# Gov.pi Cidadão — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Gov.pi Cidadão by ATI - Agencia de Tecnologia da Informacao do Piaui, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/govpi-cidadao/id6459582210/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/govpi-cidadao/id6459582210.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — Renovação da CNH *2025-10-04* Na teoria é muito interessante, mas na prática não está funcionando. O aplicativo não reconhece a CNI para reutilizar a foto, e a captura de foto não gera a solicitação. Era melhor dizerem logo que temos que nos direcionar a algum dos DETRANs para a solicitação. ### 1/5 — Uso do app *2025-09-24* Ótimas funcionalidades de realmente funcionasse como deveria. Aplicativo trava, reinicia o celular, fica em loop infinito. Quem tá desenvolvendo o sistema , vamo melhorar. deixa pra ligar acesso quando testar todos os bugs… ### 1/5 — Reconhecimento fácil não funciona *2025-09-19* Não consigo aumentar o nível da minha conta pra opala porque o reconhecimento fácil não funciona ### 1/5 — Funcionalidade *2025-09-17* Péssimo aplicativo, não carrega nada das informações de processos. Se no órgão já era ruim, trouxeram todas as funções. ### 1/5 — Horrível *2025-09-15* Tenebroso. Nem loga. ### 1/5 — Aplicativo instável e pouco funcional *2025-09-11* Tentando renovar a CNH, mas é um sacrilégio. Aplicativo não funciona, links que não abrem, a gente tenta atualizar ou dar um comando, mas ficamos em um loop infinito. Até para avaliar dentro do aplicativo não se consegue. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Esse app não presta *2026-04-01* Eu já tenho a nova carteira de identidade, mas além de não constar no app eu não consigo incluir o documento. Meu nível não chega em opala e não consigo solicitar a renovação da minha habilitação. Uma merd… ### 1/5 — Não funciona *2026-03-20* Opção para elevar ao nível opala não existe ### 1/5 — Nota DÓ *2026-03-10* O app apresenta um erro constante. Não consigo logar ### 1/5 — Funcionalidade inexistente *2026-02-18* O app manda a gente fazer coisas como por exemplo atualizar para nível opala com print e tudo mas essa funcionalidade não existe, fora outras que é só enganação não existe a função mas está lá um print que deve está em desenvolvimento e não em produção ### 1/5 — Erro constante *2026-02-10* Apresenta erro constante durante uso ### 1/5 — Instruções de atualização *2026-01-28* As instruções para elevar o nível estão desatualizadas, não tem nenhuma das opções mencionadas. Atualiza isso. ### 1/5 — Pessimo *2026-01-27* Não funciona essa opção de elevar o nível. Mesmo com a CIN ativa o app não reconhece. ### 1/5 — Pessimo *2026-01-06* Fiz a atualização da CIN para atingir o nível opala Para renovar a CNH, e não atualiza nunca, consta que eu nunca renovei a CIN ### 1/5 — Não funciona *2025-12-09* Precisei usar esse app pra solicitar minha cnh permanente e pra solicitar precisava ser nivel opala, eu era ouro, pra virar opala precisava por os documentos pessoais no app, mas quando fui colocar só da erro nem abre direito essa função de documentos, ai tive que pagar alguém q tem acesso a esse sistema pra solicitar minha cnh 👎🏼 ### 1/5 — Horrível *2025-10-27* Não consigo logar ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Precisa melhorar *2026-05-11* A iniciativa é boa, mas tem que melhorar. Tentei fazer o pré cadastro da CIN, pede CNH e não tem a opção de marcar que você não possui, também pede registro militar???? Não possui a opção de marcar que não se aplica ou algo do tipo. Além de oferecer os dias para agendar apenas dentro da semana vigente, nenhum dos dias foi possível marcar pois informa que não tem mais disponibilidade. Passei 10 minutos preenchendo todas as informações existentes e inexistentes para nada. ### 3/5 — Bug constantemente *2025-07-24* Estou precisando com urgência do contracheque, mas não consigo gerar, o site e o App não estão com essa funcionalidade trabalhando normalmente. ### 2/5 — Log *2026-03-12* Não acessa contracheque na. ### 2/5 — Velocidade no processamento de informações *2025-06-27* Aplicativo esteticamente bom, mas para uso contínuo é muito complicado, a demora para o carregamento da página inicial, a demora para o acesso à informações. Ex: consulta processual a CNH. Acaba tornando o uso do aplicativo difícil e inapto ao público 40+ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-25.*