혁신적인 앱입니다.
상당히 많은 사람들과 업체의 인정을 받았습니다만 성장세가 아직 아쉽습니다.
여러가지 의견을 직접 드리고 잘 반영해주시고 있으시니 앞으로 더 큰 회사가 될것갗습니다. 덕분에 즐겁게 잘 운동하고 있습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 김기우님 운동할 땐, 다짐부터! 다짐입니다. 우선 좋은 리뷰를 남겨주셔서 몸둘바를 모를만큼 감사하다는 말씀을 드립니다. 말씀주신 것처럼 더 많은 운동종목에 제휴될 수 있도록 노력하겠습니다. 앱 사용해주셔서 진심으로 감사합니다. 사용중에 또 개선사항이 필요하다면 편하게 말씀 부탁드립니다.
헬스장측에서 결제 취소해달라는데
전화번호가 따로 있는게 아니라 채팅상담으로 하라는데 채팅 상담 대기도 너무 긴 게 흠인거 같습니다.. 피드백 해주시면 좋겠습니다
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안녕하세요. 슬립콘님 다짐입니다. 우선 응대가 늦어 대단히 죄송합니다. 문의량이 많은 경우 상담이 지연될 수 있습니다. 이 점 양해부탁드리며, 현재 회원님께서는 환불 처리된 것으로 파악하고 있습니다. 추가문의사항이 있으실 경우 편하게 다짐 1:1 문의하기를 통해 말씀해주시기 바랍니다. 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
너무 좋지만 불편해요
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memdmfkfi님 안녕하세요. 다짐입니다! 우선 좋은 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 회원권 구매부터 사용까지 불편함 없는 이용이 가능해야 하는데 이용 방법 안내에 대해 불편함을 느끼신 것 같아 죄송합니다. 저희가 전체 프로세스를 한번 점검하도록 하겠습니다. 더 원활한 이용이 가능하실 수 있도록 개선하겠습니다. 감사합니다.
pt나 헬스 하려는 분들에게 꼭 필요한 앱이에요
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후하하호하라가님 안녕하세요. 다짐입니다! 저희 서비스를 잘 사용해주셔서 진심으로 감사합니다. 헬스장 가격도 사실 알아보기 힘든데, 거기에 pt가격은 더더욱 비교하기 어려운 것이 요즘 현실입니다. 유용하게 사용해주셔서 감사드리고, 앞으로 운동하시는데 있어 저희가 열심히 서포트하겠습니다. 감사합니다!
앱 개선이 필요할듯
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yoo hwa님 안녕하세요. 다짐입니다! 우선 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 제휴시설을 증가시키는 것을 최우선 과제로 하여 내부적으로도 영업팀에서 노력해주고 계십니다. 더 많은 시설이 등록되어 다짐으로 편하게 시설 둘러보고 구매까지 하실 수 있도록 더욱 정진하겠습니다. 더불어 검색시스템도 개선하여 서비스를 원활히 이용하실 수 있도록 하겠습니다. 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.
