# Halkbank Mobil — user reviews

> 87 indexed App Store user reviews of Halkbank Mobil by Turkiye Halk Bankasi A.S., rated 4.50/5 from 855 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/halkbank-mobil/id1068841746/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/halkbank-mobil/id1068841746.md
- Rating breakdown: 5★ 693 · 4★ 55 · 3★ 28 · 2★ 12 · 1★ 67

## What do users think of Halkbank Mobil?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure login options
- 👍 User-friendly design

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔒 Overly restrictive security measures
- 🤔 Confusing navigation and menus

**Commonly reported bugs**

- Unable to log in with valid credentials
- Unexpected app crashes during transactions
- Inconsistent behavior across device types

**Most requested features**

- Improve performance and stability
- Add support for multiple languages
- Provide more customization options

## Newest reviews (18 of 87)

### 2/5 — Yurtdışı Güncelleme Problemi

*2025-11-09*

Yurtdışında yaşıyorum, bazı güncellemeler sonrasında uygulamaya giriş yapılamıyor. Yeniden ilk giriş için mobile data ile giriş yapılması gerekiyor fakat Türk sim kartımızı burada aktif olarak kullanamadığımız için giriş yapamıyoruz. Lütfen bu problemi yurtdışında yaşayan vatandaşlarınız için acilen çözünüz.

### 1/5 — yurtdışı bağlantı sorunu

*2025-02-21*

yurtdışındayım wifi ile giriş yapamıyorum wifiyi kapatıyorum mobil hatta bağlantı sonlandırma hatası alıyorum giriş yapamıyorum lütfen diğer bankalar gibi daha kullanılabilir yaparmısınız

**Developer response:** Merhaba, size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz. Bilgilerinizi, yorumunuz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bankamiz/iletisim/iletisim-formu.html bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — İşe yaramaz

*2025-01-28*

Uygulamaya girince parola süresi doldu deyip kimlik kartının fotoğrafının tarandığı ekrana geçiyor, burada nasıl dandik yazdılarsa uygulamayı iphone 16 pro max kamerasıyla bile okuyamıyor kimlik kartını. Neticede bankaya erişim sağlanamıyor. Mecburen bu bankayı artık kullanamayacağım.

**Developer response:** Merhaba, size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz. Bilgilerinizi, yorumunuz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bankamiz/iletisim/iletisim-formu.html bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — Sizin yapacağınız uygulamanın

*2025-01-24*

Allah belasını versin.

### 1/5 — yurdışı ve sunucu hatadı

*2025-01-04*

yurtdışındayım acil bişey yapmam lazım wifi ile giremiyorum bu güzel ama bu sefer sistem hep atıyor giriş yapamıyorum firma ile girişte neden bireysel numaram soruluyor vergi numaramı mi sor tc mi sor zorsun halk bank mobil

**Developer response:** Merhaba, size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz. Bilgilerinizi, yorumunuz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bankamiz/iletisim/iletisim-formu.html bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — Giriş yapılmıyor ki

*2024-09-05, version 5.1.6*

Hücresel veriden giriş yapmam gerekiyormuş wifi kabul olmuyor hangi ülkeden öğreniyorsunuz bu kullanıcı dostu olmayan yazılımları?

### 1/5 — Nasıl bir uygulama..

*2024-08-16, version 5.1.6*

Uygulamada bir işlem yapmak mümkün değil, daha şifre girerken uzun süredir işlem yapmadınız diyor Çıldırtıcı resmen

### 1/5 — Cep numarası güncelleme

*2024-08-08, version 5.1.6*

Yurtdışında yaşıyorum ve numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail atıyorum, farklı platformlardan yazıyorum ama tek dedikleri şubeye gelmeniz! Şube dışında cep numarası güncellemedikleri için aylardır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve göremiyorum!!!!

### 1/5 — Yurt dışında berbat

*2024-08-05, version 5.1.6*

Eğer  yurt dışına çıkıp uzun süre kalma planınız varsa tüm hesaplarınızı kapatıp başka bir bankaya geçin mesela yapı kredi . 

Yeni tc kartımı nfc ile taratıp yeni şifre alabilmem gerekiyor ama uygulama o kadar dandik ki mümkün değil çalışmıyor . Yapı kredi uygulamasında tek seferde çalışan nfc özelliği 100 kere denesenizde halk bankta çalışmıyor, 

Paraya kıyıp arayıp hesaplarıma ulaşamıyorum size yurtdışı numaramı vereyim derseniz “ aaa şubeye gelmeniz lazım diyorlar “ . 

Kullanmayınız istesenizde kullanamazsınız .

### 1/5 — Bir den fazla hesap ile giriş

*2024-06-13*

Sadece bir hesaptan giriş yapabiliyorum şu an, eskiden 2 hesabım ile de giriş yapabiliyordum, neden şimdi olmuyor?

**Developer response:** Merhaba, ilettiğiniz konu hakkında inceleme sağlayabilmemiz için iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz. Bilgilerinizi, yorumunuz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bize-ulasin.html bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — Mehmet

*2024-05-02, version 5.1.5*

Doğru şifre olduğu halde açılmayan uygulamanız, uygulama sayfasına bile yönlenmeden şifreyi hatalı algılıyor şifremi bloke ediyor. Bir daha da Halkbank’la işim olmaz.

### 1/5 — Yurtdışında Berbat Uygulama

*2024-04-29, version 5.1.5*

Neredeyse iki yıldır ingilteredeyim. Ve iki yıldır hep aynı sorun bir türlü düzeltemediler. Bir işlem yapmak için her seferinde en az 100 kere deniyorum. Sürekli oturumu sonlandırıp seni uygulamadan atıyor. Gerçekten berbat bir uygulama. Bir an önce başla bir bankaya geçeceğim. Yoksa kanser olacağım Halkbank Mobil yüzünden. Çünkü yetkililer bu durumu bilip herhangi bir iyileştirme yapamadılar 2 yıldır.

### 1/5 — Uzun süre işlem yapmadığınız… uyarısı

*2024-02-05, version 5.1.3*

iki ay önce zehir zemberek bir yorum yazdım, bişey değişti mi? hayır. Ağzımı bozup rahatlayayım diyorum, kendime yakıştıramıyorum. Banka, işlem sayısını azaltmak ve işleri yavaşlatmak için mi bu uygulamayı  böyle saçma sapan tutuyor, başka bir izah tarzı yok.Uygulamaya günlerdir giremiyorum, uzun süre işlem yapmadığınız için oturumunuza son verildi diyor sürekli

### 1/5 — Anket için tşk

*2024-02-04, version 5.1.3*

Önceki arayüz daha iyi idi. Bu çok amstör ve ilkel duruyor. Ticari olan arayüz düzgün olup bireysel olan neden böyle ilkel oluyor? Çok saçma

### 1/5 — Çöp uygulama

*2024-01-30*

Yapacağınız uygulamaya sokayım kimlik kartını tanımıyor sürekli hata veriyor . Ne iphone 15promax te nede iPhone X te cep şifre alamadım

### 1/5 — Berbat

*2024-01-05*

5 banka mobil uygulaması kullandım, yüzlerce de diğer mobil uygulama, bundan kötüsü yok. Bu aplikasyonu köşedeki internet kafede mi yaptırdınız? Sürekli uzun süre işlem yapmadınız hatası veriyor. Menüler saçma sapan, ağzımı bozmamak için kendimi zor tutuyorum. Beceremiyorsanız kaldırın uygulamayı biz de kurtulalım siz de kurtulun bitsin bu çile

**Developer response:** Merhaba, öncelikle yorumunuzun bizler için değerli olduğunu ve kendimizi geliştirme noktasında bir fırsat olarak gördüğümüzü paylaşmak isteriz. Uygulamamızla ile ilgili geliştirilmesini istediğiniz noktaları müşteri bilgileriniz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bize-ulasin.html  bölümünden gönderebilir misiniz?

### 2/5 — Menü

*2023-11-20*

Hesapları kontrol etmek çok uğraştırıcı maalesef
Çok daha kolay olabilir.

**Developer response:** Merhaba, öncelikle yorumunuzun bizler için değerli olduğunu ve kendimizi geliştirme noktasında bir fırsat olarak gördüğümüzü paylaşmak isteriz. Uygulamamızla ile ilgili geliştirilmesini istediğiniz noktaları müşteri bilgileriniz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bize-ulasin.html  bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — Genel

*2023-11-10, version 5.1.0*

Transfer yaparken güya ipucu diye yanlış isim gösterip yanıltıyorsunuz. Transfer yaptıgım kişi kardeşim yeni evlendiği için soyadı değişti ancak bankada hemen soyadı değişmedi demek diye sizin gösterdiğiniz ipucuyla gönderi yaptım.sonra transfer geri döndü ve yapmadıgınız transferin masrafını kesiyorsunuz üstelik şimdi haftasonu araya girdi.  Kredim burdan diye mecbur açık hesabım yoksa hizmeti en kötü bankasınız!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Can’t use password manager with app

*2026-07-17, version 6.6.0*

Can’t use password manager with app

### 1/5 — Başarısız

*2026-05-18*

Uygulama çok geri kalmış veya ben yurt dışında olduğum için mi bilmiyorum uygulamaya giremiyorum bile, sürekli şifre istiyor uygulamadan atıyor vs. Türkiye’deki en kötü banka uygulaması 🏆

**Developer response:** Merhaba, yaptığımız her güncellemede sizlerden gelen öneri ve talepleri dikkate alarak, ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir hizmet sunmak istiyoruz. Çözüm üretmemize katkı sağlayacak görüş ve önerilerinizi https://www.halkbank.com.tr/tr/bankamiz/iletisim/iletisim-formu.html bölümünden bizimle paylaşabilir misiniz?

### 1/5 — Yurt dışı kullanım

*2025-09-28, version 5.4.1*

Yurt dışından hesap açmayı denedim yeni kimlik numarasıyla fakat son aşamada görüntülü konuşma ya gelindiğinde temsilci  o şekilde hesap açılamadığını söyleyip herhangi bir şubeyi aramamızı belirtti. Tamam da o zaman zaten en başta gerekli bilgileri alıyorsunuz niye taaa son aşamaya gelince söylüyorsunuz  bunu. Yurt dışından kullanacaklar bilsin

### 1/5 — Uygulama da hata var

*2025-09-19, version 5.4.1*

Mobil şifreyi yenilemeye calısıyorum 1saniye gecmeden uzun süredir işlem yapmadıgınız için oturum sonlanmıştır diye hata veriyor.Farklı cihazdan da denedim uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim yetmedi dua ettim hiçbirsey degişmiyor

### 1/5 — Böyle dandik uygulamanın ....

*2025-09-01*

Ne biçim ugulama bu ?? iphone 6 ile diğer bankalara girebiliyorum ama halkbank uygulaması açılmıyor 😡😡😡 diğer konuda ilk girişte sim kartı ile, sonra wifi ile girebilmek. Ne kadar saçma bir şey !!! Ziraat, enpara, garanti bankalarında böyle bir şey yok !! Başka telefondan uygulamaya girmek istiyorum, sim kartımda kontür yok, giremiyorum. Sadece wifi üzerinden olsa olmuyormu?? Birtek halkbankasımı böyle saçma bir uygulama yapmak zorunda. Not vermem gerekirse, yüz milyar üzerinden kocaman yıldızlı bir SIFIR 😡😡😡😡😡

**Developer response:** Merhaba, yorumunuz ile ilgili size dönüş sağlayabilmemiz için iletişim bilgilerinizi, yorumunuz ile birlikte https://www.halkbank.com.tr/tr/bize-ulasin.html  bölümünden gönderebilir misiniz?

### 1/5 — Rezillik

*2025-08-01*

Ya allah belanızı versin sizin kaç senedir kimlikle şifre almayı duzeltemediniz.100defa deniyorum olmuyor.Baska bir bankada en fazla 2.seferde sifre alınıyor burada hata oluştu diyerek sürekli basa donuyor kaldıgı yerden de devam etmiyor

### 1/5 — Rezalet

*2025-06-25, version 5.3.1*

Yurt dışındayım ve uygulamanız kimlik doğrulaması yapmıyor. Acil çözüm bulun.

### 1/5 — acilmiyor

*2025-05-13, version 5.3.1*

Sürüm güncel, Türkiye telefonum açık ama Halkbank uygulaması açılmiyor böyle saçma bir banka işte

### 1/5 — Çok kötü bir uygulama

*2025-04-16, version 5.2.4*

Kötü bir yazılım ve kullanım

### 1/5 — Allahın belası bir uygulama

*2025-04-03, version 5.2.4*

Hayatımda bundan kötü bir uygulama tanımadım. Sürekli atıyor işlem yapmaya çalışırken uzun süredir işlem yapmadığım için atıyor ne işe yaramaz bir uygulama Allah bin kez belasını versin

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Süper

*2025-01-07*

Her şey mükemmel gidiyor

**Developer response:** Merhaba, Halkbank Mobil'i kullandığınız ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

### 5/5 — süper

*2024-06-15*

beyendim süper hizmet

**Developer response:** Merhaba, Halkbank Mobil’ i beğenmeniz bizi mutlu etti. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

### 5/5 — 1 Numara

*2023-05-03, version 4.1.2*

Her zaman yanimda … Tesekkurler

### 5/5 — Akıllı ve kolay

*2023-01-12, version 4.0.6*

Menüler HALK BANKASINA ÖZEL UYGULAMAYI AÇTIKTAN SONRA HANGİ  İŞLEMİ YAPACAĞINI HIZLI BULABİLİYORSUN KOMPLEKS DEĞİL ÇOK GÜZEL VE AKILDA KALICI BİR ŞEKİLDE TASRLANMIŞ

### 5/5 — Mobil Bildirim Çalışmıyor

*2022-07-04, version 3.3.5*

Mobil bildirim ile hesabıma bile giremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum şubenize gidin diyorlar. İşimiz yok birde şubeye gideceğiz rezil bir sistem maalesef.

### 5/5 — Son gelen

*2021-09-08*

Son Gelen surum ile guzel bolumler gelmis

### 5/5 — İngilizce versiyonu

*2020-07-04*

Bu app in ingilizce versiyonu var mı acaba??

### 5/5 — Simdilik

*2019-10-11, version 2.2.1*

Su ana kadar pek problem yasamadim. Islerimi kolayca hallettigim icin bes yildiz verdim. Guvenlik konusunda bazen can skci olabilir ama bankaya gidip is halletmek icin kuyrukta beklemekten cok daha iyidir

### 5/5 — Keske guncellemeseydiniz

*2018-02-23, version 1.3.3*

Onceden sifre cizip girebiliyordum Ama son guncellemeden sonra o ozellik gitmis. sebep?

### 5/5 — Best banking app

*2016-06-28, version 1.2.0*

There has not been any banking app like this one before. Thanks halkbank for the wonderful work.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
