# Gorilas — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Gorilas by Mercat Spa, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gorilas/id1645419022/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gorilas/id1645419022.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 20)

### 4/5 — Funciona pero falta mejorar

*2023-09-08, version 1.14.3*

Todo lo que es pedir, impecable. 
Pero el sistema de pago es deficiente, sugiero que tenga agregar tarjeta de Crédito o cupón de pago. Si bien tiene la indicación, no funciona.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pésimo servicio y no responden

*2025-02-02, version 2.4.7*

Pésimo, hago un pedido en el cual debían venir dos bebidas y solo me llegó una. Sus hamburguesas causan diarrea

### 1/5 — Acepten pedidos

*2024-06-04, version 1.14.3*

No aceptan nunca los pedidos desde la app

### 1/5 — Ingreso

*2024-02-29, version 1.14.3*

Debo ingresar mi correo cada vez que quiero usar app

### 1/5 — Sin coordinación con el local

*2022-12-19, version 1.10.0*

En el local no sabían que el pedido era por aplicación. El pedido llevaba tiempo ya listo sin que nadie se molestara en avisar.

### 2/5 — Esperando un montón para que me aceptaran mi pedido

*2024-04-06, version 1.14.3*

Esperando un monto para que aceptaran mi
Pedido. Ya cuando llegue al local ni sabían que había encargado !

### 2/5 — Pago webpay no funciona

*2022-12-29, version 1.10.0*

Amigos revisar error

### 3/5 — Delivery

*2024-04-14, version 1.14.3*

Me dice que no hay delivery a mi zona, pero sí en la dirección de la casa de al lado.... Vivo a 2 cuadras de Gorilas Viña del Mar.

### 3/5 — Me gusta pero podría ser mejor

*2023-06-28, version 1.14.2*

Me gusta la aplicación, pero la sesión se cierra a cada rato y tengo que ir al correo a buscar el código de acceso demasiadas veces, sería mejor si permitiera crea una contraseña

### 3/5 — No actualiza pedido

*2023-02-19, version 1.10.0*

No actualiza pedido, si viene en camino o no 
Ni siquiera lo confirma
Tuve que llamar para saber en qué estado estaba el pedido

### 4/5 — Muy buena

*2024-05-01, version 1.14.3*

Hola , en general súper buena la app . Solo resulta un poco extraño tener que recibir un código para ingresar . 
Saludos y felicitaciones

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muy buenas hamburguesas ‼️‼️‼️

*2024-06-13, version 1.14.3*

10/10

### 5/5 — Cracks

*2024-04-29, version 1.14.3*

Son los mejores leeejos

### 5/5 — Rapidez

*2023-07-31, version 1.14.3*

Claridad en la app para hacer pedido

### 5/5 — El mejor lugar

*2023-07-08, version 1.14.2*

Los amo

### 5/5 — Gorilas Concón

*2023-05-27, version 1.14.1*

Excelente servicio, lo mejor de Concón 🔥

### 5/5 — Buenisimo

*2023-04-15, version 1.10.0*

Perfecto todo

### 5/5 — App

*2023-02-24, version 1.10.0*

Excelente app. Muy fácil y amigable , se entiende Perfecto, que no se acaben las promociones nunca!!!!

### 5/5 — Gorilas

*2022-12-15, version 1.10.0*

Excelente aplicación fácil y acúmulo puntos

### 4/5 — Me encanta, pero…

*2023-09-23, version 1.14.3*

Me encanta el local gorilas siempre está todo muy rico, pero la app deja que desear porque no deja añadir tarjeta a los métodos de pago.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*