# Guuru — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Guuru by GUURU Solutions Ltd, rated 5.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/guuru/id1174529838/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/guuru/id1174529838.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 32) ### 4/5 — Gut, aber Verbesserungsbedürftig *2024-07-08, version 2.5.6* Super Idee mit kleinen Schwächen. Als Guuru bekommt man leider auch Hater/Neider Bewertungen (0 Sterne) gegen die man sich nicht wehren kann. Es wäre schön wenn man diese melden könnte, sodass eine Überprüfung stattfindet. ### 4/5 — Gute App mit Verbesseungsmöglichkeiten *2022-11-01, version 2.3.8* Ich nutze die App für Contorion.de. Wenn mir im Chat innerhalb eines Textes eine Artikelnummer gesendet wird, kann ich nicht nur diese Nummer kopieren, sondern muss den ganzen Text kopieren und dann in einer anderen App z.B. Notizen die Nummer selektiert kopieren. Ich würde mir wünschen wenn ich in der App Selektiert Kopieren kann, um z.B Artikelnummern nachschlagen zu können. ### 4/5 — Gute Idee andere zu beraten und weiterhelfen zu können. *2022-04-19, version 2.3.3* Ich freue mich anderen helfen zu können. Das macht Spaß. ### 3/5 — Warum keine Universal App? *2020-12-17, version 2.1.1* Ich nutze die App intensiv als Guuru auf dem iPad, muss mich da aber mit der hochskalierten iPhone Variante herumschlagen ... das ist sehr ärgerlich, denn mit einer ordentlichen iPad Version könnte ich deutlich effektiver arbeiten. ### 3/5 — Notifiche *2020-09-25, version 2.0.1* Buongiorno dopo l’ultimo aggiornamento non funzionano più le notifiche ### 4/5 — Simplicity and very effective *2020-06-27* As a user of the guuru app I have found this to be a great app to work with in helping other NOWTV customers. Easy to attach photos and website information. And the menu option is simple but effective. I rate 5 stars because of the simplicity and effectiveness this app provides.... ### 5/5 — Great *2020-06-24, version 2.0.1* the app works great! ### 5/5 — Very good *2020-06-24, version 2.0.1* The app runs very stable, much faster and better structured! ### 5/5 — New clean and stable app *2020-06-19, version 2.0.0* Easy to use and navigate. Runs smoothly and stable ### 5/5 — Super! *2020-02-15, version 1.5.2* Ich verstehe nicht, wieso man der App einen Stern gibt mit der Begründung, dass man die Frage nicht beantworten könne...die App ist super und wenn es mal eine Frage ist, die ich als „Fan“ nicht beantworten kann, dann leite ich den Chat an das Unternehmen weiter und gut ist! :-) ### 5/5 — Prima *2019-06-11, version 1.4.3* Die App ist spartanisch, erfüllt aber ihren Zweck. Ich finde die Idee und die Dienstleistung dahinter gut und gebe daher volle Punkte. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Guru *2024-07-26, version 2.5.6* Der Umgang mit der eigenen Chat Community ist Mangelhaft!!!!! ### 1/5 — Null Support *2023-07-20, version 2.4.6* Also mal ehrlich, ihr erhofft euch das man seine Zeit und nerven rein steckt und für euch eine gute Reputation aufbaut aber erbringt nichts als Gegenleistung. Ich erhalte regelmäßig Spam Chats und bekomme 0 Sterne, dies ruiniert das Rating was man sich versucht mühselig aufzubauen. Wenn man diese Meldet passiert von eurer Seite aus nichts, ich würde mir mal ein bisschen mehr Wertschätzung wünschen und n paar Leute die da drüber schauen und ggf. Die Chats dann aus dem Rating nehmen. Zum aktuellen stand wunderts mich nicht das eure Zahlen schlechter werden. ### 1/5 — Schlechte Erreichbarkeit und lohnt sich nicht *2022-10-31, version 2.3.8* Ich rate von der App ab. Bei allgemeinen Fragen (also nicht zur Community) bekommt man keinen Kontakt, der einem weiterhelfen kann. Die Guruu-E-Mail-Adresse wurde mit Verweis auf den Chat inaktiv geschaltet. "Toll", wenn man dann auf seine Mail nur eine automatisierte Nachricht bekommt, dass man sich an den Chat wenden soll... Beim Chat sitzen aber nur Experts für Produktfragen. 🙄 Und die Idee Kundenanfragen gegen Bezahlung zu bearbeiten mag sich ja schön anhören, ist aber nicht ausgereift, wenn die Anfragen im Schnitt nach ca. 5 Sekunden verfallen sind, weil sie bereits ein anderer Expert angenommen hat (oft reicht nicht mal die Zeit zum Lesen der Anfrage aus). Wer sich also bei geöffneter App auf die Lauer legen und jede Anfrage blind annehmen möchte (oder so viel Expertenwissen hat, dass er es kann - die Fragen sind meistens sehr spezifisch), der ist hier richtig. Wer nur in seiner Freizeit Kunden bei Produkten einer Marke, die er toll findet weiterhelfen möchte kann sich das Ganze getrost sparen. Da ist nichts zu holen. Ich werde die App von meinem Handy löschen. ### 1/5 — Notifiche *2021-06-29, version 2.2.1* Le notifiche non funzionano bene, per riuscire a gestire qualche richiesta bisogna tenere l’applicazione sempre aperta sulla schermata home. ### 1/5 — Zu langsam *2020-09-29, version 2.0.1* Anfragen werden so verzögert weitergeleitet, dass sie schon verfallen sind bis man benachrichtigt wird und das während die App im Hintergrund läuft. ### 1/5 — Non funziona *2019-06-07, version 1.4.3* L’app non funziona. Non ricevo mail per completare la registrazione. Se provo ad accedere ovviamente dice che l’utenza e la pw sono errati; se tento di registrarmi nuovamente mi dice che la mail usata già esiste... Bella l’idea, pessima la realizzazione ### 1/5 — Netter Versuch aber nicht wirklich wertvoll *2019-03-30, version 1.3.8* Ich hatte mich hier angemeldet gehabt um anderen Menschen in fotografischen Fragen zu helfen. Die erste Frage die ich gekriegt hab: Kann ich Teil X welches ich gekauft und zugestellt gekriegt habe, vielleicht doch noch nachträglich günstiger kriegen? Also mal ganz ehrlich wie soll man denn auf so etwas antworten. Ich kann doch nicht für ein Unternehmen/Firma entscheiden ob man hier noch etwas machen kann. Da ich befürchte daß nur solche Fragen hier gestellt werden. Hab ich mich entschlossen mich abzumelden. Schade hätte gern mein Wissen geteilt. Meiner Meinung nach sollte in der Anfrage direkt die Frage erkennbar sein. ### 2/5 — Sprache *2024-11-11, version 2.5.7* Springt leider immer in der Sprache von Deutsch auf Englisch ### 2/5 — Eigentlich gut aber *2024-07-03, version 2.5.6* Ich bin Guuru und bisher auch zufrieden, jedoch verstehe ich oft die Verwertung nicht. Hab 2 Tage lang eine 4,8. dann gibt mir ein Kunde 0 Sterne, da ehr über 15 Minuten nicht geantwortet hat, ich den Chat geschlossen hatte mit Verweis wieder zu kommen. Dann fällt meine Bewertung direkt auf 4,6. ich habe sehr viele Bewertungen. Da ist das System nicht sehr transparent.hab das Gefühl das da eine Spam bei sind, die einem extra 0 Sterne geben. Melden kann man da kaum und für uns Guurus gibt es keinen Supportchat. Nicht gerade motivierend… zudem kommt oft ne Anfrage, die mir dann direkt angezeigt wird, jedoch direkt weitergeleitet wird an einen anderen Guuru. Keine 1-2 Minuten hat man Zeit zu reagieren! ### 2/5 — Non funziona più *2020-04-02, version 1.5.2* Da mesi non arrivano più notifiche di richieste anche se il servizio continua ad essere attivo. Non c’è modo di contattare qualcuno per assistenza ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Kundensupport *2024-05-31, version 2.5.5* Super Möglichkeit für den 1:1 Austausch und Fragen durch Expertise schnell und unkompliziert zu beantworten. ### 5/5 — Besser :) *2023-04-21, version 2.4.3* Mit den neuesten Updates alles super und übersichtlich ### 5/5 — Seit Update ist die App auf dem ohne Funktion *2023-03-10, version 2.4.0* Nichts geht mehr. Kann keine Anfrage beantworten; App stürzt jedes Mal ab. Mehrfache Nachfrage beim hilflosen Kundenservice (Lisa) vergeblich. Schade! So wird man qualifizierte und motivierte Guurus los! ### 5/5 — Sehr gute App *2022-04-25, version 2.3.3* Funktioniert sehr gut, übersichtlich gestaltet ### 5/5 — Alles bestens *2022-04-15, version 2.3.3* Die App funktioniert einwandfrei. ### 5/5 — Sehr nutzerfreundlich *2022-03-23, version 2.3.2* Die App ist sehr übersichtlich und nutzerfreundlich. Bin sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt: es könnten mehr Infos zur jeweiligen Community und den individuellen Regeln hinterlegt sein. ### 5/5 — Amazing app! *2020-12-14, version 2.1.0* So far, this app has been great. This app has been helping me to earn a little extra each month, which has been very helpful in the last few months! ### 5/5 — Top *2020-12-14, version 2.1.0* Einfach zu nutzen- gerne wieder! ### 5/5 — Great! *2020-06-24, version 2.0.1* I love this app! I can share what I know with others when I want and even receive rewards. With the new version, everything became easier. It is fast and better organized. ### 5/5 — Buona app e ottima idea *2020-06-24, version 2.0.1* L’idea di base di coinvolgere i clienti più esperti che condividono la propria esperienza e le proprie conoscenze con i nuovi è molto interessante e permette anche di essere remunerato. Buona anche la struttura dall’app che è stata recentemente aggiornata --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*