# H App do Bem — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of H App do Bem by Idea Maker, rated 4.30/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/h-app-do-bem/id1387709116/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/h-app-do-bem/id1387709116.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 37)

### 2/5 — App nao completo

*2023-05-07*

Só estou dando uma avaliação baixa devido a não conseguir localizar uma doque que fiz pelo correio, tem conseguir saber isso?

**Developer response:** Olá, tudo bem? Por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App que estaremos à disposição para te auxiliar 😉🍀

### 2/5 — Notificação em excesso

*2022-02-04*

Notificação em excesso

**Developer response:** Olá, tudo bem? Por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App que estaremos à disposição para te auxiliar 😉🍀

### 2/5 — Não permite excluir Cartão de Crédito

*2020-09-15*

App permite apenas INCLUIR cartão de crédito para pagamento. 
Tente EXCLUIR!!!!!
NÃO EXISTE esta opção !!!
Como assim?
Um absurdo!!
Aguardo correção!
Obrigado!

**Developer response:** Olá, tudo bem?  Para excluir um cartão você deve acessar o aplicativo no menu "CONTA". Após isso, vá até "CARTÕES" e visualize o cartão que você deseja remover. 

Deslize o cartão que deseja remover da direita para esquerda. Então, a opção para apagar aparecerá.

### 1/5 — App com falha

*2020-07-04*

O aplicativo não está abrindo para iOS

**Developer response:** Oie, tudo bem?  Você continua utilizado nosso app? Gostou das novas atualizações? Caso ainda não consiga acessar, entre em contato com a nossa equipe pelo pelo app, basta acessar o Menu conta/ Ajuda e informações e iniciar o atendimento para que eles possam te auxiliar ☺️

### 1/5 — Pessimo

*2020-06-19, version 3.7.7*

Que jeito ajudar, se o aplicativo é uma porcaria?!

### 1/5 — Me sinto enganado

*2020-06-19, version 3.7.7*

Comprei o título durante a live do Jorge e Mateus com o intuito de participar dos sorteios. Na primeiro tentativa, o App apresentou sucessivo erro. Troquei de cartão e fiz novamente a compra, que foi concluída. Qual não foi minha surpresa ao verificar que fizeram o débito no meu cartão das duas transações. Mais surpreso ainda eu fiquei por ver no App durante a live apenas um título registrado e que, dias depois apareceu um segundo título, que com certeza não participou dos sorteios. Falta transparência total. Não se enganem com a promessa de doação ao Hospital de Amor, mais garantido depositar o dinheiro direto na conta deles.

### 5/5 — Comprar títulos de capitalização

*2020-06-15*

Eu não estou conseguindo comprar o título de capitalização

**Developer response:** Olá, A nota 5 estrelas é importante para refletir sua experiência com nosso app e os recursos oferecidos.

 Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma justa e divertida

 🍀 Estamos na torcida por você! 🤞️

Ao clicar em "MINHA CONTA" e depois em "AJUDA E INFORMAÇÕES" existe uma base de conhecimento toda personalizada para esclarecer quaisquer dúvidas. E, também é possível contatar o nosso time de atendimento por lá caso ainda reste dúvidas. Nós estaremos a disposição para te ajudar! 😃

### 1/5 — Comunicação péssima

*2020-06-14, version 3.7.7*

Comprei um título na live do Jorge&Mateus, sendo que em três tentativas apareceu a mensagem de compra não efetuada, porém foram creditadas todas as tentativas no meu cartão! Aí você entra em contato com eles, relatando o ocorrido e não nenhuma resposta! O intuito era a doação, não o título! Mas acho vergonhoso o que fizeram! Melhorem a transparência e comunicação com os usuários do app!

### 5/5 — Aplicativo 🔝

*2020-06-11, version 3.7.7*

Muito bom. Gostei, pois além de concorrer a vários prêmios, a gente ajuda o Hospital de Amor

### 1/5 — Enganoso

*2020-06-11, version 3.7.7*

O valor é debitado do cartão de crédito, porém não gera nenhum título.
Espero que ao menos o valor seja mesmo para ajudar uma boa causa.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo excluir o cadastro!

*2024-01-28*

Não consigo excluir o cadastro! Por favor me ajudem!

**Developer response:** Olá, ClaudioYoshio! Te orientamos a falar com a nossa equipe de atendimento através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App para que possamos te auxiliar corretamente, e caso tenha dúvidas adicionais, estaremos a disposição para te ajudar da melhor maneira. Será um prazer te atender! 😉️🍀️

### 1/5 — Ganhador sorteio 31/10

*2022-11-01*

Não é possível ver detalhe algum do sorteio realizado hoje!

**Developer response:** Se tiver enfrentando algum tipo de dificuldade para entender o aplicativo, por favor, toque no botão "AJUDA E INFORMAÇÕES" que existe em seu App para que fale com o nosso time de atendimento e receba o auxílio que precisa. 😁🍀

### 1/5 — Problema

*2022-10-17*

Não consigo fazer o cadastro a senha não dá certo de forma alguma, mandei e-mail pedindo ajuda mais até o momento não obtive retorno

**Developer response:** Olá, tudo bem? Por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App que estaremos à disposição para te auxiliar 😉🍀

### 1/5 — Totalmente falho

*2021-12-29*

Não efetuava a leitura do QR Code, a partir do momento que começou a fazer começou a aparecer a informação de promoção encerrada!

**Developer response:** Olá, tudo bem? Por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App que estaremos à disposição para te auxiliar 😉🍀

### 1/5 — URGENTE! Sugiro Rever a Limitação de Cartões Cadastrados

*2021-01-24, version 3.10.0*

Sugiro rever a quantidade de Cartões Cadastrados no App... Para cada Sorteio, uso um Cartão Principal ou Virtual e imediatamente após a compra, excluo o cartão cadastrado e desde o dia 05/09/2029, estou impedido de comprar novos Bilhetes porque extrapolei a quantidade de Cartões de Crédito. Ora, a orientação das Administradoras de Cartões/Bancos é que utilizemos o Cartão Virtual e se extrapolei é porque compro muito e, para cada compra, cadastro um cartão e depois o excluo, por medida de segurança.
O Apcap do Bem precisa rever isso... Tirar essa limitação do número de Cartões... Quem está perdendo com isso, não sou eu e sim, o Apcap do Bem e às Instituições... Após o Sorteio do Milhão, no próximo dia 12/09/2020, vou excluir o App e não quero mais participar das suas promoções. Uma pena, pois Instituições vão deixar de serem ajudadas. Muito ou pouco, vai fazer falta. Pensem nisso!😣😣😣
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ATUALIZAÇÃO: JÁ RESOLVIDO! Essa sugestão foi de Setembro de 2020. Ainda em 2020 foi resolvido e agora, não existe mais problemas de limites de Cartões... Obrigado!

### 1/5 — Compra negada

*2020-09-12*

Não consigo comprar nem no crédito e nem no débito, a compra foi negada diz que o estabelecimento é de apostas e jogos de azar. Pediram para eu ver com vcs, se não for isso, recadastrar a maquininha. Tentei falar com vcs no Facebook e Instagram e não consegui. Sacanagem pois não vou poder concorrer a 1.000.000,00 na live do Ze Neto e Cristiano

**Developer response:** Se tiver enfrentando algum tipo de dificuldade para entender o aplicativo, por favor, toque no botão "AJUDA E INFORMAÇÕES" que existe em seu App para que fale com o nosso time de atendimento e receba o auxílio que precisa. 😁🍀

### 1/5 — Problemas

*2020-08-08*

App ruim, não consigo colocar minha senha e quando vou para solicitar que eu esqueci a senha via email ou sms o app fecha automaticamente! Parabéns suporte!

**Developer response:** Oi, tudo bom? Lamentamos pelo ocorrido, por gentileza entre em contato com a nossa equipe pelo app, basta acessar Conta/ Ajuda e informações para que eles possam te auxiliar ☺️

### 1/5 — Horrível

*2020-07-26*

App horrível bugado

**Developer response:** Olá, tudo bem? Ficaríamos felizes em saber o que podemos fazer para melhorar sua experiência no App. Por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do botão “Iniciar Atendimento” do seu App 😉🍀

### 1/5 — iOS

*2020-07-11*

Diz que já tenho cadastro, mas não funciona no iOS

**Developer response:** Olá Thais, tudo bem?  Sentimos muito pelo ocorrido, caso desejar, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo app, basta acessar o menu Conta/ Ajuda e informações e iniciar seu atendimento, para que eles possam te auxiliar ☺️

### 1/5 — Trava

*2020-07-05*

Não abre no iPhone!

**Developer response:** Olá, como vai? Tem utilizado nosso app, gostou das novas atualizações? Caso ainda não consiga acessar, entre em contato com a nossa equipe pelo pelo app, basta acessar o Menu conta/ ajuda e informações, iniciar o atendimento para que eles possam te auxiliar.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Show 👏parabéns. FÉ EM JESUS 🙏

*2026-02-26*

Nota 1000

**Developer response:** Olá Caridade, tudo bem? Ficamos felizes com a sua avaliação. Estamos à disposição! 😉🍀

### 5/5 — Show 👏parabéns. FÉ EM JESUS 🙏

*2024-10-19, version 4.27.2*

Nota 1000

### 5/5 — Aplicativo

*2024-10-05*

Muito fácil de utilizar, fantástico .

**Developer response:** Olá, A nota 5 estrelas é importante para refletir sua experiência com nosso app e os recursos oferecidos.

 Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma justa e divertida

 🍀 Estamos na torcida por você! 🤞️

### 5/5 — Amor

*2023-10-15, version 4.15.3*

Eu fiquei encantada com o projeto. Deus abençoe

### 5/5 — App Ótimo

*2023-01-13*

Maravilhosoooo!!!

**Developer response:** Olá, A nota 5 estrelas é importante para refletir sua experiência com nosso app e os recursos oferecidos.

 Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma justa e divertida

 🍀 Estamos na torcida por você! 🤞️

### 5/5 — Parabéns!

*2022-11-05*

Cara! O aplicativo de vcs é nota 1000! Parabéns!

**Developer response:** Olá, A nota 5 estrelas é importante para refletir sua experiência com nosso app e os recursos oferecidos.

 Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma justa e divertida

 🍀 Estamos na torcida por você! 🤞️

### 5/5 — Ótimo app

*2021-11-04*

Sempre ganho cupons da sorte!!! Amando participar, aguardo ansioso por ganhar algum dia…

**Developer response:** Olá, A nota 5 estrelas é importante para refletir sua experiência com nosso app e os recursos oferecidos.

 Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma justa e divertida

 🍀 Estamos na torcida por você! 🤞️

### 5/5 — Gratidão!!!

*2020-07-22*

Corrente de doações para salvar vidas!!!
Em meio à tantas coisas ruins que temos passado,existem exessões de pessoas extremamente inteligentes que criam aplicativos que realmente vale à pena aplaudir! Parabéns pela equipe maravilhosa e por essa corrente tão bonita que vem fazendo a diferença na vida de 
tanta gente!👏🏻

**Developer response:** Olá Graziani, agradecemos pela sua avaliação e pelo feedback, ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso app ☺️

### 5/5 — Mega feliz

*2020-07-03, version 3.7.7*

Estou feliz em ajudar de alguma forma

### 5/5 — Top

*2020-06-25, version 3.7.7*

Muito bom
Fácil de navegar bem
Intuitivo e com
Muita informação principalmente dos ganhadores dando credibilidade ao produto

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*
