# HAGEL-SHOP - Schön für mich — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of HAGEL by Salon Hagel GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hagel-shop-schon-fur-mich/id1136740250/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hagel-shop-schon-fur-mich/id1136740250.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 59)

### 2/5 — Greift nicht auf den Passwortsafe zu

*2026-04-12*

Filter greifen nicht richtig und bei Paypal musste ich erst den Safe aufrufen um dann das Passwort einkopieren. Fazit: schlecht programmiert

### 3/5 — Zu kompliziert

*2026-03-20*

Zu kompliziert, wenn man mehrere Haarfarben 
Kaufen möchte Eine Liste mit Haarfarben, der man einfach nur einen Haken setzt, wäre viel einfacher. 1 Stunde um neun Produkte zu suchen, ist nicht zeitgemäß

### 4/5 — In Ordnung

*2026-02-19*

App hängt sich ab und zu/ aktualisiert lange

### 3/5 — Bestellvorgang fehlerhaft

*2025-12-18*

Zuerst bin ich ständig aus der App geflogen, dann wurde der Bezahlvorgang mit Paypal Zick mal abgebrochen. Ich habe letztendlich mit Kreditkarte bezahlt, was mich ärgert. Ich hatte bei Paypal noch ein Guthaben. Das ganze Erlebnis ist für mich 0 Sterne wert. Die Produktauswahl und Rabattaktion empfand ich als gut. Über den Versand kann ich noch nichts sagen. Daher solide 3 Sterne.

### 2/5 — Lieferzeiten zu lang

*2025-09-22*

Die Lieferzeiten sind leider länger als angegeben – statt 2–3 Tagen dauert es oft anderthalb Wochen. Die direkte Produktsuche auf der Website ist etwas umständlich, sodass man häufig über Google suchen muss. Positiv ist das breite Sortiment, das viele Produkte auf einen Blick bietet.

### 2/5 — Komme nicht zum letzten Schritt

*2025-08-17*

An und für sich gute und übersichtliche App, komme aber leider nicht zum bezahlen und das Rad dreht sich, somit ist die App völlig unbrauchbar.

### 3/5 — Produkte gut; Suche schwierig

*2025-05-15*

Ich bin mit der Lieferung und den Produkten zufrieden. Leider muss ich oft sehr aufwändig suchen um ein bestimmtes Produkt zu finden

### 3/5 — Für mich fehlt noch was

*2025-04-24*

Sehr schöne App mittlerweile! 
Wünsche mir eine Merkzettel Funktion und die Inhaltsstoffe jedes Produkts - ohne kauft es sich so blind

### 2/5 — Leider nicht mehr nutzbar

*2024-09-21, version 6.2.0 (3) - Production*

Ich nutze die App seit Jahren, aber nunmehr ist sie echt nicht mehr nutzbar .. Ich habe einen Gutschein über den Newsletter zum Geburtstag erhalten. Diesen wollte ich einlösen aber immer wieder lädt sich die App neu. Die Suche der Artikel musste dauernd neu eingegeben werden.  Auch beim Bestellvorgang dann Probleme. Nach Eingabe des Gutschein und Auswahl von Apple Pay wurde ich aus den Bezahlvorgang geworfen! Der Warenkorb war leer. Und der beim erneuten eingeben Gutschein ungültig..

### 2/5 — Hakt

*2023-01-28, version 5.0.2-live*

So an sich nett gemacht, nur nervtötend, dass der Vorgang ( sich ein Produkt näher anzuschauen) ewig dauert, hängen bleibt und man wieder in der Suche von vorn anfangen muss. Ich bestelle wieder über die Homepage.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Frust pur

*2026-03-25*

Alle paar Minuten wird man ausgeloggt, beim Bezahlen gibt es keine Möglichkeit, eine Zahlungsart einzugeben und jedes Mal beim Einloggen muss man alles manuell eintippen. Willkommen im Jahr 1999! Scheint auch keiner mal ordentlich zu testen. Einfach nur richtig schlecht umgesetzt.

### 1/5 — Hagelhop-App Suche und Filter

*2025-09-12*

Mit der derzeitigen Such- und Filterfunktion kommt man nicht zum gewünschten Produkt bzw. es werden noch 500 andere nicht zutreffende Produkte angezeigt (wahrscheinlich weil diese einen der gesuchten Wortbestandteile enthält).

### 1/5 — Schlechte Performance der App

*2025-05-18, version 7.0.5*

App 3x abgestürzt, anschließend war der Warenkorb leer. Sehr langsame Umsetzung. Hier ist deutliches Verbesserungspotential.

### 1/5 — Anmelden in der App…immer wieder nervig!

*2025-05-09*

Leider klappt das Anmelden bei mir immer wieder nicht; oder nur mit immensem Zeitaufwand.

**Developer response:** Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass es bei der Anmeldung Schwierigkeiten gab. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und die Anmelde- sowie Registrierungsfunktion erfolgreich getestet.

Damit wir das Problem besser nachvollziehen und beheben können, würden wir uns sehr über weitere Informationen freuen:
	•	An welcher Stelle genau tritt der Fehler auf?
	•	Welches Gerät und welches Betriebssystem verwenden Sie? Android oder iOS ?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir möchten sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Viele Grüße
Hage-Shop Team

### 1/5 — Einfach nur schlecht

*2025-02-07, version 6.3.0*

Habe die App jetzt endgültig gelöscht, nachdem ich mich nicht mal mehr anmelden kann (komischerweise ging’s im Browser ohne Probleme). Konnte schon eine Weile nicht mehr in der App mit Paypal bezahlen, weil entweder nichts passierte, wenn ich bezahlen wollte oder weil die App dann einfach wieder irgendwo hin zurück sprang. Die Suche war auch schon länger ohne Funktion etc… also wieder über den Browser bestellen.

### 1/5 — Bleibt schlimm!!!

*2025-01-15, version 6.3.0*

Nichts wird verbessert, auch nach Ewigkeiten nicht. Inzwischen kommt man in die App nicht einmal mehr rein. Nach ca 10 Minuten erfolgt Abbruch und draußen ist man.
Wie schlecht soll es noch werden bevor hier ENDLICH etwas passiert?????

### 1/5 — Seit dem letzten Update unbrauchbar

*2024-09-07, version 6.2.0 (3) - Production*

Nach 3 Sekunden einen weissen Bildschirm. Es kann nichts mehr ausgewählt oder gesucht werden.

### 1/5 — Bezahlvorgang kann nicht abgeschlossen werden

*2024-07-11, version 6.2.0 (3) - Production*

Wie oben beschrieben kann auch nach mehrmaligen Versuchen der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen werden. Jedes Mal, wenn man bezahlen möchte, wird die Seite neu geladen und alles ist gelöscht. Echt schade Das ganze funktioniert auf der normalen Homepage ohne Probleme. Somit ist die App wirklich unbrauchbar.

### 1/5 — Anwenderunfreundlich

*2023-09-30, version 6.0.0*

Wieso besteht nicht mehr die Möglichkeit zurück zur Suche zu kommen, wenn man entweder einen Artikel in den Warenkorb oder in die Merkliste gelegt hat? Es funktioniert auch nicht, wenn man einen Artikel anschaut. Danach muss die Suche mit allen gesetzten Filtern erneut gestartet werden. Das ist nicht nur unerfreulich sonder wird dazu führen, dass ich weniger bestelle.

### 1/5 — Leider super schlecht

*2023-08-20, version 5.0.2-live*

Bitte testen Sie Ihre App. Die Nutzung auf einem iPhone 13 mini mit aktuellen iOS ist absolut nicht möglich. Ständig stürzt die App, also nochmal eine Neuinstallation, dann stimmt angeblich das Passwort nicht, wobei ich mich aber mit gleichem Passwort auf der Website einloggen kann. Neben dem Login, klappte es dann auch noch nicht einmal Produkte in den Warenkorb zu packen. Sorry, die schlechteste App, die ich bisher versucht hab zu benutzen. -.-

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2026-06-28*

Mit allem sehr zufrieden,es gibt immer wieder tolle Angebote, bestelle hier sehr gerne.

### 5/5 — Super Angebote

*2026-03-25*

Sehr übersichtlich und unkompliziert

### 5/5 — Hagel Shop

*2026-02-11*

Bestellungen kommen immer schnell, und sind sehr gut und ordentlich verpackt. Jederzeit wieder.

### 5/5 — Haarpflege

*2025-09-16*

Top Qualität und wie immer zuverlässig

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2025-08-21*

Habe schon oft bestellt und es war immer perfekt.

### 5/5 — Sehr große Auswahl

*2025-05-14*

Produkte entsprechen der Beschreibung, die Lieferung ist immer sehr schnell

### 5/5 — Na endlich 🤩

*2025-04-14*

Endlich hat Hagel eine neue App! Sieht alles gut aus und man kommt sehr schnell durch zum Warenkorb!

### 5/5 — Super easy shoppen

*2025-04-01*

Liebe alles an dieser App! Früher war’s zum Teil sehr umständlich, aber jetzt funktioniert alles auf Knopfdruck

### 5/5 — Deutlich verbessert

*2025-04-01*

Die App ist seit dem neuen Update echt super geworden. Vorher konnte man kaum was kaufen und kann deshalb die alten schlechten Bewertungen verstehen. Aber jetzt ist sie echt einfach zu bedienen und funktioniert gut.

### 5/5 — Seit Update besser

*2025-04-01*

Endlich ist das ersehnte Update da! Die App ist sehr viel schneller und es macht wieder Spaß durchs Sortiment zu stöbern.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
