# HandHelp - Emergency call app — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of HandHelp by App-Sec-Network UG (haftungsbeschraenkt), rated 3.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/handhelp-emergency-call-app/id1001987648/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/handhelp-emergency-call-app/id1001987648.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Unerklärt !!! *2021-11-13, version 2.3.3* Nach der Einrichtung erscheint der Bildschirm „Polizei ich andere“ und „Rettung ich andere“ darunter „Kauf“ und „Test Alarm“ Die Bedeutung zum Beispiel Polizei ich andere erscheint mir nicht logisch ich weiß nicht was das soll. Das Feld „Kauf“ irritiert mich am meisten (was kaufe ich??? daher habe ich die App wieder gelöscht! ist anscheinend eine Phishing App ### 1/5 — Anmeldung nicht möglich *2020-09-07, version 2.2.1* Ich kann bei der Anmeldung kein Geburtsdatum angeben. Das Aktionsfeld öffnet, aber ein Datum auswählen kann man nicht. Also kann man sich nicht anmelden. ### 1/5 — Aus meiner Sicht Betrug *2016-11-20, version 1.4.4* Als Zuständiger für die Nachrichtentechnik einer Feuerwehrleitstelle war ich sehr gespannt auf die Mir bisher unbekannte Art mit der Leitstelle in Kontakt zu treten. Nach Installation der Vollversion stellt sich heraus, dass die App lediglich eine Mail an die vorher eingetragenen Kontaktpersonen sendet. Absolut nicht das was angepriesen wird. ### 1/5 — Very difficult to use *2016-09-15* I got this app for my wife who had a stroke recently. It is very difficult to set up, and the "Help" video on YouTube is all in German with English subtitles that scroll off the page so that they cannot be read in their entirety. Trying to unsubscribe to this thing is maddening! I finally had to do a Google search to learn how to do it in the iTunes app on my laptop. Unless you can read German I would not recommend this app for you. **Developer response:** Sie können uns jederzeit kontaktieren und helfen Ihnen schnell und einfach weiter. Ihr geschildertes Problem, können wir so nicht nachvollziehen. ### 1/5 — Registrierung nicht möglich *2016-07-12, version 1.4* Die App fordert beim ersten Start dazu auf eine Email Adresse anzugeben. Leider erhalte ich daraufhin nur eine Fehlermeldung. Die App ist somit nicht nutzbar. ### 2/5 — Handshelp für Gehörlose *2023-12-20, version 2.5.3* Nicht so begeistert. ### 2/5 — Kein Polizei angekommen *2021-06-28, version 2.2.3* Ich habe, gesehen bei die Schule-Hof gerade Tür ist auf, Ich war schicken Diebstahl und 1 Stunde kommt nicht Polizei angekommen dann warum? ### 2/5 — Daten können nicht gespeichert werden *2018-08-28, version 2.0* Seit ich einen neuen Handy (iPhone 7) habe, können die Daten wie Anschriften, Namen der Krankenkasse usw. nicht mehr gespeichert werden. Die Felder werden ständig entleert. Aus diesem Grund habe ich mein Abo gekündigt. Schade! ### 3/5 — Diese Notrufapp... *2018-10-24, version 2.0* ist sicherlich nicht schlecht. Was mir an ihr nicht gefällt ist, dass man für diese App mehrmals bezahlen muss wenn man mehr als ein Smartphone besitzt, man kann nix übertragen. Hier sollte man nachbessern. ### 4/5 — Hilfe *2023-01-10, version 2.5.0* Die App funktioniert nicht ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Sicheres Gefühl *2025-04-09, version 2.5.6* Es bei sich zu haben, gibt einem ein sicheres Gefühl. ### 5/5 — Eine ausgezeichnete App *2019-10-09, version 2.1* Diese App ist fuer Jung und Alt in der heutigen Zeit eigentlich unverzichtbar. Die Funktionsweise ist im Vergleich mit aehnlichen Apps überzeugend einfach, das Menue ist übersichtlich und verständlich. Die Testanrufe funktionierten einwandfrei. Überzeugend ist der Support, der selbst in später Abendstunde spontan Hilfe lieferte, als ich Schwierigkeiten mit der Kopplung des Notrufknopfes hatte. Dabei lag der Fehler eindeutig bei mir. Man sollte die Einrichtungshinweise halt genauer lesen. Ich bin von diesem Notrufsystem überzeugt und emofehle es nachdrücklich. R. Lechleitner ### 5/5 — von Konrad Methfessel *2017-08-25, version 1.4.4* App funktioniert einwandfrei, wenn richtig konfiguriert. Habe heute einen Testalarm abgestzt, der allerdings bis zur Polizei Hannover durchging. Möglicherweise habe ich einen Fehler gemacht, aber egal wie, Polizei war hier, Feuerwehr war hier, die App ist also gut und sicher. ### 5/5 — Diese App muss!! Frau haben. *2017-06-18, version 1.4.4* Ich bin so froh mich für diese App entschieden zu haben, es ist die einzige die mir im Notfall helfen konnte. Die Helfer waren umgehend vor Ort und umfassend über die Situation informiert. Ich bin einfach nur so dankbar dafür, so dankbar! Die Einrichtung ist schnell und einfach - gut zu wissen das diese App im Notfall mein Leben retten kann. ### 5/5 — Sehr Nützlich, Top Notruf App *2017-06-18, version 1.4* Daaaaaankeeeee liebe Entwickler !!!! Wow Endlich eine App die mich, meine Familie und Mitmenschen schützt... Super Idee und empfehlenswert !!! sehr benutzerfreundlich umgesetzt, intuitiv zu bedienen. Wirklich ALLE Daumen hoch !! Und danke für die geniale Idee, sogar meine Oma nutzt nun diese App ... ### 5/5 — Sehr gute App *2016-07-26, version 1.4* Seit über ein Jahr besitze ich HandHelp und bin mit dieser leichte Erklärung und Bedienung sehr zufrieden. Mit den Registrierung habe ich am Anfang gleich geklappt. Diese App ist für Hörgeschädigte sehr nützlich. Danke für der Erfinder des App!! ### 5/5 — Super tolle Erfindung *2015-10-11, version 1.1* Vielen Dank für diese App! Endlich fühlt man sich als Frau auch nachts in der U-Bahn sicher, weil Hilfe im Notfall garantiert kommt!! Danke!! ### 4/5 — Ganz ok *2021-01-31, version 2.2.3* Habe versucht Krankenwagen oder Polizei aber immer noch fehlgeschlagen weißt nicht was ich machen soll aber ich gehe immer hin wenn im wohnung passiert wo soll ich gehen aber schwer telefonieren wir beide Polizisten und Krankenwagen Hoffe es wenn ich Hörgeschädigte bin ### 4/5 — Sicherheitstechnik *2017-06-25, version 1.4.4* Gibt einem ein positives Gefühl und verständigt die engsten Personen --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-30.*