кнопка» - гарант спокойствия в любое время. Рекомендую! ### 5/5 — удобно *2019-08-10, version 3.1.2* Очень удобное приложение для меня как клиента Дельта. Пользуюсь каждый раз, когда необходимо пополнить баланс, оплатить баланс договора. Очень удобно проверять статус моего объекта охраны. Также подключил себе функцию "мобильная тревожная кнопка", за что вообще отдельное спасибо. ### 5/5 — Хорошая программа *2019-04-13, version 3.0.3* Очень полезное приложение, молодцы. Хорошо продуманный функционал, практически все действия можно с телефона произвести, начиная с пополнения баланса и заканчивая вызовом охраны. ### 5/5 — 5++ *2019-02-02, version 3.0.2* Хорошо подошли к созданию приложения. Я остался доволен от использования. Оказалось, что оно действительно практичное. Не зря, о нем мне посоветовали мои знакомые. Теперь я могу быть спокойный, так как мой объект в надежный руках. ### 5/5 — Супер! *2019-01-27, version 3.0.2* Полезная штука, с помощью этого приложения слежу за всеми своими объектами. Разработчики постарались, все сделали предельно удобно и информативно. У меня нареканий нет, так что всем рекомендую! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*