# GymTeam - home workouts — user reviews > 93 indexed App Store user reviews of GymTeam by ONLAIN FITNES, OOO, rated 4.80/5 from 338 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gymteam-home-workouts/id1533404428/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gymteam-home-workouts/id1533404428.md - Rating breakdown: 5★ 320 · 4★ 3 · 3★ 5 · 2★ 1 · 1★ 9 ## What do users think of GymTeam? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Convenient and easy to use - 💪 Effective workouts - 🤝 Responsive customer support - 🔥 Motivating trainers - 🌟 Excellent platform overall **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and connectivity issues - ⏱️ Slow loading times - 🤔 Confusing interface and navigation - 💰 Expensive subscription - 🔌 Requires internet connection for offline workouts **Commonly reported bugs** - Inability to access purchased content - Syncing issues between devices - Inconsistent video playback quality - Freezing and crashing during workouts **Most requested features** - Offline mode for downloaded workouts - Customizable workout plans - Integration with fitness trackers - More diverse workout content - Improved user interface and experience ## Newest reviews (14 of 93) ### 2/5 — Не работает *2026-05-12* Не работает приложение пишет что вы не онлайн **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки: support@gymteam.ru. Коллеги помогут разобраться с вашим вопросом. На текущий момент сбоев в работе приложения не наблюдаем, но мы обязательно проверим вашу ситуацию индивидуально. ### 3/5 — Не могу войти в лк. Кажется потеряла все покупки *2026-04-21* Кажется потеряла все покупки **Developer response:** Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно вам поможем найти ваши программы ### 3/5 — Очередной развод *2026-04-20* Купила подписку на 3 месяца. В тестировании указала желаемое (пресс и ягодицы). Лишних кило у меня только 2. Возраст 42. В итоге мне расписали программу: 5 недель дыхательных практик и всякого ЛФК, а нормальные тренировки только в конце. И в приложении открываются только эти пенсионерские программы, интенсивные все закрыты. Мне совсем не нужно учиться правильно дышать! Я хочу приседать и отжиматься. Но за это видимо нужно платить дополнительно. Не рекомендую данное приложение. **Developer response:** Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно проверим ваши доступы и помочь с подбором программы ### 2/5 — Проблема со входом *2026-04-18* Ошибка. Не открывается приложение. В чем проблема ? **Developer response:** Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена ### 4/5 — Тренировки *2026-04-18* Не открывается приложение, тренировки оплачены , в чем проблема? **Developer response:** Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена ### 4/5 — Проблема с трансляцией *2026-03-01* Здравствуйте, получила в подарок месяц бесплатных тренировок, суть в том что не могу вывести трансляцию на телевизор , с трансляцией через ВК нет не каких проблем только в приложении Gym-Team, в чем проблема помогите ! Не удобно с телефона тренироваться , или может нужно купить платную подписку? **Developer response:** Добрый день, спасибо, что сообщили нам о возникшей сложности. Напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru они обязательно помогут вам в этом вопросе ### 4/5 — Нельзя скачать приложение *2026-01-28* Сегодня перестало работать, а заново скачать нельзя почему то **Developer response:** Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно вам поможем установить приложение ### 2/5 — Disabled account *2025-11-25* Why? **Developer response:** Добрый день, если у вас возникли какие-то сложности в пользовании приложением напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru, оперативно разберемся и поможем 🙏 ### 2/5 — Всегда висит *2025-06-22, version 1.0.43* После обновления невозможно заниматься, приложение зависает на каждом подходе. Обновления, ВПН, перемотка - ничего не помогает ### 2/5 — Приложение плохо работает. Не открывается и постоянно пишет что нет подключения. *2025-03-12, version 1.0.43* Последнее время приложение не открывается, постоянно пишет что нет подключения. Ничего не загружается, выкидывает меня с тренировки. В чем смысл иметь загруженные тренировки в приложении если они требуют интернет? Трачу на это 10 минут перед каждой тренировки и просто жду когда приложение перестанет тупить. ### 3/5 — Сбой *2025-03-12, version 1.0.43* Очень часто приложение пишет, что «нет интернета». Хотя все норм ) только из-за этого ставлю 3*. Мне это мешает , ведь я захожу в день тренировки и трачу время и нервы, жду, когда интернет там появится и я смогу начать тренировку ### 5/5 — Love it *2025-02-25, version 1.0.43* I absolutely love it! easy to use, clients service is the best! I bought a course and after a few months decided it’s too much for me, they have changed it for a different one with no extra charge within a minute! love love ### 4/5 — Сегодня не работает *2025-02-24, version 1.0.43* Приложение не запускается. Уже снесла и установила заново. Пишет нет интернета, но он есть ) обидно уже в зале ❤️ ### 3/5 — Не работает *2025-01-26, version 1.0.42* В последние несколько месяцев приложение не работает,при открытии пишет повторите попытку,интернет есть,пишет что проверьте связь,очень напрягает,не могу тренироваться когда мне надо,приходиться ловить «рабочее» состояние приложения😡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Рекуррентные платежи без моего согласия до блокировки карты. *2026-04-28* Списывают оплату за месяц не одну фиксированную сумму, а каждые 1-5 минут снова и снова, пока не заблокируешь карту. Приложение не рекомендую! Вернуть излишне снятые средства не могу уже 10 дней, только переписки без возврата. **Developer response:** Добрый день, понимаем, насколько это неприятная ситуация - такие списания недопустимы и были связаны с техническим сбоем. Мы обязательно вернем все излишне снятые суммы в полном объеме. ### 1/5 — Купила курс *2026-04-18* Ничего не открывается **Developer response:** Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена ### 1/5 — Ужасно стало приложение *2026-03-13* Раньше можно было продлить тренировки , сейчас этого нет **Developer response:** Добрый день, раньше такая возможность действительно была, но сейчас этой услуги у нас нет. При этом у нас достаточно часто проходят акции и появляются очень выгодные пакетные предложения, поэтому можно подобрать для себя удобный и выгодный вариант. ### 1/5 — Не работает приложение *2025-08-14* Не работает приложение!! **Developer response:** Здравствуйте! Последнюю неделю приложение работает в штатном режиме 🧘🏻‍♀️ Если ваша ситуация еще актуальна, напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru, оперативно разберемся и поможем 🙏 ### 1/5 — Приложение не работает *2025-03-05, version 1.0.43* Не работает приложение ! ### 1/5 — Не рекомендую *2025-01-22, version 1.0.42* Постоянно висит приложение, зайти в него можно с сотой попытки, якобы работают над проблемой уже неделю-результата ноль. ### 1/5 — Висит *2025-01-12, version 1.0.41* Самое отвратительное приложение! Постоянно висит, невозможно заниматься, в процессе видео вечно висит, если еще пройти квест и открыть это видео. Неужели нельзя сделать нормальное качество работы? Или не делать вообще! Продают услугу, которой нет возможности пользоваться. ### 1/5 — Не работает приложение *2025-01-06, version 1.0.41* После обновления, не работает приложение. Невозможно воспользоваться купленными курсами. Верните деньги!! ### 1/5 — Не работает уже больше месяца! *2025-01-02, version 1.0.41* Каждый день настраиваюсь на тренировку, но они не грузятся, приложение ссылается на отсутствие интернета! Почините уже быстрее, ваше обновление не помогло! ### 1/5 — Не видит сеть *2024-12-28, version 1.0.41* Очень часто перестал подключаться к сети ни по мобильному ни по вайфаю. Пишет «сейчас вы не подключены к сети» хотя сеть есть. Из-за этого пропускаются тренировки, тк в нужное время невозможно зайти в приложение. Еще две недели назад есть подобные отзывы. Исправьте уже ситуацию ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Тренировки *2026-05-16* Мне команда терпеливо все поясняла и помогала со входом, были технические неполадки **Developer response:** Большое спасибо за отзыв! Если потребуется помощь по тренировочному процессу будем рады помочь, пишите нам в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru 😊 ### 5/5 — Отличное предложение! *2025-09-14, version 1.0.45* Удобно в использовании! Много ценной информации, тренировки самые эффективные! Служба поддержки работает на высшем уровне! ### 5/5 — Отличное приложение *2025-08-13, version 1.0.45* Классное удобное приложение! Пользуюсь уже пол года ! Много интересного и каждый найдет тренировки для себя! ### 5/5 — Все отлично *2025-07-10, version 1.0.43* Мне очень нравится приложение, люблю по нему тренироваться. Служба поддержки всегда на связи. Благодарю! ### 5/5 — Лучшее для дома *2025-06-26, version 1.0.43* Я занимаюсь по программе уже 4 года. У меня есть любимые тренировки, которые я выполняю регулярно, помимо этого у меня есть поддержка команды 24/7, которые всегда оперативно отвечают на возникающие вопросы. Я считаю, что для занятий дома- это лучшая платформа с разнообразными тренировками и минимумом оборудования! ### 5/5 — Отличное приложение *2025-06-17, version 1.0.43* Все понятно, все по полочкам !спасибо ! ### 5/5 — Вход *2025-06-12, version 1.0.43* Сделайте вход в приложение по код-пароль или Face ID чтобы постоянно не пере переходили розовые коды ### 5/5 — Лучшая фитнес платформа!!! *2025-05-23, version 1.0.43* Я пользуюсь платформой Gym Team уже пару лет, и это отличное решение, чтобы оставаться активной. Я действительно вижу, как они постоянно улучшаются. Поддержка клиентов всегда быстрая и эффективная! Просто 5 из 5, спасибо за качественный продукт. ### 5/5 — Love it *2025-04-08* Great app with a lot of useful trainings. Good value. **Developer response:** Thank you for feedback! We are very pleased to hear that you like the app ❤️ If you have any suggestions or ideas for improvement, we will be glad to hear them at support@gymteam.ru 🙌 ### 5/5 — Отличное приложение! Обожаю Катю! Моя Любовь навсегда *2025-03-02, version 1.0.43* С Катей уже 5 лет! Доверяю 100 % её программам и её рекомендациям! Всё равно возвращаюсь к ней после личных тренировок с тренерами! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*