# Gruppo San Donato — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Gruppo San Donato by GSD SISTEMI E SERVIZI S.C.A R.L., rated 4.70/5 from 19 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gruppo-san-donato/id1279203236/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gruppo-san-donato/id1279203236.md - Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 57) ### 2/5 — Pagamento per Test Veloce Malpensa *2021-07-14, version 6.10.0* Il sito è andato in crash un paio di volte prima di poter pagare ### 2/5 — Processo lunghissimo *2021-07-14, version 6.10.0* Processo lunghissimo, una volta raggiunta la fase per il pagamento, la schermata di conferma scompare e ricompare velocemente, per pagare uno deve continuamente schiacciare sul bottone e sperare che in quel momento la schermata appaia. Buon servizio ma esperienza utente può essere decisamente migliorata. ### 4/5 — Piattaforma *2021-04-03, version 6.1.2* Comoda e utile ### 4/5 — Bene e meno *2021-03-08, version 6.0.1* Bene la velocità di prenotazione Meno bene il prezzo che a questo punto pare proprio esageratamente alto. Grazie ### 5/5 — Ottimo *2021-03-05, version 6.0.1* Servizio di prenotazione tramite app rapido e sicuro ### 5/5 — Recensione *2021-02-24, version 2.9* Se tutto funziona come si deve questo servizio è ottimo ### 5/5 — Pagamento prestazione online *2021-01-04, version 2.9* Ottimo servizio e grande opportunità per chi viene da fuori regione ( non si perde tempo allo sportello ) ### 5/5 — Facile ed intuitivo *2021-01-02, version 2.9* Pratica app per prenotare direttamente le visite senza usare i canali telefonici o di prenotazione in sede. ### 3/5 — Problema pagamento *2020-12-17, version 2.9* Bloccato mentre completavo il pagamento di una prenotazione ( ven 17:30) nessuno risponde al telefono per darmi conferma (la prenotazione è valida? Il pagamento è valido?)Ho dovuto effettuare una nuova prenotazione ### 5/5 — Luca rozzi *2020-12-12, version 2.9* Luca rozzi ### 5/5 — Prenotazione tampone covid *2020-11-21, version 2.9* Molto utile la vostra app ### 2/5 — Pagamento *2020-11-10, version 2.9* Solo dopo 4 tentativi la transazione è stata completata. Credo anche che dipenda soprattutto dall’ufficio di credito. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Non funziona *2021-12-07, version 6.14.3* Ho scaricato l’app ma nemmeno si apre, si blocca in caricamento. Considerato che il sito del GSD ora non consente di prenotare se non via app (anche il sito si incaglia) direi che è abbastanza vergognoso sopratutto dato che sono l’unico centro che opera su Malpensa. ### 1/5 — Disappointing *2021-06-29, version 6.7.1* The app crashes Proceeding to payment proves difficult I am not resident in Italy. No option there Only working with Codice Fiscale. How about non Italians? Not accepting mastercard for unknown reasons ### 1/5 — Problemi con app *2021-03-13, version 6.0.1* Buongiorno non riesco ad utilizzare l’app sul tablet in quanto é richiesto iOS 13 che non è supportato dal mio dispositivo. C’è modo di bypassare questo empasse? Grazie ### 1/5 — Errore nella transazione di pagamento *2021-02-25, version 6.0.1* Dopo l’ultimo aggiornamento il sistema non rientra in modo corretto dopo la conferma di avvenuto pagamento con il risultato di non registrare la prenotazione e la relativa conferma e quindi di no mettere in agenda la prestazione e la relativa fattura. Contattato il call center si HSR confermava l’avvenuta prenotazione e relativo pagamento senza però poter inviare la fattura. ### 1/5 — Può migliorare di tanto *2020-12-07, version 2.9* Su certi servizi devi pagare per forza in anticipo il problema che fanno il rimborso : ### 1/5 — App macchinoso difficile da interpretare *2020-11-30, version 2.9* Necessita di aggiornamenti e manutenzione ### 1/5 — IMBARAZZANTE *2020-11-25, version 2.9* Ho prenotato un tampone perché per lavoro devo andare in Spagna, quindi ovviamente avevo calcolato le giornate per ricevere i risultati. Il giorno del tampone chiamo il centralino per richiedere info visto che mi hanno scalato i soldi dalla carta, ma non avevo ricevuto mail di conferma e l’operatore mi informa (un’ora prima dell’appuntamento) che era stato annullato. Non sono stata nemmeno avvisata. Non prenotate tamponi con loro. ### 1/5 — fregatura *2020-11-12, version 2.9* dovrebbe capirsi prima che oltre a prenotare la prestazione, va subito pagata. avendo una convenzione per tariffa agevolata mi son trovata a dover pagare la tariffa piena pur avendo diritto a uno sconto, visto che in caso di annullamento avrei comunque dovuto pagare il costo intero. non mi piace proprio! ### 1/5 — Pessima *2020-10-18, version 2.8* Ho provato a prenotare un tampone. Ebbene il pagamento con paypal non funziona. Quello con carta di credito va a buon fine ma l’app non lo riconosce, quindi voi spendete i soldi senza aver fatto la prenotazione. L’indirizzo mail segnalato sul sito non funziona. Insomma, in un momento in cui sarebbe il caso di poter prontate un tampone in modo semplice e veloce, questa app vi ruba i soldi, senza darvi in cambio la prestazione. UNA VERGOGNA ASSOLUTA ### 1/5 — Prenotazione visita *2020-10-03, version 2.8* Solo la sanità italiana poteva pensare di fare pagare prima di una visita ortopedica post operatoria in cui l’operazione non ha avuto esito positivo al mio piede. Mi vergogno di essere italiana, inoltre con il covid , se per caso avessi un raffreddore perdo i soldi ? Io dopo 3 operazioni sono finita a Milano e devo venire in treno e metro da Firenze. Complìmenti a beccare i quattrini siete bravi!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Molto contento. *2025-10-20* È stato molto facile prenotare un appuntamento per la figlia con l’applicazione. Grazieee ### 5/5 — Prenotazione online facilissima :-)) *2024-06-07* Il sito è fatto veramente bene.. tutto chiaro.. semplice. ### 5/5 — Facile e veloce *2022-01-24, version 6.16.0* Facile e veloce ### 5/5 — Servizio prenotazioni è ok *2021-04-08, version 6.1.2* funziona! ### 5/5 — Top *2021-04-01, version 6.1.2* Non plus ultra ### 5/5 — Molto comodo e facile da prenotare le visite *2021-03-31, version 6.1.2* Consiglio vivamente! È molto più facile prenotare le vostre visite direttamente da questa fantastica app. ### 5/5 — Comodissimo *2021-03-30, version 6.1.2* Questa app è molto utile. Ho prenotato in cinque minuti una visita a pagamento. Non credevo. ### 5/5 — Ottimo servizio prenotazione *2021-03-23, version 6.0.2* Facile e veloce ### 5/5 — Prenotazione da App *2021-03-15, version 6.0.1* Semplice, veloce e di grande aiuto. ### 5/5 — Pagamento veloce *2021-03-09, version 6.0.1* Pagamento veloce e guidato --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*