# Hagen Rewards — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Hagen Rewards by Rolf C Hagen Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hagen-rewards/id1666386635/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hagen-rewards/id1666386635.md ## Newest reviews (14 of 26) ### 1/5 — Worst app *2024-01-27, version 2.0.3* Les gens qui travaillent pour cette compagnie sont d’une incompétence incroyable. Toujours en train de se tromper dans les timbres au dossier. Rendu à ce point, je ne vois aucune utilité à soumettre les factures puisqu’ils sont visiblement incapables de lire celles-ci. ### 1/5 — Garbage app *2023-12-19, version 2.0.2* Freezes every time trying to sign up ### 1/5 — Balade interminable *2023-11-29, version 2.0.2* pour s’inscrire ou réinitialiser le mot de passe… ne fonctionne pas! ### 1/5 — Impossibilité de créer un compte *2023-11-27, version 2.0.2* Après plusieurs tentatives pour créer mon compte, j’ai laissé tomber. Malheureusement à chaque fois que j’essaie, l’appli fige et je dois quitter. ### 1/5 — Ne fonctionne tout simplement pas *2023-10-10, version 2.0.1* Incapable de réinitialiser le mot de passe, après une dizaine de tentatives. Très mauvaise app… ### 1/5 — Unable to create account *2023-08-22, version 2.0.0* Freezes when I try to create account. ### 1/5 — Poor app *2023-08-11, version 2.0.0* This app is ridiculous to try and use since it completely fails to work. This whole program is much more of a pain than the instore loyalty rewards program. This is an effort to deliberately make it more difficult, time consuming and frustrating to actually realize any loyalty reward. I say this because obviously the app doesn’t work, and most people don’t have the time or patience to muck about with the stupid program. Please either fix it, or return the royalty program to the local venders. This kind if ridiculousness will drive customers away, to be sure! D Balkwill ### 1/5 — App not working *2023-08-04, version 1.3.3* Impossible to create an account, keeps bugging. Not cool when this is my only option to earn points for my purchases! ### 1/5 — Mauvaise application *2023-07-28, version 1.3.3* Impossible de faire corriger les erreurs faites par les responsables de cette application. Décevant. ### 1/5 — 0 *2023-07-09, version 1.3.3* Incapable de créer un compte ### 1/5 — App sucks *2023-05-24, version 1.3.3* App crashes, unable to add purchases to collect the promised rewards ### 1/5 — Garbage App *2023-05-02, version 1.3.1* Buy 11 bags get one free they said, just download the app it’ll be easy. LOL LOL LO I I guess it would be funny if it wasn’t so frustrating. I emailed them and they said it is a glitch and they’re working on fixing it and they will email me when it’s fixed. A week and a half later, no email so I try it again, I’m able to create an account finally, but do you think I could ever sign in again ever ever ever in order to submit a receipt? Hell, no!!I’ll just delete the app and buy different dog food. ### 1/5 — Bug *2023-04-14, version 1.3.1* Incapable de créer un compte. ### 1/5 — Pas fort *2023-03-24, version 1.3.0* Incapable de crée un compte, bug toujours pendants la creation ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fausse publicité *2025-05-08, version 2.0.7* Si je pouvais mettre 0 étoile ,je le ferais . Cette compagnie change leur règlements de récompense sans préavis. J’ai continué à acheter des sacs de nourriture à cause de leur récompense fidélité qui était achète 12sacs de nourriture pour chien et le 13ième sera gratuit et tout ça se faisait au magasin du commerçant. Ils ont cependant ,changé pour cette app et lorsque j’envoie mes factures on m’écrit qu’il faut que les sacs soient achetés dans les 120jours ce qui n’était pas écrit sur le coupon lorsque je les accumulait… De plus, leur app fonctionne mal ,elle ne cessait pas de bug quand j’envoyais les factures Bref, je ne recommande pas! ### 1/5 — Changing rules *2025-03-13, version 2.0.7* This brand keeps changing their reward rules all the time. Used to be at store, canceled. It was using the app. Canceled. Super annoying ### 1/5 — Compte *2024-07-26, version 2.0.6* Incapable de créer un compte je supprime ### 1/5 — Useless *2024-07-01, version 2.0.6* Cannot create an account, lets you fill in all your information but won’t let you continue from that point ### 1/5 — Impossible de créer un compte *2024-06-14, version 2.0.6* Je suis incapable de créer un compte. Malgré toutes les informations inscritent, l’option continuer ne s’affiche pas… Très décevant comme application. ### 1/5 — Impossible de se creer un compte *2024-04-28, version 2.0.5* Une fois les informations pour creer un compte sont entrées, impossible de cliquer sur l’option continuer. ### 1/5 — Timbres ne s’ajoutent pas *2024-04-09, version 2.0.5* Comme ce programme de récompenses est pénible à utiliser. Chaque fois que je téléverse un reçu, je reçois une confirmation que mon reçu est valide et que les timbres ont été ajoutés, mais ils n’y sont jamais dans mon compte. Je dois leur écrire chaque fois pour qu’ils les ajoutent… Ils ne sont jamais capable de me donner une explication. Cette app ne fonctionne vraiment pas bien. ### 1/5 — Perdu tous mes reçus televersés *2024-03-31, version 2.0.4* Suite à la mise à jour, je n’étais plus capable de me reconnecter. Je me suis refais un compte. J’ai tout perdu ce que j’avais téléversé. Dorénavant, je vais garder mes reçus au cas où. Très mauvaise page de login a revoir avec vos développeur. ### 1/5 — Ne marche pas *2024-03-07, version 2.0.3* Pas capable de me créer un compte, c’est vraiment poche! ### 1/5 — Ne marche pas *2024-02-12, version 2.0.3* J’ai essayé plusieurs fois de prendre une photo de mon reçu, mais rien ne se passe. L’application bug énormément, ça ne vaut pas la peine. ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — I like it *2023-05-06, version 1.3.1* I get to track my own bags now. I like how easy the app is! ### 5/5 — Great app! *2023-05-04, version 1.3.1* Great app, easy to use. Love how I can see my progress. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*