# GU US - Clothes Shopping — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of GU US by G.U.CO.,LTD, rated 4.90/5 from 1,744 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gu-us-clothes-shopping/id504542019/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gu-us-clothes-shopping/id504542019.md - Rating breakdown: 5★ 1,610 · 4★ 104 · 3★ 24 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (14 of 35) ### 3/5 — Autofill *2026-08-24, version 26.7.0* This app does not allow autofill for email or the credit card stored in my cellphone. Come on now GU/Uniqlo we have the technology, quit making it more difficult to sign up and easily input your email. This is annoying ### 3/5 — Great Clothes But… *2026-05-16, version 26.4.2* The clothes are great, no doubt, but I wish they would include the model’s height and size in the pictures so we could visualize the fit better and have a better idea of what size to order. ### 3/5 — Needs kids section! *2025-03-31, version 8.1.3* Was gifted some kids clothing from Gu and thought I'd purchase from them as we loved the pieces we received. Unfortunately the app does not have a kids section, only men and women. Please update the app ☺️ ### 2/5 — 使いづらい *2023-10-08* 商品を見て1つ前のページに戻ると、途中からではなく上(最初から)に戻るのが毎回不便で見る気が失せる。 また、IQサポート？のフキダシが本当に邪魔です。 ### 3/5 — issue *2023-01-17, version 5.7.0* love the clothing catalogs , although is there a way to switch the language to english ? ### 3/5 — 購入するまではこのアプリで◎ *2020-08-05* 商品の探しやすさ、注文のしやすさ等にはとても満足しています。 しかし、お気に入りページから商品を選択したとき、時々戻るためのボタン（左上にあるボタン）が消えてしまい、前のページに戻れなくなることがあります。バグだと思うので、直していただきたいです… また、沢山の商品があるため、ひとつのページにまとめていると、商品詳細ページから戻ったときに一番上に戻されます。 正直、見ていたところまで戻るのが面倒です。 他にも、注文状況を見るためにマイページへ行く必要があるのですが、そのマイページにこのアプリから行けません。 恐らくアプリからも行けるのだと思いますが、とても分かりにくく、私は届いたメールのURLからGUのサイトに飛んで、マイページにアクセスしています。 アプリで見れたら便利なのにな…と思います。 簡単に言うと、購入まではアプリで、注文状況や受取までの流れはメールで。という感じなのでこの評価とさせていただきます。 アプリで全て見られるようにして欲しい！ 更なる改善を期待しています。 ### 2/5 — なんでかな？ *2020-08-03* アプデされてから使いづらくなりました 以前は、お気に入りのハ-トマ-クをタッチして後からゆっくりサイズやカラ-を決められたのに、アプデ後はその場でサイズとカラ-を選ばなければお気に入り保存が出来なくて… 新商品やプライスダウン一覧も、途中で気になる商品をみて戻ろうとすると、かなりスクロールしなければならないところまで戻されます 改善希望！ ### 1/5 — 改善をお願いします。 *2020-08-03* いつも便利に使っております。 ですが、アプデしたばかりなのに、なかなか使いづらくなっています。 アプデ前の方が、まだマシだったくらい。 ○お気に入り登録の仕方が変わり、今まで登録していた分のサイズが、勝手にSサイズ設定になっている。 ○お気に入り登録画面では、在庫ありと出るのに、商品ページにいくと、在庫が無くて購入出来ない。これは悲しすぎる。 ○再入荷通知設定をしていますが、まったく機能しない。プッシュもこないし、メールもこない。これは、どこの通販サイトよりも最低。 よく使用しているアプリなので、早急に改善してほしいです。 ### 4/5 — 初めてのGUオンライン注文 *2020-08-02, version 4.6.0* わかりやすく注文できました。 ### 1/5 — 何故こうなった *2020-08-01* お気に入り商品のページに飛ぶと、戻るのボタンが出てこないため、お気に入りのリストに戻れない。 ### 4/5 — いつも最新の情報をありがとうございます。 *2020-07-20* アプリ内の情報はいつも充実しており、いつも楽しみにアプリを利用しています。 しかしながら、ついこないだアップデートされたんだよね…？ と不審に思うほど、(細かいのですが)違和感を覚える箇所がありました。 ①商品詳細を見たあと、元のページに戻ろうとしても戻れない。 プライスダウン項目を見ている際に、気になる商品があり、(他の角度の写真や在庫確認をするため)その商品をタップし詳細画面に移動しました。 ある程度情報収集を終えたあと、続きを見ようと元のページに戻るボタンをタップしましたが、プライスダウン項目の初めの商品まで戻ってしまいます。 何度か試しましたが、一時のエラーではなさそうです。途中で考えるのをやめ、初めの商品画面に戻ってしまっても、根気強く「もっとみる」を押し続けました。 今だけのものであればよいのですが、今後も続くのであれば、面倒なので気になる商品があってもスルーしてしまうかもしれないです。 是非、修繕をお願いします。 ②再度ログインしなければならない。 これはパスワードを覚えられない人間の欲なのですが…。 アップデートをしたあと、再度アカウントのログインを要求されました。 ログインしなければ、お気に入り登録をすることができないため、①のような状況でも対処することができませんでした。 私たちもパスワードを覚えればいい事なのですが…アップデート後も引き続きログインした状態である、そんなことができたら嬉しいな… という切実な願いです。 長くなってしまいました。 是非、ご検討をお願い致します。 ### 1/5 — 毎度同じみアクセス集中 *2020-05-31* 人気商品が出るたびにアクセス集中が理由で開くことができず、人気のコラボ商品を買えたことがありません。 最近のGUは人気のコラボ商品をかなり多く出しているのでアクセス集中するのは予測できると思います。 対策はできないのでしょうか？ 本日7月1日GU×studio seven発売日。 今日のために昨日の夕方に寝て夜中の2時に起きてスタンバイしています。 5時から新商品更新で現在6時52分。 アクセス集中のため今だ開くことができません。 1時間52分ひたすらアプリを開いて閉じてを繰り返しています。 発売してから1時間以上経っているのでもう欲しい商品は買えないでしょうね笑 キムジョーンズ第1弾、第2弾、studio seven第1 弾も夜中からスタンバイしていたのにアクセス集中して買えなかったな笑 もうさすがに人気コラボは買いません。 買いませんというか、買えません。笑 あと転売目的で買う人本当にやめてほしいです。 せっかくGUさんが誰でも買いやすいように低価格で提供してくれているのに高値で転売したら何の意味もなくなります。 転売されてる人から絶対買いたくありません。 私はこれから人気コラボ商品を欲しいと思うことはないですが、まだ本当に人気コラボ商品を欲しいと思っている人たちが買えなくなるので転売はやめてください。 ### 1/5 — XS少な過ぎ *2019-11-02* いつもXSがすぐ売り切れてしまいます。 そりゃあそうです、XSを扱っているブランドって少ないからみんな買いますもん。 XSを展開してくれてるのはとてもありがたいです。でもすぐに売り切れるんだったら意味ないです。M、Lサイズの人はどこでも買えるんだからXSやXLを増やして欲しいです。 あとは、その商品がどこの店舗にあるのか一覧で見たいです。1店舗ずつ検索するの大変です。地域とかで全店舗見れるようにしてください。 あと、「カラーサイズを選択」を開かないとsold outがわからないの不便です。 全て在庫がないものは開かなくてもわかるように商品検索の画像のところにでもsold outと載せてください。 ### 3/5 — Change language *2019-05-03, version 4.3.6* How can I change English language?. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 使いにくくなってアプリで買わなくなった *2024-04-10* アプリ開発の人、『デザインを変えていく事が仕事』だと思ってません？？ どんどん使いにくくなっています。 なぜアプリを使いにくくできるのか。ある意味才能ですね〜。 数年前までは毎週アプリ開いてチェックしていたのに、今はアプリが見づらすぎて月に一回開くかどうかです。 まめにアプリをチェックする人が見たいものは『新作』か『値下げ商品』じゃないですか？ トップページがどうでもいい商品のモデルの写真で、スタートから本当にどうでもいい気持ちになります。スクロールしてもまたどうでもいい商品…。 トップページがどうでもいいページってどういうこと？ 　新作を見たい時は、「検索ボタン」をタップして、下の方にある「新作」をタップ…そして商品の並び順を「おすすめ順」から「新作順」に変更…… って！！！いや、どれだけ操作させるの？？？めんどくさすぎ！！！ あと、こういうファストファッションに求めているのは『安くて可愛いものがたくさん並んでいて選ぶことの楽しさ』です。 今だと商品名やらレビューやら店舗限定やらいらない文字情報が多すぎて、一ページにギリギリ4商品見えるくらいでは？？ スクロールしまくりで本当に疲れるし、申し訳ないけどプチプラファッションは単品で見るとあんまり可愛くないんだよね 沢山並んでるのを見て、「これ可愛いかも！」って錯覚させるものだから（笑）沢山見せた方が効果的だと。 ユニクロで捨て色Tシャツを作っているのもそう。「沢山の中から選ぶ」という楽しさをつかわなきゃ。マーケティングの人わかってるかな？ とにかく使いづらいです。 わざわざデザイン変えなくていいです。 私たちはWEBサイトのお洒落さとか、アプリのお洒落さとかは求めていません。 あなたたちの服を買ってお洒落なコーデを考えるのが楽しかっただけで、「わ〜！お洒落なサイト！じゃあこれ買おう！」とはなりません。 いや、そもそもこれはお洒落なアプリなのか…？？？ ただややこしくしている事を「手が込んだデザイン」と勘違いしているのでは…？？ ### 1/5 — バッチ消して *2023-03-29* バッチが何をしても消えなくて再インストールしてもダメでした ここに来て自分だけでは無く多発してるのを知りました 早く修正してほしい ### 1/5 — 新着通知が消えません。 *2023-03-29* ihoneのアイコン右上に現れる赤地に白抜きの新着通知が消えません。 改善お願いします。 ### 1/5 — 通知が消えない *2023-03-28* 通知1がずーーーっと表示されててとてもストレス。 普段使う分にはとても良いのですが、通知全部消したいのに何やっても消えない。 アンインストールしました。再インストールしたら治りましたが…今後も同じようになるならもう使わない。 ### 1/5 — 元々動作はかなり悪いが… *2022-02-11* ついにお気に入り商品が何度更新してもエラーの文字が出て表示されなくなりました。早急に改修してください。 ### 1/5 — 単純に使いづらい *2020-08-18* カタログページに表示されているのに商品ページに飛ぶと売り切れ、これの状態を放置するのになんの意味が？通信費ってタダじゃないんですけど。 買いたいものがあるからアプリだってダウンロードしてるわけで、「へぇ～こんな商品があったんだぁ～今は売り切れてるけど」なんて商品の見方をする人いないでしょ。狂ってんのかよ。 「商品種類」「カラー」「サイズ」ってわざわざ入力して細かく検索してるんだから、表示された商品一覧に「現在品切れや販売されていないもの」はソートから外して表示できないようにしてよ。 ### 1/5 — 操作が悪い *2020-08-06* ネットショッピングで一番使いにくいアプリ。 気になる商品をタップして戻ったら今まで見てたところではなくまたはじめからになってる。さっきまで見てた上品の続きからみたいのに、めちゃスクロールしなあかんからいらつく。 あと動作も重い。ゴタゴタ。 これがジーユーか爆笑 ### 1/5 — アプデ後非常に使いづらくなりました *2020-08-06* たくさんの方が同じようなレビューを挙げてますね。アプデ後非常に使いづらくなりました。 お気に入り登録は商品毎で出来るようにしてほしい。 一覧で商品を見ていて気になる商品の詳細を見てからまた一覧に戻ると最初からになる。これが非常にめんどくさい。 なんとかなりませんかね？ ### 1/5 — This online store is like a joke *2020-08-04, version 4.6.0* I ordered from this app and 2 days after received an email saying “we canceled your order” without any reason?!??? Just learn from google’s service, GU. At least learn from other brands like HM, Zara. ### 1/5 — リニューアル後エラーばかり *2020-08-03* リニューアル後はエラーばかり。 問い合わせしてもなかなか改善されない。 リニューアル前は使いやすかった。 商品は良いのに…残念。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Love this brand and app details *2026-03-23, version 26.1.9* It would be great to see all the products listed that the model is wearing. When I’m looking into an item I sometimes want to buy the whole outfit 😭 ### 5/5 — Love this brand! *2025-12-11, version 25.10.2* Have had really good experience with this brand ### 5/5 — jolly good *2025-12-10, version 25.10.2* Fastest delivery i’ve had the pleasure of receiving ### 5/5 — Casual Comfort *2024-12-01, version 8.0.3* Easy to shop ### 5/5 — Cool affordable items *2024-09-22, version 7.37.0* Love it! ### 5/5 — 店舗よりお得やん　　タップ推奨（細長い） *2024-04-05* アプリ限定セールが嬉しいです。 しかも、セールじゃない普通の値下げ商品が流行りの物だったりして買いやすいです。 カーゴジーンズが欲しくてみていたら値下げで1000円も安くなっていたりとお値段以上でした。 サイズも商品ページにモデルの身長、商品のサイズが記載されていて良心的です。 下にスクロールすれば似たような商品が載っていて、まさにこれ！って物が見つかる確率も上がります。 もっと下に行けばレビューを見れます。 レビューはその人の身長、買ったサイズ、着心地（ゆったり、丁度よい、など）が記載されていて参考にしやすいです。 レビューの他に、「スタイルヒント」という、スタッフやお客様の全身写真が載っていて、サイズや身長がわかりつつ、こういうコーデに合うな、とか、この色もいいな、など1番参考になるレビューがすぐに見れるのがいいポイントです。 4990円以上買えば、家に宅配の場合送料無料です。 私は5000円を超えてクーポンを使い、4800円になりましたが、もとが4990を超えていたので送料無料になりました。 宅配の場合、置き配がデフォルトの選択になっていますが、しっかりメールは来るので安心してください。置き配にしないこともできます。 置き配では、玄関前や、置き配ボックス、自転車のカゴ、倉庫、などなど色々な場所に置いてもらうことが出来るので、留守の時に宅配業者さんも困らないし、自分も楽で、win-winです。 店舗受け取りなら4990円を超えていなくても送料はかかりません、また、店舗に届いてから14日間も時間があるので、メールが来てからもゆっくりと対応することができるのがいいポイントです。 コンビニ受け取りも宅配と同様に送料がかかりますが、4990円以上で送料無料です。 ちなみに送料は500円です。 支払いでは、PayPay、d払い、クレジットカードが使えます。 私はPayPayで支払いました、ポイントもついて、普通より安く買えて家に届く、大満足です。 ### 5/5 — Easy to use *2019-03-01, version 4.3.4* The app is user friendly, outlines its items clear and simple, not complicated to start at all. In addition, GU’s merchandise is not pricey, plus! ### 5/5 — Tvtvtbyby *2019-01-09, version 4.3.2* Srftftgy tvtvt Ubuntu’s Hutu hununu yhgygy popppin gb6 by hi ko yhyg h in English. Means Bobby hito baba sinia in English. Means call ### 5/5 — 良い *2019-01-01* 使いやすいので決済までスムーズに使えます。ただ、モデルが日本人だったらもっと良いのになぁと思う。 ### 5/5 — good‼︎ *2018-12-03* いつも快適に使わせていただいております^_^ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*