# GROHE Sensia Arena — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of GROHE Sensia Arena by Grohe AG. - Source: https://appshunter.io/ios/app/grohe-sensia-arena/id1114740401/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/grohe-sensia-arena/id1114740401.md ## Newest reviews (13 of 57) ### 1/5 — Grohe *2021-09-06, version 1.2.1* Die App funktioniert nicht!! Seit über einem Jahr passiert nichts. Was für eine Firma… ### 1/5 — Unfassbar schlecht *2021-08-19, version 1.2.1* Mit vfünf verschiedenen iOS-Geräten getestet, kann sich nicht verbinden oder ständige Abbrüche. Da kann meine Oma bessere Apps schreiben, und die ist schon tot. Den einen Stern habe ich nur vergeben, weil man nicht mit 0 Sternen bewerten kann. ### 1/5 — Kurz und knapp, er verbindet sich nicht. *2021-07-04, version 1.2.1* Letztes Update vor einem Jahr. Da weiß man Bescheid wie wichtig GROHE das Produkt ist. Funktioniert einfach nicht mit den neuen iOS Versionen. ### 1/5 — Inutile au dernier degré ... *2021-05-11, version 1.2.1* c est juste une télécommande ### 1/5 — Претензия *2021-01-17, version 1.2.1* Добрый день! У меня приложение не грузится? И почему нет русского языка? ### 2/5 — Optisch und funktional ein Armutszeugnis *2020-12-12, version 1.2.1* .... instabile Verbindung und keinerlei Zusatznutzen, optisch dabei auf dem Niveau eine Heimprogrammierers. Völlig unverständlich wie man sich für sein Topprodukt so unmotiviert verhalten kann. Kritik gibt es reichlich hier, aber das geht Grohe offensichtlich am A.... vorbei (sorry das Wortspiel bot sich an). Die Erfahrung deckt sich im Übrigen mit fehlerhaften und nicht aktuellen Montageanleitungen fürs Sensia Arena. ### 2/5 — iPhone et iOS 14 *2020-11-13, version 1.2.1* Plus possible d’appairer mon téléphone avec les wc suite à la mise à jour ios 14 ### 2/5 — Funktioniert seit IOS14 nicht mehr *2020-11-09, version 1.2.1* Bei mir funktioniert die Nutzung der App seit IOS 14 nicht mehr. Trotz IOS 14.2 funktioniert App weiterhin nicht, Kopplung mit iPhone nicht mehr möglich. ### 2/5 — iOS 14 Update kam überraschend für Grohe... *2020-10-31, version 1.2.1* Wie kann es sein, dass eine Firma wie Grohe für ein 1800 Euro WC so eine Software herausgibt? Eine QA Abteilung scheint hier nicht zu existieren. Man sollte sich dringend nach einem vernünftigen Entwicklungspartner umsehen. Update vom 30.10.2020: Nach dem Update auf iOS 14.1 funktioniert die Verbindung wieder. Trotzdem gibt es viel zu selten Updates und die UI ist katastrophal. ### 1/5 — Ne fonctionne pas avec iOS 14 *2020-10-22, version 1.2.1* Merci de faire la mise à jour pour fonctionner avec iOS 14 on ne peut plus apaiser sur l’application ### 1/5 — Funktioniert nicht mit iOS 14 & iPhone XS *2020-10-21, version 1.2.1* Stundenlang probiert über Bluetooth zu connecten für eine Toilette wo ich 1500 Euro bezahlt habe.... leider ohne Erfolg.... bitte Update zur Verfügung stellen Grohe AG ### 1/5 — Schlechtes Produkt Management *2020-10-18, version 1.2.1* Wird das noch mal was, mit dem iOS 14 Support? ### 1/5 — Geht nicht mehr *2020-10-17, version 1.2.1* Man kann sich nicht mehr mit der toilette verbinden ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Appairage impossible iphone14 et ios18 *2025-06-22, version 1.3.0.1* Télécommande défaillante ? ### 1/5 — Aus der Zeit gefallen *2025-04-20, version 1.3.0.1* Die Funktion ist gegeben, aber: 1. Dauert die Kopplung so lange und erfordert manuelles Verbinden, da ist der Griff zur Fernbedienung und Einstellung der individuellen Einstellungen schneller 2. Das Design und die Benutzerführung in der App ist miserabel, so sahen vor 20 Jahren Websites aus, durfte hier ein Praktikant ran? Sieht aus als hätte ich meine erste App programmiert. Wird dem Produkt einfach nicht gerecht. ### 1/5 — Verbesserungen notwendig *2025-03-30, version 1.3.0.1* Die sinnvolle Funktion zum Öffnen des Deckels funktioniert nur wenn die Koppelung erfolgt ist. Die Koppelung ist aber erst möglich wenn der Deckel geöffnet ist !!! Dazu kommt, dass nach jedem Unterbrechen der Bluetooth-Verbindung (Verlassen der Toilette) die Koppelung erneut durchgeführt werden muss (wie bereits kritisiert aber nicht behoben). ### 1/5 — Ios18後不能用 *2025-02-02, version 1.3.0.1* 無法用 ### 1/5 — App wird dem Preissegment keinesfalls gerecht! *2024-09-28, version 1.3.0.1* Ich habe eigentlich bei einem High-Tech-WC im Hochpreissegment eine einfachere und komfortablere Bedienung der App erwartet. Die Einstellungen sind okay, das Design sehr sehr zweckmäßig. Lieber keine App als so eine unausgereifte und schlecht programmierte. ### 1/5 — Toujours pas de connexion … 3 ans d’attente ! *2024-01-06, version 1.3.0.1* Inutile, Toujours pas de connexion … 3 ans d’attente ! ### 1/5 — Lamentable *2023-01-31, version 1.3.0.1* Comment une boîte comme Grohe peut elle laisser une application qui ne fonctionne pas dans le store. Appareillage impossible ### 1/5 — Удобное приложение, но есть нюансы *2022-04-14, version 1.2.1* 1. При загрузке нужно нажать на экран для продолжения, об этом нигде не написано и вообще странно - при запуске любоваться логотипом. 2. Интерфейс на новых аппаратах выглядит старовато и видны пиксели, как будто растянуто с мелкого экрана. В остальном норм, запоминает настройки, легко пользоваться 3. После обновления перестал запоминать связь по Bluetooth, каждый раз приходится соединять вручную( ### 1/5 — Geht nicht *2022-03-14, version 1.2.1* App funktioniert leider nicht mit dem neueren WC und Fernbedienung. Die Hilfs-Videos auf YouTube sind veraltet und es scheint für Privatpersonen keine einfache Möglichkeit zu geben, Grohe zu kontaktieren. Sehr schade und definitiv kein Aushängeschild für ein solch renommiertes Unternehmen. ### 1/5 — Ein Armutszeugnis für Grohe *2021-09-17, version 1.2.1* Man kauft ein WC für 2000 Euro und hat eine App die zum schämen einlädt. Auch die Montage war so Grottenschlecht beschrieben. Grohe ich wünsche, dass ihr die App mal updated. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Was lange währt..... *2021-01-06, version 1.2.1* Hab es auch mehrfach versucht das Gerät mit dem Handy zu koppeln. Nach einem Tip des Installateurs habe ich die Batterien aus der Fernbedienung genommen, App nochmal runtergeschmissen und neu installiert. Danach laut Anleitung weitergemacht, 2 Sekunden die beiden Tasten gedrückt bis ein leiser Piepton zu hören war. Wurde dann aufgefordert die Sprache einzustellen und die Geräte waren verbunden. Da noch nicht ausgiebig getestet erstmal nur 4 Sterne. Nachtrag nach 2 Jahren 😂 Funktionier jetzt einwandfrei. Es hat mit der oben angegeben Methode sogar funktioniert das IPhone sowie das IPad zu koppeln. Wichtig ist nur, dass die Verbindung getrennt wird, wenn man das andere Gerät koppeln möchte. Von daher jetzt 5 Sterne ### 5/5 — Sensia arena app *2020-07-13, version 1.2.1* This app is brilliant. It is difficult to guess how to set up. If you read the instructions it is dead easy. On the fifth page of the quick start guide you will find very good instructions. Very easy to follow. I hope this helps. Gvgv ### 5/5 — GROHE Sensia Arena *2020-04-27, version 1.2.1* Для управления Sensia Arena с помощью мобильного приложения необходимо выполнить следующие действия: 1. Убедиться, что пульт управления активен. 2. Крышка унитаза поднята. 3. На пульте управления нажать одновременно кнопки (DRYER) и (WATER TEMP) и удерживать три секунды. 4. В приложении на смартфоне нажать на окно GROHE и согласиться с соединением. В случае возникновения вопросов Вы всегда можно обратиться в поддержку GROHE по номеру горячей линии 8 800 200 00 49 ### 3/5 — Wichtige Option fehlt *2025-06-06, version 1.3.0.1* die automatische Sitz-/Deckel-Öffnungs- und Schließfunktion sollte eine „Aus“-Option haben ### 3/5 — Grohe App *2021-04-03, version 1.2.1* Man kann leider keine Einstellung einen Namen zuweisen. App nur einfach gestaltet/programmiert. Kopplung war ok, nur gibt es jedesmal eine Nachricht zum koppeln, was soll das? ### 3/5 — iOS 14 - IT DOESN T work *2020-10-28, version 1.2.1* App doesn t work with IOS14, Please make update and change interface app to modern. Thank you ### 3/5 — Needs updating *2019-11-20, version 1.1.0* Come on Grohe The app looks really dated and needs a refresh. ### 2/5 — Luft nach oben *2023-03-07, version 1.3.0.1* Der Kritik von Roby-M möchte ich mich in allen Punkten anschließen: - Verbindungsaufbau ist umständlich und gelingt nicht immer sofort. Wünschenswert wäre es, wenn die Verbindung automatisch hergestellt wird und das Öffnen und Schließen des Deckels via App durchgeführt werden könnte, um die Fernbedienung vollständig zu ersetzen. - Bei mir bricht die Verbindung teilweise ab. Das ist besonders dann ungünstig, wenn gerade Wasser aus dem Duscharm kommt und man den Vorgang eigentlich stoppen wollte. - Die App wirkt optisch aus der Zeit gefallen und passt überhaupt nicht zu einem Produkt für dessen Design Award Auszeichnung sich Grohe rühmt. Das Sensia Arena ist ein tolles Produkt, die App spielt leider einige Ligen darunter. ### 2/5 — Grundsätzlich funktionierts, aber… *2022-01-03, version 1.2.1* Auf meinem iPhone funktioniert die App soweit anstandslos, es gibt jedoch Kritikpunkte, derer sich Grohe als Premiumhersteller (?) mal annehmen sollte: 1. umständlicher Verbindungsaufbau, wenn der dann geschafft ist muss man jedesmal erst auf den Grohe Symbol die Kopplung herstellen und dann noch die Kopplung bestätigen? Echt jetzt? 2. Wenn die App verbunden ist und jemand auf der Fernbedienung diese in Standby schaltet, muss man die Fernbedienung durch entfernen der Batterien neustarten, sonst geht nix mehr… 3. Die App ist nicht wie in einem Kommentar geschrieben nur auf Englisch verfügbar, jedoch kann man ja auch hier die Region aus dem Endgerät erkennen und die Sprache auswählen (automatische!) 4. Die UI ist zwar funktionell, wird aber dem Preissegment nicht gerecht. Hier kann man sicherlich mal etwas tun, damit es auch mal 2022 wird bei Grohe 😉 Ansonsten ist die App ganz gut, damit man nich immer wieder seine Einstellungen an der Fernbedienung machen muss, auch sind einige Funktionen besser zugänglich oder überhaupt erst möglich (Deckel schliessen ohne Brille, direktes Duscharm bewegen,…) Wenn Grohe hier mal aktiver wird und sein Niveau steigert, ist bestimmt auch eine bessere Bewertung drin. ### 2/5 — Can’t pair *2021-11-07, version 1.2.1* These toilets are amazing and this companion app is such a great idea (having the ability to recall your toilet preferences whenever your phone is nearby is clever)— but I haven’t managed to pair yet. Constantly get a message while pairing, saying “operate the remote control first”. Not sure what that means. 🤷🏻‍♂️ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*