# GoOut - Your Cultural Guide — user reviews

> 75 indexed App Store user reviews of GoOut by PLG Czech Republic, s.r.o., rated 4.80/5 from 39 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/goout-your-cultural-guide/id1151779596/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/goout-your-cultural-guide/id1151779596.md
- Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 75)

### 4/5 — Velké špatné

*2025-11-17, version 5.0.45*

V minulosti GoOut bylo dobré, teď při otevření předprodeje vždy zkolbuje. Vůbec není šance koupit exponované lístky, protože servery vždy nezvládnou. Systém i aplikace neustále hlásí "předprodej ještě není spuštěn". Když se servery vzpamatují, už je vše vyprodáno. Gratuluji 👎

### 2/5 — Poor filtering options

*2025-10-19, version 5.0.45*

Great idea but poor filtering options make it difficult to find interesting things. For example, you can only filter one type of event at a time.

### 2/5 — Crashing on iphone 16

*2025-07-27, version 5.0.42*

Hi, I cant open the app on my device. If you need more info I will gladly help.

### 2/5 — Nezobrazování vstupenek

*2024-04-21, version 5.0.24*

Jsem dlouhodobý uživatel této appky. Na jednu stranu je to super appka, ale to jen, když všechno funguje, jak má. Bohužel však často dochází k tomu, že se nezobrazují zakoupené vstupenky. Pokud to máte jako já, že máte registraci přes anonymní mail zkrze icloud, tak jste v …. protože to není schopno vám je alespoň přeposílat na pravý mail, i když to tak máte nastaveno.

### 4/5 — Platba Benefit plus body

*2023-11-04, version 5.0.11*

Dobrý den, ráda bych se zeptala, proč není možné přes aplikaci uhradit částku Benefit plus body a musím tak učinit skrze webové stránky? Postrádá to logiku a uživatelsky to není příjemné. Děkuji. Martina

### 1/5 — Katastrofa

*2023-10-26, version 5.0.10*

Vyber listku v tribune naprosta katastrofa. Jdete na jiny rezervacni system. Zvetseni se seka a sedadla jsou tak mala, ze je vyber skoro nemozny !

### 1/5 — from bad to worse, again and again…

*2023-10-04, version 5.0.7*

the app has less and less functionalities with each update. now i can’t filter concerts based on genre, like it used to be possible in the past…

### 3/5 — Doesn’t show my purchased tickets

*2023-09-17, version 5.0.5*

I’ve been using goout app for years but lately every time I want to see my purchased tickets I get an error that my tickets couldn’t be loaded. After uninstalling and reinstalling the app, the tickets are visible but within a few days the error reappears.

### 1/5 — Poor

*2023-09-08, version 5.0.5*

Almost every time, when I tap on the Ticket icon in the bottom menu, a pop-up with the error message “couldn't load voucher list” appears, and no tickets are displayed In fact, I have a couple of future events tickets bought. Dissapointed, my expectations for top Prague events ticket dealer were even higher, and for me looks like crap. iOS 16.6.1, 13 Pro, seems logged in properly. 😒

### 1/5 — Bugs in new version

*2023-09-07, version 5.0.5*

New verision is full bur really full of bugs, loosing tickets... Sad

### 1/5 — přehled vstupenek

*2023-09-01, version 5.0.4*

Po aktualizaci jsou s aplikací pořád nějaké problémy. Pri otevření se sama vypínala a již nějakou dobu nejdou zobrazit aktuální zakoupené vstupenky (ani po další aktualizaci). Některé staré tam taky nejsou. Potom ztrácí na smyslu tu aplikaci vůbec mít…Dale nejdou použit sodexo body apod. ve webové verzi toto normálně funguje. Kdy to opravíte?

### 1/5 — Aktualizacja

*2023-08-17, version 5.0.3*

Po ostatniej aktualizacji po wejściu w bilety , aplikacja się zamyka.

### 1/5 — Nelze zobrazit vstupenky

*2023-08-17, version 5.0.3*

Po poslední aktualizaci když kliknu na vstupenky, tak se apka zavře. Takže si vstupenky nezobrazím. Mám IOS. Kdy to opravíte? Děkuji.

### 1/5 — Terrible update

*2023-08-11*

The latest version is awful, DO NOT UPDATE if you haven’t already. My saved events disappeared, the search tool is totally useless. I don’t understand why they ruined a pretty good app.

**Developer response:** Hi, we are sorry to hear about your experience. The app is still in the process of development, so more features and improvements are yet to come. We are now collecting feedback to improve our search even further so will be happy to hear what do you miss there. The issue about your saved events sounds peculiar, you can contact our customer support at info@goout.net with your details and we can look into it. Sometimes it might happen that users login with Facebook and later on use a different option like Google. This creates a different account unless linked. I believe we can resolve your problems.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nepoužitelná aplikace

*2025-11-17, version 5.0.45*

V aplikaci není šance koupit lístky, o který je velký zájem. Musím ji vždy odinstalovat, abych je stihl na webu. K ničemu.

### 1/5 — fail

*2025-11-05, version 5.0.45*

nie je mozne aby som sa nemohla vobec dostat na stranku a ani do appky 
pocas predpredaja, logistika 0 bodov, druha vec ked uz som sa tam dostala po tom ako mi 10 krat padla vasa uzasna stranka tak vsetko bolo vypredane a este mi ukazovalo udaje cudzich osob - gdpr fail

### 1/5 — Po nové aktualizaci nejde spustit

*2025-01-28, version 5.0.32*

:(

### 1/5 — Lucie

*2024-12-18, version 5.0.30*

Nejde zmenit jazyk aplikace, takze se veskera divadelni predstaveni a ceska kina prekladaji do AJ. Nenormalni!

### 1/5 — Predprodej

*2024-12-17, version 5.0.30*

Predprodej v app vubec nefunguje. Napr. Na Zizkovske divadlo mel byt spusten predprodej v 17h v app jsem cekala aktualizovala nic. Jdu na web a byla jsem ve fronte 💁🏽‍♀️ a listky uz nekoupila. Rozhodne nedoporucuji. Snad web funguje lepe.

### 1/5 — Neotevře se

*2024-10-27, version 5.0.28*

Po otevření ihned spadne a nejde otevřít, i po nové aktualizaci :(

### 1/5 — Chybný termín

*2024-10-09, version 5.0.27*

Kupoval jsem lístky na listopad a přišly na říjen.

### 1/5 — app keeps crashing, extremely wonky

*2024-07-27, version 5.0.27*

App keeps crashing, no matter if I'm trying to buy tickets or simply check out events and read their desriptions. It just throws me back to my home screen. Don't get me started on the fact that when I click on an event, a window opens with a different event (constantly) and i have to go back and click on the event AGAIN for it to open properly. 
Yesterday the app wasn't working at all for a while and was just a constant loading screen, no matter if it was the homepage or anything. 
I don't remember the last time I installed an app that was so horrible. I thought they stopped making those in 2014. Just pure horrible, doesn't work and is annoying every step of the way. They should really improve ESPECIALLY since they're selling tickets for events which is hectic anyway. The app should be at least running smoothly and not crashing like this. Imagine buying a ticket to see your favoirite artist and the app just suddenly closes lol... cause that's how it was working today for me

### 1/5 — Nefunguje

*2024-06-01, version 5.0.26*

Po instalaci a otevreni se ihned vypina

### 1/5 — Chyba

*2023-11-18, version 5.0.13*

Chyba
Nepodařilo se načíst seznam vstupenek.

Kdybych si vstupenky neuložil do apple wallet nejspíš bych o ně přišel ://

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — skvělé

*2025-12-04, version 5.0.45*

miluju to

### 5/5 — Skvele na akce

*2025-09-30, version 5.0.44*

Už jsem přes aplikaci kupoval desítky vstupenek

### 5/5 — Super

*2024-01-03, version 5.0.15*

Jen tak dále!!!

### 5/5 — Benutzerfreundliche, übersichtliche App

*2023-10-05, version 5.0.7*

Eine übersichtliche App für Events in meiner Nähe. Allerdings wären noch mehr Zahlungsmethoden schön

### 5/5 — Dobrý výkop nové appky

*2023-10-01, version 5.0.7*

Předchozí verze aplikace mi prakticky nikdy nefungovala, takže cením, že jste vydali novou. Tahle mi nepadá a konečně přes ni můžu koupit vstupenky i si uložit akce, na které se chystám. Nějaké funkce tam ještě chybí, ale ty doufám časem přibudou. Jako základ dobrý, jen tak dál.

### 5/5 — Błąd iPhone  11

*2023-08-15, version 5.0.3*

Po ostaniej aktualizacji klikając w zakładkę bilety apka się zamyka :(

### 5/5 — KP

*2023-08-08, version 5.0.1*

KP a AP jsou lasky, skoda ze jde dat jen 5 hvezd

### 5/5 — Cool

*2023-08-07, version 5.0.1*

Konecne vysla nova aktualizace aplikace a vse funguje jak ma. Skvele.

### 5/5 — perfect cultural guide + ticket provider

*2023-08-07, version 5.0.1*

I like the new app design, the search is really easy and the purchase process is smooth and user friendly.

### 5/5 — 5/5

*2023-08-04, version 5.0.0*

Great app, easy to find the perfect event for you. Also apple pay is a huge plus.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
