# Gran Coffee Digital — Gran Coffee Digital

> Contactless payment solution for machines via smartphone. (iPhone/iPad app by Gran Coffee.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gran-coffee-digital/id1434182481 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Gran Coffee](https://appshunter.io/developer/1151071448)
- Category: Shopping
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 64 App Store ratings · 41 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.4 · 37 MB
- Languages: Brazilian Portuguese
- Released: 2018-09-12
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gran-coffee-digital/id1434182481/reviews.md

## What is Gran Coffee Digital?

Você não precisará mais ter que passar o cartão ou andar com dinheiro para pagamentos em máquinas;

Com um único toque em seu phone, fazer pagamentos ficou simples.

## Key features

- Contactless payments
- No physical cards needed
- No cash required
- Simple one-tap transactions
- Machine payment integration

## Recent user reviews (10 of 41)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/gran-coffee-digital/id1434182481/reviews.md

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-17*

Funciona muito bem

**Developer response:** Olá ! Agradecemos o seu feedback positivo ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente, e sua opinião é muito importante para nós. Se precisar de qualquer coisa ou tiver alguma sugestão, por favor, não hesite em nos contatar pelos nossos canais de atendimento (11)4000-1572 Whats ou Telefone. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — Não avisa quando acaba e cobra preço normal sem reembolso.

*2026-08-12*

Pessimo

**Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. Entendemos a sua insatisfação e vamos verificar a questão relacionada à falta de produtos na máquina, buscando entender o ocorrido e evitar que situações como essa se repitam.
Para que possamos analisar a cobrança e verificar a possibilidade de reembolso, pedimos que entre em contato conosco pelo APP, na opção Fale Conosco > Reembolso, ou pelos nossos canais de atendimento. Por este canal, infelizmente, não temos acesso aos seus dados para realizar a análise.
Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572.
Estamos à disposição.
Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — Quero meu dinheiro de volta

*2026-08-11*

Eu tentei comprar pela máquina, não deu, baixei o app, coloquei saldo e não reconhece a máquina, não acha o Bluetooth dele, e o número que está na máquina de atendimento ao cliente não funciona… quero meu dinheiro de volta!!!

**Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência negativa e agradecemos por compartilhar seu feedback. Entendemos a sua frustração e queremos ajudar a solucionar o ocorrido.
Para realizar a compra pelo APP, é necessário que todas as permissões solicitadas pelo aplicativo estejam devidamente habilitadas no seu dispositivo, inclusive a permissão de Bluetooth, além de manter o Bluetooth do celular ativado. Essas configurações são necessárias para que o APP consiga reconhecer a máquina e permitir a realização da compra.
Caso todas as permissões estejam liberadas e, ainda assim, a máquina não seja reconhecida, pedimos que entre em contato conosco pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou pelos nossos canais de atendimento, para que possamos verificar o ocorrido e orientar sobre a solicitação de estorno do saldo.
Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572.
Estamos à disposição para ajudar.
Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — Nao consigo usar meus creditos

*2026-08-11*

Nao consigo usar meus creditos, a maquina sempre da erro - um lixo de sistema

**Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência negativa e agradecemos por compartilhar seu feedback. Informamos que, para utilizar seus créditos e realizar o pagamento pelo APP, é necessário que todas as permissões solicitadas pelo aplicativo estejam devidamente habilitadas no seu dispositivo e que, no momento do pagamento, a opção “Utilizar saldo ao pagar” esteja ativada no APP. Essas configurações são necessárias para garantir o correto funcionamento da compra.
Caso as permissões já estejam liberadas, a opção “Utilizar saldo ao pagar” esteja ativada e a dificuldade persista, pedimos que entre em contato conosco pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou pelos nossos canais de atendimento para que possamos analisar o ocorrido.
Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572.
Estamos à disposição.
Equipe Gran Coffee!

### 2/5 — Acesso complicado

*2026-08-04*

Desde 15/7 tento tomar café nessas máquinas no A C Camargo, porque não deixam o cartão normal ser passado? Idosos tem problemas.

**Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. Entendemos que a forma de pagamento pode gerar dificuldades e valorizamos a sua observação. Esclarecemos que, infelizmente, não temos como alterar essa configuração, pois a modalidade de pagamento disponível nas máquinas é definida conforme o contrato estabelecido com o cliente responsável pelo local. Agradecemos sua sugestão. Caso deseje relatar mais detalhes sobre o ocorrido, pedimos que entre em contato conosco pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou pelos nossos canais de atendimento. Por este canal, infelizmente, não temos acesso aos seus dados para realizar uma análise. Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — Cartão não funciona, sendo obrigatório fazer PIX de saldo fixo

*2026-07-29*

Pessimo o fato de não funcionar o aceite de cartão

**Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência negativa e agradecemos por compartilhar seu feedback. Informamos que, para realizar o pagamento pelo APP, é necessário que todas as permissões solicitadas pelo aplicativo estejam devidamente habilitadas no seu dispositivo, pois isso garante o correto funcionamento da compra. Aproveitamos para esclarecer também que, no momento, não aceitamos Cartão Alimentação como forma de pagamento. Caso as permissões já estejam liberadas e a dificuldade persista, pedimos que entre em contato conosco pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou pelos nossos canais de atendimento para que possamos analisar o ocorrido. Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 3/5 — Máquina sempre está fora

*2026-07-24*

Muito ruim, sempre da erro de leitura pra comprar, seria melhor adicionar opção de débito e crédito como tem em outras maquinas

**Developer response:** Olá, Fabiana! Lamentamos a experiência negativa relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. Sentimos muito pelas dificuldades encontradas durante a leitura para realizar suas compras e agradecemos também pela sugestão de disponibilizar pagamento por débito e crédito diretamente nas máquinas. Para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma, gostaríamos de pedir que nos detalhasse o ocorrido pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou por telefone ou e-mail, para encontrarmos a solução adequada. Infelizmente, por este canal, não conseguimos ajudar, pois não temos acesso aos seus dados. Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 4/5 — Não é tão simples usar

*2026-07-24*

Demorei mais de 20 min entre baixar o App, colocar saldo, usar o saldo automaticamente, cadastrar um cartão, manter bloutooth ligado, ler o QR cadê d a máquina e enfim ter o meu produto. Como uma pessoa idosa pode tomar um café assim?

**Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo seu feedback. Ficamos felizes que tenha conseguido utilizar o aplicativo, mas lamentamos que o processo tenha sido demorado e gerado uma experiência frustrante. Entendemos que etapas como baixar o aplicativo, realizar o cadastro, adicionar saldo, cadastrar um cartão, manter o Bluetooth ativado e ler o QR Code podem tornar a utilização mais complexa, especialmente para pessoas idosas ou com menor familiaridade com tecnologia. Sua observação é muito importante e será considerada em nossas análises para buscarmos melhorias que tornem a experiência mais simples e acessível para todos. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — App ruim

*2026-07-20*

Preciso da nota fiscal da minha compra e não tenho essa opção no app. Inclusive nem a opção de ajuda help no app tem. Se não precisar de nota fiscal beleza mas se precisar sai fora que é FURADA essa porcaria.

**Developer response:** Olá! Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. Informamos que o aplicativo não realiza a emissão automática de Nota Fiscal. No entanto, a compra gera um comprovante de pagamento junto à instituição financeira utilizada, e a máquina exibe a confirmação da compra aprovada e da liberação do produto. Caso necessite da Nota Fiscal, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para solicitá-la. Infelizmente, por este canal, não conseguimos ajudar, pois não temos acesso aos seus dados. Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

### 1/5 — Não funciona

*2026-07-14*

Já tem meses que coloquei 5 reais de crédito, sempre que leio o qr code a tela fica preta e não avança. Perdi meus 5 reais.

**Developer response:** Olá! Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua frustração por não conseguir utilizar o crédito disponível devido à falha na leitura do QR Code. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para nós e iremos verificar essa situação. Para isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo APP, na opção Fale Conosco > Reclamação, ou por telefone ou e-mail. Infelizmente, por este canal, não conseguimos ajudar, pois não temos acesso aos seus dados. Contatos: relacionamento@grancoffee.com.br | Tel.: (11) 4000-1572. Estamos à disposição. Equipe Gran Coffee!

## Frequently asked questions about Gran Coffee Digital

### How does Gran Coffee Digital work?

Gran Coffee Digital enables you to make payments at machines with just a single tap of your phone. This eliminates the need to carry physical cards or cash for transactions.

### What devices support Gran Coffee Digital?

Gran Coffee Digital is available on iPhone, iPad, and iPod devices.

### Is Gran Coffee Digital free to use?

Yes, Gran Coffee Digital is offered for free, with no in-app purchases or advertisements.

### What is the age rating for Gran Coffee Digital?

Gran Coffee Digital has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### How often is Gran Coffee Digital updated?

The app was last updated on December 9, 2025, with version 5.0.4. This indicates regular updates to ensure functionality and security.

### What is the user rating for Gran Coffee Digital?

Gran Coffee Digital has a strong user rating of 4.5 stars based on 54 ratings, suggesting positive user experiences.

### Does Gran Coffee Digital have ads?

No, Gran Coffee Digital does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience.

### When was Gran Coffee Digital first released?

Gran Coffee Digital was initially released on September 12, 2018.

## Version history (last 5 releases)

### 6.0.7 — 2026-08-26

Validação de versão e outras melhorias

### 6.0.6 — 2026-08-17

Melhorias e correções.

### 6.0.5 — 2026-08-14

Correções e melhorias

### 6.0.4 — 2026-07-30

Ajustes e melhorias

### 6.0.0 — 2026-06-19

Melhorias e correções de bugs.

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