# Сити-курорт GREMM — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of Сити by ООО "Русский Пар", rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gremm/id6448618982/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gremm/id6448618982.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ограничения по оплате *2026-01-23* Приложение максимально затрудняет оплату по СБП. Если у вас не Т-банк и не Альфа, а к примеру Сбер, то вы не оплатите с него. Формально пункт Оплата по СБП есть, на практике это муляж нерабочий! ### 1/5 — Было лучше *2025-10-04* Добрый день. Пантелей приложение нормально работало, сейчас не приходит смс для авторизации, также убрали функцию % заполняемости, сделали количество раздевалок: почему нельзя обе функции оставить? ### 1/5 — Ужасное *2025-07-12* Постоянно что-то не работает. Сейчас невозможно авторизоваться - пока смотришь присланный код в СМС, все сбрасывается ### 1/5 — Не делают возврат *2025-01-11* не возвращают средства уже месяц после заявления ### 1/5 — Не тратьте свое время *2024-11-03* Приехали отметить день рождения, пишет 60 свободных мест. Стояли в очереди больше часа. И мы не дошли даже до середины очереди **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас. Нам очень жаль, что посещение GREMM оставило у Вас негативные эмоции. Для более комфортного пребывания рекомендуем посещать комплекс в менее загруженное время. В утренние часы в выходные дни или в будни. В случае, если у Вас будут какие-то дополнительные комментарии или пожелания по сервису и качеству обслуживания в GREMM, Вы можете направить их на zabota@gremm.ru С уважением, Команда GREMM ### 2/5 — Не приобретается билет *2025-04-12* Не дает возможность купить билет , идет постоянная загрузка **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту zabota@gremm.ru Мы хотим помочь разобраться в данной ситуации. С уважением, Команда GREMM ### 2/5 — Для чего приложение? *2024-10-18* Не начислили баллы за посещение, хотя перед входом долго держали: просили паспорт, просили подписать заявление, установить приложение **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через почту zabota@gremm.ru Мы хотим помочь Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Команда GREMM ### 3/5 — Не работает часть функционала *2025-07-10* Почему при редактировании профиля пользователя нельзя добавить дату рождения? Причем баннер о баллах за заполнение всех полей выводится, а технической возможности все поля заполнить можно и не выводить ### 3/5 — Приложение не прогружается полностью *2025-02-23* Очень часто невозможно купить билет из-за того, что не прогружает именно билеты. Неск дней с друзьями не смогли купить в приложении, чтобы копились бонусы. Решили встретиться за городом. **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши слова уже переданы нашей команде для исправления данной ошибки. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. В случае, если у Вас будут какие-то дополнительные комментарии или пожелания по сервису и качеству обслуживания в GREMM, Вы можете направить их на zabota@gremm.ru С уважением, Команда GREMM ### 4/5 — Все хорошо, но *2025-10-14* Курорт супер, приложении тоже ничего, но есть одна проблема, может не у всех. Приложение на заблокированном экране выдает большой баннер со статусом заказа еды («принят»-«готовим»-«доставлено»), от которого невозможно избавиться. Даже если последний раз был в GREMM 3 месяца назад и 10 раз смахивал этот баннер влево, он при запуске приложения всегда снова вылезает на половину заблокированного экрана напоминая что пиццу мне 3 месяца назад доставили уже. Исправьте, пожалуйста. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — 5 звезд *2025-03-15* Удобное приложение. Можно смотреть загруженность и заказать еду👍🏻 **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительную оценку нашему предложению. В случае, если у Вас будут какие-то дополнительные комментарии или пожелания по сервису и качеству обслуживания в GREMM, Вы можете направить их на zabota@gremm.ru Спасибо за Ваш отзыв, и мы с нетерпением ждём Вас снова! С уважением, Команда GREMM ### 5/5 — Благодарность за приложение *2025-03-14* Очень удобное и очень полезное **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв нашему приложению! А Вы уже пробовали нашу систему лояльности? Бонусы можно потратить: -до 20% на оплату входных билетов -до 20% на покупку сопутствующих товаров -до 50% на оплату парковки Мы будем рады увидеть Вас снова в GREMM! С уважением, Команда GREMM ### 5/5 — Классный комплекс *2025-03-06* Здорово, что у терм есть приложение. Всегда захожу, смотрю, сколько людей в моменте - это очень удобно. Всегда понятно, как сейчас внутри, нет ли слишком много людей. И даже видно, сколько мужчин и женщин И удобно в целом, что билеты покупать в термы через приложение, не нужно никуда звонить или искать на сайте. **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наше приложение оказалось удобным для Вас. В случае, если у Вас будут какие-то дополнительные комментарии или пожелания по сервису и качеству обслуживания в GREMM, Вы можете направить их на zabota@gremm.ru Спасибо за Ваш отзыв, и мы с нетерпением ждём Вас снова! С уважением, Команда GREMM ### 5/5 — Курорт *2025-03-06* Крутой приложение - все работает, купили билеты, заказали еду👍 **Developer response:** Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что наше приложение оказалось удобным для Вас. В случае, если у Вас будут какие-то дополнительные комментарии или пожелания по сервису и качеству обслуживания в GREMM, Вы можете направить их на zabota@gremm.ru Мы будем рады увидеть Вас снова! С уважением, Команда GREMM ### 4/5 — Ошибка в описании детского тарифа *2025-10-08* Купили через приложение билет 16-летнему подростку по детскому тарифу (в приложении написано что он до 16 лет), на кассе пришлось возиться с возвратом и переоформлением билета на взрослый тариф, потому что, как оказалось, детский тариф до 16 лет НЕ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Тогда уж пишите в приложении, как на кассе, что детский тариф до 15 лет включительно, а с 16 лет - взрослый. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*