# Greatek HD PRO — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Greatek HD PRO by greatek, rated 3.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/greatek-hd-pro/id1116587099/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/greatek-hd-pro/id1116587099.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 51)

### 1/5 — Horrível!

*2020-12-04, version 2.0.4*

Depois da última atualização o App fecha sozinho logo após a sua abertura. Corrijam isso!

### 1/5 — App pede pra atualizar

*2020-11-12, version 2.0.3*

Muito ruim precisa melhor

### 1/5 — abandonado

*2020-11-04, version 2.0.3*

fiquei sabendo que a greatek desistiu de fabricar os DVR e abandonou quem possui os DRVs da greatek, infelizmente não tem o que fazer tem ficar vendo as mensagem todas as vezes que pedir atualização uma pena 
Poderiam ao menos retirar a mensagem e ou atualizar 
lamentável
sem dizer que o playback que seria muito útil para visualizar a gravação não tem opção de avançar/retroceder 
e muito péssimo isso 
não compraria mais nada greatek 
muito insatisfeito

### 1/5 — Precisa melhorar

*2020-09-24, version 2.0.3*

Atualizem esta  horrivel nao consigo adiantar o video pelo celular e fica pedindo atualização e sai sozinho da tela

### 2/5 — Atualização inexistente

*2020-09-02, version 2.0.3*

O app pede uma atualização que não atualiza. Toda vez que vou abrir a câmera pede essa atualização. Favor melhorar o app. Isso já aconteceu ano passado. Agora, em 02/09/2020, voltou a pedir a bendita atualização novamente.

### 1/5 — Péssimo

*2020-08-26, version 2.0.3*

Greatek simplesmente abandonou seus clientes e usuários. Uma vergonha.

### 1/5 — Atualização

*2020-08-19, version 2.0.3*

Nao consigo acesso pois fica pedindo atualização

### 1/5 — Atualização

*2020-07-15, version 2.0.3*

Pede atualização que não há, não conecta as câmeras e não para de aparecer mensagem para falar como Suporte.

### 2/5 — Atualização que não atualiza

*2020-07-06, version 2.0.3*

Eu conseguia ver minhas câmeras perfeitamente, mas depois começou a aparecer esses pedidos de atualização, mas que não atualiza!!! Entro no App Store para atualizar, e não tem atualização!!!!! Não consigo mais ver minhas câmeras!

### 2/5 — Não funciona

*2020-06-27, version 2.0.3*

O App está uma porcaria, só pede atualização e saio de casa não tenho mais acesso as Câmeras, simplesmente uma porcaria, se realmente teve melhorias, onde estão as melhorias, verifiquem e resolvam.

### 1/5 — Atualização que não atualiza!

*2020-06-25, version 2.0.3*

Mais de um ano sem uma atualização e somente um pedido na tela,que não faz nada. O App fecha do nada e os recursos estão bem defasados. Tem até um outro programa na loja, mas esse ainda é pior, nem as imagens das câmeras aparecem. Descaso total com quem adquiriu os equipamentos.

### 1/5 — Atualização

*2020-06-16, version 2.0.3*

ATUALIZEM LOGO POR FAVOR!! Não para de pedir atualização!

### 2/5 — Aplicativo péssimo

*2020-06-10, version 2.0.3*

Aplicativo horrível. Diz que precisa atualizar, mas não tem nenhuma atualização disponível. Não abre as imagens das câmeras, diz que estão desconectadas, mas não estão. Péssimo.

### 1/5 — Falta de atualização

*2020-05-28, version 2.0.3*

Quando abrimos o App, diz que há uma atualização que não existe quando vamos à Apple Store. Além disso, se o App fica aberto mais que um minuto, ele fecha sozinho. E se damos um toque duplo na câmera que queremos ampliar, a imagem perde o movimento, fica congelada. E já tem é tempo com esse problema... lamentável pq confiamos em uma marca quando decidimos comprar um produto.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pior aplicativo que já utilizei!

*2023-06-17, version 2.0.5*

Inacreditável como é horrível. Inclusive, resolvi jogar no lixo as câmeras da Greatek. Nunca mais compro qualquer produto dessa marca.

### 1/5 — Péssimo

*2021-09-03, version 2.0.5*

Lixo

### 1/5 — Não Comprem DVR da Greatek, PÉSSIMO!

*2021-06-07, version 2.0.5*

Uso o aplicativo há mais de 1 ano e está cada vez pior. O App é instável, péssimo. Me arrependi de não ter comprado da marca Intelbras.
Uma vergonha deixarem um aplicativo tão ruim assim. Não comprem DVR para monitoramento remoto da Greatek.

### 1/5 — Péssimo

*2021-05-08, version 2.0.5*

Encontrem outra opção! Além de solicitar atualização constante, a cada 3 meses tenho que chamar o técnico para reprograma-lo: IP, senha, ddns...

Não recomendo!!!

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2021-04-12, version 2.0.5*

Já tentei entrar várias vezes e não abre as câmeras.

### 1/5 — Fujam disso

*2021-02-15, version 2.0.5*

Essa atualização q vc tem cadastrar a alma e entrar em vários lugares, é um absurdo. Comprei uma coisa e cada mês é uma caixinha de surpresa com essas atualizações manuais. A atualização deveria ser feita através desse aplicativo e não entrar no site, abrir Ip, entra na câmera, no lugar tal .... se fosse pra gente fazer isso não teria contratado uma empresa com esse sistema. É ridículo isso! Vcs precisam mudar isso pra ontem.

### 1/5 — Atualização

*2020-12-22, version 2.0.5*

O aplicativo fica pedindo atualização todas as vezes em que abro o aplicativo e bem no meio da tela, e não aparece aonde atualizar, e para piorar quando abro uma determinada câmera, ela fica congelada. Já tentei atualizar de todas as maneiras mas não consigo. O pior é que ninguém dá suporte para os clientes!!

### 1/5 — Externo

*2020-12-19, version 2.0.5*

Já entrei em contato com a GREATEK, Já entrei em contato com a minha internet, Já configurou e NÃO FUNCIONA

### 1/5 — Atualização sem resultados

*2020-12-10, version 2.0.5*

Atualizei hoje novamente e continua sem funcionar... se estou fora de casa, não funciona, se estou em casa no Wi-Fi onde a central está ligada, funciona as vezes... tá complicado...

### 1/5 — Ruim

*2020-12-05, version 2.0.4*

Ruim!!!!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 3/5 — Erro de atualização

*2020-11-11, version 2.0.3*

O Aplicativo funciona, mas o app fica exigindo uma mensagem solicitando atualização e não para. Quando optamos em atualizar; ele abre o app atual na loja de aplicativos e é a mesma versão. Um bug chato!

### 3/5 — Atualização

*2020-09-17, version 2.0.3*

App inconstante! Não para de pedir atualização e de repente, fecha sozinho.

### 3/5 — Aplicativo

*2020-08-15, version 2.0.3*

O aplicativo fica solicitando atualização, porém nunca consigo atualizar. Além disso o aplicativo fecha sozinho durante o uso.

### 3/5 — Atualização

*2020-07-14, version 2.0.3*

O App fica sempre pedindo atualização!

### 3/5 — Falha

*2020-07-09, version 2.0.3*

O aplicativo está travando e pedindo atualização e a mesma não está sendo disponibilizada.

### 3/5 — Solicita atualização, mas não há nenhuma

*2020-04-24, version 2.0.3*

Solicita atualização, mas não há nenhuma

### 3/5 — Fica só pedindo pra atualizar

*2020-01-25, version 2.0.3*

É n consegui atualizar nada

### 3/5 — Falha

*2019-12-26, version 2.0.3*

Está pedindo atualização todo momento que início o APP. Tento atualizar mas já estou na última versão!

### 3/5 — Atualização

*2019-11-06, version 2.0.3*

O app não para de pedir uma atualização sendo que não tem como atualizar ele ! Eu consigo ver minhas câmeras normalmente mais o pedido de atualização fica no meio da tela !

### 2/5 — Não consigo mais abrir a tela

*2020-12-10, version 2.0.5*

Depois dessa última atualização, Só esta funcionando quando abro a app, quando clico duas vezes para expandir uma camera ele trava...resolvam por favor!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
