# GW Mailbox — user reviews

> 160 indexed App Store user reviews of GW Mailbox by Ghost Pattern Software, rated 4.40/5 from 2,167 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/gw-mailbox/id724785934/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gw-mailbox/id724785934.md
- Rating breakdown: 5★ 1,480 · 4★ 356 · 3★ 158 · 2★ 52 · 1★ 121

## Newest reviews (12 of 160)

### 2/5 — Přílohy

*2026-01-21, version 10.11*

Myslela jsem, že aplikace usnadní práci, ale nedaří se mi třeba přijít na to, jestli je možné odesílat přílohou soubory, což občas k práci potřebuju. Z toho důvodu jen 2 hvězdy, protože neplní to, co potřebuju.

### 4/5 — Tut exakt was es soll

*2025-01-12*

Ich nutze die App seit mindestens 10 Jahren und bin gerne bereit, die Abogebühr dafür zu zahlen.
Ich finde die App großartig, da sie sehr reduziert ist (und genau die vielen Zusatzfunktionen der Büro-Version nicht hat) und insbesondere mit den in unseren Unternehmen geltenden Datenschutzregeln konform geht („keine Ablage von Dienstmails auf privaten Geräten“). Da innerhalb der App zunächst nur die Header der Mails abgerufen abgerufen und keine Maildaten auf dem lokalen Client gespeichert werden - gehe ich aus der App raus, sind die Daren wieder weg. Wunderbar. Und sie ist schnell und erzeugt kaum traffic. Reicht zum mobilen Mailckeck auch bei schlechtem Netz (und das ist mein gängiger use case) vollkommen aus. Für den Rest gibt es die Webaccess-Anwendung von Groupwise.

Die App wird gut und regelmäßig gepflegt. Allerdings hat Groupwise 2024 eine vollkommen überrissene neue Webanwendung aufgesetzt, die vermutlich ein erneutes Update der App erfordert. Bestimmte Mails werden in der GW-App nun nicht mehr angezeigt. Es gibt in diesen Fällen nur die Headline, aber ein leeres Inhaltsfeld und auch keine Funktionstasten (Ungelesen, Löschen, …) mehr. Ich konnte bisher allerdings noch nicht rausfinden, welchen Mailtyp es genau betrifft und ob die betroffenen Mails irgendeine Besonderheit aufweisen.

Ich freue mich auf das nächste Update …

### 3/5 — Unzuverlässig

*2024-02-22*

Externe Mails können z.T. nicht gelesen werden

### 2/5 — Für eine Bezahl-App leider nicht ausgereift

*2023-12-12*

Die App stürzt ständig ab, zeigt sehr häufig Fehlermeldungen an, beschneidet meine Signatur und die ganze Oberfläche samt Bedienung erscheint mir doch sehr rudimentär. Vor allem die Bedienung funktioniert nicht einwandfrei. 

iPhone 13, IOS 17.1.2

### 3/5 — Kein Zugriff trotz Abo Bezahlung

*2023-10-02*

Leider habe ich jetzt bis Ende 2024 mein Jahresabonnement bezahlt. Weil ich dachte ich müsste die Zahlung noch mal aktivieren. Dem ist wohl nicht so. Ich kann die Mails einfach nicht mehr öffnen, obwohl laut Verwaltung mein Abo ende September 2024  ausläuft.

### 2/5 — Why do I have to pay to get my work email?

*2023-06-01, version 10.2*

I downloaded this app so that I could get my work email on my phone. When I got through the setup it told me there was a subscription fee required. Why am I having to pay to get my work email? It actually says that it is for business so why do individuals have to pay? Shouldn’t that be covered by the business that “owns” the email? I’m very disappointed.

### 2/5 — Weiterleiten von Emails funktioniert nicht

*2023-02-16*

Einigermaßen brauchbarer GW-Client, der allerdings viele Funktionen des Windows-Clients vermissen lässt.
Leider funktioniert das weiterleiten von Emails nicht. Der Weiterleiten-Button schafft zwar eine neue Mail mit dem entsprechenden Betreff, aber der Inhalt der weiterzuleitenden Mail fehlt. Bitte in nächstem Update korrigieren. Sonst fliegt diese App raus - diese Minimalfunktionalität muss für das Geld schon sein.

### 2/5 — Groupwise

*2022-11-23*

Eigentlich eine sehr gute App. 
Das Problem ist das ich nach jedem 5. mal ca. Rausgeworfen werde. Ich weiß nicht ob es an der Testversion liegt aber sehr schade muss jedes mal die App löschen und neu herunterladen.

### 2/5 — Attachments

*2022-03-04, version 9.8*

Please add a button. There is no easy way to add attachments with doubt it!!!

### 3/5 — Demande de mise à jour

*2022-01-07*

Depuis un certain il faut relancer plusieurs fois l’application a chaque utilisation pour que cela fonctionne .

### 4/5 — Emailprogramm nicht ganz optimal

*2020-07-30*

Es können nicht alle eingehendem Emails geöffnet werden. Keine Ahnung warum. 
Zu Hause am PC treten solche Probleme nicht auf. 
Schorsch

### 1/5 — Really slow, frustrating to use

*2019-12-15, version 6.15*

This is a really slow app. Its functionality is slow, and not intuitive. It needs serious upgrading.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — New features requested

*2025-02-23, version 10.5*

Need to Add more features!

### 1/5 — bug很多

*2023-12-06, version 10.3*

bug很多

### 1/5 — Send/reply not working

*2022-12-09, version 9.10*

The app is glitchy. I have started just logging-in using the URL instead of the app.

### 1/5 — Notifications Don't Work

*2022-10-13, version 9.10*

I expected the app to alert me the moment a new email comes in. Not the case. I tries each fetch setting, etc. Nothing alerts. I have to manually open the app and be staring at it or else I miss new emails.

### 1/5 — War mal etwas besser

*2022-09-05*

Leider kann man mit der IOS-Version nicht mehr wirklich was anfangen. Jede zweite Mail wird von einer Fehlermeldung begleitet und Anhänge kann man teilweise gar nicht sehen oder selbst anhängen. Benachrichtigungen bekomme ich gar nicht, obwohl ich dafür alle Vorkehrungen getroffen habe. 
Leider enttäuschend, wenn man bedenkt, dass es kostenpflichtig ist.

### 1/5 — GroupWise App is horrible

*2021-04-21, version 8.5*

This may be the worst app that I have used. GroupWise has deficient integration with the iPhone SE 2021 version. This app was supposed to help. It is worse. If there is a solution, I sure would like to know what it is.

### 1/5 — Trash

*2020-11-23, version 7.21*

Clearly worse than every other email app possible.

### 1/5 — Not good

*2020-10-01, version 7.17*

Stopped and bad

### 1/5 — Zeitüberschreitung und Zeitverschwendung

*2020-06-01*

Habe versucht die App zu nutzen um ein separates Programm für dienstliche Mails zu nutzen. Leider hat das Programm keine Lust sich mit dem Server zu verbinden, faselt was von Zeitüberschreitung und das war’s. Kann man nicht nutzen und ist daher reine Zeitverschwendung.

### 1/5 — Disappointing

*2019-12-20, version 6.17*

They broke it! It won’t load!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Great Support and good app!

*2023-06-23, version 10.2*

We have used this app at our company for years and years.  It ties in with our server seamlessly.  Ghost Pattern Support is the greatest.  Very responsive to our questions, suggestions, and the rare issues that might pop up.  Typically, we receive response within 1 day of contact.  Highly rated and respected in our book.

### 5/5 — Totally cool

*2022-07-29, version 9.9*

Such a good app

### 5/5 — SSL-Fehler

*2021-10-25*

Hallo also die Fehlermeldung ist das ein SSL Fehler aufgetreten ist und eine sichere Verbindung zum Server nicht hergestellt werden kann. 

Gruß Axel Maier

### 5/5 — Send messages

*2021-09-28, version 8.14*

The app occasionally doesn’t include send message when sent. So I type a response and the individual I send it to had a blank response. This is happening more and more and to other employees at work as well.

### 5/5 — Great for my needs

*2021-09-09, version 8.12*

I hate technology, but this app does exactly what I needed it to do with great reliability. Lets me color code, I can use it on both my phone and desktop, allows me to post repeating activities,etc. Probably there’s a bunch of other stuff that I don’t know about. And on the few occasions when something’s gone wrong, their support team was great.

### 5/5 — Best Groupwise App!

*2021-09-03, version 8.12*

I've been using this app for about 3 years now and it doesn't disappoint; it's exactly what I need to complete my everyday tasks while mobile. It's easy to see that the developer put a lot of time and care into the UI and UX. The functionality is superior in every way to the webaccess web app, and you get the added bonus of it running as a native iPhone app with push notifications. The app receives regular updates and speedy bug fixes. I absolutely recommend this app to anyone who has Groupwise and needs to be productive on the go!

### 5/5 — Great for Groupwise!

*2021-07-16, version 8.7*

I’m glad I found this app! It makes it so much easier to access my work email. I’m glad that the app keeps improving over time.

### 5/5 — Unbrauchbar

*2019-12-18*

Die App ist sowieso die schlechteste Mailing-App die ich je verwenden musste. Und jetzt startet sie auch nach dem zweiten Update der letzten Tage nicht mal mehr. Für diese Leistung auch noch für das notwendige Abo Geld zu nahmen ist eine Frechheit. Ich werde das Abo kündigen und mir den Zugang lieber über die kostenlose Weboberfläche verschaffen.

**Developer response:** Der Absturz tut mir leid. Es wird nur für einige Personen mit sehr spezifischen Einstellungen für die Barrierefreiheit angezeigt. Bitte aktualisieren Sie auf Version 6.18, damit dies wieder für Sie funktioniert. Bitte teilen Sie uns alle Probleme mit support@ghostpattern.com

### 5/5 — Great app but need support after IOS 13 upgrade

*2019-12-10, version 6.13*

> Dear Sir/Madam,
>
> My company is using GroupWise email system and I have both GW email client
> in my laptop and my iPhone (GW Mailbox app).
>
> So far GW Mailbox app is working well until I upgrade my IOS to 13.2.3
> (previous is 12.X.X), now I am having a problem is every time I open GW
> Mailbox app, its moved to the Login window with request to enter URL, user
> name and password. When I enter all these information and click Save, its
> bring me to Mailbox as normal, but every time when I came back, the Login
> windows is appear again, even still remember all information I already
> putted (server URL, user name and password), and just click Save button to
> enter the app.
>
> Please help support to fix this problem, and here below is my device
> information:
>
> - Device: iPhone X 64G
> - IOS: 13.2.3
> - GW Mailbox: 6.13
>
> Many thanks,
> Tuan Anh
>

### 5/5 — Great App

*2019-12-03, version 6.13*

Works very well. Pulls addresses better than the desktop.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
