# Gothaer ePA — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of Gothaer ePA by Gothaer Versicherungsbank VVaG, rated 2.89/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gothaer-epa/id1671831439/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gothaer-epa/id1671831439.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Katastrophal

*2025-04-29*

Anmeldung funktioniert plötzlich nicht mehr

### 1/5 — Kann es gar nicht installiert werden

*2025-01-15*

Angeblich keine Internetverbindung, und es wird empfohlen, die neueste Version der App herunterzuladen

### 1/5 — Walter Kloep

*2024-06-11*

Funktioniert überhaupt nicht. Die letzte APP

### 1/5 — Schwachstelle Login, kein Nutzen

*2024-05-24*

Login ist ein Problem. Trotz aktivierter Face ID benötigt man die PIN. Aktuell ist kein Login möglich, es erscheint nur ein weißes Fenster. Als Adressbuch für meine Ärzte ganz sinnvoll, ein weiterer Nutzer nicht erkennbar. Alle meine Ärzte Zucken nur mit den Schultern. Ohne Daten ist die App eigentlich sinnlos.

Login nun wieder möglich. Allerdings ist es jetzt so, dass man trotz vorhandener Anmeldedaten aufgefordert wird, sich zur Sicherheit noch über die Funktion mit dem Personalausweis anzumelden, d.h.

1. Schritt Anmeldung mit email und Passwort auf dem Gothaer Account 
2. Schritt Anmeldung über den App Code
3. Schritt Anmeldung via Personalausweis und Post ID

Das kann es doch auch nicht sein. Man stellt sich vor, steht beim Arzt am Tresen und muss diese drei Schritte vollziehen. Sorry, das ist alles andere als anwenderfreundlich und ich verstehe nicht, warum das nicht einfach mit Face ID geht.
Nur noch ein Stern.

### 3/5 — Wozu?

*2025-11-05*

Die App funktioniert, soweit man das aktuell überhaupt mangels Nutzungsmöglichkeiten beurteilen kann. Einen Nutzen kann ich aber bisher nicht erkennen. Mehrere Ärzte, die ich gebeten habe, aktuelle Befunde und zB. Impfnachweise einzutragen, meinten, das sei nicht möglich. Das einzigste Dokument in meiner ePA habe ich deswegen selbst eingestellt. Kein Arzt hat bisher versucht, in meine ePA zu schauen. E-Rezept funktioniert für Privatpatienten offenbar auch nicht. Eine Medikamentenliste habe ich daher auch nicht in der ePA. Wozu soll das also gut sein? Zudem ist eine Nutzung der ePA nur mit dem Smartphone möglich, nicht Tablet, nicht PC/iMac. Das ist nicht nutzerfreundlich.

### 3/5 — App ist noch nicht rund

*2024-11-21*

App noch in den Kinderschuhen. Kann zum Beispiel Dokumente aus meinem Heimnetzwerk nicht hochladen! Daher noch nicht richtig verwendbar.
Inzwischen klappt der Zugriff. Danke!
Warum habe ich neben meinem Smartphone nicht auch mit meinem iPad Zugriff auf die Daten in der ePA?

### 5/5 — Problemlos eingerichtet mit dem eAusweis

*2024-06-24*

Endlich kann man den eAusweis sinnvoll einsetzen.
Der Login und die Einrichtung ging so problemlos.
Jetzt ist noch abzuwarten welche Services in nächster Zeit dazukommen? Stichwort eRezept usw.

### 5/5 — Läuft und macht was sie soll!

*2023-10-19*

Einfache Handhabung, gute Performance

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*