# Hamburg Direct Bank - Banking > Mobile banking app for managing accounts, deposits, and transactions. (iPhone/iPad app by Hamburg Commercial Bank AG.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-banking/id6755687246 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Hamburg Commercial Bank AG](https://appshunter.io/developer/838962891) - Category: Finance - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 14.0 · 56 MB - Languages: Dutch, German (Germany) - Released: 2026-02-15 - Data updated: 2026-08-24 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-banking/id6755687246/reviews.md ## What is Hamburg Direct Bank? Banking-App der Hamburg Direct Bank Ihre Finanzen jederzeit griffbereit: Die Hamburg Direct Bank Banking-App ermöglicht Ihnen mobiles Banking ohne Umwege. Verwalten Sie Ihre Konten sicher und unkompliziert – wo immer Sie gerade sind. Die Kernfunktionen im Überblick: - Login per Face ID / Touch ID - Anzeige der Kontostände und Umsätze - Festgeld anlegen - Auszahlungen vom Tagesgeldkonto - Dokumente einsehen, Anfragen stellen, Daten ändern ## Key features - Biometric login (Face ID/Touch ID) - Account balance and transaction display - Fixed deposit management - Savings account withdrawals - Document viewing and data changes ## Recent user reviews (9 of 9) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-banking/id6755687246/reviews.md ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2026-05-23* Die App ist an sich gut gestaltet. Allerdings reagieren die Buttons ständig nicht und die Tastatur öffnet sich nicht. Frage mich, wie man so etwas veröffentlichen kann. ### 1/5 — Verstößt gegen Personalausweisgesetz, unnötige Fotos, keine AusweisApp-Nutzung möglich *2026-04-19* Völlig unverständlich, warum ich für die Online-Ausweisfunktion den integrierten eID-Kernel nutzen muss, und nicht die AusweisApp von meinem Rechner aus. So wird dem Kunden die Verwendung eine zertifizierten Kartenlesers unmöglich gemacht! Dann muss der Ausweis fotografiert werden. Warum? Das sind keine erforderlichen Daten! Zuletzt wird vor dem Auslesen NICHT das Berechtigungszertifikat angezeigt, was ein Verstoß gegen das Personalausweisgesetz Paragraph 18 (4) ist. Der Nutzer weiß nicht, wem gegenüber er sich identifiziert und welche Daten ausgelesen werden ### 5/5 — „Auf der Reeperbahn nachts um halb eins….“ ;-) *2026-04-17* Ich habe die Bank durch eine Werbung in den Inbox Ads gefunden. Die Farben vom Logo sind ein bisschen „old-fashioned“, aber die Bankapp funktioniert einwandfrei und ist sehr intuitiv bedienbar. Da ich noch nicht in Hamburg wohne, habe ich einfach mal das Verbrauchertelefon der BaFin angerufen und die haben mir gesagt, dass es die Bank wirklich gibt. Ich habe mal 20 Euro eingezahlt, nur aufs Tagesgeldkonto, aber mehr kann ich momentan nicht „abzwacken“. Ich kenne eine große Bank, die vor rund vierzig Jahren so angefangen hat. Das war zum damaligen Zeitpunkt wohl sehr außergewöhnlich. ### 3/5 — Kontoauszüge lassen sich nicht schließen *2026-04-06* Prinzipiell funktioniert die App im Zahlungsmodus sehr gut. Leider wird die Sofort-Überweisung nicht unterstützt. Nachrichten und Kontoauszüge lassen sich weder drucken noch schließen. Ich muss die App schließen und erneut starten. Irgendwie Murks. ### 1/5 — Feierabend *2026-04-04* Es ist Samstag Abend - und die App scheint in Feierabend gegangen zu sein. Nichts funktioniert - und ganz sicher nicht die Einrichtung von pTan … Nach 2 Stunden gibt mir die App eine IBAN - Feedback der DKB: „Bank nicht gefunden“ Sehr vertrauenserweckend - für eine Bank katastrophal ### 1/5 — Schlecht programmiert *2026-04-03* Ich möchte innerhalb der App mit neuestem iOS alles aktuell eine Auszahlung auf meine Referenzkonto tätigen. Ich logge mich ein, und tippe auf das Feld Euro um meinen Überweisungsbetrag einzugeben. Das Feld reagiert jedoch nicht. Ich tippe mehrfach, das Feld reagiert nicht. Also probiere ich einfach mal unten auf weiter zu tippen, jetzt wird das Feld in rot hervorgehoben mit der Fehlermeldung „Ich müsste einen Betrag eingeben“. Jetzt erst klappt auch die Betragseingabe. Danach möchte ich einen Verwendungszweck eingeben, hier steht leicht grau vorausgefüllt „ Auszahlung auf mein“. Auch dort kann ich so oft tippen, wie ich möchte, ich komme nicht an die Eingabemöglichkeit, um den Text zu ändern. wer programmiert so etwas? ### 3/5 — Häugige Probleme bei der Einwahl *2026-03-12* Wenn man mal in den Account kommt ist alles sehr übersichtlich, aber das wird zusehends schwieriger. Die Sanduhr dreht immer häufiger… ### 5/5 — Super App *2026-03-06* Super schnelle und unkomplizierte Einrichtung. Gutes und verständliches App Design. Besonders der Support ist einfach Spitze, das hat man nicht mehr oft. Konstruktive Kritik wird offen aufgenommen. ### 5/5 — Empfehlenswert *2026-02-20* Schnelle Einrichtung, zuverlässig, flexibel u. Top Zins ## Frequently asked questions about Hamburg Direct Bank ### What banking features does Hamburg Direct Bank offer? Hamburg Direct Bank allows you to view account balances and transaction history, set up fixed deposits, withdraw from your savings account, and access documents. You can also make inquiries and update your personal data directly through the app. ### How secure is the Hamburg Direct Bank app? The app prioritizes security with features like login via Face ID or Touch ID, ensuring your financial information is protected. It is designed for secure and uncomplicated mobile banking. ### What devices are supported by the Hamburg Direct Bank app? The Hamburg Direct Bank app is available for iPhone, iPad, and iPod devices, providing mobile banking access across Apple's ecosystem. ### Is Hamburg Direct Bank free to use? Yes, the Hamburg Direct Bank app is available for free, allowing users to manage their finances without any upfront cost for the application itself. ### How often is the Hamburg Direct Bank app updated? The app was last updated on March 6, 2026, with version 2026.3. Regular updates ensure the app remains functional and secure for users. ### What is the user rating for Hamburg Direct Bank? The Hamburg Direct Bank app has a strong user rating of 4.6 stars, based on 232 ratings, indicating a high level of user satisfaction. ### Does Hamburg Direct Bank have ads? No, the Hamburg Direct Bank app does not contain advertisements, providing an uninterrupted banking experience for its users. ### What is the age rating for the Hamburg Direct Bank app? The Hamburg Direct Bank app has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users to manage their personal finances. ## Version history (last 3 releases) ### 2026.3 — 2026-03-06 Bug fixes. ### 2026.2.0 — 2026-02-16 Bug fixes. ### 1.0.0 — 2026-02-16 No release notes. ## More apps by Hamburg Commercial Bank AG - [HCOB Banking](https://appshunter.io/ios/app/hcob-banking/id1059781709) - [My HCOB Portal](https://appshunter.io/ios/app/my-hcob-portal/id6737806133) - [Hamburg Direct Bank - pTAN](https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-ptan/id6757518388) All apps by Hamburg Commercial Bank AG: https://appshunter.io/developer/838962891 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*