# Grand Cru: Vinhos e espumantes — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Grand Cru by AGRO SYRAH PARTICIPACOES SA., rated 2.80/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/grand-cru-vinhos-e-espumantes/id1535266871/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/grand-cru-vinhos-e-espumantes/id1535266871.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 6 ## Newest reviews (16 of 57) ### 2/5 — Instavel *2024-11-13, version 3.1.5* O aplicativo é chato de mexer e tenho tido dificuldade de trocar a selecao de vinhos da confraria. Nao salva as minhas escolha ### 2/5 — Constantemente fecha abruptamente *2024-06-26, version 3.0.12* Lento Diversas pesquisas quebram e fecham o aplicativo Usabilidade fraca ### 2/5 — Melhorias Urgente *2024-04-11, version 3.0.6* Demora na compensação , falta de feedbacks mas compras ### 3/5 — Aumento absurdo *2024-04-10, version 3.0.6* Aumento absurdo de um mês para o outro ### 2/5 — App ruim - busca por rótulos não funciona *2024-03-25, version 3.0.5* Estava procurando alguns rótulos específicos e simplesmente a busca não traz nenhum. Testei com mais de 10, inclusive com marcas q já comprei na loja física. Resolvi testar a vbusca com um vinho q apresentou na tela inicial do App e p minha surpresa, a busca tb não o encontrou. Sem condições de usar um app assim. ### 2/5 — Não tem opção de voltar, somente avançar qdo está digitando a parte de pagamento *2024-02-12, version 3.0.4* Na parte de pagamento, não tem como retornar ao passo anterior, somente avançar. ### 4/5 — O aplicativo precisa melhorar e muito *2024-01-28, version 3.0.3* Tive que instalar o app em 3 locais pra conseguir usar! Nos anteriores Nao permitia finalizar compras porque o campo tipo de endereço nao estava ativo mas e mandatório pra passar de tela e o fale conosco nao funciona o app simplesmente fecha toda hr em qualquer aparelho! O site idem!! Apos a terceira instalacao no terceiro aparelho funcionou! Em tempo tinha um cupom de desconto e so pude usa-lo de forma parcial! ### 4/5 — Faltam filtros *2024-01-15, version 3.0.3* Não tem opção de filtrar apenas vinho tinto classificado por preço. ### 1/5 — Confrade Grand Card *2024-01-04, version 3.0.2* Pela terceira vez não aparece a opção de pagar pele meu Grand Card, isso é muito frustrante, acho que algum problema de sistema está descartando meu cartão , acho que vou suspender esse clube, já tive que ligar duas vezes e dessa vez resolvi pagar pelo meu cartão ### 1/5 — Falho sem informação *2024-01-03, version 3.0.2* Tentei comprar um vinho e na efetivação da compra informa: “método de pagamento não disponível”…!??? Sem qualquer outra informação para solucionar o problema ou o porquê da situação!!!!! ### 3/5 — Algumas coisas não podem acontecer *2023-12-29, version 3.0.2* Não se espera de um app desses que te deixe fazer todo o processo de pagamento e, ao final , te informe que o produto não está disponível. Isso é algo que não pode acontecer. ### 1/5 — Primeira utilização no site. Pessimo *2023-12-24, version 3.0.2* Sou cliente Personnalite nivel 4 e fui usar pela primeira vez o benefício de um voucher de R$ 70,00 para aquisição de vinho. Gerei o voucher baixei o app da Grand Cru escolhi o vinho apliquei o voucher que apareceu na tela e para minha surpresa debitaram o valor integral sem o desconto. Quero explicações sobre o ocorrido ### 3/5 — Poucas opções *2023-12-22, version 3.0.2* Poucas opções de vinhos. Poderia também ter mais métodos de pesquisa como por exemplo por país. ### 1/5 — Experiência horrível *2023-12-11, version 3.0.2* O App não ordena as listas, os valores alteram quando adiciona no carrinho, o inventário está desatualizado, ao tentar adicionar no carrinho da erro de indisponibilidade de item. NOTA ZERO! ### 1/5 — Pessimo app e site *2023-12-04, version 3.0.2* Dá muitos erros nas buscas e tb no carrinho experiencia irritante e desmotivadora ### 1/5 — Alterações no app *2023-11-28, version 3.0.2* As alterações no APP dificultam muito a escolha Foi retirado os filtros ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muito ruim *2024-10-12, version 3.1.3* As notificações não levam a lugar algum. Apenas abrem o aplicativo. Como empresa, pedidos atrasados e errados. Arrependido demais em ter assinado. ### 1/5 — Recebimento constante de SMS *2024-09-26, version 3.1.2* Recebo mais de uma vez por dia SMS’s da GrandCru. Enviei diversas vezes de volta “sair”. Me avisam que me excluíram da listagem mas sigo recebendo. Precisam resolver isso. ### 1/5 — Cartão *2024-09-24, version 3.1.1* Cartão no aplicativo está como vencido e não consigo atualizar a data de vencimento ### 1/5 — se meu voucher é de 70 pq vcs diminuem na hora da compra ? *2024-09-12, version 3.1.1* péssimo esse app ### 1/5 — Em cada etapa da compra o App dá uma mensagem de “Erro inesperado. Tente novamente mais tarde”. *2024-08-21, version 3.1.1* Isso aconteceu ontem e depois de várias tentativas de efetivar a compra, desisti! Hoje aconteceu novamente, mas fui tentando até conseguir, mas é um absurdo uma empresa dessa categoria disponibilizar um App com esse tipo de bug!!! ### 1/5 — Precisa ter soluçao *2024-07-05, version 3.1.0* Nao é possícel que uma loja tao boa onde faço Parte da confraria tenha um app tao ruim! Nem munha senha consigo recuperar. Nunca acessei um app tao ruim. ### 1/5 — Ocorrência entrega de pedido *2024-06-01, version 3.0.11* Estou com uma entrega pendente… já abri reclamação, já tentei ligar, sem sucesso! Aguardo um posicionamento. ### 1/5 — Preço *2024-03-22, version 3.0.5* Poucas opções com preços médios ### 1/5 — Oferta *2024-02-28, version 3.0.5* O app deixa muito a desejar, tem más opções e promoções no site. ### 1/5 — Falta de recursos do App *2024-01-19, version 3.0.3* Não encontrei opção para cancelar pedido ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente opção *2024-05-30, version 3.0.11* Compras on line muito fáceis com excelentes produtos ### 5/5 — Easy to use *2024-05-19, version 3.0.8* Few wine option, but very easy to use app. ### 5/5 — Super App de compra de vinhos *2024-02-04, version 3.0.4* Boas opções de vinhos e grandes parceiros que apresentam promoções em conjunto com a Grand Cru, com descontos atrativos. ### 5/5 — Sugestão *2023-11-25, version 3.0.2* Quanto pede para ordenar, não aceita de forma crescente, sempre fica intercalando valores diferentes do solicitado! Ou seja não funciona fielmente a solicitação! ### 5/5 — App lindo! *2023-11-06, version 3.0.1* Novo, fácil de navegar e fechar minhas compras! ### 5/5 — Top *2023-10-30, version 3.0.0* App muito bom! rápido e fluído! nota 10 ### 5/5 — Ótimo app! *2023-10-27, version 3.0.0* App muito fluido e rápido! Ótimas promoções! ### 5/5 — Novo app *2023-10-27, version 3.0.0* Está infinitamente melhor, super fácil de encontrar produtos e finalizar a compra. Excelente! ### 5/5 — Muito bom *2023-10-27, version 3.0.0* O app está lindo!! Super fácil de usar, rápido e com ótimos vinhos 😍 ### 5/5 — Experiência de navegação *2023-10-27, version 3.0.0* App muito bom!! Experiência super fluida --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*