# Gruvi — user reviews > 68 indexed App Store user reviews of Gruvi by Superlogica Tecnologias Ltda EPP, rated 4.70/5 from 338 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gruvi/id1561610983/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gruvi/id1561610983.md - Rating breakdown: 5★ 305 · 4★ 8 · 3★ 6 · 2★ 1 · 1★ 18 ## Newest reviews (17 of 68) ### 1/5 — Precisa de muita melhoria *2025-12-06* Você fecha o aplicativo e ele fica pedindo pra fazer login toda hora que você volta a usar ### 1/5 — Pessimo *2025-12-06* Esse app é muito ruim!!! Toda vez preciso logar, receber SMS pra acessar… ridículo.! Se já loguei uma vez pra que logar toda vez de novo!? Não envia notificação de novas encomendas e é bem ruim a navegação! Pra ser ruim precisa melhorar muito! ### 1/5 — pior app de todos *2025-12-02* me da raiva quando preciso abrir esse aplicativo, sou deslogado toda hora, opçao de ver as entregas nao aparecem (nao consigo retirar sem o qrcode) simplesmente horrivel ### 1/5 — Desloga e informa que não achou meus dados *2025-11-23, version 3.10.2* App sem caí o login e sempre que tento entrar não localiza meus dados Não notifica sobre vencimentos ou alterações, bem ruim. ### 1/5 — Aplicativo horrível, desloga toda hora, não consigo entrar de jeito nenhum *2025-11-20* Péssimo ### 1/5 — Péssimo *2025-11-18, version 3.10.2* Vira e mexe o aplicativo trava e não reconhece os dados e o imóvel, completamente instável ### 1/5 — Aplicativo com vários problemas *2025-11-18, version 3.10.2* O condomínio onde moro utiliza o Gruvi Superlógica, e sempre tem algum problema. Agora nenhuma das conversas do condomínio aparece para mim. Não recomendo. ### 1/5 — Aplicativo Horrível *2025-11-15* Tá pra nascer um app tão bugado como esse. Toda hora sou desconectado, notificações do condomínio simplesmente não chegam (como encomendas e etc) recebo notificações extremamente atrasadas quando recebo. Falta muito pra esse app ser considerado ruim, pq é péssimo. Se eu fosse dev, ia sentir vergonha de fazer um trabalho tão porco como esse. ### 1/5 — Bug de logout *2025-11-15, version 3.10.2* Toda hora o app realiza o logout ### 1/5 — Sempre desloga *2025-11-14* Sempre desloga ### 1/5 — Pior app da AppStore *2025-11-13* O Gruvi é, sem dúvida alguma, o pior aplicativo que já instalei no meu celular. Extremamente bugado, desloga toda hora, chegam 9 notificações sobre a mesma coisa, fica pedindo para cadastrar a facial a cada 10 minutos sendo que já está cadastrado há meses, entre diversos outros problemas. Eu não recomendo o Gruvi nem ao condomínio do meu pior inimigo. Esse aplicativo é lamentável, feito por desenvolvedores que não estão nem aí para a qualidade e usabilidade. ### 1/5 — Horrível *2025-11-11, version 3.10.1* Horrível ### 1/5 — Não funciona! *2025-11-06, version 3.10.1* Tenho esse APP para gestão no meu condomínio e realmente não funciona, para cadastrar usuários é uma dificuldade minha fácil parou de funcionar e não consigo colocar de volta, realmente muito difícil de usar! ### 1/5 — Péssimo *2025-11-04, version 3.10.1* Não passa da tela inicial e não me deixa excluir a conta ### 1/5 — Péssimo *2025-11-01, version 3.10.1* Depois que atualizou, perdi o acesso ao aplicativo. Meus dados não existem mais. O app não fez backup dos dados dos usuários ! De graça custa caro! ### 1/5 — Ruim *2025-10-27, version 3.10.0* O aplicativo desloga toda hora. Não se pode dá permissões a outros moradores. ### 1/5 — Ta um lixo *2025-10-25, version 3.9.3* Envia o código por sms e o app trava e não vai em frente. Continuo sem poder entrar. Vergonhosa essa equipe. A cada atualização a coisa piora. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Condomínios *2026-08-09* Tenho 4 condomínios para pagar e aqui apenas me aparece 1. Não recebi por e-mail o boleto da unidade 75. Os outros já agendei pelo pradesco pra serem debitados amanhã mas não vejo o boleto 75 aqui ### 1/5 — Pessimo *2026-07-03* O app não é intuitivo e nao permite a visualizaçao das notas e serviços no vertical, o que dificulta a visualização completa dos focumentos. Parece ter sido feito para dificultar e diminuir a transparencia e visibilidade dos documentos aos leitores. ### 1/5 — PÉSSIMO *2026-06-07* Pior app que existe. Não funciona, funcionalidade é péssima, suporte pior ainda. **Developer response:** Olá Jus'Marrie. Sentimos muito pela experiencia ruim, queremos muito analisar melhor seu problema. No app temos uma funcionalidade que ajuda nessa analise, por favor, abra o app Gruvi, toque em Perfil (canto direito superior), selecione Compartilhar logs. Faça envio dos logs para o e-mail meajuda@gruvi.app. Esses logs contém apenas dados técnicos necessários para identificar o problema. Ou também, você pode nos enviar seu número de telefone usado no cadastro do app para o e-mail meajuda@gruvi.app. ### 1/5 — Bug o tempo todo não gostei *2026-05-25* Não dá para usar ### 1/5 — Cheio de problemas *2026-02-11* Como sempre mais uma gambiarra da Superlógica ### 1/5 — Não funciona *2026-02-04* Depois dessa última atualização parou de funcionar quase tudo do app ### 1/5 — Horrível *2026-01-12* Péssima UX, muitos erros básicos. Na parte de programação, é pior ainda… ja cansei de precisar ter que desinstalar e reinstalar pra ter acesso a uma entrega minha. **Developer response:** Olá! O erro foi causado por uma falha global na AWS. Já corrigimos na versão atual e novos problemas não devem mais ocorrer. ### 1/5 — Pior aplicativo *2025-12-30* A única função que funciona no aplicativo é a de fazer o usuário passar raiva. Nada funciona direito, login, notificação, nada. ### 1/5 — Muito ruim *2025-12-29* Péssimo app. Trava toda hora. ### 1/5 — Péssimo *2025-12-20* Muito horrível, um grupo de Whats e boletos por e-mail substituem essa tranqueira mil vez melhor. Burocracia para entrar no app, os boletos não estão nele e zero suporte, um lixo. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 3/5 — Perda de login *2026-06-12* Toda vez que atualiza o app é preciso fazer login novamente. Vamos consertar isso, pessoal ### 3/5 — Instabilidade. *2025-10-23, version 3.9.2* O App fica deslogando, consecutivamente, e várias vezes durante o dia. É importante rever essa questão. ### 3/5 — Funcional, mas deixa a desejar *2025-07-13* O app desloga várias vezes desnecessariamente (procurem sobre refresh token), e é bem ruim que não consigo dar baixa nos pacotes antigos. Já recebi notificação de pacotes antigos dados como "nova encomenda" no aplicativo ### 3/5 — Por que não tenho acesso aos meus visitantes? *2024-06-04* Quero liberar a visita de pessoas que já me visitaram, mas eu não tenho acesso a esses cadastros. Quando são pessoas que eu nem conheço, como pais de amigos da minha filha que só vêm trazê-los, não tenho seus telefones. Portanto, não tenho como enviar convite a eles. O que não faz nenhum sentido, já que essas pessoas já foram cadastradas pela portaria e já estiveram aqui muitas vezes. Gostaria de entender o motivo pelo qual não posso ter acesso ao cadastro dos meus próprios visitantes e usá-lo para agilizar a entrada das pessoas. **Developer response:** Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência. Atualmente, o Gruvi permite que moradores liberem visitantes diretamente pelo app, de forma prática e segura. Basta acessar a área de “Visitantes” no aplicativo, inserir nome, telefone e data da visita — pronto! A pessoa recebe um link para fazer o cadastro com validação facial, sem depender da portaria. Entendemos que seria útil visualizar visitantes que já passaram anteriormente, mas por questões de segurança e privacidade (em conformidade com a LGPD), o histórico de cadastros realizados exclusivamente pela portaria não fica visível para os moradores. Seguimos trabalhando para tornar o processo ainda mais inteligente e fluido. A sua sugestão é super válida e já está no radar da nossa equipe de produto. Atenciosamente, Equipe Gruvi ### 2/5 — Login com dois fatores *2026-06-10* Necessário descomplicar o acesso ao aplicativo ### 2/5 — Fica deslogando *2025-11-07, version 3.10.1* Horrível, toda vez que preciso fazer algo rapido nao consigo porque tem que autenticar, alem de o nome nao ter no titulo “condomínio “ ou algo parecido, entao demora ate pra achar, isso tudo faz parte de Ux, não é apenas tela bonitinha. ### 2/5 — Problemas com notificações *2025-07-30* As notificações do App possui diversas problemas como entregas das notificações de forma duplicadas, atrasos nas notificações. E as vezes quando abro a app recebo notificações que já havia recebido em dias anteriores ### 2/5 — Problemas de Design *2025-07-05, version 2.15.0* A idéia é boa, mas sistemicamente falha bastante, primeiro a frustração de não conseguir fazer o primeiro acesso, depois de muita luta, logo vem a dificuldade de fazer a biometria que simplesmente não reconhece meu rosto depois de (literalmente) 50 tentativas, todos em ângulos diferentes para ver se detecta algo e em distâncias diferentes, depois da frustração toda (e não ter conseguido), o botão de voltar e sair da câmera da biometria fica em cima da ilha dinâmica do iPhone, fora de enquadramento sendo que todo o comportamento do aplicativo é fora da ilha. O App poderia informar a unidade dos vizinhos para saber quem literalmente é meu vizinho, mas isso não é mostrado O App pede permissão de contatos pra nada, tive que manualmente inserir os moradores na função família Então o app não é ruim, é mais bonito que os que usávamos no nosso condomínio, o problema é pagar mais caro para as coisas que funcionavam no outro app não funcionarem aqui.. ### 2/5 — Falhas intermináveis *2025-01-22* Nunca dei uma nota tão baixa para um aplicativo, mas esse duplica notificação o tempo inteiro, vc fica recebendo várias vezes a mesma coisa, além de travar e não evitar quase nenhum texto que seja um pouquinho maior, as imagens tbm travam para chegar nas mensagens ### 2/5 — A parte de validação do e-mail não funciona *2023-02-01* Dps do link ele redireciona para o app e continua com a validação pendente **Developer response:** Olá! Agradecemos por reportar, isso vai nos ajudar a melhorar o app. Para entendermos seu caso, por favor, entre em contato conosco pelo meajuda@gruvi.app, vamos te ajudar! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*